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自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页,共3页南阳医学高等专科学校《战略管理1》
2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共30个小题,每小题1分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、一家企业想要提高员工的工作满意度,以下哪种激励措施在长期内效果更显著?()A.薪酬激励B.职业发展机会C.荣誉奖励D.工作环境改善2、关于领导风格,一位领导者在面对团队成员的错误时,采取了严厉批评的方式。以下哪种情况下这种领导风格可能会产生较好的效果?()A.团队成员缺乏责任心B.团队成员已经非常努力C.团队成员需要鼓励和支持D.团队氛围轻松和谐3、某公司正在评估两个投资项目,项目A的预期收益率为15%,但风险较大;项目B的预期收益率为10%,风险较小。如果公司的风险偏好较高,应该选择哪个项目?()A.项目AB.项目BC.都不选择D.无法确定4、在企业的创新管理中,以下哪种创新类型更侧重于对现有产品或服务的改进?()A.渐进式创新B.突破式创新C.开放式创新D.封闭式创新5、在危机管理中,一家企业突然面临产品质量丑闻,引起了公众的广泛关注和质疑。此时,企业应采取的首要措施是?()A.发布道歉声明B.召回问题产品C.调查原因,追究责任D.加强公关宣传,挽回企业形象6、一家企业在制定价格策略时,需要考虑多种因素。以下哪种因素对价格弹性的影响最大?()A.产品的替代品数量B.消费者的收入水平C.产品的质量D.企业的品牌知名度7、某企业的产品质量出现波动,以下哪种质量控制方法更能及时发现问题?()A.抽样检验B.全面检验C.统计过程控制D.质量认证8、某企业在制定年度生产计划时,需要考虑多个因素,包括市场需求预测、原材料供应、生产能力、劳动力状况等。若市场需求预测表明需求有较大增长,而原材料供应存在一定限制,生产能力和劳动力能够满足一定程度的增产。此时,企业在制定生产计划时应首要关注的因素是?()A.市场需求B.原材料供应C.生产能力D.劳动力状况9、在目标管理中,以下哪个步骤是将总体目标分解为具体的、可衡量的子目标?()A.目标制定B.目标分解C.目标实施D.目标评估10、当一家公司面临市场需求的快速变化时,以下哪种组织结构更能适应这种情况?()A.高度集权的直线职能制B.灵活的矩阵制C.层级分明的事业部制D.稳定的官僚制11、在企业的成本控制中,以下哪种成本控制方法更注重全过程的成本管理?()A.标准成本法B.作业成本法C.目标成本法D.预算成本法12、某企业的销售部门发现近期市场份额有所下降,经过分析认为可能是产品质量、价格、促销策略或竞争对手的影响。为了准确找出市场份额下降的原因,应该采用哪种管理工具或方法?()A.波士顿矩阵分析B.SWOT分析C.鱼骨图分析法D.五力模型分析13、在企业的国际化战略中,多国本土化战略强调根据不同国家的市场需求定制产品和服务。以下哪个行业更适合采用多国本土化战略?()A.食品行业B.电子行业C.能源行业D.金融行业14、在财务管理的投资决策中,企业考虑投资一个新项目。以下哪种投资决策方法更注重考虑货币的时间价值?()A.会计收益率法B.静态投资回收期法C.净现值法D.投资利润率法15、在团队管理中,激励机制对于提高员工绩效起着关键作用。以下哪种激励措施可能最能激发员工的积极性?()A.提供高额的固定工资,不考虑工作表现B.偶尔给予随机的奖励,没有明确的标准C.设立明确的绩效奖金制度,与工作成果挂钩D.承诺未来可能的奖励,但没有具体的兑现计划16、在绩效管理中,以下哪种绩效评估方法更侧重于员工的工作行为和过程?()A.关键绩效指标法(KPI)B.目标管理法(MBO)C.360度评估法D.行为锚定等级评价法(BARS)17、在团队建设中,团队成员的角色分配非常重要。以下哪种情况不利于团队的协作和效率?()A.明确每个成员的角色和职责,避免职责不清B.成员之间的角色经常变换,导致工作混乱C.根据成员的能力和特长分配角色D.鼓励成员在不同角色中锻炼,提升能力18、在财务管理中,企业在考虑融资方案时需要权衡不同方式的成本和风险。以下哪种融资方式通常成本较低,但对企业的信用要求较高?()A.银行贷款B.发行债券C.发行股票D.商业信用19、在管理信息系统中,以下关于决策支持系统(DSS)的描述,哪一项是不准确的?