2024年物业服务全面合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务全面合同本合同目录一览1.1合同订立1.2合同双方1.3合同标的1.4合同期限1.5服务范围1.6服务标准1.7服务费用1.8付款方式1.9服务质量保障1.10违约责任1.11争议解决1.12合同解除1.13合同生效1.14合同附件第一部分：合同如下：第一条合同订立1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条合同双方2.1.1甲方（物业服务方）：__物业管理公司名称__2.1.2乙方（业主方）：__业主名称__，住所地：__地址__2.1.3甲方委托代理人：__代理人姓名__，身份证号码：__身份证号码__2.1.4乙方委托代理人：__代理人姓名__，身份证号码：__身份证号码__第三条合同标的3.1.3甲方应按照本合同约定，对标的物业提供物业服务。第四条合同期限4.1.1本合同期限为__年__，自__年__月__日起至__年__月__日止。4.1.2合同期满，双方协商一致可续签本合同。第五条服务范围5.1.1.1保安服务：24小时巡逻，确保标的物业的安全。5.1.1.2清洁服务：定期对标的物业公共区域进行清洁。5.1.1.3绿化服务：定期对标的物业公共区域进行绿化养护。5.1.1.4设施设备维护：定期检查、维修、保养标的物业内的设施设备。5.1.1.5公共区域照明：确保公共区域照明设备正常运行。5.1.1.6机动车停放管理：对业主的机动车停放进行管理。5.1.2.1社区文化活动组织：定期举办各类社区文化活动。5.1.2.2便民服务：提供快递收发、代缴费等服务。第六条服务标准6.1.1.1保安服务：保安人员应具备相关资质，执行规范的操作流程。6.1.1.2清洁服务：公共区域清洁无死角，垃圾及时清运。6.1.1.3绿化服务：绿化带整洁美观，植物生长良好。6.1.1.4设施设备维护：设施设备运行正常，故障及时修复。6.1.1.5公共区域照明：照明设备完好，无损坏。6.1.1.6机动车停放管理：停车秩序良好，无违规停放。第七条服务费用7.1.1乙方应按照本合同约定，向甲方支付物业服务费用。7.1.2物业服务费用为每月每平方米__元__，自__年__月__日起计算。7.1.3物业服务费用应于每月__日前支付至甲方指定的账户。第八条付款方式8.1.1.1预付费方式：乙方应在每月__日前，将当月物业服务费用一次性支付给甲方。8.1.1.2分期付款方式：乙方可选择每月支付一次或每季度支付一次，具体支付时间由双方协商确定。8.1.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具合法的收据。第九条服务质量保障9.1.1甲方应确保提供的服务质量符合国家及行业相关标准。9.1.2甲方应设立服务质量管理机构，负责对服务质量进行监督和管理。9.1.3甲方应定期对物业服务人员进行培训，提高其服务技能和水平。9.1.4乙方对服务质量有异议时，可向甲方提出，甲方应在收到异议之日起__个工作日内予以答复。第十条违约责任10.1.1任何一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。10.1.2甲方未能按照合同约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为每月服务费用的__%。10.1.3乙方未按时支付物业服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为每月服务费用的__%。第十一条争议解决11.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2若协商不成，任何一方均有权向标的物业所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同解除12.1.1.1乙方违约，经甲方催告后仍不改正的。12.1.1.2甲方严重违约，导致本合同无法继续履行的。12.1.1.3因不可抗力导致本合同无法继续履行的。12.1.2合同解除后，双方应按照本合同约定，妥善处理未履行完毕的义务。第十三条合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同一式__份，甲乙双方各执__份，具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1.1.1物业服务收费标准14.1.1.2物业服务内容明细14.1.1.3甲方服务承诺书14.1.1.4乙方授权委托书14.1.1.5其他双方认为必要的文件和资料。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供专业服务、中介服务或其他辅助服务的个人、法人或其他组织。15.1.2.1物业管理顾问15.1.2.2法律顾问15.1.2.3评估机构15.1.2.4技术服务提供商15.1.2.5中介机构15.2第三方介入的流程15.2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并由甲方发出书面邀请。