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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版先锋路校区物业服务培训合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务需求方信息1.3合同签订时间1.4合同生效时间2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准2.4物业服务期限3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制4.物业服务人员4.1人员配置要求4.2人员培训与考核4.3人员管理与考核4.4人员奖励与惩罚5.物业服务质量5.1服务质量标准5.2服务质量监控5.3质量问题处理5.4客户满意度调查6.物业安全管理6.1安全管理责任6.2安全防范措施6.3事故处理流程6.4安全培训与演练7.物业设备维护7.1设备维护责任7.2设备维护计划7.3设备维护记录7.4设备更新改造8.物业环境维护8.1环境维护责任8.2环境维护计划8.3环境维护记录8.4环境整治与改造9.物业绿化管理9.1绿化管理责任9.2绿化管理计划9.3绿化养护与修剪9.4绿化设施维护10.物业档案管理10.1档案管理责任10.2档案收集与整理10.3档案保管与利用10.4档案安全与保密11.物业服务合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同解除条件11.4合同解除程序12.违约责任12.1违约行为认定12.2违约责任承担12.3违约赔偿方式12.4违约争议解决13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用14.合同其他约定14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同解释14.4合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.1.1物业服务提供方名称:先锋物业管理公司1.1.2物业服务提供方地址:先锋路校区号1.1.3联系人:1.1.4联系电话:138001380001.1.5传真号码:02156781.2物业服务需求方信息1.2.1物业服务需求方名称:先锋路校区1.2.2物业服务需求方地址:先锋路校区号1.2.3联系人:1.2.4联系电话:139001390001.2.5传真号码:021876543211.3合同签订时间:2024年1月1日1.4合同生效时间:自合同双方签字盖章之日起生效2.物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1小区住宅物业管理2.1.2公共区域清洁与绿化2.1.3设备设施维护与管理2.1.4保安与监控2.1.5消防安全管理2.2物业服务项目2.2.1小区环境卫生清洁2.2.2公共设施设备日常维护2.2.3保安巡逻与门禁管理2.2.4消防设施检查与保养2.2.5小区绿化养护2.3物业服务标准2.3.1环境卫生清洁:每日至少进行两次全面清洁,保持公共区域整洁2.3.2设备设施维护:每月对公共设备进行一次全面检查,确保正常运行2.3.3保安巡逻:24小时不间断巡逻,确保小区安全2.3.4消防安全管理:定期进行消防演练,确保消防设施完好2.3.5小区绿化养护:每周进行一次绿化修剪,保持绿化景观2.4物业服务期限2.4.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物业服务费用3.1服务费用总额:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)3.2费用支付方式:按季度支付,每季度支付人民币叁拾万元整(¥300,000.00)3.3费用支付时间:每个季度第一个月的15日前3.4费用调整机制:如市场行情发生变化,经双方协商一致后,可按市场行情进行调整4.物业服务人员4.1人员配置要求4.1.1保安人员:每日24小时值班,每班次2人4.1.2清洁人员:每日至少10人,负责小区公共区域清洁4.1.3绿化工:每周至少3人,负责小区绿化养护4.1.4维修人员:定期轮换,负责公共设备设施维修4.2人员培训与考核4.2.1定期对员工进行专业技能培训4.2.2每季度对员工进行绩效考核4.3人员管理与考核4.3.1建立健全员工管理制度4.3.2定期对员工进行工作评价4.4人员奖励与惩罚4.4.1对表现优秀的员工给予奖励4.4.2对违反规定的员工进行处罚5.物业服务质量5.1服务质量标准5.1.1环境卫生:保持小区公共区域整洁,无垃圾、杂物5.1.2设备设施:确保公共设备设施正常运行,及时维修故障5.1.3保安监控:保障小区安全,及时处理突发事件5.1.4消防安全:确保消防设施完好,定期进行消防演练5.2服务质量监控5.2.1设立服务质量监督小组5.2.2定期进行服务质量检查5.3质量问题处理5.3.1及时发现并解决问题5.3.2对客户投诉进行跟踪处理5.4客户满意度调查5.4.1定期进行客户满意度调查5.4.2根据调查结果改进服务质量6.物业安全管理6.1安全管理责任6.1.1物业服务提供方负责小区安全管理6.1.2小区居民应遵守小区安全管理规定6.2安全防范措施6.2.1加强小区门禁管理,确保外来人员登记6.2.2定期进行安全隐患排查6.3事故处理流程6.3.1及时报告安全事故6.3.2采取有效措施控制事故蔓延6.4安全培训与演练6.4.1定期组织员工进行安全培训6.4.2定期进行消防、地震等应急演练8.