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文档简介

放心选购保证书合同目录第一章总则1.1本保证书的签订主体1.2本保证书的目的和适用范围1.3法律法规的适用1.4定义与解释第二章商品信息2.1商品的描述2.2商品的质量保证2.3商品的合法性保证2.4商品的售后服务承诺第三章放心选购承诺3.1选购无忧承诺3.2商品质量保证承诺3.3退换货政策3.4个人信息保护承诺第四章商品交付及验收4.1商品交付方式4.2商品验收程序4.3商品交付时间及地点4.4商品交付的变更与取消第五章价款支付及结算5.1价款的确定5.2支付方式及期限5.3价款支付的变更与取消5.4价款支付的违约责任第六章违约责任6.1购销双方的违约责任6.2商品质量问题的违约责任6.3售后服务问题的违约责任6.4合同解除的违约责任第七章争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效7.3仲裁或诉讼的地点及法院7.4仲裁或诉讼的费用承担第八章合同的变更、解除与终止8.1合同的变更8.2合同的解除8.3合同的终止8.4合同解除或终止后的权益处理第九章隐私保护与信息安全9.1保护消费者的隐私权9.2信息安全及保密义务9.3个人信息的使用与处理9.4个人信息保护的违约责任第十章不可抗力10.1不可抗力的认定10.2不可抗力事件的应对措施10.3不可抗力事件的后果处理10.4不可抗力事件的免责条款第十一章通知与送达11.1通知的方式11.2通知的生效时间11.3送达地址及联系方式的变更11.4未能送达的通知处理第十二章适用法律与争议解决12.1适用法律的确定12.2争议解决的方式及地点12.3法律适用及争议解决的优先顺序12.4法律适用及争议解决的补充规定第十三章合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件13.2合同的生效时间13.3合同的修改与解除条件13.4合同修改与解除的程序及效力第十四章附则14.1合同的附件14.2合同的保管与使用14.3合同的解除及终止后的义务14.4合同的失效与作废处理合同编号_________第一章总则1.1本保证书的签订主体1条款甲方(保证人):【甲方全称】2条款乙方(受益人):【乙方全称】1.2本保证书的目的和适用范围3条款本保证书的目的在于为乙方提供商品选购的的信心保障,确保甲方提供的商品符合约定质量及合法性要求。4条款本保证书适用于甲方与乙方之间的本次商品交易。1.3法律法规的适用5条款本保证书签订及履行过程中,适用中华人民共和国法律法规,除非法律有明确规定。1.4定义与解释6条款“商品”指甲方根据本保证书向乙方销售的货物或提供的服务。7条款“质量保证”指甲方保证商品符合产品标准、行业标准或双方约定的质量要求。8条款“合法性保证”指甲方保证商品来源合法,不存在侵犯他人知识产权或其他违法行为。第二章商品信息9条款商品的描述10条款商品的质量保证11条款商品的合法性保证12条款商品的售后服务承诺第三章放心选购承诺13条款甲方承诺提供的商品符合质量及合法性保证。14条款甲方承诺在交易过程中为乙方提供详细的商品信息,确保乙方基于充分信息进行选购。15条款甲方承诺在商品交付后,按照约定提供售后服务,确保乙方的合法权益得到保障。第四章商品交付及验收16条款商品交付方式17条款商品验收程序18条款商品交付时间及地点19条款商品交付的变更与取消第五章价款支付及结算20条款价款的确定21条款支付方式及期限22条款价款支付的变更与取消23条款价款支付的违约责任第六章违约责任24条款购销双方的违约责任25条款商品质量问题的违约责任26条款售后服务问题的违约责任27条款合同解除的违约责任第七章争议解决28条款争议的解决方式29条款争议解决的时效30条款仲裁或诉讼的地点及法院31条款仲裁或诉讼的费用承担第八章合同的变更、解除与终止8.1合同的变更32条款合同变更需经双方协商一致,并书面确认。33条款合同变更不得违背法律、法规强制性规定,不得损害第三方合法权益。8.2合同的解除34条款合同解除需经双方协商一致,并书面确认。35条款合同解除后,双方应按照约定处理未履行部分的商品交付及价款支付等事项。8.3合同的终止36条款合同终止是指合同约定的权利义务全部履行完毕。37条款合同终止后,双方的权利义务关系终止,但合同中结算、清理条款仍具有约束力。8.4合同解除或终止后的权益处理38条款合同解除或终止后,甲方应按照约定退还已支付的价款,或乙方应按照约定退还商品。39条款合同解除或终止后,双方应对对方的商业秘密及个人信息予以保密,不得泄露。第九章隐私保护与信息安全9.1保护消费者的隐私权40条款甲方应严格保护乙方的个人信息,不得泄露、出售或非法使用。9.2信息安全及保密义务41条款甲方应采取必要措施保护乙方的信息安全,防止未经授权的访问、使用、披露。9.3个人信息的使用与处理42条款甲方使用乙方个人信息仅限于合同履行及售后服务之目的。9.4个人信息保护的违约责任43条款甲方违反个人信息保护义务的,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。第十章不可抗力10.1不可抗力的认定44条款不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件的应对措施45条款发生不可抗力事件时,甲方应及时通知乙方,并采取合理措施减少损失。10.3不可抗力事件的后果处理46条款因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。