15.2.2第三方在接受邀请后，应在__个工作日内向甲方提交书面服务协议及资质证明。15.2.3甲方应在收到第三方提交的资料后__个工作日内，与第三方签订服务协议。15.3第三方的责任15.3.1第三方在履行服务协议过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的相关规定。15.3.2.1按照服务协议约定，提供专业、高效的服务。15.3.2.2保护甲方和乙方的合法权益，不得泄露双方商业秘密。15.3.2.3因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权根据服务协议约定，获取合理的报酬。15.4.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和支持。15.5第三方的责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定，但不得超过服务协议总价款的__%。15.5.2若第三方责任超过责任限额，超出部分由甲方和乙方按照各自过错程度承担。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方仅对甲乙双方负责，与标的物业的其他业主或使用人无直接的法律关系。15.6.2第三方提供的服务内容，仅限于服务协议约定的范围，超出范围的服务责任由甲方承担。15.6.3第三方在履行服务过程中，应遵守甲乙双方共同制定的管理规定。15.6.4第三方不得以任何形式干涉甲乙双方的合同关系，不得损害甲乙双方的合法权益。15.7第三方的变更与终止15.7.1第三方在服务期间，如需更换或增加服务内容，应经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。15.7.2第三方如需终止服务，应提前__个工作日通知甲方和乙方，并按照服务协议约定办理相关手续。15.7.3第三方终止服务后，甲方和乙方应根据实际情况，对服务成果进行验收，并对第三方的工作进行评价。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：列出各项服务的收费标准，包括但不限于物业管理费、清洁费、绿化费、保安费等，并明确计费方式（按面积、按户、按项目等）。2.物业服务内容明细详细要求：详细列出甲方应提供的各项服务内容，包括服务时间、服务标准、服务流程等。3.甲方服务承诺书详细要求：甲方应承诺提供的服务质量、服务态度、服务质量保障措施等。4.乙方授权委托书详细要求：若乙方需要委托他人处理与合同相关的事宜，应提供授权委托书，明确委托事项和委托人的权限。5.物业管理规约详细要求：制定物业管理规约，明确业主和物业使用人的权利义务，包括公共区域的使用、维护、费用承担等。6.业主公约详细要求：制定业主公约，规范业主在物业管理活动中的行为，维护业主的合法权益。7.物业维修基金使用管理办法详细要求：制定物业维修基金的使用管理办法，明确维修基金的筹集、使用、管理等内容。8.物业服务合同补充协议详细要求：在合同履行过程中，如需对合同内容进行调整或补充，应签订补充协议。9.争议解决机制说明详细要求：说明双方在发生争议时，可采取的解决途径，如协商、调解、仲裁、诉讼等。10.第三方服务协议详细要求：若合同中涉及第三方服务，应提供第三方服务协议，明确服务内容、服务费用、服务期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供物业服务，导致乙方权益受损。乙方未按时支付物业服务费用。任何一方泄露对方商业秘密。第三方服务不符合服务协议约定。2.责任认定标准：甲方违约：赔偿乙方因甲方违约而遭受的直接经济损失。乙方违约：支付滞纳金，滞纳金为每月服务费用的__%。第三方违约：按照服务协议约定，承担相应的赔偿责任。3.违约示例说明：示例一：甲方未按时进行公共区域清洁，导致乙方生活受到影响。甲方应赔偿乙方因此遭受的损失，如额外清洁费用等。示例二：乙方未按时支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并可能采取法律手段追讨欠款。示例三：第三方提供的服务不符合约定标准，导致标的物业损坏。第三方应承担维修费用，并赔偿乙方因此遭受的其他损失。全文完。2024年物业服务全面合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主/业主委员会名称及地址1.3联系人及联系方式2.服务范围及内容2.1物业服务项目概述2.2具体服务项目及标准2.3服务区域划分3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式及时间4.服务质量及标准4.1服务质量要求4.2服务标准及执行规范5.业主权益与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主参与管理6.物业维修与保养6.1维修保养范围6.2维修保养责任6.3维修保养费用承担7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任7.3应急预案8.