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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期物业管理与社区环境美化服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1物业管理方2.2社区业主委员会2.3相关方3.服务范围3.1物业管理服务3.2社区环境美化服务4.服务期限4.1起始日期4.2结束日期4.3服务期限延长5.服务费用5.1物业管理服务费用5.2社区环境美化服务费用5.3费用支付方式5.4费用调整6.物业管理方责任6.1物业管理服务6.2社区环境美化服务6.3安全管理6.4应急处理7.社区业主委员会责任7.1业主委员会组成7.2业主大会召开7.3业主大会决议执行7.4业主投诉处理8.合同履行与监督8.1合同履行8.2监督与检查8.3违约责任9.知识产权与保密9.1知识产权归属9.2保密条款10.合同解除与终止10.1合同解除10.2合同终止10.3解除与终止的条件11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与解除13.1合同生效13.2合同解除13.3合同终止14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3通知与送达14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理方”指本合同中承担物业管理服务的单位。1.1.2“社区业主委员会”指本合同中代表社区业主利益的合法组织。1.1.3“相关方”指物业管理方、社区业主委员会以及合同中提及的其他参与方。1.1.4“物业管理服务”指物业管理方根据合同约定,对社区物业进行的管理和维护服务。1.1.5“社区环境美化服务”指物业管理方负责的社区公共区域的绿化、美化、清洁等服务。1.2解释1.2.1本合同中涉及的专业术语,如无特殊说明,均按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。2.双方基本信息2.1物业管理方2.1.1名称:_________________2.1.2法定代表人:_________________2.1.3注册地址:_________________2.1.4联系方式:_________________2.2社区业主委员会2.2.1名称:_________________2.2.2负责人:_________________2.2.3注册地址:_________________2.2.4联系方式:_________________2.3相关方2.3.1列出合同中涉及的所有相关方,包括但不限于供应商、承包商等。3.服务范围3.1物业管理服务3.1.1物业共用部位及设施设备的运行、维修、养护和管理。3.1.2物业共用部位及设施设备的清洁、消毒、灭虫等服务。3.1.3物业安全防范措施的落实,包括但不限于门禁、监控、巡逻等。3.2社区环境美化服务3.2.1社区公共区域的绿化、修剪、浇水、施肥等养护工作。3.2.2社区公共区域的清洁、垃圾清运、保洁等日常清洁工作。3.2.3社区公共区域的绿化设施、公共设施的维护和保养。4.服务期限4.1起始日期:____年____月____日4.2结束日期:____年____月____日4.3服务期限延长4.3.1如需延长服务期限,双方应提前____个月书面通知对方,经双方协商一致后,可签订补充协议。5.服务费用5.1物业管理服务费用5.1.1物业管理服务费用为人民币____元/平方米·月。5.1.2物业管理服务费用按季度缴纳,每个季度末缴纳下季度费用。5.2社区环境美化服务费用5.2.1社区环境美化服务费用为人民币____元/年。5.2.2社区环境美化服务费用于每年的____月____日缴纳。5.3费用支付方式5.3.1双方约定采用____方式支付费用。5.4费用调整5.4.1服务费用如有调整,双方应书面通知对方,并经双方协商一致后执行。6.物业管理方责任6.1物业管理服务6.1.1按照合同约定,提供优质的物业管理服务。6.1.2保障业主的人身和财产安全。6.1.3定期向社区业主委员会报告工作情况。6.2社区环境美化服务6.2.1按照合同约定,负责社区环境美化工作。6.2.2定期对社区环境进行检查,确保环境整洁、美观。6.3安全管理6.3.1落实安全管理措施,确保社区安全。6.3.2定期组织安全培训,提高员工安全意识。6.4应急处理6.4.1建立应急预案,应对突发事件。6.4.2及时处理各类突发事件,确保社区安全稳定。8.合同履行与监督8.1合同履行8.1.1物业管理方应严格按照合同约定提供服务,确保服务质量。8.1.2社区业主委员会应配合物业管理方的工作,监督服务质量的实现。8.2监督与检查8.2.1社区业主委员会有权对物业管理方的服务进行检查,提出意见和建议。8.2.2物业管理方应接受社区业主委员会的监督,及时整改存在的问题。8.3违约责任8.3.1若物业管理方未按合同履行义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3.2社区业主委员会如未履行监督职责,也应承担相应的责任。9.知识产权与保密9.1知识产权归属9.1.1本合同中涉及的技术秘密、商业秘密等知识产权归物业管理方所有。9.1.2社区业主委员会未经物业管理方同意,不得泄露或使用相关知识产权。9.2保密条款9.2.1双方对本合同内容以及履行过程中获取的对方信息负有保密义务。