2024年度公路客运赔偿标准合同模板下载3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度公路客运赔偿标准合同模板本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.赔偿范围2.1旅客人身伤害赔偿2.2旅客财产损失赔偿2.3旅客延误赔偿2.4旅客行李延误赔偿3.赔偿标准3.1旅客人身伤害赔偿标准3.2旅客财产损失赔偿标准3.3旅客延误赔偿标准3.4旅客行李延误赔偿标准4.赔偿流程4.1赔偿申请提交4.2赔偿资料审核4.3赔偿金支付4.4赔偿争议解决5.赔偿争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决机构5.3争议解决程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任免除7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违约责任9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达方式10.合同附件10.1附件一：赔偿标准明细表10.2附件二：赔偿申请表10.3附件三：赔偿争议解决规则11.合同生效条件11.1合同生效前提11.2合同生效程序11.3合同生效日期12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同解除条件12.4合同解除程序13.合同解除后果13.1合同解除后权利义务处理13.2合同解除后债权债务处理13.3合同解除后争议解决14.合同终止条件14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：[甲方全称]甲方地址：[甲方详细地址]乙方：[乙方全称]乙方地址：[乙方详细地址]1.2合同签订日期本合同签订日期为：[具体日期，例如：2024年1月1日]1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同期限本合同期限自生效之日起至[具体日期，例如：2024年12月31日]止。2.赔偿范围2.1旅客人身伤害赔偿对因公路客运服务过程中发生的人身伤害，按照国家相关法律法规和行业标准进行赔偿。2.2旅客财产损失赔偿对因公路客运服务过程中旅客携带的财产损失，按照实际损失价值进行赔偿。2.3旅客延误赔偿对因公路客运服务延误导致旅客无法按时到达目的地，按照延误时间长短和票价比例进行赔偿。2.4旅客行李延误赔偿对因公路客运服务过程中行李延误，按照行李延误时间长短和行李价值比例进行赔偿。3.赔偿标准3.1旅客人身伤害赔偿标准依据国家相关法律法规和行业标准，确定不同等级的人身伤害赔偿标准。3.2旅客财产损失赔偿标准根据旅客携带财产的实际价值，确定财产损失赔偿标准。3.3旅客延误赔偿标准根据延误时间长短和票价比例，确定延误赔偿标准。3.4旅客行李延误赔偿标准根据行李延误时间长短和行李价值比例，确定行李延误赔偿标准。4.赔偿流程4.1赔偿申请提交旅客应在事故发生之日起[具体时间，例如：30日内]向甲方提交赔偿申请。4.2赔偿资料审核甲方收到赔偿申请后，应在[具体时间，例如：7个工作日内]完成赔偿资料的审核。4.3赔偿金支付经审核无误后，甲方应在[具体时间，例如：5个工作日内]支付赔偿金。4.4赔偿争议解决对赔偿争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向相关仲裁机构申请仲裁。5.赔偿争议解决5.1争议解决方式本合同争议解决方式为协商、调解或仲裁。5.2争议解决机构争议解决机构为[具体机构名称，例如：仲裁委员会]。5.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规和争议解决机构的规定执行。6.违约责任6.1违约情形甲方未能按照约定提供公路客运服务，造成旅客人身伤害或财产损失。甲方未能按照约定支付赔偿金。6.2违约责任承担甲方应承担因违约造成的损失，包括但不限于赔偿金、违约金等。6.3违约责任免除因不可抗力导致甲方无法履行合同义务，甲方不承担违约责任。8.保密条款8.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、业务信息、客户信息等，均为保密内容。8.2保密义务双方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3违约责任若一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的法律责任。9.通知与送达9.1通知方式通知可以采用书面形式、传真、电子邮件等方式进行。9.2送达地址除非另有约定，通知的送达地址为本合同第一条中规定的双方地址。9.3送达方式通知应以约定的送达地址为依据，通过约定的送达方式进行。10.合同附件10.1附件一：赔偿标准明细表包括不同等级人身伤害、财产损失、延误和行李延误的具体赔偿标准。10.2附件二：赔偿申请表包括旅客申请赔偿所需填写的信息和提交的材料。