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文档简介
服务外包人员服务合同模板示例合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同性质与目的1.3合同适用范围1.4合同生效条件第二章服务内容2.1服务外包人员职责2.2服务外包人员工作范围2.3服务外包人员工作条件2.4服务外包人员工作时间第三章服务期限3.1合同期限3.2试用期3.3服务外包人员续约3.4提前终止服务第四章服务费用4.1服务外包人员薪资结构4.2薪资支付方式4.3奖金与福利4.4社会保险与公积金第五章管理与考核5.1服务外包人员管理5.2绩效考核制度5.3培训与发展5.4奖惩措施第六章保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属6.3信息共享与数据保护6.4违约责任第七章违约责任7.1服务外包人员违约7.2甲方违约7.3违约赔偿方式7.4违约金计算第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用8.4诉讼管辖第九章合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序9.4合同终止后的义务履行第十章附则10.1合同附件10.2合同修改与补充10.3合同解除与终止10.4合同解除或终止后的权利与义务第十一章其他约定11.1服务外包人员伤亡处理11.2甲方提供的设施与资源11.3甲方对服务外包人员的关怀与支持11.4双方约定的其他事项第十二章双方声明与承诺12.1服务外包人员声明与承诺12.2甲方声明与承诺第十三章合同的签署与生效13.1合同签署主体13.2合同签署时间13.3合同生效条件13.4合同副本份数第十四章合同的保管与维护14.1合同保管主体14.2合同维护责任14.3合同变更与续签14.4合同解除或终止后的文件处理合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体甲方:(公司名称/个人姓名)乙方:(外包公司名称)1.2合同性质与目的本合同系甲方将其部分业务或项目委托给乙方进行外包服务,乙方同意按照甲方的要求提供相应服务,甲乙双方共同遵守的协议。1.3合同适用范围本合同适用于甲方委托乙方执行的外包服务项目,包括但不限于(列举具体服务内容)。1.4合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,并自(具体日期)起执行。第二章服务内容2.1服务外包人员职责乙方应根据甲方的要求,指派合格的服务外包人员(列举服务外包人员姓名)负责具体项目的执行。2.2服务外包人员工作范围服务外包人员的工作范围包括但不限于(列举工作内容)。2.3服务外包人员工作条件乙方应确保服务外包人员具备完成工作所需的专业技能和经验,并符合甲方对工作环境、安全等的要求。2.4服务外包人员工作时间服务外包人员的工作时间按照甲方的项目需求和安排执行,乙方应保证服务外包人员按时到岗。第三章服务期限3.1合同期限本合同自(起始日期)至(终止日期)有效。3.2试用期服务外包人员的试用期为(试用期天数),自到岗之日起计算。3.3服务外包人员续约如需续约,甲乙双方应在本合同到期前(提前通知天数)协商一致,并签订新的合同。3.4提前终止服务甲乙双方同意,在合同期内,如遇特殊情况需提前终止服务的,应书面通知对方,并按双方商定的方式处理。第四章服务费用4.1服务外包人员薪资结构服务外包人员的薪资结构包括基本工资、奖金及其他福利。4.2薪资支付方式乙方向服务外包人员支付薪资,甲方负责向乙方支付相应的服务费用。4.3奖金与福利服务外包人员的奖金与福利按照甲方的规定执行。4.4社会保险与公积金乙方应依法为服务外包人员缴纳社会保险和住房公积金。第五章管理与考核5.1服务外包人员管理乙方应对服务外包人员进行有效管理,确保其按照甲方的要求完成工作。5.2绩效考核制度服务外包人员的绩效考核按照甲方的考核制度执行。5.3培训与发展乙方应提供必要的培训,以提升服务外包人员的业务能力和服务水平。5.4奖惩措施对服务外包人员的奖惩措施,乙方应与甲方协商一致后实施。第六章保密与知识产权6.1保密义务服务外包人员对其在合同期间获知的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务。6.2知识产权归属服务外包人员完成的工作成果的知识产权归甲方所有。6.3信息共享与数据保护乙方应严格按照甲方的要求处理与工作相关的信息和数据。6.4违约责任违反保密义务或知识产权规定的,应承担相应的违约责任。第八章争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。8.2仲裁机构仲裁机构为(具体仲裁机构名称)。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.4诉讼管辖任何一方不服仲裁裁决的,可在接到裁决书之日起(具体时间)内向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章合同的变更与解除9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致,并书面确认。9.2合同解除条件合同解除需符合法律规定和双方约定,并书面确认。9.3合同变更与解除的程序变更或解除合同应遵循相应的法律程序,并书面通知对方。9.4合同终止后的义务履行第十章附则10.1合同附件本合同附件包括(列举附件名称)。10.2合同修改与补充合同的修改与补充应由双方共同签署,并作为本合同的组成部分。10.3合同解除与终止合同解除或终止的条件和程序按照本合同第九章的规定执行。10.4合同解除或终止后的权利与义务合同解除或终止后,双方的权利与义务按照本合同第十章的约定和法律规定处理。第十一章其他约定11.1服务外包人员伤亡处理服务外包人员在工作中发生伤亡的,按照我国相关法律法规和甲乙双方的约定处理。11.2甲方提供的设施与资源甲方应提供完成工作所需的设施与资源,并确保其安全可靠。11.3甲方对服务外包人员的关怀与支持甲方应关心服务外包人员的工作和生活,提供必要的支持与帮助。