9.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。10.合同解除与终止10.1合同解除10.1.1合同任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。10.2合同终止10.2.1服务期限届满,合同自然终止。10.2.2合同解除后,双方应按照合同约定办理终止手续。10.3解除与终止的条件10.3.1列出合同解除和终止的具体条件,如物业管理方严重违约、服务期限届满等。11.违约责任11.1违约行为11.1.1列出可能发生的违约行为,如未按时提供服务、服务质量不符合要求等。11.2违约责任11.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿11.3.1赔偿金额应根据违约行为对对方造成的实际损失进行评估。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。12.2争议解决机构12.2.1如协商不成,双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。12.3争议解决程序12.3.1争议解决的具体程序按照相关法律法规和双方协商一致的方式执行。13.合同生效与解除13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同解除13.2.1合同解除需双方书面同意,并按照合同约定办理解除手续。13.3合同终止13.3.1合同终止后,双方应按照合同约定办理终止手续,包括但不限于资产移交、费用结算等。14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份,双方各执____份。14.3通知与送达14.3.1本合同的任何通知和送达,均应以书面形式进行,并按照合同约定的地址送达。14.4合同附件14.4.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同中物业管理方、社区业主委员会以外的,参与合同履行或提供服务的独立主体,包括但不限于咨询机构、评估机构、监理机构、技术服务提供商等。15.2第三方责任15.2.1第三方根据本合同的约定,承担相应的责任和义务,其责任范围、义务内容和责任限额应在合同中明确。15.3第三方权利15.3.1第三方享有根据本合同约定获得的服务报酬、技术资料使用、信息保密等权利。15.4第三方介入程序15.4.1第三方的介入需经物业管理方和社区业主委员会的同意,并签订相应的合作协议。15.4.2第三方介入的具体事项、工作范围、服务内容等应在合作协议中详细约定。16.甲乙方额外条款及说明16.1第三方介入时的甲乙双方责任16.1.1物业管理方负责协调第三方的工作,确保其履行合同约定的义务。16.1.2社区业主委员会负责监督第三方的服务质量,并及时向物业管理方反馈。16.2第三方介入时的费用承担16.2.1第三方提供服务的费用由物业管理方承担,并在物业管理服务费用中列支。16.2.2社区业主委员会如需第三方提供特定服务,应单独与第三方协商费用及支付方式。16.3第三方介入时的风险控制16.3.1物业管理方和社区业主委员会应共同制定风险控制措施,以降低第三方介入带来的风险。16.3.2第三方介入期间,如发生意外事件,物业管理方和社区业主委员会应立即采取措施,防止损失扩大。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任限额由物业管理方和社区业主委员会在合作协议中约定。17.1.2第三方责任限额应包括但不限于直接损失、间接损失、合理费用等。17.2责任限额的调整17.2.1如第三方责任限额不足以覆盖实际损失,物业管理方和社区业主委员会可协商调整责任限额。17.2.2调整后的责任限额应在合作协议中予以明确。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与物业管理方18.1.1第三方应服从物业管理方的管理,遵守物业管理方的工作安排。18.1.2物业管理方有权对第三方的工作进行监督,确保其服务质量。18.2第三方与社区业主委员会18.2.1第三方应尊重社区业主委员会的监督权,及时向社区业主委员会报告工作情况。18.2.2社区业主委员会有权对第三方的工作提出意见和建议。18.3第三方与其他业主18.3.1第三方在提供服务过程中,应尊重其他业主的合法权益,不得损害业主的利益。18.3.2第三方应遵循社区管理规定,维护社区秩序。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.第三方合作协议要求:详细列出第三方介入的具体事项、工作范围、服务内容、费用及支付方式、保密条款、责任限额等。说明:本附件为第三方介入的基础文件,确保第三方明确其权利义务。2.物业管理服务细则要求:详细列出物业管理服务的具体内容、服务标准、工作流程、应急预案等。说明:本附件为物业管理方提供服务的具体指南,确保服务质量。3.社区环境美化服务方案要求:详细列出社区环境美化服务的具体方案、实施计划、效果预期等。说明:本附件为社区环境美化服务的实施依据,确保美化效果。4.业主大会决议记录要求:记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、议题、表决结果等。说明:本附件为业主大会决议的官方记录,确保决议的合法性和有效性。