10.3附件三：赔偿争议解决规则包括争议解决的流程、时限和所需提交的文件。11.合同生效条件11.1合同生效前提本合同经双方签字盖章，并已按约定缴纳相关费用。11.2合同生效程序合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同生效日期本合同生效日期为：[具体日期，例如：2024年1月1日]。12.合同变更与解除12.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。12.2合同变更程序变更协议需明确变更内容、生效日期及双方的权利义务。12.3合同解除条件合同解除需满足法定解除条件或双方协商一致。12.4合同解除程序合同解除需以书面形式通知对方，并按约定处理相关事宜。13.合同解除后果13.1合同解除后权利义务处理合同解除后，双方应按照约定处理未履行的权利义务。13.2合同解除后债权债务处理合同解除后，双方应按照约定处理债权债务关系。13.3合同解除后争议解决合同解除后的争议解决方式与合同生效后的争议解决方式相同。14.合同终止条件14.1合同终止条件合同期限届满、双方协商一致解除合同、法定合同终止条件成就等。14.2合同终止程序合同终止需以书面形式通知对方，并按约定处理相关事宜。14.3合同终止日期本合同终止日期为：[具体日期，例如：2024年12月31日]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、鉴定机构、仲裁机构、律师事务所等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在协助解决合同履行过程中的争议、评估损失、提供专业意见等。16.第三方介入程序16.1第三方选择第三方的选择由双方协商确定，或根据合同约定程序进行。16.2第三方介入方式17.甲乙方与第三方的关系17.1甲乙方与第三方之间的合同关系甲乙方与第三方之间应另行签订合同，明确各自的权利义务。17.2甲乙方与第三方之间的责任划分第三方在合同履行过程中，仅对甲乙方承担相应的责任，不直接对旅客或其他第三方承担责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任范围第三方责任限于其介入事项的范围内，超出范围的责任由甲乙方自行承担。18.2第三方责任限额第三方责任限额根据其介入事项的性质、合同约定或相关法律法规确定。19.第三方介入费用19.1第三方介入费用承担第三方介入费用由甲乙方按约定或实际发生费用承担。19.2费用支付方式第三方介入费用可通过预付费、按服务项目付费、按比例付费等方式支付。20.第三方介入争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，通过协商解决；协商不成的，可依法申请仲裁或提起诉讼。20.2争议解决机构争议解决机构为[具体机构名称，例如：仲裁委员会]。20.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律法规和争议解决机构的规定执行。21.第三方介入记录21.1记录保存第三方介入过程中的相关文件、记录、报告等，由甲乙方妥善保存。21.2记录用途记录可用于后续争议解决、合同履行情况核实等。22.第三方介入的保密义务22.1保密内容第三方介入过程中获取的甲乙方商业秘密、技术秘密、业务信息等均为保密内容。22.2保密义务第三方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经甲乙方同意，不得向任何第三方泄露。22.3违约责任若第三方违反保密义务，导致甲乙方遭受损失，第三方应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：赔偿标准明细表详细要求：包含不同等级人身伤害、财产损失、延误和行李延误的具体赔偿标准，以及计算公式和依据。说明：本表作为合同附件，用于明确赔偿标准，确保赔偿的公平性和一致性。2.附件二：赔偿申请表详细要求：包括旅客姓名、联系方式、事故发生时间、地点、原因、损失情况、赔偿要求等基本信息。说明：本表用于旅客提出赔偿申请，便于甲方收集相关证据，进行赔偿处理。3.附件三：赔偿争议解决规则详细要求：明确赔偿争议的解决方式、程序、时限及所需提交的文件。说明：本规则作为合同附件，用于指导赔偿争议的解决过程，确保争议得到及时、公正的处理。4.附件四：保密协议详细要求：明确保密内容、保密义务、违约责任等。说明：本协议作为合同附件，用于保护甲乙双方的商业秘密和业务信息。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、方式、责任范围、费用承担等。说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入的过程，确保介入的有效性和公正性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未能按照约定提供公路客运服务，造成旅客人身伤害或财产损失。甲方未能按照约定支付赔偿金。乙方未能按照约定履行合同义务，导致合同无法履行。