专业清洁服务合同指南

专业清洁服务合同指南合同目录第一章总则1.1合同双方的含义与身份1.2合同的目的和原则1.3合同的生效时间和效力第二章服务内容2.1清洁服务的范围2.2清洁服务的标准2.3清洁服务的频率和时间第三章服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.2服务费用的调整机制3.3其他相关费用的承担方式第四章服务人员的配备和管理4.1服务人员的资质和培训4.2服务人员的职责和行为规范4.3服务人员的管理和调度第五章合同的履行和监督5.1双方的权利和义务5.2合同履行的监督和检查5.3合同履行的变更和解除第六章违约责任6.1双方违约的情形和责任6.2违约金的计算和支付方式6.3因违约导致合同解除的后果处理第七章争议解决7.1双方争议的解决方式7.2仲裁或诉讼的地点和适用法律7.3争议解决的时效限制第八章保密条款8.1保密信息的定义和范围8.2保密信息的保护措施和期限8.3违反保密条款的责任和后果第九章合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序9.3合同终止后的相关事宜处理第十章附则10.1合同的附件和补充协议10.2合同的生效和备案10.3合同的修订和替换第十一章甲方（委托方）的权利和义务11.1甲方应提供的条件和设施11.2甲方对服务人员的指示和监督权11.3甲方对服务质量和效果的反馈和投诉权第十二章乙方（受托方）的权利和义务12.1乙方应提供的服务内容和质量12.2乙方对服务人员的管理和培训权12.3乙方对服务过程中发生的问题的解决权第十三章其他条款13.1双方对合同的完整理解和执行13.2双方对合同条款的解释权13.3双方对合同条款的修改和补充权第十四章签署页14.1甲方（委托方）的签署14.2乙方（受托方）的签署14.3双方签署日期和盖章确认合同编号_________第一章总则1.1合同双方的含义与身份1.1.1甲方（委托方）：指合同中指明的委托方及其合法继承人和授权代表。1.1.2乙方（受托方）：指合同中指明的受托方及其合法继承人和授权代表。1.2合同的目的和原则1.2.1双方签订本合同的目的在于确立专业清洁服务的关系，并明确双方的权利和义务。1.2.2本合同的执行应遵循诚实信用、公平公正的原则。1.3合同的生效时间和效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同的效力受法律保护，对双方具有法律约束力。第二章服务内容2.1清洁服务的范围2.1.1乙方负责对甲方指定的场所和设施进行全面的清洁工作。2.1.2乙方应按照甲方提供的清洁计划和标准执行清洁服务。2.2清洁服务的标准2.2.1乙方应按照行业标准和甲方要求提供清洁服务，确保服务质量。2.2.2乙方应定期检查清洁效果，确保达到约定的清洁标准。2.3清洁服务的频率和时间2.3.1乙方应按照甲方要求的服务频率和时间提供清洁服务。2.3.2乙方应在甲方指定的时间内完成清洁服务。第三章服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.1.1乙方向甲方提供的清洁服务费用为人民币元整。3.1.2甲方应按照合同约定的支付方式及时支付服务费用。3.2服务费用的调整机制3.2.1服务费用的调整应由双方协商确定，并以书面形式确认。3.2.2乙方不得擅自提高服务费用。3.3其他相关费用的承担方式3.3.1除服务费用外，乙方因提供清洁服务产生的其他费用由乙方自行承担。3.3.2甲方应协助乙方合理使用相关设施和物品。第四章服务人员的配备和管理4.1服务人员的资质和培训4.1.1乙方应确保提供服务的员工具备相应的资质和技能。4.1.2乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。4.2服务人员的职责和行为规范4.2.1乙方服务人员应遵守甲方的规章制度，履行工作职责。4.2.2乙方服务人员应遵守职业道德，不得有损害甲方利益的行为。4.3服务人员的管理和调度4.3.1乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员的出勤和服务质量。4.3.2乙方应根据甲方需求合理调度服务人员。第五章合同的履行和监督5.1双方的权利和义务5.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用，并协助乙方提供清洁服务。5.1.2乙方应按照合同约定提供清洁服务，并保证服务质量。5.2合同履行的监督和检查5.2.1甲方有权对乙方提供的清洁服务进行监督和检查。5.2.2乙方应接受甲方的监督和检查，并按照甲方的要求改进服务。5.3合同履行的变更和解除5.3.1双方同意合同履行过程中如需变更或解除合同，应协商一致并书面确认。5.3.2合同变更或解除后，乙方应按照双方约定处理后续事宜。第六章违约责任6.1双方违约的情形和责任6.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金。6.1.2乙方未按照合同约定提供清洁服务的，应承担违约责任。6.2违约金的计算和支付方式6.2.1违约金的计算方式为：违约金额X违约金比例。6.2.2违约金应在违约行为发生后的10日内支付。6.3因违约导致合同解除的后果处理6.3.1因违约导致合同解除的，双方应按照合同约定处理后续事宜。6.3.2乙方应赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失。第八章保密条款8.1保密信息的定义和范围8.1.1保密信息是指本合同签订过程中以及合同履行过程中双方交换的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息。8.1.2保密信息包括但不限于商业秘密、客户信息、技术资料等。8.2保密信息的保护措施和期限8.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。8.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3违反保密条款的责任和后果8.3.1若一方违反本章保密义务，应承担违约责任，向守约方支付违约金。8.3.2违约金的计算方式为：泄露的信息涉及的金额X违约金比例。