南开大学《软件需求分析》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《软件需求分析》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在一个建筑装修工程项目中，业主对装修风格和材料的选择不断变更。为了控制项目成本和进度，项目经理应该采取以下哪种措施？（）A.拒绝业主的变更要求，按照原设计施工B.无限制满足业主的变更要求，重新安排施工计划C.与业主签订补充协议，明确变更的费用和时间影响，并根据协议执行D.自行决定变更的可行性和影响，不与业主沟通2、在工程管理中，质量管理体系的建立和运行对于保证项目质量至关重要。以下关于质量管理体系的描述，不正确的是（）A.质量管理体系应遵循国际标准和行业规范，如ISO9001质量管理体系标准B.质量管理体系包括质量方针、质量目标、质量控制、质量保证和质量改进等环节C.通过内部审核和管理评审，可以不断完善质量管理体系，提高质量管理水平D.质量管理体系一旦建立，就可以一劳永逸，不需要进行改进和更新3、在工程管理中，沟通管理是确保信息有效传递和项目顺利进行的关键。以下关于沟通管理的说法，不准确的是（）A.制定沟通计划，明确沟通的对象、内容、方式和频率，确保信息能够及时、准确地传递给相关人员B.沟通方式包括正式沟通和非正式沟通，应根据不同的情况选择合适的沟通方式C.有效的沟通不仅要传递信息，还要关注接收者的反馈和理解，及时解决沟通中出现的问题D.沟通管理只需要项目经理负责，项目团队成员不需要参与沟通活动4、工程质量改进是一个持续的过程，需要不断寻找问题并采取措施加以解决。在一个建筑工程项目中，发现部分墙体存在裂缝的质量问题。为了从根本上解决这个问题，以下哪个措施是最为关键的？（）A.对出现裂缝的墙体进行修补B.加强对施工过程的监督和检查C.分析裂缝产生的原因，改进施工工艺和材料D.对施工人员进行批评和处罚5、在工程管理中，合同管理是保障项目各方权益的重要手段。假设您参与一个大型商业综合体的建设项目，签订了一系列复杂的合同，包括设计合同、施工合同、采购合同等。在合同执行过程中，出现了合同条款的争议。此时，以下哪种解决方式最为恰当？（）A.通过法律诉讼，由法院判决B.双方进行友好协商，寻求妥协和解决方案C.按照合同中约定的仲裁条款进行仲裁D.单方面修改合同条款，强制对方接受6、工程管理中的采购风险管理需要识别和应对各种潜在风险。当负责一个大型设备采购项目时，以下哪种风险最有可能发生？（）A.供应商破产，无法按时交付设备B.设备运输过程中发生损坏C.设备安装调试出现技术问题D.以上风险都有可能发生7、工程采购管理对于项目的物资供应和成本控制有重要影响。某装修工程项目需要采购大量的装饰材料，以下哪种采购方式最能保证材料质量和控制成本？（）A.与单一供应商签订长期合作协议，获取优惠价格B.进行公开招标，选择报价最低的供应商C.分别向多个供应商询价，选择性价比最高的产品D.由业主指定供应商，施工方负责采购和管理8、某工程需要采购大量的建筑材料，在选择供应商时，需要综合考虑多个因素。以下哪一个因素在选择供应商时通常是最重要的？（）A.供应商提供的材料价格最低B.供应商具有良好的信誉和过往业绩C.供应商能够提供最快的交货速度D.供应商与采购方的关系最为密切9、在工程项目中，挣值管理是一种综合了进度和成本的绩效评估方法。以下关于挣值管理的描述，不正确的是（）A.挣值管理通过比较已完成工作的预算成本、实际成本和计划成本，来评估项目的进度和成本绩效B.挣值管理中的三个关键指标是挣值（EV）、实际成本（AC）和计划值（PV）C.通过挣值分析，可以预测项目的完工时间和完工成本，为项目决策提供依据D.挣值管理只适用于大型复杂的工程项目，对于小型项目没有应用价值10、某工程在施工过程中，发现地下存在未知的障碍物，影响了工程进度。以下关于处理这种情况的费用承担方式，哪一种是符合一般原则的？（）A.由业主承担全部费用，因为业主应该提供准确的地质资料B.由施工方承担全部费用，因为施工方有义务预见并处理各种施工条件C.由业主和施工方共同承担费用，根据具体情况协商分担比例D.