通讯设备销售及维护合同

通讯设备销售及维护合同合同编号：__________甲方（销售方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系邮箱：_________________乙方（购买方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系邮箱：_________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（销售方）为通讯设备的销售者，提供设备销售及售后服务。1.2乙方：指乙方（购买方）为通讯设备的购买者，接受甲方提供的设备和服务。1.3通讯设备：指甲方销售给乙方的设备，包括但不限于手机、电话、网络设备等。第二章合同目的2.1甲方同意按照本合同的规定，向乙方提供通讯设备销售及维护服务。2.2乙方同意按照本合同的规定，购买甲方提供的通讯设备，并接受甲方提供的售后服务。第三章设备销售3.1甲方应保证所提供的通讯设备质量合格，符合国家相关标准。3.2乙方有权在设备交付后七日内，对设备进行检验，如发现设备存在质量问题，乙方有权要求甲方进行更换或退货。3.3甲方应在设备交付后提供一年的质保服务，质保期内设备出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。第四章维护服务4.1甲方应在合同有效期内，为乙方提供的通讯设备提供维护服务。4.2维护服务包括但不限于设备故障的检测、维修、更换零部件等。4.3甲方应在接到乙方维护需求后，两个工作日内响应，并及时提供维护服务。第五章价格及支付5.1通讯设备的价格、维护服务的费用及支付方式由甲乙双方协商确定，并在合同附件中予以明确。5.2乙方应在合同约定的付款期限内，按照约定的付款方式支付设备款及维护服务费用。5.3甲方应在收到乙方付款后，及时开具发票，交付乙方。第六章交货及验收6.1甲方应按照合同约定的时间、地点将通讯设备交付给乙方。6.2交货时，甲方应提供设备的装箱单、使用说明书、保修卡等相关资料。6.3乙方应对交付的通讯设备进行验收，确认设备数量、规格、型号等无误后进行支付。6.4若乙方在验收过程中发现设备存在质量问题，有权要求甲方在七个工作日内进行更换或退货。第七章质量保证7.1甲方保证提供的通讯设备符合国家规定的质量标准，并保证设备不存在任何潜在的缺陷或故障。7.2甲方提供的通讯设备质保期为一年，自设备交付之日起计算。质保期内，如设备出现非人为损坏的故障，甲方应免费提供维修或更换服务。7.3质保期外，甲方仍提供有偿的维修服务，具体费用双方协商确定。第八章维护响应时间8.1甲方承诺在接到乙方维护请求后，根据维护请求的紧急程度，提供以下响应时间：8.1.1对于紧急维护请求，甲方应在两小时内响应，并尽快提供现场服务。8.1.2对于一般维护请求，甲方应在四个工作小时内响应，并根据实际情况安排服务。8.2若因特殊情况导致甲方无法在上述时间内响应，甲方应立即通知乙方，并说明原因。第九章信息保密9.1除非法律要求，未经对方书面同意，甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。9.2保密义务应在合同有效期内及合同终止后继续有效，直至保密信息成为公开信息。第十章违约责任10.1如果甲方未能按照合同约定提供设备或服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的__%。10.2如果乙方未能按照合同约定支付款项，甲方有权暂停提供设备或服务，并要求乙方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金计算方式为逾期付款金额的__%。10.3任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务的，应及时通知对方，并提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任。10.4双方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法经营活动，否则应承担相应的法律责任。第十一章合同的修改与补充11.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。11.2任何修改或补充文件均构成本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3未经双方书面同意，任何一方不得单方面对本合同进行修改或补充。第十二章争议解决12.1对于因执行本合同而产生的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决。12.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼解决。12.3争议期间，除争议事项外，本合同的其余部分应继续执行。第十三章合同的终止和解除13.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。13.2如果一方违反本合同的实质条款，另一方有权书面通知违约方终止本合同。13.3在合同终止或解除后，双方应按照本合同的约定处理尚未履行完毕的事项。第十四章合同的继承和转让14.1除非得到另一方的书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。14.2合同的一方在发生合并、分立或资产转让等情况下，应提前通知另一方，并确保本合同的权益和义务由继受人继承。第十五章其他条款15.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同的未尽事