物业设备维护8.1设备维护责任8.1.1物业服务提供方负责小区内所有公共设备的维护保养8.1.2设备维护应遵循相关国家标准和行业标准8.2设备维护计划8.2.1物业服务提供方应制定年度设备维护计划,包括预防性维护和定期检查8.2.2计划应包括设备名称、型号、维护周期、维护内容等详细信息8.3设备维护记录8.3.1每次设备维护后,应填写详细的维护记录,包括维护时间、维护人员、维护内容、更换零件等8.3.2记录应妥善保存,以便日后查阅和追溯8.4设备更新改造8.4.1当设备达到使用寿命或无法满足使用要求时,物业服务提供方应提出更新改造计划8.4.2更新改造计划应经双方协商一致后实施9.物业环境维护9.1环境维护责任9.1.1物业服务提供方负责小区公共区域的日常环境维护9.1.2环境维护应包括绿化、清洁、排水等各个方面9.2环境维护计划9.2.1物业服务提供方应制定环境维护计划,包括具体工作内容、时间安排和责任人9.2.2计划应适应季节变化和特殊事件的需求9.3环境维护记录9.3.1每次环境维护后,应记录工作完成情况,包括工作内容、使用工具、发现问题等9.3.2记录应作为工作质量考核的依据9.4环境整治与改造9.4.1如需对环境进行整治或改造,物业服务提供方应提前通知小区居民,并听取意见9.4.2整治与改造方案应经双方协商一致后实施10.物业档案管理10.1档案管理责任10.1.1物业服务提供方负责小区物业档案的收集、整理、保管和利用10.1.2档案管理应遵循相关法律法规和行业标准10.2档案收集与整理10.2.1收集与整理各类物业档案,包括业主资料、设备资料、维修记录等10.2.2确保档案的完整性和准确性10.3档案保管与利用10.3.1采取必要措施确保档案的安全和保密10.3.2提供档案查询服务,方便业主和相关部门使用10.4档案安全与保密10.4.1对涉及业主隐私的档案,应严格保密,不得泄露给无关人员11.物业服务合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1合同双方协商一致,可以变更合同内容11.1.2合同变更应书面通知对方,并经双方签字盖章确认11.2合同变更程序11.2.1提出变更申请11.2.2协商确定变更内容11.2.3签订变更协议11.3合同解除条件11.3.1合同约定的解除条件成就11.3.2一方严重违约,另一方有权解除合同11.4合同解除程序11.4.1提出解除合同申请11.4.2协商确定解除事宜11.4.3签订解除协议12.违约责任12.1违约行为认定12.1.1合同双方应按照合同约定履行义务12.1.2违约行为包括但不限于未按时支付费用、未履行服务标准、泄露业主信息等12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等12.3违约赔偿方式12.3.1违约金按合同金额的一定比例计算12.3.2赔偿损失应根据实际情况进行评估12.4违约争议解决12.4.1合同双方应友好协商解决违约争议12.4.2协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼13.合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1合同争议应通过友好协商解决13.1.2协商不成的,可选择仲裁或诉讼方式解决13.2争议解决机构13.2.1仲裁机构应具有相关资质和经验13.2.2诉讼应向合同签订地人民法院提起13.3争议解决程序13.3.1仲裁或诉讼程序应遵循相关法律规定13.3.2双方应积极配合争议解决程序13.4争议解决费用13.4.1争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商分担14.合同其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服务明细表、人员配置表、费用支付明细表等14.2合同生效条件14.2.1合同双方签字盖章后生效14.3合同解释14.3.1合同解释以本合同为准14.4合同附件清单14.4.1合同附件清单如下:服务明细表人员配置表费用支付明细表其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方,是指除合同双方外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、专业咨询机构、监理机构等。15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中,根据合同约定或双方协商一致,由第三方提供专业服务、监督、咨询等。15.2第三方介入原因15.2.1合同双方在履行合同时,如遇专业技术、管理、监督等方面的需求,可引入第三方介入。15.2.2第三方介入旨在提高服务质量、保障合同履行、降低风险。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.1合同双方共同协商确定第三方,确保第三方具备履行合同所需的专业能力。16.1.2第三方应具备相关资质和经验,能够独立、公正地履行职责。16.2第三方委托16.2.1合同双方应与第三方签订委托协议,明确委托事项、服务内容、费用支付、责任划分等。