10.4不可抗力事件的免责条款47条款因不可抗力事件导致甲方不能履行合同义务的,甲方不承担违约责任。第十一章通知与送达11.1通知的方式48条款双方之间的通知可通过书面、电子邮件或电话等形式进行。11.2通知的生效时间49条款通知在收到时生效,若无法确定收到时间,则自通知发送之日起经过一定期限视为生效。11.3送达地址及联系方式的变更50条款双方应确保对方掌握最新的送达地址及联系方式,如有变更应及时通知对方。11.4未能送达的通知处理51条款若通知未能送达,发送方应采取适当措施再次尝试送达,或根据合同约定的其他方式进行通知。第十二章适用法律与争议解决12.1适用法律的确定52条款本合同受中华人民共和国法律管辖,除非法律有明确规定。12.2争议解决的方式及地点53条款合同争议通过友好协商解决,协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3法律适用及争议解决的优先顺序54条款当本合同的条款与法律法规冲突时,应以法律法规为准。12.4法律适用及争议解决的补充规定55条款本合同未尽事宜,应依照相关法律法规执行,如有补充协议,应以补充协议为准。第十三章合同的生效、修改与解除13.1合同的生效条件56条款本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的生效时间57条款本合同自签字盖章之日起视为生效。13.3合同的修改与解除条件58条款合同的修改与解除需经双方协商一致,并书面确认。13.4合同修改与解除的程序及效力59条款合同修改与解除的程序应遵循本合同第十章的约定,修改或解除协议自双方签字盖章之日起生效。第十四章附则60条款合同的附件为本合同不可分割的一部分,与具有同等法律效力。61条款合同的保管与使用62条款双方应妥善保管本合同及其附件,未经对方同意不得泄露给第三方。63条款合同解除及终止后的义务多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特别约定64条款甲方承诺在商品交付前,对商品进行充分检查,确保商品的质量和合法性符合合同约定。说明:甲方作为商品的提供方,有义务在商品交付前对商品进行检查,确保商品符合合同约定的质量及合法性要求,以保证乙方的权益。65条款甲方应在合同约定的交付时间前通知乙方,如有特殊情况导致延迟交付,甲方应承担相应的违约责任。说明:甲方作为商品的提供方,应按照合同约定的时间交付商品,如因特殊情况导致延迟交付,甲方应承担相应的违约责任,以保障乙方的权益。附加条款二:乙方为主导时的特别约定66条款乙方应按照合同约定的时间支付价款,如有特殊情况导致延迟支付,乙方应承担相应的违约责任。说明:乙方作为商品的购买方,应按照合同约定的时间支付价款,如因特殊情况导致延迟支付,乙方应承担相应的违约责任,以保证甲方的权益。67条款乙方应在商品验收合格后使用商品,如发现商品质量问题,应及时通知甲方,并按照甲方提供的退换货政策处理。说明:乙方作为商品的购买方,应在商品验收合格后使用商品,如发现商品质量问题,应及时通知甲方,并按照甲方提供的退换货政策处理,以保障乙方的权益。附加条款三:第三方中介为主导时的特别约定68条款第三方中介应按照合同约定的时间、地点和方式,协助甲方和乙方完成商品的交付和价款的支付。说明:第三方中介作为合同的协助方,应按照合同约定的时间、地点和方式,协助甲方和乙方完成商品的交付和价款的支付,以保证合同的顺利履行。69条款第三方中介应保证其提供的服务符合合同约定,如因第三方中介的原因导致合同无法履行,第三方中介应承担相应的违约责任。说明:第三方中介作为合同的协助方,应保证其提供的服务符合合同约定,如因第三方中介的原因导致合同无法履行,第三方中介应承担相应的违约责任,以保障甲方和乙方的权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.商品描述详细清单2.质量保证证书3.合法性证明文件4.售后服务政策说明5.个人信息保护政策6.不可抗力事件证明文件7.合同履行过程中的相关费用明细8.商品交付及验收标准9.价款支付及结算流程10.违约行为及认定标准11.争议解决过程中的相关流程及文件12.合同的生效、修改与解除的书面协议13.合同附件的清单及说明二、违约行为及认定:14.甲方未按约定时间、地点交付商品的认定及违约责任15.甲方未按约定提供合法商品的认定及违约责任16.乙方未按约定时间支付价款的认定及违约责任17.乙方未按约定接受商品的认定及违约责任18.第三方中介未按约定协助完成商品交付和价款支付的认定及违约责任19.因不可抗力事件导致合同无法履行时的认定及违约责任20.其他违反合同约定的行为及违约责任认定三、法律名词及解释:21.合同:双方或多方之间为实现特定目的而达成的书面协议22.违约行为:违反合同约定的一方行为23.违约责任:违约方因违约行为而应承担的法律责任24.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况25.个人信息保护:对个人隐私信息的保护,包括姓名、联系方式等26.售后服务:商品销售后提供的服务,如维修、更换等27.质量保证:保证商品符合产品标准、行业标准或双方约定的质量要求28.合法性保证:保证商品来源合法,不存在侵犯他人知识产权或其他违法行为四、执行中遇到的问题及解决办法:29.商品交付延误:与甲方沟通,协商延期交付或采取其他补救措施30.商品质量问题:及时与甲方沟通,协商退换货或维修事宜31.价款支付纠纷:查阅合同条款,按照约

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