机票招标文件答疑群

机票招标文件答疑群合同目录第一章：总则1.1合同签订主体1.2合同生效条件1.3合同解释权第二章：机票招标项目概述2.1招标项目名称2.2招标项目内容2.3招标项目周期第三章：答疑群组建与管理3.1答疑群组建3.2答疑群管理职责3.3答疑群成员管理第四章：答疑群运行规则4.1答疑时间及频次4.2答疑内容范围4.3答疑方式及流程第五章：答疑群成员权利与义务5.1答疑群成员权利5.2答疑群成员义务第六章：答疑质量保障6.1答疑准确性6.2答疑及时性6.3答疑满意度第七章：答疑群沟通渠道7.1文字沟通7.2语音/视频沟通7.3其他沟通方式第八章：答疑群资料管理8.1资料分类与归档8.2资料共享与保密8.3资料更新与维护第九章：答疑群问题处理9.1问题提出与反馈9.2问题解答与跟踪第十章：答疑群成员培训与考核10.1培训内容与安排10.2考核标准与方式10.3培训与考核结果应用第十一章：答疑群风险管理11.1风险识别与评估11.2风险防范与应对11.3风险处理与责任划分第十二章：答疑群合同变更与终止12.1合同变更条件12.2合同终止条件12.3合同变更与终止的程序第十三章：争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决后果第十四章：附则14.1合同的签订、修改与解除14.2合同的生效、履行与监督14.3合同的解除、终止与注销合同编号：_______第一章：总则第一条款：合同签订主体第二条款：合同生效条件第三条款：合同解释权第二章：机票招标项目概述第一条款：招标项目名称第二条款：招标项目内容第三条款：招标项目周期第三章：答疑群组建与管理第一条款：答疑群组建第二条款：答疑群管理职责第三条款：答疑群成员管理第四章：答疑群运行规则第一条款：答疑时间及频次第二条款：答疑内容范围第三条款：答疑方式及流程第五章：答疑群成员权利与义务第一条款：答疑群成员权利第二条款：答疑群成员义务第六章：答疑质量保障第一条款：答疑准确性第二条款：答疑及时性第三条款：答疑满意度第七章：答疑群沟通渠道第一条款：文字沟通第二条款：语音/视频沟通第三条款：其他沟通方式第八章：答疑群资料管理第一条款：资料分类与归档第二条款：资料共享与保密第三条款：资料更新与维护第九章：答疑群问题处理第一条款：问题提出与反馈第二条款：问题解答与跟踪第十章：答疑群成员培训与考核第一条款：培训内容与安排第二条款：考核标准与方式第三条款：培训与考核结果应用第十一章：答疑群风险管理第一条款：风险识别与评估第二条款：风险防范与应对第三条款：风险处理与责任划分第十二章：答疑群合同变更与终止第一条款：合同变更条件第二条款：合同终止条件第三条款：合同变更与终止的程序第十三章：争议解决第一条款：争议解决方式第二条款：争议解决程序第三条款：争议解决后果第十四章：附则第一条款：合同的签订、修改与解除第二条款：合同的生效、履行与监督第三条款：合同的解除、终止与注销（合同方签字处）甲方签字：_________乙方签字：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的条款及说明：附加条款一：甲方指定答疑人员条款内容：甲方有权根据项目需求，指定专门的答疑人员负责在答疑群里回答乙方成员的问题。说明：此条款旨在确保甲方能够更好地控制答疑过程，及时准确地提供必要的信息和支持。附加条款二：甲方答疑响应时间条款内容：甲方应在收到乙方问题后的24小时内给予回应，特殊情况下不超过48小时。说明：此条款旨在保证乙方在遇到问题时能够及时得到甲方的协助，确保项目进度不受影响。附加条款三：甲方培训责任条款内容：甲方有义务对乙方成员进行项目相关的培训，确保乙方能够正确理解和运用招标文件的要求。说明：此条款旨在确保乙方成员具备完成项目的必要技能和知识，提高项目执行效率。2.当乙方为主导时，增加的条款及说明：附加条款四：乙方问题提交要求条款内容：乙方应在遇到问题时，以书面形式提交给甲方，并提供详细的问题描述及所需解答的材料。说明：此条款旨在规范乙方提出问题的流程，确保问题能够被清晰、准确地传达给甲方。附加条款五：乙方配合甲方工作条款内容：乙方应积极配合甲方的答疑工作，提供必要的信息和材料，以便甲方能够更好地解答问题。说明：此条款旨在确保乙方在与甲方沟通时能够提供充分的支持，提高答疑效率。附加条款六：乙方保密义务条款内容：乙方应对在答疑过程中获取的甲方商业秘密和机密信息予以保密，不得泄露给第三方。说明：此条款旨在保护甲方的商业利益，防止因信息泄露导致的损失。3.当有第三方中介时，增加的条款及说明：附加条款七：第三方中介职责条款内容：第三方中介负责搭建和管理答疑平台，确保答疑群的正常运行，并提供必要的行政支持。说明：此条款旨在明确第三方中介在答疑过程中的职责，确保答疑群的顺利运作。附加条款八：第三方中介的答疑限制条款内容：第三方中介不得参与答疑过程，仅提供答疑平台和技术支持，以确保答疑的客观性和公正性。说明：此条款旨在避免第三方中介在答疑过程中产生利益冲突，保证答疑的客观性和公正性。附加条款九：第三方中介的保密义务条款内容：第三方中介应对在答疑过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和机密信息予以保密，不得泄露给无关方。说明：此条款旨在保护甲方和乙方的商业利益，防止因信息泄露导致的损失。附加条款十：第三方中介的服务质量保证条款内容：第三方中介应保证答疑平台的服务质量，确保答疑过程的顺利进行，如出现故障应及时予以解决。说明：此条款旨在确保第三方中介提供的服务能够满足甲方和乙方的需求，保障答疑过程的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.机票招标文件2.答疑群组建与管理规定3.答疑群运行规则手册4.答疑群成员培训资料5.答疑群问题处理流程6.答疑群风险管理计划7.合同变更与终止申请表8.争议解决办法指南9.合同签署授权书10.保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未能在规定时间内提供答疑回复，视为违约。2.乙方未能在规定时间内提交问题或提供必要信息，视为违约。3.第三方中介未能保证答疑平台服务质量，导致答疑过程受阻，视为违约。4.任何一方未经同意擅自泄露商业秘密或机密信息，视为违约。5.违反合同其他条款的行为，根据合同条款进行认定。三、法律名词及解释：1.机票招标文件：指甲方发布的用于采购机票服务的文件。2.答疑群：指为了解答乙方在招标过程中遇到的问题而设立的在线交流群组。3.违约：指合同一方或多方未能履行合同约定的义务。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.机密信息：指合同双方在合作过程中约定的需要保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：答疑响应时间过长。解决办法：甲方应确保答疑人员充足，提高答疑效率。2.问题：答疑内容不准确。解决办法：甲方应定期对答疑人员进行培训，提高答疑质量。3.问题：乙方问题提交不规范。解决办法：乙方应遵守问题提交要求，提供清晰的问题描述。4.问题：第三方中介服务不到位。解决办法：甲方和乙方可共同评估第三方中介的服务质量，并提出改进建议。5.问题：信息泄露。解决办法：各方应遵守保密义务，采取必要的安全