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文档简介
外卖平台服务合同格式合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3合同效力1.4法律法规1.5约定优于法第二章双方主体2.1甲方信息2.2乙方信息2.3主体资格2.4授权代表第三章服务内容3.1服务概述3.2服务范围3.3服务标准3.4服务时间3.5服务变更第四章技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3技术升级4.4故障处理第五章合作规则5.1订单处理5.2食品安全5.3服务质量5.4用户隐私5.5数据共享第六章费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整6.4发票开具第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3免责条款7.4争议解决第八章争议解决8.1协商解决8.2调解组织8.3仲裁机构8.4诉讼途径第九章合同的解除与终止9.1解除条件9.2终止条件9.3解除与终止的后果9.4违约金计算第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果10.4保密义务第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2影响及后果11.3责任承担11.4通知义务第十二章附则12.1合同生效12.2合同修改12.3合同解除12.4附件说明第十三章附件13.1附件列表13.2附件内容13.3附件效力13.4附件更新第十四章其他条款14.1通知与送达14.2完整协议14.3第三方受益14.4合同转让14.5法律适用14.6语言版本合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款适用范围第三条款合同效力第四条款法律法规第五条款约定优于法第二章双方主体第一条款甲方信息第二条款乙方信息第三条款主体资格第四条款授权代表第三章服务内容第一条款服务概述第二条款服务范围第三条款服务标准第四条款服务时间第五条款服务变更第四章技术支持与维护第一条款技术支持第二条款系统维护第三条款技术升级第四条款故障处理第五章合作规则第一条款订单处理第二条款食品安全第三条款服务质量第四条款用户隐私第五条款数据共享第六章费用与支付第一条款服务费用第二条款支付方式第三条款费用调整第四条款发票开具第七章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第三条款免责条款第四条款争议解决第八章争议解决第一条款协商解决第二条款调解组织第三条款仲裁机构第四条款诉讼途径第九章合同的解除与终止第一条款解除条件第二条款终止条件第三条款解除与终止的后果第四条款违约金计算第十章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款泄露后果第四条款保密义务第十一章不可抗力第一条款不可抗力事件第二条款影响及后果第三条款责任承担第四条款通知义务第十二章附则第一条款合同生效第二条款合同修改第三条款合同解除第四条款附件说明第十三章附件第一条款附件列表第二条款附件内容第三条款附件效力第四条款附件更新第十四章其他条款第一条款通知与送达第二条款完整协议第三条款第三方受益第四条款合同转让第五条款法律适用第六条款语言版本甲方签字:_______________________日期:_________________________乙方签字:_______________________日期:_________________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方有权根据市场情况和业务需求,对服务内容进行调整,但应提前通知乙方,并协商一致。1.2甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和标准,确保乙方的合法权益不受侵害。1.3甲方应承担因自身原因导致的合同违约责任,包括但不限于服务延误、服务质量不达标等。1.4甲方应在合同约定的服务范围内,提供必要的培训和技术支持,确保乙方能够正确使用服务。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应按照合同约定的服务标准和要求,提供合格的产品和服务,确保甲方的合法权益不受侵害。2.2乙方应按照合同约定的时间节点和质量要求,完成服务内容的交付,否则应承担相应的违约责任。2.3乙方应保证提供的产品和服务符合国家相关法律法规和标准,不得侵犯他人的知识产权。2.4乙方应在合同约定的范围内,合理使用甲方的技术和数据资源,保护甲方的商业秘密。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介应按照合同约定的服务内容和标准,提供中介服务,确保甲乙双方的合法权益不受侵害。3.2第三方中介应承担因自身原因导致的合同违约责任,包括但不限于服务延误、服务质量不达标等。3.3第三方中介应保持中立立场,不得偏袒任何一方,确保合同的公平性和公正性。3.4第三方中介应按照合同约定的费用和支付方式,及时向甲方和乙方支付相应的服务费用。附加条款四:合同变更和解除的特殊条款4.1任何一方如需变更或解除合同,应提前通知对方,并经双方协商一致。4.2合同变更或解除后的剩余服务费用,按照双方协商的结果进行退还或支付。4.3合同变更或解除后,乙方应按照甲方的要求,及时返还甲方提供的相关设备和资料。4.4合同变更或解除后,甲方应按照乙方的要求,及时支付乙方已提供的服务费用。附加条款五:违约责任的特殊条款5.1任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2违约责任的计算和承担方式,按照合同约定的违约金计算公式和比例进行。5.3违约方应承担因违约产生的额外费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。5.4违约方应在违约发生后的一定时间内,采取补救措施,减轻对方的损失。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务内容详细说明2.技术支持与维护手册3.合作规则与操作指南4.费用支付证明文件5.保密协议6.不可抗力事件证明文件7.合同变更与解除协议8.违约金计算公式说明9.法律法规相关文件10.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供服务或服务不符合标准2.甲方未按照约定时间提供服务或延迟交付3.乙方未按照合同约定提供产品或服务不符合标准4.乙方未按照约定时间交付产品或服务5.第三方中介未按照合同约定提供中介服务或服务不符合标准6.双方未按照合同约定履行义务或违反合同条款三、法律名词及解释:1.合同:指本合同文档,双方的权利义务及约定均在其中规定。2.服务内容:指甲方根据合同约定向乙方提供的各项服务。3.违约行为:指合同一方或第三方未能履行合同约定的义务。4.违约责任:指违约方因违约行为应承担的法律责任。5.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合标准:及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内整改或提供替代服务。2.服务延迟交付:根据合同约定,计算违约金并要求甲方支付。3.产品不符合标准:及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内更换或修复。4.产品延迟交付:根据合同约定,计算违约金并要求乙方支付。5.中介服务不符合标准:及时与第三方中介沟通,要求其在规定时间内整改或提供替代服务。6.遇到不可抗力事件:及时通知对方,并提供相关证明文件,根据合同约定协商解决。五、所有应
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