全球云计算平台服务合同

全球云计算平台服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方公司，提供全球云计算平台服务的专业公司。1.2乙方：指乙方公司，接受甲方提供的全球云计算平台服务的公司。1.3云计算平台：指甲方提供的全球云计算服务系统，包括服务器、存储、网络设备等相关硬件设施和软件系统。1.4服务：指甲方根据本合同约定，为乙方提供的全球云计算平台服务。第二章服务内容2.1甲方应向乙方提供全球云计算平台服务，包括但不限于以下内容：2.1.1提供云计算基础设施，包括服务器、存储、网络等；2.1.2提供云计算服务，包括计算、存储、网络、安全等服务；2.1.3提供云计算平台的技术支持和服务维护。第三章服务质量保障3.1甲方应保证云计算平台服务的正常运行，保证服务可用性达到99.9%；3.2甲方应保证云计算平台的数据安全性，采取必要的安全防护措施，保证数据不被非法访问、篡改或泄露；3.3甲方应提供7×24小时的技术支持和服务维护，保证乙方在遇到问题时能够及时得到解决。第四章价格与支付4.1乙方向甲方支付的费用包括但不限于服务费、技术支持费和维护费；4.2乙方应按照本合同约定的付款方式和付款期限，向甲方支付费用；4.3甲方有权根据市场情况和业务发展需要，对服务费用进行调整，但应提前30天通知乙方。第五章违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任；5.2若甲方未能按照约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部已支付的服务费用；5.3若乙方未按照约定支付费用，甲方有权暂停或终止向乙方提供服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。第六章服务的变更与升级6.1甲方根据业务发展和技术进步的需要，可以对云计算平台进行升级和优化；6.2若甲方进行服务升级，应提前通知乙方，并保证升级过程中不影响乙方的正常使用；6.3乙方若需要增加服务内容或提高服务等级，应提前向甲方提出申请，双方协商一致后进行变更；6.4服务的变更和升级所产生的费用，由乙方按照甲方的收费标准支付。第七章数据处理与保密7.1甲方应对乙方存储在云计算平台的数据进行妥善保管，未经乙方同意，不得对外泄露；7.2甲方在处理乙方数据时，应遵守相关法律法规，保障个人信息安全；7.3乙方应保证其至云计算平台的数据不含有任何违法信息，不侵犯他人知识产权；7.4双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得泄露。第八章服务的终止与恢复8.1除非本合同另有约定，任何一方提前30天书面通知对方，可以终止本合同；8.2若乙方违反本合同的规定，甲方有权立即暂停服务，并要求乙方在规定时间内纠正；8.3在服务终止后，甲方应按照乙方的要求，协助乙方迁移数据，但甲方不承担因此而产生的费用；8.4若乙方希望恢复服务，应向甲方提出申请，双方协商一致后，甲方可以恢复服务。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼；9.3双方同意，诉讼前应先进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1本合同的任何修改和补充，均应以书面形式作出，经双方签署后生效；10.2本合同的解释和执行，适用中华人民共和国的法律；10.3双方应遵守国家关于云计算服务的相关法律法规，不得从事任何违法经营活动；10.4未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十一章不可抗力11.1任何一方由于不可抗力导致无法履行本合同的义务，不视为违约；11.2不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等；11.3发生不可抗力事件的一方，应及时通知对方，并提供相关证明，双方应协商确定合理的处理办法。第十二章保险12.1甲方应为其提供的云计算平台服务投保，以保证服务过程中的风险得到合理控制；12.2乙方应自行对其存储在云计算平台的数据进行备份，并可根据需要购买相应的数据保险；12.3双方应保证各自购买的保险覆盖本合同项下的责任，并向对方提供保险单的副本。第十三章合同的效力13.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年；13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；13.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章违约赔偿14.1任何一方违反本合同的规定，导致对方损失，应承担相应的违约赔偿责任；14.2甲方违反服务标准，导致乙方业务受到影响，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按服务费用的_____%计算；14.3乙方违反支付义务，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的_____%/天计算。第十五章一般规定15.1本合同项下的通知、请求和同意等，应以书面形式作出，并通过邮件、快递等方式送达；15.2本合同的任何条款，如因法律法规变化而变得无效或不可执行，不影响其他条款的效力；15.3双方应保持良好的沟通和合作，共同推进云计算平台服务的顺