第三方违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密或业务信息。2.责任认定标准：甲方违约：根据损失程度，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿金、违约金等。乙方违约：乙方应承担因违约造成的损失，包括但不限于赔偿金、违约金等。第三方违约：第三方应承担因其违约行为给甲乙双方造成的损失，包括但不限于赔偿金、违约金等。3.示例说明：示例一：若甲方未能按时提供公路客运服务，导致旅客延误，旅客提出赔偿申请。经核实，甲方应按照延误时间长短和票价比例支付赔偿金。示例二：若第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密，甲方或乙方发现后，可要求第三方承担相应的法律责任。全文完。2024年度公路客运赔偿标准合同模板1本合同目录一览1.合同背景与目的1.1合同签订依据1.2合同适用范围2.赔偿标准2.1赔偿范围2.2赔偿金额2.3赔偿期限2.4赔偿方式3.赔偿责任3.1责任主体3.2责任认定3.3责任承担4.赔偿程序4.1报告要求4.2审核程序4.3赔偿发放5.争议解决5.1争议处理方式5.2争议解决机构5.3争议解决期限6.合同生效与变更6.1合同生效条件6.2合同变更程序6.3合同解除条件7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3违约责任9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后果11.通知与送达11.1通知形式11.2送达方式11.3送达地址12.合同附件12.1附件清单12.2附件内容13.其他13.1合同解释13.2合同未尽事宜13.3合同附件效力14.合同签订与生效14.1签订日期14.2生效日期14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条合同背景与目的1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律法规制定。1.2合同适用范围本合同适用于2024年度公路客运业务中发生的旅客人身伤亡、行李物品损失赔偿事宜。第二条赔偿标准2.1赔偿范围赔偿范围包括旅客人身伤亡赔偿、行李物品损失赔偿。2.2赔偿金额2.2.1旅客人身伤亡赔偿：根据旅客伤亡程度，按照国家规定的赔偿标准执行。2.2.2行李物品损失赔偿：按照行李物品实际价值赔偿，但最高赔偿金额不超过人民币5000元。2.3赔偿期限赔偿期限为旅客提出赔偿请求之日起30日内。2.4赔偿方式赔偿方式为一次性现金支付。第三条赔偿责任3.1责任主体本合同赔偿责任主体为公路客运经营者。3.2责任认定责任认定依据国家法律法规、行业标准及本合同约定执行。3.3责任承担公路客运经营者对旅客人身伤亡和行李物品损失承担赔偿责任。第四条赔偿程序4.1报告要求发生旅客人身伤亡或行李物品损失时，公路客运经营者应在第一时间向所在地交通运输管理部门报告。4.2审核程序交通运输管理部门收到报告后，应在5个工作日内完成审核。4.3赔偿发放审核通过后，公路客运经营者应在10个工作日内向旅客支付赔偿款项。第五条争议解决5.1争议处理方式争议解决采取协商、调解、仲裁、诉讼等方式。5.2争议解决机构争议解决机构为所在地交通运输管理部门或双方约定的仲裁机构。5.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起30日内。第六条合同生效与变更6.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。6.3合同解除条件合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力等因素。第七条违约责任7.1违约行为违约行为包括但不限于：未按合同约定提供赔偿、虚假报告、恶意拖延赔偿等。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。7.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况确定，但不得低于本合同约定的赔偿标准。第八条保密条款8.1保密信息定义本合同中涉及的保密信息包括但不限于：商业秘密、技术秘密、客户信息、运营数据等。8.2保密义务双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3违约责任任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。第九条合同解除9.1解除条件9.1.1双方协商一致；9.1.2一方严重违约；9.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行；9.2解除程序合同解除需书面通知对方，并经双方签字确认；9.3解除后果合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利和义务，并按照约定处理未了事宜。