由第三方专业机构承担费用，以保证费用评估的公正性11、在工程管理领域，项目进度管理是确保项目按时完成的关键环节。假设一个建筑工程项目原计划在18个月内完成，然而在施工过程中，由于天气恶劣和施工团队的协调问题，导致进度延迟。此时项目经理决定采取措施来加快进度。以下哪种措施可能是最不合适的？（）A.增加施工人员和设备，实行多班次作业B.简化项目的部分功能和要求，减少工作量C.重新审查和优化施工流程，消除不必要的环节D.暂停项目，等待所有问题解决后再重新启动12、在工程项目的沟通管理中，以下哪种沟通方式适用于传达重要的、正式的信息？（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子沟通13、在工程质量控制中，质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。某企业为了提高产品质量，加大了质量检验的力度。这将主要增加哪种质量成本？（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本14、在一个工程项目的成本估算中，以下哪种方法最为准确但也最为复杂？（）A.类比估算法，参考类似项目的成本数据B.参数估算法，基于历史数据和统计模型进行估算C.自下而上估算法，对每个工作包进行详细估算后汇总D.专家判断法，依靠专家的经验和判断进行估算15、工程成本核算需要准确记录和分类各项成本支出。在一个工程项目中，以下哪种成本应该计入直接成本？（）A.项目管理人员的工资B.施工所用的原材料费用C.项目办公室的租赁费用D.公司总部的水电费二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）详细论述在工程进度管理中，如何处理项目的不确定性和风险？分析不确定性和风险的来源，如天气变化、技术难题等，以及应对的策略和措施，如预留缓冲时间、制定应急计划。2、（本题5分）全面论述工程管理中的项目文档控制，包括文档的版本管理、变更记录、分发和回收。解释如何确保项目文档的一致性和有效性。3、（本题5分）深入探讨在工程管理领域，如何进行项目的环境管理？涵盖项目对环境的影响评估（生态、社会、经济等方面）、环境保护措施的制定和实施、环境法规和标准的遵守、环境监测和评估，以及如何通过有效的环境管理来实现项目的可持续发展。4、（本题5分）阐述工程管理中，如何进行项目的技术文件的管理？包括技术文件的编制、审核、存档和版本控制，以及技术文件在项目实施中的作用。三、计算题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某建筑工程的基础土方工程量为10000立方米，采用机械开挖，斗容量为1立方米的挖掘机，每台班产量为500立方米，每天工作2台班，工期要求10天完成。计算需要投入的挖掘机数量。2、（本题5分）某工程项目，计划投入50名工人进行施工，每人每天工作8小时，工作效率为80%。某项工作的工程量为1000个工时，计算完成该项工作所需的天数。3、（本题5分）某工程项目，机械设备原值100万元，预计使用年限10年，净残值率为5%。采用直线法计提折旧，计算每年的折旧额。4、（本题5分）某管道安装工程，需要安装DN200的钢管2000米，每米价格为300元，管件费用为20万元，安装费用为每米80元。计算该管道安装工程的总造价。5、（本题5分）某工程项目的资金流量如下表所示，基准收益率为12%，计算净现值和内部收益率。年份012345现金流入0200300400500600现金流出1000150200250300350四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某商业步行街改造项目，在改造完成后，商家的经营状况不佳。请分析可能的原因，并提出改善经营环境的建议。2、（本题10分）一个住宅建设项目，在竣工交付后不久，业主就发现房屋存在多处渗漏问题，严重影响了居住体验。调查发现，这是由于施工过程中防水工程质量不合格所致。请分析造成防水工程质量问题的原因，以及项目管理方在质量控制方面存在的漏洞。并提出改进