酒店客房管理系统升级合同

酒店客房管理系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方对甲方酒店客房管理系统进行升级的事宜，达成如下协议。1.2甲方为酒店客房管理系统升级的委托方，乙方为承担系统升级的受托方。1.3本合同所涉及的酒店客房管理系统升级，包括但不限于系统功能的增强、性能的提升、用户体验的优化等。第二章升级内容和标准2.1乙方根据甲方的需求，对甲方现有的酒店客房管理系统进行升级，具体升级内容包括：2.1.1系统界面的优化；2.1.2系统功能的增加；2.1.3系统性能的提升；2.1.4系统安全性的加强。2.2乙方应确保升级后的系统满足以下标准：2.2.1系统运行稳定，无重大漏洞；2.2.2系统功能完整，满足甲方业务需求；2.2.3系统性能优良，响应速度快；2.2.4系统安全性高，能有效防止黑客攻击。第三章工作进度和验收3.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统升级的初步设计，并向甲方提交初步设计方案。3.2甲方应在收到乙方提交的初步设计方案后____个工作日内进行审查，并提出修改意见。3.3乙方应根据甲方的修改意见，对初步设计方案进行修改和完善，并在修改完成后____个工作日内向甲方提交最终设计方案。3.4甲方应在收到乙方提交的最终设计方案后____个工作日内进行审查，并组织验收。3.5乙方应在验收合格后____个工作日内完成系统升级的交付工作。第四章费用和支付4.1乙方应按照本合同约定的升级内容和标准进行系统升级，费用为人民币____元。4.2甲方支付费用时应按照以下方式支付：4.2.1合同签订后____个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；4.2.2乙方提交初步设计方案并经甲方审查合格后____个工作日内支付合同总价款的30%；4.2.3乙方提交最终设计方案并经甲方审查合格后____个工作日内支付合同总价款的30%；4.2.4系统升级验收合格后____个工作日内支付合同总价款的10%。第五章保密和知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方在升级过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在合理范围内使用升级后的系统。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方提供的保密信息。5.4本合同的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。第六章技术支持和售后服务6.1乙方应向甲方提供系统升级后的技术支持和售后服务，确保甲方正常使用升级后的系统。6.2技术支持内容包括：6.2.1系统运行中的故障排除；6.2.2系统功能的使用指导；6.2.3系统的定期维护和升级。6.3售后服务内容包括：6.3.1提供系统使用说明书及操作培训；6.3.2提供在线客服支持；6.3.3提供系统升级和扩展服务。6.4乙方应在系统升级验收合格后提供为期____年的免费技术支持和售后服务。6.5乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并尽快解决问题。第七章违约责任7.1若乙方未能按照约定时间、质量完成系统升级，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。7.2若乙方泄露甲方保密信息，乙方应向甲方支付赔偿金，赔偿金为合同总价款的____%。7.3若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权暂停提供技术支持和售后服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。7.4双方因违约而产生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八章不可抗力8.1双方在履行本合同过程中，如遇到不可抗力事件，包括自然灾害、战争、政府行为等，导致无法履行或延迟履行本合同的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。8.2因不可抗力事件导致无法履行本合同的，双方互不承担违约责任。8.3不可抗力事件结束后，双方应继续履行本合同，并按照原合同条款执行。第九章合同的变更、解除和终止9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.2在合同履行期间，如一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，另一方有权书面通知解除合同。9.3在合同履行期间，如发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行，双方可以协商一致解除合同。9.4本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。合同到期后，双方如无异议，本合同自动续约____年。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4本合同签订后，甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。10.5本合同的修改、补充、解除、终止均应书面进行，经双方签字盖章后生效。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。第十二章违约赔偿12.1若乙方未能按照约定完成系统升级，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金为合同总价款的____%。12.2若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密，甲方有权要求乙方支付赔偿金，赔偿金为合同总价款的____%。12.3若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。12.4赔偿金或违约金的支付，不免除违约方继续履行合同的责任。第十三章合同的转让和继承13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2如一方发生合并、分立或破产等情况，本合同的权利和义务由合并、分立或破产后的主体继承。第十四章合同的效力14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的修改、补充、解除、终止均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.3本合同的效力不受任何一方领导人员变更的影响。第十五章附则15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同的附件与本合同具有同等法律效力。15.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协