第十条合同终止10.1终止条件10.1.1合同约定的期限届满；10.1.2双方协商一致；10.1.3一方或双方依法解散；10.2终止程序合同终止无需特别程序，但双方应相互通知；10.3终止后果合同终止后，双方应按照约定处理未了事宜，并释放对方权利。第十一条通知与送达11.1通知形式通知应以书面形式进行，包括但不限于信函、电子邮件、传真等；11.2送达方式送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、公告送达等；11.3送达地址送达地址为合同中约定的地址，或双方约定的其他地址。第十二条合同附件12.1附件清单本合同附件包括但不限于：赔偿标准明细、争议解决规则、保密协议等；12.2附件内容附件内容为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条其他13.1合同解释本合同的解释以中文为准，如有歧义，由双方协商解决；13.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商补充；13.3合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四条合同签订与生效14.1签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效；14.2生效日期本合同自生效之日起至2024年12月31日止；14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方邀请或授权，提供专业服务、咨询、鉴定、仲裁等非直接参与合同标的交付和服务的独立主体。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同履行过程中，需要专业判断、鉴定、调解或仲裁等情况。2.1.1技术鉴定；2.1.2争议调解；2.1.3法律咨询；2.1.4仲裁服务等。第三条第三方选择与授权3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，并书面授权其参与合同履行的相关事宜。3.2第三方授权应明确其权利、义务和责任，并约定授权期限。第四条第三方责任限额4.1第三方在介入本合同履行过程中，其责任限额由甲乙双方在授权时约定。4.1.1第三方提供的服务质量不符合约定的；4.1.2第三方因过错导致甲乙双方损失的；4.1.3第三方违反保密义务的。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1第三方介入本合同履行过程中，其责任仅限于其提供的服务范围，不涉及合同标的本身的权利义务。5.2甲乙双方对第三方的授权不构成对第三方行为的代理，第三方行为后果由第三方自行承担。5.3甲乙双方应确保第三方在介入本合同履行过程中，其行为符合法律法规和合同约定。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。6.2第三方介入后，应按照合作协议的约定，独立、公正地履行其职责。6.3第三方介入过程中，甲乙双方应积极配合，提供必要的协助和支持。第七条第三方介入的终止7.1.1第三方已完成其职责，合同履行无异议；7.1.2第三方因自身原因无法继续履行职责；7.1.3甲乙双方协商一致终止第三方介入。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合作协议的约定，处理相关后续事宜。第八条第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议的约定承担。8.2若第三方介入导致合同履行出现争议，争议解决费用由责任方承担。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决。9.2协商不成的，可提交约定的争议解决机构进行仲裁或诉讼。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方在介入本合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和相关信息。10.2违反保密义务的，第三方应承担相应的法律责任。第十一条第三方介入的合同附件11.1第三方介入的相关协议、文件等作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.2附件内容应包括但不限于第三方的名称、职责、责任限额、费用承担等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.赔偿标准明细要求：详细列出各类旅客人身伤亡和行李物品损失的赔偿标准和计算方法。说明：本附件作为合同附件，用于明确赔偿金额的计算依据。2.争议解决规则要求：明确争议解决的方式、程序和期限。说明：本附件作为合同附件，用于规范争议解决流程。3.保密协议要求：明确保密信息的范围、保密义务和违约责任。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。4.第三方介入合作协议要求：详细约定第三方的职责、权利、义务、费用及责任限额等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项。