16.2.2委托协议应作为本合同的附件。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行委托协议过程中,应尽到专业、谨慎的义务,保证服务质量。17.1.2第三方因自身原因导致合同履行出现问题的,应承担相应责任。17.2第三方责任限额17.2.1第三方责任限额应根据委托协议约定,但不得超过合同总金额的10%。17.2.2第三方责任限额包括但不限于:第三方直接责任造成的损失;第三方因提供不实信息、失职等原因造成的损失;第三方违反委托协议约定,导致合同履行出现问题的损失。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与合同双方的关系18.1.1第三方与合同双方应保持独立、公正的关系,不得偏袒任何一方。18.1.2第三方应严格按照合同约定和委托协议履行职责。18.2第三方与其他各方责任的划分18.2.1合同双方应明确各自在合同履行过程中的责任和义务。18.2.2第三方在履行委托协议过程中,如因合同双方原因导致损失,由合同双方共同承担。18.2.3第三方因自身原因导致损失,由第三方承担。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1合同履行完毕;19.1.2委托协议终止;19.1.3第三方无法继续履行职责。19.2第三方介入终止程序19.2.1合同双方应与第三方协商,确定终止介入的具体事宜。19.2.2第三方应按照约定完成现有工作,并提交相关报告。19.2.3合同双方应与第三方办理终止手续,并签订终止协议。20.合同变更与解除20.1合同变更20.1.1合同双方在第三方介入期间,如需变更合同内容,应征得第三方同意。20.1.2合同变更应书面通知第三方,并经合同双方和第三方签字盖章确认。20.2合同解除20.2.1合同双方在第三方介入期间,如需解除合同,应提前通知第三方。20.2.2第三方应在接到通知后,按照约定完成现有工作,并提交相关报告。20.2.3合同解除后,合同双方应与第三方办理相关手续,并签订解除协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细列明物业服务的内容、标准、执行时间等。要求:表格形式,内容清晰,便于查阅。2.人员配置表列明物业服务人员的岗位、职责、工作时间和人员数量。要求:表格形式,岗位清晰,职责明确。3.费用支付明细表列明服务费用构成、支付方式、支付时间等。要求:表格形式,费用明细清晰,便于核对。4.第三方委托协议明确第三方介入的原因、服务内容、费用支付、责任划分等。要求:协议格式,内容完整,双方签字盖章。5.人员培训记录记录员工培训的时间、内容、考核结果等。要求:表格形式,记录详细,便于跟踪。6.设备维护记录记录设备维护的时间、内容、维护人员、更换零件等。要求:表格形式,维护记录完整,便于追溯。7.环境维护记录记录环境维护的时间、内容、维护人员、发现问题等。要求:表格形式,维护记录详细,便于考核。8.档案清单列明各类物业档案的名称、数量、存放位置等。要求:表格形式,档案清单完整,便于管理。9.客户满意度调查报告分析客户满意度调查结果,提出改进措施。要求:报告格式,分析全面,措施具体。10.违约记录记录违约行为、处理结果、责任认定等。要求:表格形式,记录详细,便于追溯。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1未按时支付服务费用1.2未按约定提供服务质量1.3未经许可擅自变更合同内容1.4泄露业主信息1.5未履行安全管理责任1.6未按规定进行设备维护1.7未按规定进行环境维护2.责任认定标准2.1违约行为发生后,由违约方承担相应责任。2.2违约责任包括但不限于:支付违约金赔偿损失承担法律责任3.示例说明3.1示例一:若物业服务提供方未按时支付服务费用,应按照合同约定支付违约金,并赔偿业主因此遭受的损失。3.2示例二:若物业服务提供方未按约定提供服务质量,导致业主利益受损,应承担赔偿责任,并采取措施改善服务质量。全文完。2024版先锋路校区物业服务培训合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.2服务接受方1.3双方联系方式2.物业服务培训内容概述2.1培训目标2.2培训课程设置2.3培训时间安排3.培训师资及资质要求3.1师资力量3.2资质证明4.培训场地及设施4.1场地提供4.2设施要求4.3场地使用费用5.培训费用及支付方式5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.培训效果评估与考核6.1评估标准6.2考核方式6.3考核结果运用7.培训资料及教材7.1资料提供7.2教材选用7.3版权及保密8.培训变更及调整8.1变更条件8.2调整程序8.3双方责任9.合同履行及违约责任9.1履行期限9.2履行条件9.3违约责任10.合同解除与终止10.1解除条件10.2终止条件10.3合同解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及期限12.1生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.合同附件13.1附件一:物业服务培训计划13.2附件二:培训师资名单13.3附件三:培训费用明细表14.