环境卫生与绿化8.1环境卫生标准8.2绿化管理要求8.3环保措施9.设施设备管理9.1设施设备维护9.2设施设备更新改造9.3设施设备使用规定10.物业档案管理10.1档案收集与管理10.2档案使用与保密10.3档案查阅与复制11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式12.3争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定事项14.1法律法规适用14.2合同附件14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：X物业服务有限公司1.1.1地址：市区路号1.2业主/业主委员会名称：小区业主委员会1.2.1地址：市区路号小区1.3联系人及联系方式1.3.1物业服务企业联系人：1.3.1.1联系电话：138xxxx56781.3.2业主/业主委员会联系人：1.3.2.1联系电话：139xxxx56782.服务范围及内容2.1物业服务项目概述本合同约定物业服务企业为小区提供物业服务。2.2具体服务项目及标准2.2.1环境卫生服务：保持小区内公共区域的清洁，每日进行垃圾清理，每周进行大扫除。2.2.2安全服务：24小时安保巡逻，定期进行安全检查，确保小区安全。2.2.3设施设备管理：负责小区内公共设施的日常维护和管理。2.2.4绿化服务：负责小区绿化带的养护和管理，保持绿化环境美观。2.3服务区域划分本合同服务区域包括小区所有住宅楼、公共设施、绿化带等。3.服务期限及费用3.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共四年。3.2服务费用物业服务费用为每平方米每月1.5元，按季度支付。3.3费用支付方式及时间业主应在每季度第一个月内，将物业服务费用支付至物业服务企业指定的账户。4.服务质量及标准4.1服务质量要求物业服务企业应保证服务质量达到国家相关标准，满足业主合理需求。4.2服务标准及执行规范物业服务企业应根据国家标准和行业规范，制定具体的服务标准和操作流程。5.业主权益与义务5.1业主权利业主有权监督物业服务企业的服务质量，对物业服务企业提出合理建议和意见。5.2业主义务业主应遵守小区规章制度，合理使用物业，维护小区环境卫生和公共秩序。5.3业主参与管理业主有权参与小区业主委员会的选举和活动，共同管理小区事务。6.物业维修与保养6.1维修保养范围包括小区内公共设施的维修、保养及更换。6.2维修保养责任物业服务企业负责小区内公共设施的维修保养工作，确保设施正常运行。6.3维修保养费用承担维修保养费用由物业服务企业承担，业主无需额外支付。7.安全管理7.1安全管理制度物业服务企业应根据国家相关法律法规，制定小区安全管理制度。7.2安全责任物业服务企业负责小区内的安全管理，确保业主生命财产安全。7.3应急预案物业服务企业应制定应急预案，应对突发事件，保障业主利益。8.环境卫生与绿化8.1环境卫生标准8.1.1小区公共区域应保持无垃圾、无杂物，每日清理道路、绿化带及公共设施周围。8.1.2公共厕所应保持清洁，每日至少清洁两次，确保卫生无异味。8.2绿化管理要求8.2.1绿化带应定期修剪，保持树木、花卉的整齐美观。8.2.2绿地灌溉应根据天气变化和植物生长需要，合理进行。8.3环保措施8.3.1垃圾分类投放，定期对垃圾桶进行清洗消毒，减少环境污染。9.设施设备管理9.1设施设备维护9.1.1定期对小区内的电梯、供水、供电、供气等设施设备进行检查和维护。9.1.2设备故障应及时修复，确保业主正常使用。9.2设施设备更新改造9.2.1根据设备使用年限和维护记录，制定设备更新改造计划。9.2.2更新改造费用由物业服务企业承担，如需业主分担，应提前通知。9.3设施设备使用规定9.3.1业主应合理使用公共设施设备，不得恶意损坏或擅自改动。10.物业档案管理10.1档案收集与管理10.1.1物业服务企业应建立完善的物业档案管理制度，确保档案完整、准确。10.1.2档案包括业主信息、房屋信息、维修记录、财务报表等。10.2档案使用与保密10.2.1档案仅限于物业服务企业内部使用，未经业主同意，不得外泄。10.2.2业主有权查阅本人相关档案，物业服务企业应提供便利。10.3档案查阅与复制10.3.1业主查阅档案需提前预约，物业服务企业应提供必要的服务。11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1合同双方协商一致，可对合同内容进行变更。11.2合同解除条件11.2.1出现不可抗力事件，致使合同无法履行。11.2.2一方严重违约，经另一方书面通知后仍不改正。11.3合同变更与解除程序11.3.1变更或解除合同应书面通知对方，并经双方签字确认。12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.1.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失。12.2争议解决方式12.2.1双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。12.3争议解决机构12.3.1争议解决机构为市仲裁委员会或区人民法院。