《金融营销与品牌管理》课程教学大纲

《金融营销与品牌管理》教学大纲课程编号：06220683英文名称：FinancialMarketingandBrandManagement学分：2学时：总学时32学时，其中理论32学时，实践0学时先修课程：管理学、市场营销学课程类别：专业拓展课程（选修）授课对象：工商管理专业学生教学单位：商学院修读学期：第6学期（以1-8学期为单位填写）一、课程描述和目标金融营销与品牌管理介绍了营销在金融服务中的重要作用、消费者行为和金融产品的市场细分、金融产品开发、金融产品定价策略和方法、广告和金融传播的利用、销售人员的管理、营销计划制定和控制、有效策略等一系列对金融实践操作有指导性的内容。本课程拟达到的课程目标1:通过课程讲授、讨论及课外实践，让学生了解在新时代中国特色社会主义时期金融市场营销理论发展状况。课程目标2营销在金融活动中的重要意义，金融市场营销的演进过程等，了解金融营销的基本原理，掌握金融营销调研方法、各种各类金融市场营销战略和策略。课程目标3掌握品牌管理概念、品牌战略、品牌延伸、品牌忠诚、品牌评估等方面。二、课程目标对毕业要求的支撑关系毕业要求指标点课程目标权重2-1适应与抗压能力：能够适应复杂多变的经营环境；能够经受住较大的业务压力等课程目标1M3-3经营管理能力：通过计划、组织、领导、控制职能有效组织人力、市场、资金、信息、时间等资源进行优化配置，实现组织目标。课程目标2M4-1组织协同能力：能合理调配系统内的各种要素，发挥系统的整体功能，通过沟通、资源分配和荣誉分配等手段来组织协同各方以实现创新目标。课程目标2课程目标3M4-4创新创业能力：善于发现、利用市场机会，整合资源，从事创新创业活动。课程目标3M4-5管理变革能力：依据内外环境的变化，组织的运营情况，预测未来的发展趋势，增强管理变革的意识与勇气、掌握管理变革系统方法与手段、有效促进管理变革升级。课程目标3M三、教学内容、基本要求与学时分配序号教学内容基本要求及重、难点（含德育要求）学时教学方式对应课程目标1金融产品营销和概述教学要求:引导学生进入金融产品营销概述教学重点：掌握金融产品概念教学难点：银行金融产品、保险金融产品、证券金融产品4面授课程目标12银行产品营销教学要求:引导学生进入银行现有产品的营销模式和思维教学重点：掌握银行营销的定义和内涵教学难点：银行所提供服务的特性，理解银行营销的特点3面授课程目标23保险产品营销教学要求:引导学生进入保险行业现有产品的营销模式和思维教学重点：掌握保险营销的定义和内涵教学难点：保险公司所提供服务的特性，理解保险营销的特点3面授课程目标34基金产品营销教学要求:引导学生进入基金现有产品的营销模式和思维教学重点：掌握基金营销的定义和内涵教学难点：基金所提供服务的特性，理解基金营销的特点3面授课程目标25信托产品营销教学要求:引导学生进入信托现有产品的营销模式和思维教学重点：掌握信托营销的定义和内涵教学难点：信托所提供服务的特性，理解信托营销的特点3面授课程目标36品牌管理概况教学要求：熟悉品牌管理的内容与意义；了解品牌管理的发展。教学重点：掌握品牌、品牌资产、品牌管理的概念，熟练掌握品牌管理工作的内容及各项工作之间的关系教学难点：品牌资产、品牌管理的概念，品牌管理与其他营销工作的关系4面授课程目标27品牌规划教学要求：掌握品牌定位的方法。掌握品牌重定位的方法。教学重点：识别和确定品牌定位和价值，描绘出品牌应该在消费者心目中所呈现的图景，并围绕规划好的品牌识别进行品牌定位教学难点：品牌识别模型、品牌定位的内涵、品牌定位的过程与方法等3面授课程目标28品牌传播教学要求：掌握品牌传播的沟通模式、品牌传播的工具。教学重点：在品牌定位基础上，策划品牌传播工具，帮助品牌在消费者脑海中建立起来。