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文档简介

物业服务合同协议模板合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章物业服务内容2.1物业服务公司提供的服务内容2.2物业服务公司的服务标准与要求2.3业主的使用与行为规范第三章物业服务费用3.1物业服务费用的计算与支付3.2物业服务费用的调整3.3费用支付的违约金第四章物业服务公司的管理4.1物业服务公司的组织与管理结构4.2物业服务公司的人员配置与管理4.3物业服务公司的服务监督与投诉处理第五章业主的权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务5.3业主违规行为的处理第六章维修与保养6.1物业的维修与保养范围6.2维修与保养的程序与时间6.3维修与保养的费用承担第七章保险与安全7.1物业服务公司的保险责任7.2物业服务公司的安全保障措施7.3意外事故的处理第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同变更与解除的法律后果第九章违约责任9.1物业服务公司的违约责任9.2业主的违约责任9.3违约责任的赔偿方式第十章争议解决10.1合同争议的解决方式10.2仲裁程序与裁决执行10.3法律诉讼途径第十一章附则11.1合同的生效条件11.2合同的保管与复制11.3合同的修改与补充第十二章合同的签订与续签12.1合同的签订程序与时间12.2合同续签的条件与程序12.3合同的终止与续签第十三章其他约定13.1双方的其他约定事项13.2附加条款与附件13.3合同的翻译版本第十四章合同的签署14.1合同签署的时间与地点14.2合同签署人的身份与授权14.3合同的盖章与生效合同编号_________第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章物业服务内容2.1物业服务公司提供的服务内容2.2物业服务公司的服务标准与要求2.3业主的使用与行为规范第三章物业服务费用3.1物业服务费用的计算与支付3.2物业服务费用的调整3.3费用支付的违约金第四章物业服务公司的管理4.1物业服务公司的组织与管理结构4.2物业服务公司的人员配置与管理4.3物业服务公司的服务监督与投诉处理第五章业主的权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务5.3业主违规行为的处理第六章维修与保养6.1物业的维修与保养范围6.2维修与保养的程序与时间6.3维修与保养的费用承担第七章保险与安全7.1物业服务公司的保险责任7.2物业服务公司的安全保障措施7.3意外事故的处理第八章合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同变更与解除的法律后果第九章违约责任9.1物业服务公司的违约责任9.2业主的违约责任9.3违约责任的赔偿方式第十章争议解决10.1合同争议的解决方式10.2仲裁程序与裁决执行10.3法律诉讼途径第十一章附则11.1合同的生效条件11.2合同的保管与复制11.3合同的修改与补充第十二章合同的签订与续签12.1合同的签订程序与时间12.2合同续签的条件与程序12.3合同的终止与续签第十三章其他约定13.1双方的其他约定事项13.2附加条款与附件13.3合同的翻译版本第十四章合同的签署14.1合同签署的时间与地点14.2合同签署人的身份与授权14.3合同的盖章与生效签字部分:甲方:(签名)甲方代表:(签名)乙方:(签名)乙方代表:(签名)日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1.甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定的额外服务甲方有权要求乙方提供合同范围以外的服务,包括但不限于特殊清洁、绿化项目、设备升级等。此类额外服务的费用、时间安排及服务标准将由双方另行商定,并以书面形式附加于本合同中。1.2甲方特殊事件要求如甲方举办特殊活动,需要乙方提供额外的服务支持,包括但不限于活动期间的安保、清洁、交通管理等,甲方应提前通知乙方,并按照双方商定的费用支付相应的服务费用。1.3甲方财产保险甲方应自行购买并维持物业保险,覆盖因火灾、盗窃、自然灾害等造成的损失。乙方应提供必要的协助,以确保甲方保险的有效性。2.乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方服务创新乙方应不断引入物业管理的新技术、新方法,以提高服务质量和效率。乙方有权根据市场情况调整服务方案,但需确保不影响甲方和业主的利益。2.2乙方人员培训乙方应定期对管理人员和员工进行培训,确保服务质量符合合同要求。乙方应提供培训资料和考核结果供甲方审查。2.3乙方紧急应对乙方应制定紧急应对预案,包括但不限于突发事件、自然灾害等。在发生紧急情况时,乙方应立即启动预案,并通知甲方。3.第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的角色第三方中介作为甲方和乙方之间的协调者,负责处理合同执行过程中的争议和问题。第三方中介应保持中立,公正地处理事务。3.2第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的服务费用支付方式和金额。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同执行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密、个人信息等保密信息予以保密,未经双方同意不得泄露给第三方。本合同中的附加条款旨在明确甲方、乙方及第三方中介在合同执行过程中的权利和义务,确保合同的顺利实施。甲方和乙方应积极履行合同约定的义务,并根据实际情况商定额外服务的具体内容和费用。第三方中介应公正、中立地处理合同执行过程中的争议和问题,确保合同双方的权益得到保障。附加条款的说明不作为合同的一部分,不影响合同的履行。如双方在合同执行过程中对附加条款有异议,应通过友好协商解决。如协商无果,可依法解决争议。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务内容详细说明2.物业服务费用计算公式3.维修与保养服务标准4.保险条款与保单复印件5.紧急应对预案详细方案6.第三方中介的服务协议7.员工培训计划与考核标准8.甲方和乙方商业秘密保密协议9.合同履行过程中的争议解决实例10.合同续签申请表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付物业服务费用2.乙方未按服务标准提供物业管理服务3.甲方使用物业违反合同约定4.乙方未在规定时间内完成维修与保养服务5.甲方未按约定购买并维持物业保险6.乙方未按要求对管理人员和员工进行培训7.第三方中介未保持中立,偏袒一方8.第三方中介未妥善处理合同争议三、法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方(业主)与乙方(物业服务公司)之间签订的,乙方为甲方提供物业管理服务的合同。2.物业服务公司:指具备相应资质,为业主提供物业管理服务的法人或其他组织。3.业主:指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。4.第三方中介:指在物业服务合同执行过程中,协助甲方和乙方处理争议和问题的中立第三方。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务,或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付物业服务费用。解决办法:乙方应提醒甲方按时支付费用,如有必要,可依法追讨欠款。2.问题:乙方未按服务标准提供物业管理服务。解决办法:甲方有权要求乙方整改,严重者可依法解除合同。3.问题:甲方使用物业违反合同约定。解决办法:乙方应制止甲方的违规行为,并有权要求甲方承担违约责任。4.问题:乙方未在规定时间内完成维修与保养服务。解决办法:甲方有权要求乙方尽快完成服务,并有权要求违约赔偿。5.问题:甲方未按约定购买并维持物业保险。

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