5.物业管理费用收支明细要求:详细列出物业管理费用的收入、支出、结余等。说明:本附件为物业管理费用的财务记录,确保费用的合理使用。6.第三方服务质量评估报告要求:评估第三方服务质量,包括服务态度、工作效率、服务质量等。说明:本附件为第三方服务质量评估的官方文件,确保第三方服务质量。7.合同履行情况报告要求:定期报告合同履行情况,包括服务内容、服务质量、存在问题等。说明:本附件为合同履行情况的官方记录,确保合同的有效执行。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为1.1未按合同约定提供服务责任认定:物业管理方应承担违约责任,赔偿业主损失。示例:物业管理方未按时进行公共区域清洁,造成业主不便。1.2服务质量不符合标准责任认定:物业管理方应承担违约责任,整改问题并赔偿损失。示例:物业管理方未按约定进行设备维护,导致设备损坏。2.社区业主委员会违约行为2.1未履行监督职责责任认定:社区业主委员会应承担相应责任,加强监督。示例:社区业主委员会未对物业管理方进行有效监督,导致服务质量下降。2.2未按业主大会决议执行责任认定:社区业主委员会应承担违约责任,执行决议。示例:社区业主委员会未执行业主大会关于维修公共设施的决议。3.第三方违约行为3.1未按协议约定提供服务责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿损失。示例:第三方未按约定完成环境美化工作,导致社区环境恶化。3.2服务质量不符合标准责任认定:第三方应承担违约责任,整改问题并赔偿损失。示例:第三方提供的技术服务不符合标准,影响业主使用。全文完。2024前期物业管理与社区环境美化服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2业主方信息2.服务内容与范围2.1物业管理服务2.1.1安全管理2.1.2环境维护2.1.3设施设备维护2.1.4停车管理2.2社区环境美化服务2.2.1绿化养护2.2.2美化工程2.2.3公共区域清洁3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利5.2物业管理方义务6.业主方权利与义务6.1业主方权利6.2业主方义务7.维修与维护7.1紧急维修处理7.2定期维护计划8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一:服务项目明细表11.2附件二:收费标准11.3附件三:其他相关文件12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.2合同解除条件13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份数14.4合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称:物业管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:市区路号1.2业主方信息1.2.1业主委员会名称:小区业主委员会1.2.2业主委员会负责人:1.2.3地址:市区路号2.服务内容与范围2.1物业管理服务2.1.1安全管理2.1.1.124小时安保巡逻2.1.1.2安全监控设备维护2.1.1.3火灾报警系统维护2.1.2环境维护2.1.2.1公共区域清洁2.1.2.2小区绿化养护2.1.3设施设备维护2.1.3.1水电设备定期检查2.1.3.2电梯设备定期检查与维修2.1.4停车管理2.1.4.1停车场管理2.1.4.2停车费用收取2.2社区环境美化服务2.2.1绿化养护2.2.1.1树木修剪2.2.1.2花草种植与养护2.2.2美化工程2.2.2.1小区景观设计2.2.2.2公共区域装修2.2.3公共区域清洁2.2.3.1地面清洁2.2.3.2公共设施清洁3.服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期:2027年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币伍拾万元整(¥500,000)4.2费用支付方式4.2.1业主委员会按照年度支付4.2.2每年支付人民币拾万元整(¥100,000)4.3费用支付时间4.3.1每年1月1日前支付上一年度的费用5.物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利5.1.1按照合同约定提供服务5.1.2收取约定的服务费用5.1.3对违反管理规定的行为进行制止和处理5.2物业管理方义务5.2.1保证服务质量5.2.2维护业主权益5.2.3定期向业主委员会汇报工作6.业主方权利与义务6.1业主方权利6.1.1对物业管理服务提出建议和意见6.1.2享有物业管理服务带来的权益6.1.3参与小区管理决策6.2业主方义务6.2.1支付约定的物业管理服务费用6.2.2遵守小区管理规定6.2.3维护小区公共秩序和安全7.