其他约定事项14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1服务提供方服务提供方名称:物业管理公司服务提供方地址:省市区路号联系人:联系电话:138xxxx55551.2服务接受方服务接受方名称:先锋路校区物业管理委员会服务接受方地址:省市区先锋路号联系人:联系电话:139xxxx66661.3双方联系方式服务提供方与接受方应保持畅通的沟通渠道,确保信息的及时传递。2.物业服务培训内容概述2.1培训目标提高物业服务人员的专业知识和技能水平优化物业管理服务质量增强物业管理团队的服务意识2.2培训课程设置物业管理基础知识物业服务操作规范应急处理与安全管理2.3培训时间安排培训时间:2024年3月1日至2024年4月30日培训周期:每周一次,每次2小时3.培训师资及资质要求3.1师资力量培训讲师由服务提供方选派,具备相关专业资质和丰富实践经验3.2资质证明讲师需提供相关资质证书和证明材料,服务提供方予以审核4.培训场地及设施4.1场地提供培训场地由服务接受方提供,位于先锋路校区会议室4.2设施要求场地需配备投影仪、音响设备、白板等教学设施4.3场地使用费用场地使用费用由服务接受方承担5.培训费用及支付方式5.1费用总额培训费用总额为人民币10万元整5.2付款方式服务接受方应在培训开始前支付50%的费用,剩余50%费用在培训结束后一个月内支付5.3付款时间首次付款时间为2024年2月15日结算付款时间为2024年5月31日6.培训效果评估与考核6.1评估标准通过培训考核的学员可获得物业服务培训合格证书6.2考核方式采用闭卷考试、实际操作考核等形式6.3考核结果运用考核结果作为物业服务人员晋升和评优的依据之一7.培训资料及教材7.1资料提供7.2教材选用教材选用符合行业规范和实际需求7.3版权及保密.3.培训师资及资质要求3.1师资力量师资力量由服务提供方负责组织,包括但不限于物业管理专家、资深物业管理人员及行业内有影响力的讲师。3.2资质证明a.物业管理师资格证书b.相关专业学历证明c.工作经验证明d.培训讲师证书4.培训场地及设施4.1场地提供培训场地由服务接受方提供,位于先锋路校区会议室,面积为100平方米,可容纳50人同时参加培训。4.2设施要求a.投影仪b.音响设备c.白板d.笔记本电脑e.白板笔及纸张f.空调及通风设备4.3场地使用费用场地使用费用由服务接受方承担,具体金额根据场地租赁合同确定。5.培训费用及支付方式5.1费用总额培训费用总额为人民币10万元整,包括但不限于讲师费用、教材费用、场地费用等。5.2付款方式服务接受方应在培训开始前支付50%的费用,剩余50%费用在培训结束后一个月内支付。5.3付款时间首次付款时间为2024年2月15日,金额为人民币5万元整。结算付款时间为2024年5月31日,金额为人民币5万元整。6.培训效果评估与考核6.1评估标准通过培训考核的学员可获得物业服务培训合格证书。6.2考核方式采用闭卷考试、实际操作考核、小组讨论、案例分析等形式。6.3考核结果运用考核结果作为物业服务人员晋升和评优的依据之一,不合格者需重新参加培训。7.培训资料及教材7.1资料提供7.2教材选用教材选用符合行业规范和实际需求,包括物业管理法规、物业管理实务、物业管理案例分析等。7.3版权及保密8.培训变更及调整8.1变更条件如因不可抗力因素(如自然灾害、政策调整等)导致培训无法按原计划进行,双方应协商变更培训时间、地点或课程内容。8.2调整程序双方协商一致后,应及时以书面形式通知对方,并签订补充协议。8.3双方责任因变更或调整导致的额外费用由责任方承担。9.合同履行及违约责任9.1履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。9.2履行条件服务提供方应按约定时间、地点提供培训服务。9.3违约责任如服务提供方未按合同约定履行培训服务,应向服务接受方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。10.合同解除与终止10.1解除条件如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。10.2终止条件如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商终止合同。10.3合同解除后的处理合同解除后,双方应就未履行部分进行结算,并按照约定支付违约金。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成时,任何一方均有权将争议提交至市仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构市仲裁委员会。11.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》和市仲裁委员会的有关规定进行。12.合同生效及期限12.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同期限本合同自生效之日起生效,有效期为一年。13.合同附件13.1附件一:物业服务培训计划13.2附件二:培训师资名单13.3附件三:培训费用明细表14.其他约定事项14.1不可抗力不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同附件效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方,是指除合同双方以外的,为履行本合同目的而参与合同活动或提供相关服务的个人、企业或其他组织。