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1合同双方签字盖章，并经相关部门备案后生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满，或双方协商一致解除合同。13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后，物业服务企业应妥善处理剩余事务，包括档案移交、费用结算等。14.其他约定事项14.1法律法规适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同附件本合同附件包括但不限于业主大会决议、物业服务收费标准等。14.3合同份数及效力本合同一式两份，合同双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指合同双方在履行本合同时，为了实现合同目的，经双方同意引入的具有独立法人资格的机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、专业顾问等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经合同双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的目的是为了保证合同履行，提高服务质量，维护双方合法权益。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规和本合同的约定，履行其职责。15.3.2第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合作协议的要求，获取合同履行过程中所需的信息和资料。15.4.2第三方有权对合同履行情况进行监督和检查，并提出改进建议。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与物业服务企业之间的关系由合作协议约定。15.5.2第三方与业主之间的关系由本合同及合作协议约定。15.5.3第三方与其他第三方之间的关系由各自合作协议约定。16.额外条款及说明16.1当第三方介入时，物业服务企业应与第三方共同制定详细的合作计划，明确各方职责和权利。16.2物业服务企业应将第三方介入事宜及时通知业主，并取得业主的书面同意。16.3第三方介入的费用由合同双方另行协商，并在合作协议中明确。17.第三方责任限额17.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失的，其责任限额由合作协议约定。17.2若第三方责任限额不足以弥补损失的，物业服务企业应承担超出部分的责任。17.3第三方责任限额的约定不得违反国家法律法规，并应公平合理。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件由合作协议约定。18.2合同双方或第三方有权根据合作协议或本合同约定，终止第三方介入。19.第三方介入的后续处理19.1第三方介入终止后，物业服务企业应与第三方共同处理剩余事务，包括但不限于资料移交、费用结算等。19.2物业服务企业应将第三方介入终止事宜及时通知业主，并取得业主的书面确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.业主大会决议1.1详细要求：记录业主大会的召开时间、地点、参与人数、表决结果等。1.2附件说明：作为本合同附件，证明业主大会决议的有效性。2.物业服务收费标准2.1详细要求：列出物业服务费用的组成、计算方式、支付时间等。2.2附件说明：作为本合同附件，明确业主应支付的费用及支付方式。3.物业服务合同3.1详细要求：包括服务内容、服务期限、费用、违约责任等。3.2附件说明：作为本合同附件，详细说明物业服务企业与业主之间的权利义务。4.第三方合作协议4.1详细要求：明确第三方介入的目的、职责、权利、责任等。4.2附件说明：作为本合同附件，证明第三方介入的合法性和有效性。5.设施设备清单5.1详细要求：列出小区内所有设施设备的名称、型号、数量、使用状况等。5.2附件说明：作为本合同附件，为设施设备的维护和更新提供依据。6.安全管理制度6.1详细要求：制定小区内的安全管理制度，包括消防、防盗、卫生等。6.2附件说明：作为本合同附件，保障小区内的安全。7.环境卫生标准7.1详细要求：制定小区内的环境卫生标准，包括垃圾分类、清洁等。7.2附件说明：作为本合同附件，规范小区内的环境卫生。8.维修保养记录8.1详细要求：记录小区内设施设备的维修保养情况，包括时间、原因、费用等。8.2附件说明：作为本合同附件，便于跟踪设施设备的使用状况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业服务企业未按合同约定提供服务，如环境卫生、安全服务等方面。1.2业主未按合同约定支付物业服务费用。1.3第三方未按合作协议履行职责。1.4任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准2.1物业服务企业违约：根据违约程度，承担相应违约金或赔偿责任。