2024年标准保洁服务违约赔偿标准协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准保洁服务违约赔偿标准协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁服务范围1.2服务时间1.3服务频次2.违约定义与认定2.1违约行为2.2违约认定3.违约责任3.1违约赔偿标准3.2赔偿计算方式4.赔偿责任限制4.1赔偿上限4.2不承担赔偿责任的情形5.违约处理流程5.1违约通知5.2违约处理5.3争议解决6.合同的生效、变更与终止6.1合同生效条件6.2合同变更6.3合同终止7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.其他条款9.1服务期限9.2服务区域9.3双方信息10.附件10.1服务项目明细表10.2保洁服务标准11.签字页11.1甲方（服务提供方）签字11.2乙方（服务接受方）签字12.日期13.合同编号14.备注第一部分：合同如下：1.服务内容1.1保洁服务范围双方约定，甲方应按照约定的服务内容为乙方提供保洁服务。服务内容包括但不限于卧室、客厅、厨房、卫生间等日常清洁，具体服务内容详见附件1服务项目明细表。1.2服务时间双方约定，甲方应在乙方指定的时间段内提供保洁服务。服务时间为每周一次，每次服务时长为4小时。具体服务时间详见附件1服务项目明细表。1.3服务频次双方约定，甲方应按照约定的服务频次为乙方提供保洁服务。服务频次为每周一次。具体服务频次详见附件1服务项目明细表。2.违约定义与认定2.1违约行为（1）甲方未按照约定的服务内容、服务时间或服务频次提供保洁服务；（2）甲方提供的保洁服务质量不符合约定的服务标准；（3）甲方未经乙方同意，擅自变更服务内容、服务时间或服务频次；（4）甲方提前终止合同约定的保洁服务。2.2违约认定（1）甲方提供的保洁服务记录；（2）乙方对甲方提供的保洁服务的观察和评价；（3）第三方对甲方提供的保洁服务的评价和投诉。3.违约责任3.1违约赔偿标准甲方发生违约行为时，应按照本合同约定向乙方支付违约赔偿金。违约赔偿金计算方式如下：（1）甲方未按照约定的服务内容、服务时间或服务频次提供保洁服务，乙方有权要求甲方支付相当于违约次数的服务费用作为违约赔偿金；（2）甲方提供的保洁服务质量不符合约定的服务标准，乙方有权要求甲方支付相当于违约次数的服务费用的30%作为违约赔偿金；（3）甲方未经乙方同意，擅自变更服务内容、服务时间或服务频次，乙方有权要求甲方支付相当于违约次数的服务费用的50%作为违约赔偿金；（4）甲方提前终止合同约定的保洁服务，乙方有权要求甲方支付相当于剩余服务期限的服务费用的100%作为违约赔偿金。3.2赔偿计算方式甲方应按照本合同约定的违约赔偿标准计算并支付违约赔偿金。违约赔偿金的计算方式如下：（1）甲方未按照约定的服务内容、服务时间或服务频次提供保洁服务，违约赔偿金=违约次数×服务费用；（2）甲方提供的保洁服务质量不符合约定的服务标准，违约赔偿金=违约次数×服务费用的30%；（3）甲方未经乙方同意，擅自变更服务内容、服务时间或服务频次，违约赔偿金=违约次数×服务费用的50%；（4）甲方提前终止合同约定的保洁服务，违约赔偿金=剩余服务期限×服务费用。4.赔偿责任限制4.1赔偿上限甲方应按照本合同约定的违约赔偿标准向乙方支付违约赔偿金。除非本合同另有约定，甲方承担的违约赔偿金上限为甲方在本合同项下应当支付的服务费用总额。4.2不承担赔偿责任的情形（1）甲方因不可抗力导致无法按照约定提供保洁服务；（2）甲方因乙方提供的地址、联系方式等信息不准确或不及时，导致无法按照约定提供保洁服务；（3）甲方在乙方同意的情况下，提前通知乙方变更服务内容、服务时间或服务频次。5.违约处理流程5.1违约通知乙方认为甲方发生违约行为时，应书面通知甲方。通知应包括但不限于违约行为的描述、违约次数、违约赔偿金计算方式等。5.2违约处理甲方收到乙方违约通知后，应在10日内书面答复乙方。甲方答复包括但不限于对违约行为的解释、赔偿金支付计划等。5.3争议解决如甲方未在本合同约定的时间内答复乙方，或乙方对甲方的答复不满意，双方可协商解决争议。如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.合同的生效、变更与终止6.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2合同变更本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。合同变更自双方签字（或盖章）之日起生效。6.3合同终止（1）双方8.保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，均属于保密内容。保密内容的具体范围和事项详见附件2保密事项清单。8.2保密义务双方应对保密内容予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密内容。本保密义务在本合同终止后继续有效。9.其他条款9.1服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。9.2服务区域甲方向乙方提供的保洁服务区域为乙方指定的居住地址。9.3双方信息甲方（服务提供方）信息：公司名称：_____________地址：_____________联系人：_____________联系电话：_____________乙方（服务接受方）信息：姓名：_____________地址：_____________联系人：_____________联系电话：_____________10.附件10.1服务项目明细表10.2保洁服务标准10.3保密事项清单11.签字页11.1甲方（服务提供方）签字：日期：____年__月__日11.2乙方（服务接受方）签字：日期：____年__月__日12.日期本合同签订日期为____年__月__日。13.合同编号本合同编号为_____。14.备注无。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表详细列出甲方应提供的保洁服务项目，包括卧室、客厅、厨房、卫生间等日常清洁的具体内容，以及任何其他双方约定的服务项目。附件2：保洁服务标准详细描述保洁服务的质量标准，包括清洁程度、清洁用品的使用、服务人员的职业素养等，以确保乙方对保洁服务的质量有明确的了解。附件3：保密事项清单列出双方在合同履行过程中应保守的秘密内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，以确保双方的利益不受损害。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定的服务内容、服务时间或服务频次提供保洁服务；2.甲方提供的保洁服务质量不符合约定的服务标准；3.甲方未经乙方同意，擅自变更服务内容、服务时间或服务频次；4.甲方提前终止合同约定的保洁服务。违约的责任认定标准：1.甲方未按照约定的服务内容、服务时间或服务频次提供保洁服务，乙方有权要求甲方支付相当于违约次数的服务费用作为违约赔偿金；2.甲方提供的保洁服务质量不符合约定的服务标准，乙方有权要求甲方支付相当于违约次数的服务费用的30%作为违约赔偿金；3.甲方未经乙方同意，擅自变更服务内容、服务时间或服务频次，乙方有权要求甲方支付相当于违约次数的服务费用的50%作为违约赔偿金；4.甲方提前终止合同约定的保洁服务，乙方有权要求甲方支付相当于剩余服务期限的服务费用的100%作为违约赔偿金。示例说明：如果甲方在合同约定的服务时间内未能提供保洁服务，乙方可以依据违约行为1的要求，要求甲方支付相当于违约次数的服务费用作为违约赔偿金。例如，如果甲方未能在约定的4小时内提供服务，乙方可以要求甲方支付相当于1次服务费用的赔偿金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等，导致甲方无法按照约定提