5.通知与送达确认函要求：确认双方通知与送达的地址和方式。说明：本附件作为合同附件，用于确保双方通讯畅通。6.合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、生效日期和双方签字。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更过程。7.合同解除协议要求：详细记录合同解除的原因、生效日期和双方签字。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同解除过程。8.第三方介入费用结算单要求：详细记录第三方介入产生的费用及支付情况。说明：本附件作为合同附件，用于记录费用结算过程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按合同约定提供赔偿；1.2公路客运经营者未按时支付赔偿款项；1.3第三方提供的服务质量不符合约定；1.4第三方泄露甲乙双方的商业秘密；1.5任何一方未履行保密义务；1.6任何一方未按照合同约定履行通知和送达义务。2.责任认定标准2.1违约行为发生后，由甲乙双方协商确定责任；2.2协商不成的，由争议解决机构根据合同约定和法律法规进行认定；2.1.1违约行为的严重程度；2.1.2违约行为对合同履行的影响；2.1.3违约行为造成的损失。3.违约责任示例3.1甲乙双方未按合同约定提供赔偿，造成对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方损失；3.2公路客运经营者未按时支付赔偿款项，应承担违约责任，支付违约金；3.3第三方泄露甲乙双方的商业秘密，应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失；3.4任何一方未履行保密义务，应承担违约责任，赔偿对方损失。全文完。2024年度公路客运赔偿标准合同模板2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同目的1.3合同当事人2.合同主体2.1客运企业2.2乘客2.3第三方3.赔偿范围3.1乘客人身伤害赔偿3.2乘客行李损失赔偿3.3乘客延误赔偿3.4乘客其他损失赔偿4.赔偿标准4.1人身伤害赔偿标准4.2行李损失赔偿标准4.3延误赔偿标准4.4其他损失赔偿标准5.赔偿程序5.1赔偿申请5.2赔偿审核5.3赔偿支付6.赔偿期限6.1赔偿时效6.2赔偿期限7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同备案13.1合同备案主体13.2合同备案程序14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力条款14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度公路客运赔偿标准合同”。1.2合同目的本合同旨在明确2024年度公路客运赔偿标准，保障乘客合法权益，规范客运企业赔偿行为。1.3合同当事人1.3.1客运企业名称：_________1.3.2乘客：_________第二条合同主体2.1客运企业2.1.1客运企业具备合法经营资格，具备交通运输部门颁发的相关许可证。2.2乘客2.2.1乘客须具备完全民事行为能力，且购票乘车时须出示有效身份证件。2.3第三方2.3.1第三方包括但不限于保险机构、调解机构、仲裁机构等。第三条赔偿范围3.1乘客人身伤害赔偿3.1.1乘客在乘车过程中因客运企业责任造成的人身伤害，客运企业应依法承担赔偿责任。3.2乘客行李损失赔偿3.2.1乘客在乘车过程中因客运企业责任造成行李损失，客运企业应依法承担赔偿责任。3.3乘客延误赔偿3.3.1乘客因客运企业责任造成的延误，客运企业应根据延误时间长短，依法承担赔偿责任。3.4乘客其他损失赔偿3.4.1乘客在乘车过程中因客运企业责任造成其他损失，客运企业应依法承担赔偿责任。第四条赔偿标准4.1人身伤害赔偿标准4.1.1乘客在乘车过程中发生人身伤害，客运企业应按照国家相关法律法规及行业标准进行赔偿。4.2行李损失赔偿标准4.2.1乘客行李损失赔偿标准参照国家相关法律法规及行业标准执行。4.3延误赔偿标准4.3.1乘客因客运企业责任造成的延误，赔偿标准参照国家相关法律法规及行业标准执行。4.4其他损失赔偿标准4.4.1其他损失赔偿标准参照国家相关法律法规及行业标准执行。第五条赔偿程序5.1赔偿申请5.1.1乘客在发生赔偿事项后，应在规定时间内向客运企业提出赔偿申请。5.2赔偿审核5.2.1客运企业应在收到乘客赔偿申请后，及时进行审核。5.3赔偿支付5.3.1客运企业应在审核通过后，按照约定方式及时支付赔偿款项。第六条赔偿期限6.1赔偿时效6.1.1乘客提出赔偿申请的时效为自赔偿事项发生之日起一年。6.2赔偿期限6.2.1客运企业应在收到乘客赔偿申请之日起三十日内完成赔偿。第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。7.2争议解决机构7.2.1争议解决机构可根据当事人约定或法律规定选择。