2.2业主违约：未支付物业服务费用，按合同约定支付滞纳金。2.3第三方违约：根据合作协议，承担相应违约金或赔偿责任。3.违约责任示例3.1物业服务企业未按时清理公共区域，导致垃圾堆积，业主提出投诉。责任认定：物业服务企业承担违约责任，支付违约金，并立即清理垃圾。3.2业主未按时支付物业服务费用，物业服务企业发出催告通知。责任认定：业主按合同约定支付滞纳金，并补交欠缴费用。3.3第三方未按合作协议进行设施设备维护，导致设备损坏。责任认定：第三方承担违约责任，支付违约金，并负责维修损坏设备。全文完。2024年物业服务全面合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期和生效日期1.3合同期限1.4合同适用范围2.物业服务内容2.1基础物业管理服务2.2公共区域清洁与绿化2.3安全防范与消防管理2.4设施设备维护与管理2.5客户服务与沟通3.物业服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用结算时间4.物业管理权责划分4.1物业服务提供方责任4.2业主或使用人责任4.3第三方责任5.物业维修与保养5.1小型维修5.2大型维修与改造5.3设备保养计划5.4维修费用承担6.物业管理档案管理6.1档案收集与整理6.2档案保管与利用6.3档案保密与安全7.物业管理纠纷解决7.1纠纷处理机制7.2纠纷调解7.3纠纷仲裁7.4纠纷诉讼8.物业管理变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3终止后的处理9.合同违约责任9.1服务提供方违约责任9.2业主或使用人违约责任9.3违约赔偿10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达确认11.合同附件11.1物业服务清单11.2费用明细表11.3其他附件12.合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同法律适用13.1合同适用法律13.2合同解释13.3合同法律变更14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同生效条件14.3合同解除条件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（物业服务提供方）：名称、地址、法定代表人1.1.2乙方（业主或使用人）：名称、地址、法定代表人1.2合同签订日期和生效日期：2024年X月X日，自合同双方签字（或盖章）之日起生效1.3合同期限：自2024年X月X日起至202X年X月X日止1.4合同适用范围：本合同适用于甲方提供的物业管理服务范围，包括但不限于住宅小区、商业楼宇、办公场所等2.物业服务内容2.1基础物业管理服务2.1.1室内外环境卫生清扫2.1.2公共区域绿化养护2.1.3公共设施设备日常维护2.1.4公共秩序维护2.2公共区域清洁与绿化2.2.1每日两次公共区域清扫2.2.2每月一次公共区域绿化修剪2.2.3公共区域清洁用品定期更换2.3安全防范与消防管理2.3.124小时安保巡逻2.3.2消防设施定期检查与维护2.3.3消防安全宣传与培训2.4设施设备维护与管理2.4.1设备定期检查与保养2.4.2设备故障及时抢修2.4.3设备更换与升级2.5客户服务与沟通2.5.1设立服务2.5.2定期收集业主意见2.5.3及时处理业主诉求3.物业服务费用3.1服务费用标准3.1.1住宅小区物业服务费为每平方米每月X元3.1.2商业楼宇物业服务费为每平方米每月X元3.1.3办公场所物业服务费为每平方米每月X元3.2费用支付方式3.2.1业主应于每月X日前向甲方支付当月物业服务费3.2.2支付方式为现金、支票或银行转账3.3费用调整机制3.3.1物业服务费根据政府规定或市场行情每X年调整一次3.3.2调整后的费用应在调整前X个月通知业主3.4费用结算时间3.4.1甲方应在每月X日前向乙方提供上月物业服务费用结算单4.物业管理权责划分4.1物业服务提供方责任4.1.1负责物业管理服务的全面实施4.1.2保障业主和使用人的人身和财产安全4.1.3依法依规进行物业管理活动4.2业主或使用人责任4.2.1遵守物业管理规定，合理使用物业4.2.2支付物业服务费用4.2.3维护公共秩序，爱护公共设施4.3第三方责任4.3.1对因第三方原因造成的损害，由第三方承担责任4.3.2甲方对第三方行为无直接责任，但应协助业主或使用人追偿5.物业维修与保养5.1小型维修5.1.1业主或使用人提出的小型维修请求，甲方应在X小时内响应5.1.2小型维修费用由业主或使用人承担5.2大型维修与改造5.2.1大型维修与改造需经业主大会或使用人代表会议同意5.2.2大型维修与改造费用由业主或使用人按比例分摊5.3设备保养计划5.3.1甲方制定设备保养计划，确保设备正常运行5.3.2设备保养费用由业主或使用人承担5.4维修费用承担5.4.1因业主或使用人不当使用造成的设备损坏，维修费用由业主或使用人承担5.4.2因自然灾害等原因造成的设备损坏，维修费用由业主或使用人按比例分摊6.