15.2范围a.培训讲师或顾问b.场地租赁中介c.物业服务设备供应商d.培训资料印刷及分发服务商e.其他与本合同履行相关的第三方。16.第三方介入的审批与确认16.1审批服务提供方在选择第三方前,应向服务接受方提交第三方的基本信息、服务内容、费用预算等材料。16.2确认服务接受方在收到上述材料后,应在5个工作日内予以确认或提出修改意见。17.第三方的责任与权利17.1责任第三方应根据本合同约定,履行其义务,并对因其违约行为导致的损失承担相应的责任。17.2权利第三方有权要求服务提供方按照约定支付服务费用,并有权要求服务接受方协助其履行合同义务。18.第三方的责任限额18.1限额确定第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质及风险等因素确定,并在合同中明确。18.2限额约定本合同中,第三方的责任限额为人民币万元整。18.3限额调整如第三方责任限额需要调整,双方应协商一致,并以书面形式修改本合同。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方的责任仅限于其提供服务范围内,与合同双方无关的其他责任由合同双方各自承担。19.2费用承担第三方的服务费用由服务提供方支付,服务接受方负责监督第三方服务的质量。19.3信息保密第三方应遵守合同双方的保密协议,不得泄露合同双方的商业秘密。20.第三方介入的合同签订20.1签订方式a.服务内容b.服务费用c.服务期限d.责任限额e.违约责任f.争议解决20.2附件要求第三方介入合同作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。21.第三方变更或退出21.1变更如第三方需要变更服务内容或提供人员,应提前通知服务提供方,并经服务接受方确认。21.2退出如第三方因故退出本合同,服务提供方应及时通知服务接受方,并协商解决方案。22.第三方介入的争议解决22.1解决方式第三方介入的争议解决方式与本合同约定的争议解决方式相同。22.2解决程序争议解决程序按照本合同约定的争议解决程序进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务培训计划要求:详细列出培训课程、时间、地点、讲师、教材等详细信息。说明:本附件作为培训实施的基础文件,需在合同签订前提交给双方审核。2.附件二:培训师资名单要求:包括讲师的姓名、资质、工作经验、授课内容等信息。说明:本附件用于确认讲师资质和授课内容,确保培训质量。3.附件三:培训费用明细表要求:列出各项费用(如讲师费、场地费、资料费等)及金额。说明:本附件用于双方确认培训费用,确保后续支付无误。4.附件四:第三方介入合同要求:包括服务内容、费用、期限、责任限额、违约责任等内容。说明:本附件作为第三方介入的主要依据,需在第三方介入前签订。5.附件五:保密协议要求:明确双方及第三方的保密义务和违约责任。说明:本附件用于保护合同双方的商业秘密,确保信息安全。6.附件六:培训考核结果要求:记录学员的考核成绩、评定等级等信息。说明:本附件用于评估培训效果,作为学员晋升和评优的依据。7.附件七:合同履行情况报告要求:记录合同履行过程中的重要事项、问题及解决方案。说明:本附件用于双方了解合同履行情况,便于后续跟踪和监督。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为服务提供方未按约定时间、地点提供培训服务。服务接受方未按时支付培训费用。第三方未按合同约定履行其义务。合同一方泄露对方商业秘密。2.责任认定标准违约方应根据违约程度、损失大小等因素承担相应的责任。违约金:合同总金额的10%。损害赔偿:根据实际损失计算,最高不超过合同总金额的20%。3.违约责任示例示例1:服务提供方未按约定时间提供培训服务,导致服务接受方损失人民币1万元。责任认定:服务提供方应支付违约金人民币1万元,并赔偿服务接受方实际损失。示例2:第三方泄露服务提供方的商业秘密,导致服务提供方损失人民币5万元。责任认定:第三方应支付违约金人民币5万元,并赔偿服务提供方实际损失。全文完。2024版先锋路校区物业服务培训合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称及地址1.2物业服务方法定代表人及联系方式1.3业主方名称及地址1.4业主方法定代表人及联系方式2.合同签订日期及生效日期3.服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3培训内容3.4培训方式3.5培训时间及地点4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式及期限4.3费用调整条款5.培训人员及要求5.1培训人员名单5.2培训人员资格要求5.3培训人员选拔及安排6.培训内容及安排6.1培训课程设置6.2培训教材及资料6.3培训师资及课程安排7.培训效果评估7.1评估方式7.2评估时间及地点7.3评估结果运用8.违约责任8.1物业服务方违约责任8.2业主方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.其他13.1通知送达13.2合同附件13.3合同份数及效力14.