()A.DSS可以帮助管理者进行半结构化和非结构化的决策B.DSS通常基于大量的历史数据和模型进行分析C.DSS能够提供决策方案,但最终的决策仍由管理者做出D.DSS是一种全自动的决策系统,不需要管理者的干预20、一家企业在制定生产计划时,需要考虑多种因素。以下哪种因素对生产能力的影响最直接?()A.设备数量和性能B.员工数量和技能水平C.原材料供应D.生产工艺和流程21、在企业的人力资源外包决策中,以下哪个因素对于判断是否适合外包人力资源业务最为重要?()A.成本节约B.专业能力C.风险控制D.战略契合度22、组织文化对员工的行为和态度有深远影响。在一个强调创新和冒险的组织文化中,员工更可能表现出:()A.遵循传统的工作方法,避免风险B.积极尝试新的想法,不怕失败C.等待上级指示,不敢自主决策D.只关注个人利益,忽视团队合作23、在组织变革过程中,某公司计划对其组织结构进行大规模调整,这可能会导致部分员工的利益受损,从而引发员工的抵制情绪。为了减少这种抵制,公司在变革前应该重点做好哪方面的工作?()A.加强与员工的沟通和培训B.迅速推进变革以减少阻力C.提供丰厚的补偿方案D.寻求高层领导的强力支持24、某企业计划引入一种新的管理信息系统,以提高管理效率。以下哪种因素最可能影响新系统的成功实施?()A.系统的功能强大B.员工对新系统的抵制C.系统的价格低廉D.供应商的知名度高25、对于一个多元化经营的企业集团,在进行资源配置时,以下哪种方法更能确保资源流向最有潜力的业务板块?()A.波士顿矩阵B.通用矩阵C.行业吸引力-竞争能力矩阵D.产品-市场演变矩阵26、在企业的市场营销调研中,以下哪种调研方法更适用于收集大量的定量数据?()A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.案例研究27、企业在制定绩效考核体系时,需要平衡多个指标。对于销售部门的员工,以下哪种绩效指标更能准确反映其工作成果?()A.销售额B.客户满意度C.销售利润率D.市场份额28、某公司的市场营销团队正在策划一次促销活动,以下哪种促销手段可能带来的短期效果最为显著?()A.打折优惠B.赠品促销C.抽奖活动D.会员制度29、一家企业在制定营销策略时,需要考虑目标市场的特点和消费者行为。对于具有较高品牌忠诚度的消费者群体,以下哪种促销手段效果可能更显著?()A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系30、沟通在管理中至关重要。当一位经理在会议上向员工传达新的工作流程时,哪种方式最有可能导致有效的沟通?()A.快速讲完流程,然后让员工自行摸索B.使用大量专业术语,不考虑员工的理解水平C.边讲解边举例,鼓励员工提问和反馈D.只发送一份书面文件,不进行口头解释二、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)企业的数字化领导力在推动企业数字化转型过程中发挥着关键作用。请全面论述数字化领导力的内涵、特征和能力要求,以及如何培养和提升企业领导者的数字化领导力。2、(本题5分)企业的服务化转型是制造业企业向服务型企业转变的重要趋势。请深入论述服务化转型的动因、模式和策略,分析服务化转型过程中的挑战和解决方案,并结合实际案例探讨企业如何成功实现服务化转型。3、(本题5分)决策的群体思维是企业决策中的一种潜在风险。请论述群体思维的表现、影响以及如何避免群体思维,以提高决策质量,结合具体案例进行分析。4、(本题5分)企业的成本管理对于提高经济效益有着重要意义。请论述企业应如何进行成本管理,包括成本核算、成本控制、成本分析等方面,并结合实际案例进行分析。5、(本题5分)团队合作在现代组织中越来越常见,但团队建设和管理并非易事。请全面论述团队的发展阶段、特点和影响团队有效性的因素,探讨如何通过有效的团队建设和管理方法提高团队的绩效和协作能力。三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)详细说明组织中的价值创造过程和管理,探讨如何实现组织价值的最大化。2、(本题5分)详细说明组织中的权力类型和来源,探讨如何正确运用权力进行有效管理。3、(本题5分)简述沟通在管理中的作用和类型,分析有效沟通的障碍及解决方法。4、(本题5分)在财务管理领域,详细论述企业在进行长期投资决策时,应如何运用净现值、内部收益率等财务指标进行项目评估,以及如何考虑风险因素对决策的影响。5、(本题5分)在财务管理的营运资金管理中,论述如何进行现金管理、应收账款管理和存货管
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