印刷包装保修期服务承诺书

印刷包装保修期服务承诺书合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为乙方提供印刷包装服务，为确保甲方提供的服务满足乙方的要求，经双方友好协商，特订立本承诺书，以便双方共同遵守。一、服务内容1.1乙方委托甲方提供印刷包装服务，具体服务内容详见附件。二、保修期限2.1甲方提供的印刷包装产品保修期限为自交付之日起计算，具体保修期限及保修范围详见附件。三、保修条件3.1乙方在保修期内发现印刷包装产品存在质量问题，应立即通知甲方。3.2乙方应在发现质量问题后3个工作日内向甲方提供问题产品及相关购货凭证。3.3甲方在接到乙方通知后，应在48小时内作出回应，并根据具体情况提供维修、更换等服务。四、保修范围4.1甲方提供的印刷包装产品在保修期内出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。4.2保修范围不包括因甲方未按约定提供服务、使用不当、人为损坏等情况。五、违约责任5.1甲方未按约定提供服务或违反本承诺书的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。5.2乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金金额为应付款项的日千分之五。六、争议解决6.1双方在履行本承诺书过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.印刷包装服务详细内容列表2.印刷包装产品保修期限及保修范围说明3.购货凭证4.产品质量问题证明文件5.维修、更换服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务：包括但不限于服务内容不符合约定、服务时间延误等。2.甲方违反本承诺书：包括但不限于保修期限不符合约定、保修范围不符合约定等。3.乙方未按约定支付费用：包括但不限于延迟支付、少支付、不支付等。4.乙方使用不当：包括但不限于未按产品说明书使用、超负荷使用等。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供印刷包装服务的合同主体。2.乙方：指接受甲方提供的印刷包装服务的合同主体。3.保修期限：指甲方提供的印刷包装产品在保修期内出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换的期限。4.保修范围：指甲方提供的印刷包装产品在保修期内出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换的范围。5.违约金：指一方未履行合同约定义务，应向另一方支付的赔偿金。6.滞纳金：指乙方未按约定支付费用，应向甲方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方发现产品质量问题后，应立即通知甲方，并提供问题产品及相关购货凭证。甲方应在接到通知后48小时内作出回应，并根据具体情况提供维修、更换等服务。2.服务内容不符合约定：甲方应根据合同约定提供服务，如服务内容不符合约定，乙方有权要求甲方改正或赔偿。3.保修期限及保修范围不符合约定：甲方应按照承诺书的约定提供保修服务，如保修期限或保修范围不符合约定，乙方有权要求甲方改正或赔偿。4.延迟支付、少支付、不支付：乙方应按照合同约定支付费用，如延迟支付、少支付、不支付，甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供印刷包装服务。2.