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文档简介
专业虫控服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2法律法规适用1.3协议的有效性1.4协议的修改和终止第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准与要求2.3服务期限2.4服务地点第三章服务费用3.1费用的确定3.2费用支付方式3.3费用调整3.4额外费用的承担第四章双方的权利与义务4.1服务方的权利与义务4.2委托方的权利与义务第五章保密条款5.1保密信息的范围5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的例外第六章违约责任6.1服务方的违约责任6.2委托方的违约责任6.3违约赔偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖第八章强制性条款8.1强制性法律规定8.2强制性行业标准第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的后果第十章合同的转让10.1转让的条件10.2转让的通知第十一章附则11.1合同的生效11.2合同的份数11.3合同的语言版本第十二章客户反馈与服务改进12.1客户反馈机制12.2服务改进计划第十三章其他条款13.1附加服务13.2特别约定第十四章签署页14.1签署人信息14.2签署日期合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的术语和定义,如有争议,应依照本合同的约定或行业通常理解予以解释。1.2法律法规适用1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.2.2本合同若涉及知识产权保护,应遵守相关的国际条约和中华人民共和国法律。1.3协议的有效性1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。1.4协议的修改和终止1.4.1任何一方提出修改本合同的,应书面通知另一方。1.4.2在双方协商一致的情况下,可以终止本合同的履行。第八章强制性条款8.1强制性法律规定8.1.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《合同法》、《侵权责任法》等。8.1.2双方应遵守虫控行业的相关标准和要求。8.2强制性行业标准8.2.1服务方应按照国家和行业的虫控服务标准和规范进行服务。8.2.2服务方应定期接受行业培训,保持服务技能的先进性和有效性。第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。9.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的后果9.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行,双方应立即通知对方。9.2.2双方应协商决定是否继续履行合同,或根据不可抗力情况调整履行时间。第十章合同的转让10.1转让的条件10.1.1任何一方如需转让本合同项下的全部或部分权利义务,应取得对方的书面同意。10.1.2转让不得违反本合同的任何条款,也不得影响合同的履行。10.2转让的通知10.2.1转让方应在转让前书面通知对方。10.2.2对方应在收到通知后15日内回复,逾期未回复视为同意转让。第十一章附则11.1合同的生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。11.2合同的份数11.2.1本合同制备两份,每份具有同等法律效力。11.2.2双方应妥善保管合同副本,不得随意泄露或转让给第三方。11.3合同的语言版本11.3.1本合同以中文为正本,如有翻译版本,以中文版本为准。11.3.2如双方对合同内容理解有歧义,应以中文版本的解释为准。第十二章客户反馈与服务改进12.1客户反馈机制12.1.1委托方应就服务方的服务提供真实的反馈。12.1.2服务方应设立客户服务渠道,接受并处理委托方的反馈。12.2服务改进计划12.2.1服务方应根据客户反馈定期提出服务改进计划。12.2.2双方应就改进计划进行协商,并适时调整服务内容。第十三章其他条款13.1附加服务13.1.1双方同意,除本合同约定的服务外,还可以就其他虫控服务进行附加协议。13.1.2附加服务的协议应书面形式签订,并作为本合同的附件。13.2特别约定13.2.1双方对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出。13.2.2除非双方书面同意,否则本合同的任何修改或补充均无效。第十四章签署页14.1签署人信息14.1.1委托方:14.1.2服务方:14.2签署日期14.2.1本合同于____年____月____日签署。委托方(甲方):授权代表(签字):服务方(乙方):授权代表(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定服务1.1甲方有权根据实际需求,指定乙方的服务范围和服务内容。1.2甲方应提前至少5个工作日通知乙方,并提供详细的服务要求。2.甲方监督权2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。2.2甲方发现乙方服务不符合约定标准的,有权要求乙方立即整改。3.甲方变更权3.1甲方有权根据项目进度和实际需求,变更服务内容或服务期限。3.2甲方应提前至少5个工作日书面通知乙方,并提供详细的变更内容。4.甲方提前终止权4.1甲方在合同履行期间,有权提前终止合同。4.2甲方应提前至少30个工作日书面通知乙方,并说明终止原因。5.甲方违约责任5.1甲方未按照约定支付服务费用的,应支付违约金,违约金为应付服务费用的10%。5.2甲方未按照约定提供服务条件的,应承担由此产生的额外费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务承诺1.1乙方承诺按照约定标准和质量提供服务。1.2乙方应按照甲方要求,完成服务任务,并确保服务效果。2.乙方保密义务2.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密。2.2乙方不得将甲方的商业秘密泄露给任何第三方。3.乙方培训义务3.1乙方应定期对从事虫控服务的人员进行培训,提高服务质量。3.2乙方应向甲方提供培训证明和相关资料。4.乙方更换服务人员4.1乙方因故需要更换服务人员的,应提前至少5个工作日通知甲方。4.2乙方更换的服务人员应具备相应的资质和经验。5.乙方违约责任5.1乙方未按照约定提供服务的,应支付违约金,违约金为应付服务费用的10%。5.2乙方服务未达到约定标准的,应承担返工费用。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责1.1第三方中介应负责协调甲方和乙方的关系,确保合同顺利履行。1.2第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议。2.第三方中介费用2.1第三方中介的费用由甲方承担。2.2第三方中介的费用应在合同中明确约定。3.第三方中介的违约责任3.1第三方中介未按照约定履行职责的,应承担违约责任。3.2第三方中介的违约行为导致甲方或乙方损失的,第三方中介应予以赔偿。4.第三方中介的更换4.1甲方或乙方有权提出更换第三方中介。4.2更换第三方中介的决定应经过双方协商一致。5.第三方中介的信息披露5.1第三方中介应向甲方和乙方披露其关联方及可能影响合同公正执行的情况。5.2第三方中介未披露关联方情况的,应承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.虫控服务详细方案2.虫控服务进度计划3.虫控服务人员资质证明4.虫控服务效果评估标准5.商业秘密保密协议6.培训证明和相关资料7.第三方中介资质证明8.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付服务费用,视为违约。2.甲方未按照约定提供服务条件,视为违约。3.乙方未按照约定标准和质量提供服务,视为违约。4.乙方未按照约定完成服务任务,视为违约。5.乙方泄露甲方商业秘密,视为违约。6.第三方中介未按照约定履行职责,视为违约。7.第三方中介未披露关联方情况,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应支付给对方一定数额的金钱。4.返工费用:因乙方服务未达到约定标准,导致的额外费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方加快进度,并根据实际情况调整服务期限。2.服务质量不符合约定:要求乙方立即整改,并按照约定标准提供服务。3.乙方人员更换:要求乙方提前通知,并提供新人员的资质证明。4.第三方中介不履行职责:与第三方中介沟通,要求其按照约定履行职责,或协商更换第三方中介。5.合同履行过程中发生争议
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