2024年在全省旅游市场秩序整顿动员会上的讲话范文（2篇）

2024年在全省旅游市场秩序整顿动员会上的讲话范文尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！我谨代表省旅游局，向在座的各位领导及同事表达我最深的感谢与最诚挚的问候。今天，我们齐聚一堂，共同参与全省旅游市场秩序整顿动员大会，我深感荣幸能够在此发表讲话。接下来，我将依据当前形势，就我省旅游业所面临的困境与挑战，以及未来的发展方向，与大家分享我的见解与思考。回顾过往数载，我省旅游业已取得了显著进步与辉煌成就。这一行业不仅为我省经济发展注入了强劲动力，还为我省文化传承与民生福祉作出了重要贡献。在取得成绩的我们也必须正视存在的问题与挑战。市场秩序混乱的问题依旧严峻。部分旅游从业者盲目追求经济利益，罔顾游客权益与安全，采用不正当手段谋取私利，导致市场秩序混乱，恶性竞争频发。此等现象不仅侵害了游客的合法权益，更对我省旅游业的形象与声誉造成了严重损害。旅游安全问题不容忽视。近年来，我省发生多起旅游安全事故，给游客生命安全带来巨大威胁。这些事故不仅给受害者及其家庭带来深重灾难，也为我省旅游业的健康发展蒙上了一层阴影。旅游服务质量尚需进一步提升。作为旅游从业者，我们的职责不仅在于引领游客游览风景名胜，更在于为他们提供优质的服务与体验。现实中，部分从业者对服务质量重视不足，存在服务态度欠佳、服务流程不规范等问题，影响了游客的整体满意度。针对上述问题与挑战，我们必须采取坚决有力的措施予以应对。以下是我关于加强市场秩序整顿、提升旅游安全、提高旅游服务质量的几点建议：一、加强市场秩序整顿。我们将加大对旅游市场违法违规行为的打击力度，对破坏市场秩序、损害游客利益的企业和个人依法严惩。加强监管力度，完善市场监督与执法体系，强化旅游从业者法律意识与职业道德教育。二、加强旅游安全管理。我们将牢固树立安全意识，加强对旅游景区的管理与巡查力度，确保安全设施与设备的完好有效。加强旅游从业者安全教育与培训，提升其应急处置能力。三、提高旅游服务质量。我们将加大对旅游从业者的培训力度与考核标准提升力度，提升其服务意识与服务水平。同时注重旅游服务设施的建设与管理水平提升工作，为游客提供更加舒适便捷的旅游环境。此外还将加强旅游宣传推广力度以提升游客满意度与回头率水平。以上便是我对当前困境与挑战的一些思考与建议。我坚信只要我们全体同仁齐心协力、共同努力就一定能够克服一切困难与挑战推动我省旅游业实现持续健康发展目标。最后希望各位同仁在今后的工作中继续保持积极向上的精神状态坚持问题导向勇于担当创新思维不断提升自身素质与能力为我省旅游业的发展贡献自己的力量！谢谢大家！2024年在全省旅游市场秩序整顿动员会上的讲话范文（二）尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的同事们：大家好！我谨代表相关部门，向一直以来对全省旅游市场秩序整顿工作给予高度重视和大力支持的各位领导表示最诚挚的感谢，并对全体同仁在过去工作中所付出的辛勤努力和卓越贡献表示衷心的感谢和崇高的敬意。当前，我省旅游市场已取得了显著的发展成就，旅游业作为地方经济的重要支撑，不仅促进了居民就业，还显著增加了居民收入。在快速发展的我们也不得不正视市场秩序中存在的不规范、乱象及诸多问题。部分地方和企业存在违规经营、价格不透明、服务质量低下等现象，这些不仅给游客带来了不愉快的体验，更对旅游市场的健康发展和整体形象造成了严重损害。鉴于此，我们特此召开此次旅游市场秩序整顿动员大会，旨在深刻认识并强化整顿工作的重要性和紧迫性，明确工作目标和任务，动员全省上下齐心协力，共同打造一个安全、有序、诚信、高质量的旅游市场环境。一、形势分析当前，我省旅游市场总体发展态势良好，市场规模持续扩大，游客数量与旅游收入均呈现稳步增长的态势，旅游业对地方经济的贡献度不断提升。我们必须清醒地看到，市场秩序问题依然严峻。部分旅行社和景区存在虚假宣传、捆绑销售、价格不透明等问题；部分导游和服务人员存在不文明行为、强制消费等现象；部分旅游企业更是乱象频出，违规经营、破坏生态环境等问题时有发生。这些问题不仅严重影响了游客的满意度和体验感，也极大地损害了旅游市场的形象和信誉。二、整顿目标基于上述形势分析，我们制定了以下整顿目标：1.提高市场秩序管理水平：加强旅游市场监管力度，建立健全市场秩序监管体系，加大对违规行为的查处力度，确保市场秩序公平、公正、透明。2.规范市场主体行为：加强对旅行社、景区、导游等市场主体的规范管理，严格落实相关规定，严厉打击虚假宣传、捆绑销售、价格欺诈、强制消费等违规行为。3.优化旅游服务质量：加强旅游从业人员的培训和教育，提升服务意识和服务水平，推动旅游服务质量的全面提升，为游客提供安全、舒适、优质的旅游体验。4.扩大旅游市场规模：通过整顿市场秩序、提升服务质量，增强市场活力和竞争力，促进旅游市场的健康发展，打造全省旅游业的新亮点。三、工作任务为实现上述整顿目标，我们明确了以下工作任务：1.加强组织领导：各级旅游主管部门要切实承担起整顿工作的领导责任，明确工作目标和责任分工，加强对工作进展的监督和指导，确保各项任务落到实处。2.加强宣传引导：通过广泛宣传整顿工作的重要性和紧迫性，提高全社会对旅游市场秩序整顿的关注和认识度，营造良好的舆论氛围。3.加大监管力度：各级旅游主管部门要加大对旅游市场的监管力度，加强对旅行社、景区、导游等市场主体的日常监管和专项检查，对违规行为依法严肃处理，形成有效的震慑作用。4.加强培训和管理：加强对旅游从业人员的培训和管理力度，提高服务意识和职业素养，纠正不文明、不规范行为，建立健全从业人员信用体系。5.强化合力整治：各级旅游主管部门要加强与公安、市场监管、质监等相关部门的协作配合，形成工作合力，全面整治旅游市场乱象，保障旅游市场的有序发展。四、保障措施为确保整顿工作的顺利进行和取得实效，我们将采取以下保障措施：1.加大政策支持力度：制定和完善相关政策措施，鼓励和支持市场主体加强自律、提高服务质量、规范市场行为。2.完善法律法规体系：加快完善旅游市场秩序整顿相关法律法规建设步伐，提升法制化水平为整顿工作提供有力法律保障。3.加大宣传力度：通过多渠道、多形式的宣传活动提高公众对整顿工作的关注度和参与度形成全社会共同关注和支持的良好氛围。4.加强激励机制建设：建立健全激励机制对在整顿工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励激发工作积极性和创造力。五、总结与展望旅游业作为我省的重要支柱产业和经济发展的新引擎其健