合同生效及备案第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方名称:物业管理有限公司1.1.1地址:先锋路号1.2物业服务方法定代表人:1.2.1联系方式:138xxxx56781.3业主方名称:先锋路校区物业管理委员会1.3.1地址:先锋路号1.4业主方法定代表人:1.4.1联系方式:139xxxx56782.合同签订日期及生效日期2.1本合同签订日期为2024年2月1日。2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。3.服务内容3.1物业服务范围:包括但不限于校区内的环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、公共秩序维护等。3.2物业服务标准:符合国家相关法规和行业标准,具体服务标准详见附件一。3.3培训内容:包括物业管理基础知识、服务技能培训、突发事件应急处理等。3.4培训方式:集中授课、案例分析、实地操作等。3.5培训时间及地点:2024年2月15日至2月20日,地点为先锋路校区会议室。4.服务费用4.1服务费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。4.2费用支付方式及期限:业主方应在合同签订后五个工作日内支付50%的预付款,剩余50%在培训结束后五个工作日内支付。4.3费用调整条款:如遇国家政策调整或市场波动,双方可协商调整服务费用。5.培训人员及要求5.1培训人员名单:详见附件二。5.3培训人员选拔及安排:由物业服务方根据培训需求进行选拔,并安排培训。6.培训内容及安排6.1培训课程设置:物业管理基础知识、服务技能培训、突发事件应急处理等。6.3培训师资及课程安排:聘请具有丰富经验的行业专家担任培训讲师,具体课程安排详见附件四。7.培训效果评估7.1评估方式:通过考试、实操考核、问卷调查等形式进行评估。7.2评估时间及地点:培训结束后一周内,在先锋路校区会议室进行。7.3评估结果运用:评估结果将作为物业服务方考核和调整培训内容的重要依据。8.违约责任8.1物业服务方违约责任8.1.1如物业服务方未按时完成培训,每延迟一日,应向业主方支付相当于日服务费用10%的违约金。8.1.2如物业服务方提供的培训质量不符合约定,业主方有权要求重新培训,并有权要求物业服务方支付相应的补偿。8.2业主方违约责任8.2.1如业主方未按时支付培训费用,每延迟一日,应向物业服务方支付相当于未付款项1%的滞纳金。8.2.2如业主方违反合同约定,导致物业服务方无法正常开展培训工作,业主方应承担相应的责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,决定解除合同。10.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行。10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同的意向。10.2.2解除合同的通知送达后,合同自通知到达对方时解除。11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致,需要变更合同内容。11.1.2出现法律、法规规定的需要变更合同的情形。11.2合同变更程序11.2.1双方应签订书面变更协议,并明确变更内容。11.2.2变更协议自双方签字盖章之日起生效。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同履行完毕。12.1.2合同解除或终止。12.2合同终止程序12.2.1双方应签订书面终止协议,并明确终止原因和后续事宜。12.2.2终止协议自双方签字盖章之日起生效。13.其他13.1通知送达13.1.1任何通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。13.1.2通知送达后即视为对方已收到。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括:附件一(服务标准)、附件二(培训人员名单)、附件三(培训教材及资料)、附件四(课程安排)。13.3合同份数及效力13.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同生效及备案14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同需报送相关主管部门备案。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:本合同中所提及的“第三方”是指除合同双方(甲方:物业管理有限公司,乙方:先锋路校区物业管理委员会)以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、保险公司、法律顾问等。15.2.1合同履行过程中的专业评估或鉴定需求。15.2.2争议解决或法律诉讼中的专业支持。15.2.3合同履行过程中的风险管理或保险理赔。16.第三方介入的程序16.1介入申请:任何一方需第三方介入时,应提前至少五个工作日向对方提出书面申请,并说明介入原因、第三方的基本信息和预期服务内容。16.2介入同意:对方应在收到申请后三个工作日内书面回复是否同意第三方介入,以及具体的介入条件。16.3介入协议:经双方同意后,第三方应与合同双方签订《第三方介入协议》,明确双方的权利、义务
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