教学难点：品牌传播的内涵、品牌传播工具的选择以及实施等3面授课程目标1，39品牌提升教学要求：掌握品牌延伸的概念、策略、品牌组合和品牌创新的方式教学重点：对已建立的品牌进行进一步的调整和经营，以帮助品牌资产提升教学难点：品牌延伸、品牌组合以及品牌老化的管理等3面授课程目标1，210品牌评估教学要求：掌握品牌资产评估的定义和方法；了解品牌危机的内涵和特征；教学重点：掌握品牌资产的现状，以检验品牌管理的成效，同时采取措施对已形成的品牌资产进行保护教学难点：品牌评估方法的选择、品牌危机的预防与处理3面授课程目标2,3合计四、课程教学方法如集中讲授、小组讨论等教学方式五、学业评价和课程考核推行多元评价，对本课程所采用的评价和考核方式作具体说明，若采用多种考核方法请分别列出考核评价的方法、内容、考核标准、成绩占比等，考核方法、内容应突出“学生中心、产出导向”。（一）考核方式及具体要求1.课程成绩构成与要求课程考核注重形成性和终结性评价相结合，考核内容主要由平时作业、课程论文、期末考核组成，均按百分制计分，其中期末考核成绩占50%、平时作业成绩占30%、章节测试成绩占10%、课程论文成绩占10%。2.课程目标达成考核与评价序号教学环节课程目标1（分值）课程目标2（分值）课程目标3（分值）课程目标4（分值）课程目标5（分值）合计1平时作业105555302章节测试05500103课程论文00550104期末考试10510101550课程目标对应分值2015252020100（二）考核与评价标准1.平时成绩考核与评价标准分值观测点90-100分70-89分60-69分0-59分作业按时完成，90%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握到位。能够利用理论知识识别、分析领域相关专业问题。按时完成，70%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握较到位。能够较好利用理论知识识别、分析领域相关专业问题。延时完成，60%以上的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握基本到位。利用理论知识对领域相关专业问题有一定的识别、分析。不交和补交，50%以下的作业内容齐全，基本知识点理解、掌握有偏差。不能利用理论知识对领域相关专业问题进行识别、分析。2.章节测试与评价标准章节测试根据测试题目及评分标注进行打分（百分制）。3.课程论文考核与评价标准分值观测点90-100分70-89分60-69分0-59分课程论文格式规范，符合课程论文写作要求；内容主题明确，符合课程教学内容，有明确的综合分析论点。参考文献充分、正文引用恰当，文献引文格式符合文献标准；无摘录摘抄痕迹，能恰当运用自己的语言组织素材，论点正确。格式符合课程论文写作要求；主题明确，符合课程教学内容，具较好的综合分析论点。参考文献充分、正文能够较好对文献进行引用，文献引文格式基本符合科技期刊论文文献标准；正文主题大部分运用自己的语言组织素材，论点正确。格式符合课程论文写作要求；主题基本明确，较符合课程教学内容，具较好的综合分析论点。参考文献有，文献引文格式基本符合科技期刊论文文献标准；正文有部分摘抄，论点分析较清晰。论文格式不符合课程论文要求，能反映部分主题内容，论文结构不完整，论点分析不清晰，参考文献少，正文没有引用，格式不完全符合科技论文文献标准。4.期末试卷考核与评价标准根据课程目标及教学内容，设计期末考核试题，综合检验学生对课程相关知识的掌握、综合应用及解决复杂问题的能力，根据考试题目设计相应评分标准。六、教材与参考书（一）推荐教材1．《金融营销学》，叶伟春主编,首都经济贸易大学出版社,2009年8月2．《品牌管理学》，余明阳、姜炜编，复旦大学出版社，2006年10月（二）参考资料1．《金融服务营销学》，[英]亚瑟.梅丹著，中国金融出版社,200