保洁服务合同范本示例

保洁服务合同范本示例合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与解释第二章服务内容2.1保洁服务的具体项目2.2服务的时间与频率2.3服务的质量标准第三章服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式与时间3.3服务费用的调整机制第四章服务人员的安排4.1服务人员的资质要求4.2服务人员的培训与管理4.3服务人员的更换与调整第五章客户配合事项5.1客户提供的服务条件5.2客户应遵守的规定5.3客户与服务人员的沟通协作第六章合同的生效与终止6.1合同的生效条件6.2合同的终止条件与方式6.3合同终止后的权利与义务处理第七章违约责任7.1双方违约的情形与责任7.2因第三方原因违约的责任7.3违约金的计算与支付第八章争议解决8.1合同争议的解决方式8.2仲裁或诉讼的地点与法院8.3争议解决的时间限制第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密信息的保护期限与义务9.3违反保密条款的责任第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的应对与通知10.3不可抗力事件的影响与处理第十一章合同的修改与补充11.1合同的修改条件与程序11.2合同的补充协议形式与效力11.3修改与补充的生效时间第十二章合同的解除12.1合同解除的条件与程序12.2合同解除后的权利与义务处理12.3合同解除的法律后果第十三章附则13.1合同的生效日期13.2合同的有效期限13.3合同的副本与正本第十四章附件14.1服务项目明细表14.2服务费用明细表14.3服务人员名单与资质证明合同编号_________第一章总则1.1本合同的定义与范围1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供方）之间就保洁服务事项达成的一致协议。1.1.2本合同服务的范围包括但不限于家庭保洁、商业保洁、专项保洁等。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方权益与义务1.2.1.1甲方有权按照合同约定获得乙方提供的保洁服务。1.2.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。1.2.2乙方权益与义务1.2.2.1乙方应按照合同约定提供专业的保洁服务。1.2.2.2乙方应保证服务人员的行为合规，不得侵犯甲方合法权益。1.3适用法律与解释1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二章服务内容2.1保洁服务的具体项目2.1.1家庭保洁包括卧室、客厅、厨房、卫生间等的清洁。2.1.2商业保洁包括办公室、商场、餐厅、公共场所等的清洁。2.1.3专项保洁包括窗户清洁、深度清洁、消毒杀菌等特殊服务。2.2服务的时间与频率2.2.1甲方可以选择定时定频的服务，也可以根据实际需要预约临时服务。2.2.2具体服务时间与频率由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。2.3服务的质量标准2.3.1乙方提供的保洁服务应达到约定的质量标准，具体标准由甲乙双方协商确定。2.3.2乙方应定期接受甲方对服务质量的评估，并根据评估结果改进服务。第三章服务费用3.1服务费用的计算方式3.1.1服务费用根据服务项目、服务面积、服务时间等因素计算。3.1.2具体费率由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。3.2服务费用的支付方式与时间3.2.1甲方可以选择现金、转账等支付方式。3.2.2服务费用应在服务完成后支付，具体支付时间由甲乙双方协商确定。3.3服务费用的调整机制3.3.1如遇市场行情变化，乙方可提出费用调整申请，经甲乙双方协商一致后予以调整。第四章服务人员的安排4.1服务人员的资质要求4.1.1乙方服务人员应具备相关职业资质，包括但不限于健康证明、从业经验等。4.1.2乙方应负责对服务人员进行专业培训，确保服务人员熟悉服务规范。4.2服务人员的培训与管理4.2.1乙方应定期对服务人员进行业务培训和安全教育。4.2.2乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员遵守合同约定。4.3服务人员的更换与调整4.3.1如服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换。4.3.2乙方应按甲方要求及时调整服务人员。第五章客户配合事项5.1客户提供的服务条件5.1.1甲方应确保服务场地具备安全、便利的工作条件。5.1.2甲方应在服务前向乙方提供服务场地的详细信息。5.2客户应遵守的规定5.2.1甲方应遵守国家法律法规，不得要求乙方从事违法服务。5.2.2甲方不得侵犯乙方服务人员的合法权益。5.3客户与服务人员的沟通协作5.3.1甲方应积极与乙方服务人员沟通，提出合理的服务要求。5.3.2甲方应协助乙方服务人员完成服务工作。第六章合同的生效与终止6.1合同的生效条件6.1.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。6.1.2本合同的生效不得违反国家法律法规。6.2合同的终止条件与方式6.2.1合同终止条件包括但不限于合同到期、一方违约等。6.2.2合同终止应通过书面协议，并办理相关手续。6.3合同终止后的权利与义务处理6.3.1合同终止后，乙方应向甲方支付应退还的服务费用。6.3.2合同终止后，乙方应对甲方提供的信息保密。第七章违约责任7.第八章争议解决8.1合同争议的解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁或诉讼的地点与法院8.2.1合同争议的仲裁或诉讼应在中国境内进行。8.2.2甲方选择在合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决的时间限制8.3.1任何一方应在争议发生之日起三个月内提出仲裁或诉讼申请。8.3.2超过规定时间，双方均有权要求对方承担因此产生的不利后果。第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.1.1保密信息包括合同内容、甲方商业秘密、甲方个人信息等。