第九章合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.1.1双方同意合同履行过程中如需变更合同，应协商一致并书面确认。9.1.2合同变更自双方书面确认之日起生效。9.2合同终止的条件和程序9.2.1双方同意合同终止的条件和程序，应协商一致并书面确认。9.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事宜。第十章附则10.1合同的附件和补充协议10.1.1双方可以签订附件和补充协议，对合同内容进行补充和细化。10.1.2附件和补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效和备案10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3合同的修订和替换10.3.1双方同意本合同如有未尽事宜，可予以修订和替换。10.3.2修订和替换应由双方协商一致，并以书面形式确认。第十一章甲方（委托方）的权利和义务11.1甲方应提供的条件和设施11.1.1甲方应确保乙方服务人员能够正常开展清洁工作的条件和设施。11.1.2甲方应协助乙方合理使用相关设施和物品。11.2甲方对服务人员的指示和监督权11.2.1甲方有权对乙方服务人员进行工作指示和监督。11.2.2甲方应合理行使指示和监督权，不得干扰乙方的正常服务。11.3甲方对服务质量和效果的反馈和投诉权11.3.1甲方有权对乙方提供的服务质量和效果进行反馈和投诉。11.3.2甲方应按照合同约定提供反馈和投诉。第十二章乙方（受托方）的权利和义务12.1乙方应提供的服务内容和质量12.1.1乙方应按照合同约定提供清洁服务，确保服务质量。12.1.2乙方应按照甲方要求的服务频率和时间提供清洁服务。12.2乙方对服务人员的管理和培训权12.2.1乙方应对服务人员进行有效管理和培训，确保服务人员的服务质量。12.2.2乙方应确保服务人员遵守职业道德，不得有损害甲方利益的行为。12.3乙方对服务过程中发生的问题的解决权12.3.1乙方应负责解决服务过程中出现的问题，确保清洁服务的顺利进行。12.3.2乙方应及时向甲方报告服务过程中发生的问题。第十三章其他条款13.1双方对合同的完整理解和执行13.1.1双方应全面、准确地理解本合同，并按照合同约定履行各自的权利和义务。13.1.2双方应严格执行本合同，不得擅自变更或解除合同。13.2双方对合同条款的解释权13.2.1双方对本合同条款的解释权归双方共同所有。13.2.2双方应共同协商解释本合同条款，如有争议，应友好解决。13.3双方对合同条款的修改和补充权13.3.1双方同意本合同如有未尽事宜，可予以修订和补充。13.3.2修订和补充应由双方协商一致，并以书面形式确认。第十四章多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定的清洁区域甲方有权指定具体的清洁区域，乙方应严格按照甲方的要求进行清洁。若乙方对甲方指定的清洁区域有异议，甲方有权最终决定清洁区域的范围。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款1.1乙方提供的清洁设备乙方应提供符合甲方要求的清洁设备，并确保设备的正常运行。若设备出现故障或损坏，乙方应负责及时修复或更换。附加条款三：第三方中介时的特殊条款1.1第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证者，负责监督合同的履行，并协助解决合同执行过程中出现的争议。1.2第三方中介的报酬第三方中介的报酬由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。第三方中介的报酬应在合同履行完毕后支付。1.3第三方中介的义务第三方中介应公正、中立地履行其职责，不得偏袒任何一方。第三方中介应积极协助甲乙双方解决问题，确保合同的顺利履行。附加条款四：甲方为主导时的额外保障措施1.1甲方对服务质量的监督权甲方有权对乙方提供的清洁服务质量进行监督和检查。乙方应接受甲方的监督，并按照甲方的要求改进服务。1.2甲方对服务人员的指示权甲方有权对乙方服务人员进行工作指示，乙方应严格按照甲方的指示执行。附加条款五：乙方为主导时的额外保障措施1.1乙方对服务质量的承诺乙方承诺提供的清洁服务质量符合甲方的要求，并保证服务质量的稳定性。1.2乙方对服务进度的保障乙方应确保按照合同约定的时间进度提供清洁服务，不得延误。附加条款六：第三方中介时的额外保障措施1.1第三方中介的调解职责第三方中介在合同履行过程中，如出现争议，应积极进行调解，协助甲乙双方达成一致。1.2第三方中介的信息披露义务第三方中介应如实向甲乙双方披露与合同履行相关的信息，确保双方及时了解合同执行情况。附件及其他补充说明一、附件列表：1.清洁服务详细清单2.清洁设备和技术规格说明3.清洁服务人员资质证明4.清洁服务标准和方法5.合同履行监督报告6.清洁服务进度计划表7.违约金计算公式和相关依据8.第三方中介的资质证明和推荐信9.合同补充协议和修正案10.甲方和乙方签署的授权书和委托书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定标准提供清洁服务3.乙方服务人员未按职业道德行为规范操作4.乙方未按约定时间完成清洁服务5.第三方中介未公正中立地履行调解职责6.第三方中介未如实披露合同履行相关信息7.合同双方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.合同违约：一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情况。2.违约金：因违约行为而支付给守约方的赔偿金。3.第三方中介：在合同履行过程中，协助双方协调和监督的独立第三方。4.清洁服务：指乙方按照合同约定，对甲方指定的场所进行清洁工作的服务。5.合同履行：双方按照合同约定，履行各自的权利和义务的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.清洁服务人员不足或素质不达标解决办法：乙方应增加人员培训，提高服务人员素质，确保服务质量。2.清洁设备故障或损坏解决办法：乙方应提前检查设备，确保