7.3争议解决程序7.3.1当事人协商解决争议，应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。7.3.2当事人协商不成，可申请调解或仲裁。7.3.3当事人对仲裁或调解结果不服，可依法向人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1客运企业未按照合同约定提供运输服务；8.1.2客运企业未按照合同约定及时支付赔偿款项；8.1.3乘客未按照合同约定履行乘车义务；8.1.4乘客在乘车过程中故意损坏客运企业设施或物品。8.2违约责任承担8.2.1客运企业发生违约情形，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乘客损失、支付违约金等。8.3违约金8.3.1客运企业未按时支付赔偿款项，应按每日万分之五支付违约金。第九条合同解除9.1合同解除条件9.1.1客运企业因经营不善或其他原因无法继续履行合同；9.1.2乘客在乘车过程中违反合同约定，经客运企业多次劝阻无效；9.1.3因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除程序9.2.1当事人一方提出解除合同，应提前三十日书面通知对方；9.2.2对方在接到通知后十五日内未提出异议，合同自通知到达之日起解除。第十条合同变更10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致；10.1.2因不可抗力等原因导致合同无法继续履行。10.2合同变更程序10.2.1双方达成变更协议后，应签署书面变更文件；10.2.2变更文件自双方签字之日起生效。第十一条合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满；11.1.2双方协商一致解除合同；11.1.3因不可抗力等原因导致合同无法继续履行。11.2合同终止程序11.2.1合同终止条件成就后，双方应及时办理合同终止手续；11.2.2合同终止后，双方应按照约定履行各自义务。第十二条合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章；12.1.2合同内容合法、有效。12.2合同生效日期12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同备案13.1合同备案主体13.1.1客运企业应在合同生效后三十日内向交通运输部门备案。13.2合同备案程序13.2.1客运企业向交通运输部门提交合同备案材料；13.2.2交通运输部门对备案材料进行审核，审核通过后予以备案。第十四条其他约定14.1通知方式14.1.1双方通讯地址、联系方式发生变更，应及时通知对方。14.2不可抗力条款14.2.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等；14.2.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，协商解决合同履行中的问题。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1本合同中所称第三方，是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定或法律法规规定，参与本合同履行、监督或提供专业服务的个人或机构。1.2第三方介入条件1.2.1.1客运企业无法独立解决乘客投诉或赔偿问题；1.2.1.2需要第三方提供专业意见或技术支持；1.2.1.3双方协商一致，认为有必要引入第三方。2.第三方职责2.1调解职责2.1.1第三方作为调解人，负责协调甲乙双方就赔偿、投诉等问题进行协商。2.2监督职责2.2.1第三方作为监督人，负责监督客运企业的服务质量、赔偿执行等情况。2.3专业服务职责2.3.1第三方作为专业服务机构，提供相关技术支持、鉴定服务、风险评估等。3.第三方权利3.1独立意见权3.1.1第三方有权根据事实和法律规定，独立提出意见和建议。3.2保密权3.1.2第三方对在履行职责过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。4.第三方责任限额4.1责任限额定义4.1.1本合同中所称第三方责任限额，是指第三方因履行本合同所承担的最大赔偿责任。4.2责任限额约定4.2.1第三方责任限额为本合同赔偿总额的10%。4.3超出责任限额的处理4.3.1若第三方因履行本合同所引起的赔偿责任超出责任限额，超出部分由甲乙双方按照本合同约定的比例分担。5.第三方与其他各方的划分5.1责任划分5.1.1第三方介入本合同后，其与甲乙双方的责任划分如下：5.1.1.1第三方对甲乙双方的违约行为不承担责任；5.1.1.2第三方对因履行本合同所发生的意外事件不承担责任。5.2权利划分5.2.1第三方享有本合同约定的权利，包括但不限于独立意见权、保密权等。5.3沟通与协调5.2.2第三方与甲乙双方应保持良好沟通，共同协调解决合同履行过程中出现的问题。6.第三方更换6.1更换条件6.1.1在本合同履行过程中，如第三方无法继