维修与维护7.1紧急维修处理7.1.1物业管理方应在接到维修通知后1小时内到达现场7.1.2紧急维修费用由责任方承担7.2定期维护计划7.2.1物业管理方应制定年度设施设备维护计划7.2.2每季度对公共区域进行清洁维护8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业管理方未按约定提供服务的8.1.2业主方未按时支付服务费用的8.1.3双方未履行合同约定的其他违约行为8.2违约责任承担8.2.1物业管理方违约,业主方有权要求物业管理方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.2.2业主方违约,物业管理方有权要求业主方承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、终止服务合同等9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决程序9.2.1提起诉讼前,应先书面通知对方,给予对方合理期限协商解决9.2.2争议解决期间,合同仍有效,双方应继续履行合同义务10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2业主方支付首期服务费用10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3发生不可抗力导致合同无法履行11.合同附件11.1附件一:服务项目明细表11.1.1服务项目名称11.1.2服务内容11.1.3服务标准11.2附件二:收费标准11.2.1服务项目11.2.2服务费用11.3附件三:其他相关文件11.3.1小区管理规定11.3.2业主公约12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.1.1双方协商一致12.1.2以书面形式签订变更协议12.2合同解除条件12.2.1合同约定的解除条件成立12.2.2双方协商一致解除合同13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律13.2争议管辖13.2.1争议管辖法院为合同签订地人民法院14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1任何一方通知对方,应以书面形式进行14.1.2通知送达时间为送达地邮戳日期14.2不可抗力14.2.1不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况14.3合同份数14.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.4合同签署日期14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同所称第三方,是指除合同双方之外的,根据合同约定参与合同履行或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询公司、监理单位、施工队伍等。16.第三方介入的触发条件16.1当合同双方认为需要第三方提供专业服务或协助时,可启动第三方介入程序。16.2第三方介入需经合同双方协商一致,并签订相关协议。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前,合同双方应明确第三方的职责、权利和义务。17.2合同双方应向第三方提供必要的资料和条件,以便其履行职责。17.3第三方介入后,合同双方应配合第三方的相关工作。18.第三方介入的职责18.1第三方应按照合同约定和委托范围,提供专业服务或协助。18.2第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。19.第三方介入的权利19.1第三方有权要求合同双方提供必要的资料和条件。19.2第三方有权对合同双方提供的服务进行监督和评估。20.第三方介入的义务20.1第三方应保守合同双方的商业秘密。20.2第三方应按照合同约定和委托范围,按时完成相关工作。21.第三方责任限额21.1第三方的责任限额应根据其提供的专业服务或协助的性质和风险程度确定。21.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在相关协议中予以确认。22.第三方与其他各方的责任划分22.1第三方与合同双方之间的责任划分,应按照合同约定和相关协议执行。22.2第三方与合同双方之间的责任划分,应在合同中明确约定,并在相关协议中予以确认。23.第三方介入的费用23.1第三方介入的费用应由合同双方根据合同约定和相关协议承担。23.2第三方介入的费用应在合同中明确约定,并在相关协议中予以确认。24.第三方介入的合同效力24.1第三方介入后的合同效力,应按照合同约定和相关协议执行。24.2第三方介入不影响本合同的效力,合同双方仍应履行各自的义务。25.第三方介入的争议解决25.1第三方介入过程中发生的争议,应按照合同约定和相关协议解决。25.2若发生争议,合同双方应通过协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。26.第三方介入的解除26.1若第三方违反合同约定或相关协议,合同双方有权解除第三方介入。26.2第三方介入解除后,合同双方应根据合同约定和相关协议处理相关事宜。27.特别说明27.1本合同中涉及的第三方介入条款,旨在明确第三方的职责、权利和义务,确保合同双方的利益得到保障。27.2合同双方应根据实际情况,对第三方介入条款进行适当调整和补充。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目明细表要求:详细列出物业管理服务项目,包括服务内容、服务标准、服务频率等。说明:此表用于明确物业管理服务内容,便于双方对照执行。2.