物业管理档案管理6.1档案收集与整理6.1.1甲方负责收集和整理物业管理档案6.1.2档案应分类存放，便于查阅6.2档案保管与利用6.2.1甲方应确保档案安全，防止丢失或损坏6.2.2业主或使用人有权查阅档案，甲方应提供便利6.3档案保密与安全6.3.1甲方应对档案信息进行保密，不得泄露给无关人员6.3.2甲方应采取措施确保档案安全，防止火灾、盗窃等事故发生8.物业管理纠纷解决8.1纠纷处理机制8.1.1物业服务提供方与业主或使用人之间发生纠纷，应通过协商解决8.1.2协商不成的，可提交物业管理委员会调解8.2纠纷调解8.2.1物业管理委员会应在收到纠纷调解申请后X日内组织调解8.2.2调解结果应以书面形式通知双方8.3纠纷仲裁8.3.1双方同意将纠纷提交仲裁机构仲裁8.3.2仲裁机构应按照相关法律法规进行仲裁8.4纠纷诉讼8.4.1仲裁不成或一方拒绝仲裁，可向人民法院提起诉讼8.4.2诉讼程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》执行9.物业管理变更与终止9.1合同变更9.1.1合同内容变更需经双方协商一致9.1.2变更内容应以书面形式补充或修改合同9.2合同终止9.2.1合同期满，双方未续签的，合同自动终止9.2.2因一方违约导致合同解除的，另一方有权终止合同9.3终止后的处理9.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事宜9.3.2物业服务提供方应将物业设施设备移交乙方或新的物业服务提供方10.合同违约责任10.1服务提供方违约责任10.1.1未按合同约定提供服务，应承担违约责任10.1.2因服务提供方原因造成业主或使用人损失的，应予以赔偿10.2业主或使用人违约责任10.2.1未按合同约定支付物业服务费，应承担违约责任10.2.2因业主或使用人原因造成公共设施损坏的，应承担赔偿责任10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额根据损失程度确定10.3.2违约方应按照合同约定支付违约赔偿金11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件、公告等方式送达11.2送达地址11.2.1双方应在合同中明确各自的送达地址11.3送达确认11.3.1送达后，应要求接收方在送达回执上签字确认12.合同附件12.1物业服务清单12.1.1详细列明甲方提供的服务内容及标准12.2费用明细表12.2.1列明各项费用的具体金额12.3其他附件12.3.1双方认为需要作为合同附件的其他文件13.合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1合同争议通过协商解决13.1.2协商不成的，提交物业管理委员会或仲裁机构解决13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构由双方协商确定13.3争议解决程序13.3.1争议解决程序按照相关法律法规和机构规定执行14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任14.1.2不可抗力事件发生后，应及时通知对方，并提供相关证明14.2合同生效条件14.2.1双方签字（或盖章）后，合同即生效14.3合同解除条件14.3.1合同解除条件应按照合同约定执行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的独立第三方机构或个人，包括但不限于评估机构、审计机构、律师事务所、仲裁机构等。15.2第三方介入情形15.2.1当甲方或乙方在履行本合同时遇到专业性问题，需第三方提供专业意见或服务时，可邀请第三方介入。15.2.2当双方发生纠纷，经协商无法解决时，可邀请第三方进行调解或仲裁。16.第三方介入程序16.1第三方选定16.1.1第三方的选定由双方协商确定，可由一方提出，经另一方同意后确定。16.1.2第三方的选定应在纠纷发生前或发生后X日内完成。16.2第三方职责16.2.1第三方应按照双方的要求和合同约定履行职责。16.2.2第三方在履行职责过程中，应保持独立、客观、公正。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1本合同中，第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的法律责任，由其自行承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应在合同中明确约定，根据第三方服务的性质和预期风险确定。17.2.2第三方责任限额不得低于X万元人民币。17.3责任限额执行17.3.1第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成损失，应按照责任限额进行赔偿。17.3.2超出责任限额的部分，由第三方自行承担。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲方责任18.1.1甲方负责协调第三方与乙方的沟通，确保第三方能够顺利履行职责。18.1.2甲方应提供必要的资料和信息，协助第三方开展工作。