11.4双方约定的其他事项双方就合同执行过程中涉及的有关事项达成的一致意见。第十二章双方声明与承诺12.1服务外包人员声明与承诺服务外包人员承诺按照甲方的要求完成工作,并遵守相关法律法规和甲乙双方的约定。12.2甲方声明与承诺甲方承诺按照本合同的约定支付服务费用,并提供完成工作所需的支持与条件。第十三章合同的签署与生效13.1合同签署主体本合同由甲乙双方授权代表签署。13.2合同签署时间本合同于(签署日期)签署。13.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.4合同副本份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第十四章合同的保管与维护14.1合同保管主体甲乙双方均应妥善保管本合同及其附件。14.2合同维护责任甲乙双方均有维护本合同完整、有效的责任。14.3合同变更与续签合同的变更、续签均应遵循本合同的规定,并经双方协商一致。14.4合同解除或终止后的文件处理合同解除或终止后,甲乙双方应按照法律规定和本合同的约定处理相关文件。合同编号_________甲方(签字):_________________日期:____年__月__日乙方(签字):_________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定的工作场所甲方应指定服务外包人员的工作场所,并确保工作场所的安全与合规性。乙方应确保服务外包人员遵守甲方的工作场所规定。1.2甲方的工作指令甲方应提供清晰、明确的工作指令,以便乙方服务外包人员能够准确理解并执行。甲方有权对工作指令进行变更,乙方应确保服务外包人员及时了解并遵照执行。1.3甲方的技术支持与培训甲方应提供必要的技术支持与培训,以帮助乙方服务外包人员更好地完成工作。技术支持与培训的内容、时间、地点等由甲方确定。1.4甲方的设备与资源提供甲方应提供完成工作所需的设备与资源,包括但不限于办公设备、软件、网络等。乙方应确保服务外包人员能够有效使用这些设备与资源。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方对服务外包人员的管理乙方应对服务外包人员进行有效管理,确保其按照甲方的要求完成工作。乙方应负责服务外包人员的工作安排、绩效考核、培训与发展等。2.2乙方的服务费用支付乙方应按照本合同的约定及时、足额支付服务费用。乙方有权根据服务外包人员的工作表现和甲方的工作需求调整服务费用。2.3乙方的保密义务乙方应对其在合同期间获知的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务,并确保服务外包人员也遵守保密规定。2.4乙方的知识产权保护乙方应确保服务外包人员的工作成果的知识产权归甲方所有,并协助甲方维护其知识产权。附加条款三:第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的角色与职责第三方中介作为甲乙双方的桥梁,负责协助双方履行合同义务,并提供相关服务。第三方中介应保持中立,公正地处理合同履行过程中出现的问题。3.2第三方中介的服务费用第三方中介的servicefeesshallbeagreeduponthepartiesinwritingandspecifiedintheattachmenttothiscontract.Theservicefeesshallbepaidthepartyresponsibleforthepaymentasstipulatedinthecontract.3.3第三方中介的违约处理如第三方中介未能履行其职责或违反合同约定,甲乙双方有权要求第三方中介承担违约责任。第三方中介的违约处理应按照本合同的争议解决条款进行。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对其在合同期间获知的甲方商业秘密和机密信息承担保密义务,并确保其员工和服务对象也遵守保密规定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务外包人员名单2.工作场所安全与合规性证明3.工作指令详细说明4.技术支持与培训计划5.设备与资源提供清单6.服务费用支付明细7.保密协议8.知识产权归属确认函9.第三方中介服务协议10.第三方中介服务费用明细二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供工作场所或工作环境不符合约定,导致乙方服务外包人员无法正常工作。2.甲方未提供清晰、明确的工作指令,导致乙方服务外包人员任务。3.甲方未提供必要的技术支持与培训,导致乙方服务外包人员工作质量下降。4.甲方未按约定支付服务费用,或延迟支付服务费用。5.乙方未按约定管理服务外包人员,导致工作质量不符合甲方要求。6.乙方未按约定支付服务费用,或延迟支付服务费用。7.第三方中介未能履行其职责或违反合同约定。三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将部分业务或项目委托给乙方进行外包服务的行为。2.违约行为:指违反合同约定的一方行为。3.保密义务:指合同各方对合同期间获知的对方商业秘密和机密信息承担的保密责任。4.知识产权:指作品、发明、实用新型、外观设计等法律规定的知识产权。5.第三方中介:指协助甲乙双方履行合同义务,提供相关服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.工作场所安全与合规性问题:乙方应要求甲方提供工作场所安全与合规性证明,确保工作环境符合规定。2.工作指令不明确问题:乙方应与甲方沟通,明确工作指令,并要求甲方书面确认。3.技术支持与培训不足问题:乙方应与甲方协商,增加技术支持与培训的次数和质量。4.服务费用支付问题:乙方应与甲方明确服务费用支付的明细和时间,确保按时足额支付。5.保密义务履行问题:乙方应与甲方签订保密协议,明确保密义务的履行要求和违约责任。6.知识产权保护问题:乙方应与甲方确
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