附件二:收费标准要求:列出各项服务的收费标准,包括物业管理费、停车费、维修费等。说明:此表用于明确服务费用,便于双方进行费用结算。3.附件三:小区管理规定要求:明确小区内各项管理规定,包括安全、卫生、绿化等。说明:此表用于规范小区居民行为,维护小区秩序。4.附件四:业主公约要求:规定业主的权利和义务,以及小区公共利益的维护。说明:此表用于明确业主行为规范,促进小区和谐。5.附件五:第三方介入协议要求:明确第三方介入的触发条件、程序、职责、权利和义务等。说明:此协议用于规范第三方介入行为,确保合同履行。6.附件六:维修与维护记录要求:详细记录维修与维护的时间、内容、费用等信息。说明:此记录用于跟踪设施设备状态,确保服务品质。7.附件七:服务费用支付凭证要求:提供费用支付的相关凭证,如银行汇款单、现金支付凭证等。说明:此凭证用于证明费用已支付,便于双方核对。8.附件八:争议解决协议要求:明确争议解决方式、程序、期限等。说明:此协议用于规范争议解决过程,保障双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业管理方未按约定提供服务。1.2业主方未按时支付服务费用。1.3第三方未履行合同约定。1.4双方未履行合同约定的其他违约行为。2.责任认定标准:2.1物业管理方违约:赔偿业主方因违约造成的直接经济损失,并支付违约金。2.2业主方违约:支付滞纳金,并承担物业管理方因违约造成的直接经济损失。2.3第三方违约:赔偿合同双方因违约造成的直接经济损失,并支付违约金。3.示例说明:3.1物业管理方未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉。物业管理方应赔偿业主方因此造成的损失,并支付违约金。3.2业主方未按时支付物业管理费,物业管理方有权收取滞纳金,并要求业主方支付欠缴费用。3.3第三方未按时完成绿化养护工作,导致小区绿化受损。第三方应赔偿合同双方因违约造成的损失,并支付违约金。全文完。2024前期物业管理与社区环境美化服务协议2本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1物业管理方的基本信息1.2业主方的基本信息2.服务内容和范围2.1物业管理服务内容2.2社区环境美化服务内容3.服务期限3.1物业管理服务期限3.2社区环境美化服务期限4.服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用4.2社区环境美化服务费用4.3支付方式及时间5.物业管理服务标准5.1保洁服务标准5.2维修服务标准5.3安全服务标准5.4客户服务标准6.社区环境美化服务标准6.1绿化养护标准6.2公共设施维护标准6.3环境卫生标准7.服务质量保证7.1物业管理服务质量保证7.2社区环境美化服务质量保证8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2业主方违约责任8.3违约处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件10.4合同解除程序11.其他约定事项11.1不可抗力条款11.2保密条款11.3法律适用和管辖12.合同附件12.1物业管理服务标准明细12.2社区环境美化服务标准明细12.3其他相关附件13.合同签署日期14.合同份数及保存方式第一部分:合同如下:1.合同双方的基本信息1.1物业管理方的基本信息物业管理方名称:物业管理公司注册地址:省市区路号法定代表人:X联系电话:1.2业主方的基本信息业主方名称:社区居民委员会注册地址:省市区路号负责人:X联系电话:2.服务内容和范围2.1物业管理服务内容(1)公共区域保洁:包括但不限于楼梯、电梯、公共走廊、停车场、绿化带等;(2)公共设施维护:包括但不限于照明、消防、监控、供水、供电等;(3)安全巡逻:24小时巡逻,确保小区安全;(4)客户服务:及时响应业主投诉,解决业主提出的问题;(5)绿化养护:负责小区绿化带的日常维护和养护;2.2社区环境美化服务内容(1)绿化带美化:定期修剪树木,维护花卉,保持绿化带的整洁;(2)公共设施美化:对小区内的公共设施进行粉刷、维修,提高设施的美观度;(3)环境卫生整治:定期清理垃圾,保持小区环境卫生;(4)文化活动组织:组织各类社区文化活动,丰富业主生活;(5)公共区域美化:对小区公共区域进行美化,提升小区整体形象。3.服务期限3.1物业管理服务期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年。3.2社区环境美化服务期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年。4.服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用:每月每平方米人民币元,共计人民币元/月。4.2社区环境美化服务费用:每月人民币元,共计人民币元/月。4.3支付方式及时间:业主方应在每月的日前,将物业管理服务费用和社区环境美化服务费用一次性支付给物业管理方。5.物业管理服务标准5.1保洁服务标准:每天进行公共区域的清洁,保持地面干净无污渍,无烟蒂、纸屑等;5.2维修服务标准:接到业主报修后,及时响应,24小时内上门维修;5.3安全服务标准:24小时巡逻,确保小区安全,发现可疑人员及时处理;5.4客户服务标准:接到业主投诉后,及时调查处理,确保业主满意度。6.