9.1.2保密信息的具体范围由甲乙双方在合同附件中明确。9.2保密信息的保护期限与义务9.2.1乙方的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止后两年内有效。9.2.2乙方不得向任何第三方泄露或透露保密信息。9.3违反保密条款的责任9.3.1如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。9.3.2乙方泄露保密信息给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.1.2包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对与通知10.2.1一旦发生不可抗力事件，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明。10.2.2双方应共同协商，采取措施减轻不可抗力带来的损失。10.3不可抗力事件的影响与处理10.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。10.3.2不可抗力事件影响消除后，双方应尽快恢复合同的履行。第十一章合同的修改与补充11.1合同的修改条件与程序11.1.1合同的修改需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。11.1.2修改协议与原合同具有同等法律效力。11.2合同的补充协议形式与效力11.2.1合同的补充协议可以以附件形式存在。11.2.2补充协议与原合同不可分割，构成合同的一部分。11.3修改与补充的生效时间11.3.1合同的修改与补充自双方签字（或盖章）之日起生效。第十二章合同的解除12.1合同解除的条件与程序12.1.1合同解除需甲乙双方协商一致，并形成书面协议。12.1.2合同解除后，乙方应立即停止提供服务。12.2合同解除后的权利与义务处理12.2.1合同解除后，乙方应退还剩余服务费用。12.2.2合同解除后，双方对彼此不承担任何违约责任。12.3合同解除的法律后果12.3.1合同解除不影响双方在合同解除前的权利与义务。12.3.2合同解除不影响乙方因提供服务而产生的合法权益。第十三章附则13.1合同的生效日期13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的有效期限13.2.1本合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。13.3合同的副本与正本13.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十四章附件14.1服务项目明细表14.2服务费用明细表14.3服务人员名单与资质证明14.4合同修改与补充协议（如有）合同双方签字：甲方（签字）：乙方（签字）：签订日期：____年____多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊规定1.1甲方指定服务人员甲方有权指定特定的服务人员为其提供服务，乙方应根据甲方的要求安排相应服务人员。若甲方对乙方安排的服务人员不满意，乙方应在甲方提出更换要求后的三个工作日内更换符合甲方要求的服务人员。1.2甲方特殊服务要求甲方如有特殊服务要求，应在合同签订前与乙方充分沟通，并在合同附件中详细说明。乙方应根据甲方的特殊要求提供相应的服务，并确保服务人员了解并遵守这些要求。1.3甲方财产保护乙方应采取适当措施保护甲方提供的财产，包括但不限于安装安全锁具、定期检查和维护等。若因乙方保管不善导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。附加条款二：乙方为主导时的特殊规定2.1乙方服务人员的资质和培训乙方应确保提供给甲方的服务人员具备相关职业资质，并定期对服务人员进行专业培训和安全教育。乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员遵守合同约定。2.2乙方服务人员的更换和调整如服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换。乙方应按甲方要求及时调整服务人员。若乙方无合适服务人员可供更换，乙方应向甲方支付违约金，违约金的具体金额由双方协商确定。2.3乙方服务费用的优惠若乙方提供服务过程中出现服务质量问题，乙方应在甲方提出整改要求后的五个工作日内进行整改，并根据甲方满意度给予相应费用的优惠或退款。附加条款三：第三方中介时的特殊规定3.1第三方中介的角色和责任第三方中介作为甲乙双方的服务桥梁，负责协调甲乙双方的服务需求和提供服务人员。第三方中介应确保提供给甲方的服务人员具备相关职业资质，并保证服务人员的服务质量。3.2第三方中介的服务费用第三方中介有权根据其提供的服务收取一定比例的服务费用，具体费率由甲乙双方与第三方中介协商确定。第三方中介的服务费用应在甲方支付给乙方服务费用后由乙方支付给第三方中介。3.3第三方中介的违约责任若第三方中介提供的服务人员不符合甲方要求或存在服务质量问题，第三方中介应承担相应的违约责任。第三方中介应按照甲方要求及时更换或调整服务人员，并承担因违约产生的相关费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目明细表2.服务费用明细表3.服务人员名单与资质证明4.合同修改与补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按约定支付服务费用未提供合同约定的服务条件侵犯乙方服务人员合法权益2.乙方违约行为及认定未按约定提供服务人员服务人员不符合甲方要求服务质量不符合约定标准3.第三方中介违约行为及认定未按约定提供符合资质的服务人员未保证服务人员的服务质量未及时更换或调整服务人员三、法律名词及解释：1.保洁服务合同：指甲方与乙方之间就保洁服务事项达成的一致协议。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指违约方因违约行为所需支付给对方的一定金额，作为违约的赔偿。4.合同解除：指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不符合甲方要求解决办法：乙方应及时更换符合甲方要求的服务人员。2.服务质量不符合约定标准解决办法：乙方应进行整改，并根据甲方满意度给予相应费用的优惠或退款。3.服务费用支付纠纷