社区环境美化服务标准6.1绿化养护标准:每月修剪树木,清理杂草,保证绿化带的整洁;6.2公共设施维护标准:每季度对公共设施进行一次检查、维修,确保设施正常运行;6.3环境卫生标准:每天清理垃圾,保持小区环境卫生;6.4活动组织标准:每年至少举办两次社区文化活动,提高业主的参与度和满意度。8.违约责任8.1物业管理方违约责任(1)若物业管理方未按照约定提供物业管理服务,导致业主利益受损,应向业主支付违约金,违约金为实际损失的一倍;(2)若物业管理方未按时完成维修任务,延误业主正常使用,应向业主支付延误费用,费用为延误时间按日计算,每日按物业管理服务费的一定比例计算;(3)若物业管理方泄露业主个人信息,应立即停止泄露行为,并向业主支付赔偿金,赔偿金不低于泄露信息的价值。8.2业主方违约责任(1)若业主方未按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应向物业管理方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的千分之五;(2)若业主方违反物业管理规定,造成公共设施损坏,应负责修复或赔偿相应的损失;(3)若业主方恶意干扰物业管理方正常工作,应承担相应的法律责任。8.3违约处理方式(1)双方应友好协商解决违约问题,协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;(2)若违约方拒绝履行仲裁裁决,另一方有权向人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式(1)本合同发生的争议,应通过友好协商解决;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构(1)本合同争议解决机构为省市仲裁委员会;(2)仲裁委员会的仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件(1)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;(2)本合同签订后,双方应及时履行各自义务。10.2合同变更程序(1)任何一方提出合同变更请求,应书面通知另一方;(2)双方协商一致后,应签订书面变更协议,作为本合同附件。10.3合同解除条件(1)本合同期满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.4合同解除程序(1)任何一方提出解除合同请求,应书面通知另一方;(2)双方应在收到解除通知后日内,签订书面解除协议,作为本合同附件。11.其他约定事项11.1不可抗力条款(1)因自然灾害、政府行为、社会事件等不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担责任;(2)发生不可抗力事件,应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。11.2保密条款(1)双方对本合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务;(2)保密义务在本合同解除后仍继续有效。11.3法律适用和管辖(1)本合同适用中华人民共和国法律;(2)本合同签订地人民法院为双方争议解决的第一审法院。12.合同附件12.1物业管理服务标准明细12.2社区环境美化服务标准明细12.3其他相关附件13.合同签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,签署日期为:14.合同份数及保存方式本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所称第三方,是指本合同双方之外的,因合同履行需要而介入合同履行过程中的个人或组织,包括但不限于监理单位、评估机构、调解机构、仲裁委员会、法院等。15.2第三方责任限额(1)第三方在介入本合同履行过程中,因自身原因导致合同履行出现问题的,应承担相应的责任,其责任限额由双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。(2)若第三方在介入过程中因故意或重大过失造成合同一方损失的,责任限额应不低于损失金额的%。15.3第三方责任划分(1)第三方在介入本合同履行过程中,应遵守国家法律法规、行业规范及本合同约定,对自身行为负责。(2)第三方在介入本合同履行过程中,若因自身原因导致合同履行出现问题,应由第三方自行承担责任。(3)若第三方在介入本合同履行过程中,因物业管理方或业主方的原因导致合同履行出现问题,应由物业管理方或业主方承担责任,第三方有权向物业管理方或业主方追偿。15.4第三方介入程序(1)物业管理方或业主方认为需要第三方介入,应提前向对方发出书面通知,并说明介入原因、第三方名称及拟介入事项。(2)对方收到通知后,应在日内给予回复,明确是否同意第三方介入。(3)双方同意第三方介入后,应及时与第三方签订第三方介入协议,明确各方权利义务。15.5第三方介入协议(2)第三方介入协议的签订,不影响本合同的履行。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方的额外条款及说明(1)甲方同意第三方介入后,应积极配合第三方的工作,提供必要的资料和协助。(2)甲方应对第三方在介入过程中产生的合理费用承担支付责任。16

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