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文档简介
信息安全评估与防护服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同目的与范围1.4法律法规1.5合同效力1.6保密条款第二章服务内容2.1信息安全评估2.1.1信息安全风险评估2.1.2信息系统安全等级保护评估2.1.3其他评估内容2.2信息安全防护2.2.1安全防护措施制定2.2.2安全防护技术实施2.2.3安全防护体系运维2.3信息安全咨询与培训2.3.1信息安全咨询服务2.3.2安全培训与演练第三章服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付3.3服务续约与终止第四章服务费用与支付4.1服务费用4.2支付方式与时间4.3费用调整第五章违约责任与赔偿5.1违约行为5.2违约责任5.3赔偿责任第六章争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁6.3法院诉讼第七章合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除第八章合同的转让与继承8.1合同转让8.2合同继承第九章适用法律与管辖9.1适用法律9.2管辖法院第十章其他条款10.1通知与送达10.2不可抗力10.3附件第十一章客户义务与责任11.1客户义务11.2客户责任第十二章服务商义务与责任12.1服务商义务12.2服务商责任第十三章技术支持与维护13.1技术支持13.2维护服务第十四章附则14.1合同生效14.2合同解除后的事宜14.3合同的完整性与副本合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(客户)与乙方(服务商)就信息安全评估与防护服务所达成的协议。1.1.2本合同中的术语和定义,如“信息安全”、“评估”、“防护”等,除非文中另有定义,否则按照通用含义理解。1.2合同主体1.2.1甲方是指具有独立法人资格的_________(客户名称)。1.2.2乙方是指具有独立法人资格的_________(服务商名称)。1.3合同目的与范围1.3.1乙方向甲方提供信息安全评估与防护服务,以帮助甲方识别和降低信息安全风险。1.3.2服务的具体范围包括但不限于信息安全风险评估、信息系统安全等级保护评估以及其他信息安全相关服务。1.4法律法规1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律法规。1.5合同效力1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5.2本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.6保密条款1.6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。1.6.2保密义务在本合同终止后继续有效,最长不超过____年。第二章服务内容2.1信息安全评估2.1.1乙方应按照甲方的要求,对甲方的信息系统进行安全风险评估。2.1.2乙方应根据国家信息系统安全等级保护的要求,对甲方的信息系统进行安全等级保护评估。2.1.3乙方应根据甲方的需求,提供其他信息安全评估服务,包括但不限于安全漏洞扫描、安全配置评估等。2.2信息安全防护2.2.1乙方应制定针对甲方信息系统的安全防护措施,并提交甲方审批。2.2.2乙方应根据甲方审批通过的安全防护措施,实施技术手段,确保甲方信息系统安全。2.2.3乙方应负责甲方信息系统安全防护体系的运维工作,包括但不限于安全设备维护、安全策略更新等。2.3信息安全咨询与培训2.3.1乙方应为甲方提供信息安全咨询服务,包括但不限于信息安全策略制定、安全事件应对等。2.3.2乙方应根据甲方需求,组织安全培训与演练,提高甲方员工的信息安全意识与技能。第三章服务期限与交付3.1服务期限3.1.1本合同项下的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。3.1.2服务期限届满前,双方可协商续签。3.2服务交付3.2.1乙方应按照约定的时间节点向甲方交付服务成果。3.2.2服务成果的交付以甲方确认为准。3.3服务续约与终止3.3.1双方同意,在本合同期满前____个月,开始协商续约事宜。3.3.2除非双方达成书面一致意见,否则本合同期满后自动终止。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方提供的信息安全评估与防护服务的总费用为人民币____元(大写:____________________元整)。4.1.2费用不包括因乙方原因导致的额外费用,包括但不限于差旅费、加班费等。4.2支付方式与时间4.2.1甲方应按照本合同约定的付款计划向乙方支付服务费用。4.2.2甲方支付服务费用的银行转账凭证应注明合同编号和款项用途。4.3费用调整4.3.1在合同履行过程中,如遇市场行情变化、政策调整等因素,双方可协商调整服务费用。第五章违约责任与赔偿5.1违约行为5.1.1任何一方违反合同的约定,均视为违约。5.1.2违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。5.2违约责任5.2.1违约方应按照违约程度,向守约方支付违约金,违约金计算方式为:违约金=合同总金额×违约比例。5.2.2违约方应赔偿因违约导致守约方产生的直接经济损失。5.3赔偿责任5.3.1违约方第八章合同的转让与继承8.1合同转让8.1.1除非双方另有约定,否则本合同不得转让给第三方。8.1.2任何一方如欲转让合同权利或义务,须经对方书面同意。8.2合同继承8.2.1若甲乙任何一方发生合并、分立或破产等法律行为,本合同及其权利义务由继续存续的企业或新设立的企业继承。8.2.2继承方应继续履行本合同的约定,并承担原合同方的权利和义务。第九章适用法律与管辖9.1适用法律9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律法规。9.1.2本合同的适用法律如有变更,按照变更后的法律执行。9.2管辖法院9.2.1任何因本合同引起的争议,双方同意提交甲方所在地的人民法院管辖。9.2.2如甲方所在地人民法院无法行使管辖权,双方同意提交乙方所在地的人民法院管辖。第十章其他条款10.1通知与送达10.1.1任何一方发出的通知,应以书面形式送达对方指定的地址。10.1.2通知自送达对方指定地址之日起视为已收到。10.2不可抗力10.2.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方。10.2.2受影响的一方应尽最大努力减少损失,并在不可抗力结束后继续履行合同。10.3附件10.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于服务项目、服务标准、费用明细等。第十一章客户义务与责任11.1客户义务11.1.1甲方应按照合同约定,提供乙方所需的工作条件和服务相关的资料。11.1.2甲方应对乙方因履行合同而提供的信息保密。11.2客户责任11.2.1甲方应负责对乙方提供的服务结果进行验收,并按约定时间付款。11.2.2甲方应遵守国家有关信息安全的法律法规,确保信息系统的安全。第十二章服务商义务与责任12.1服务商义务12.1.1乙方应按照合同约定,提供专业的安全评估与防护服务。12.1.2乙方应对甲方提供的资料保密。12.2服务商责任12.2.1乙方应保证所提供的服务达到约定的质量标准。12.2.2乙方应对因自身原因导致的服务缺陷负责修复,并承担相应责任。第十三章技术支持与维护13.1技术支持13.1.1乙方应在合同期内提供必要的技术支持,解答甲方提出的技术问题。13.1.2技术支持的方式包括但不限于远程协助、现场支持等。13.2维护服务13.2.1乙方应定期对甲方的信息系统进行维护,确保系统稳定运行。13.2.2维护服务包括但不限于系统升级、安全补丁更新等。第十四章附则14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。14.2合同解除后的事宜14.2.1本合同解除后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方要求移除相关设备和软件。14.2.2本合同解除后,双方对彼此的权利义务不负任何责任,除非有法律另有规定。14.3合同的完整性与副本14.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3.2双方应妥善保管本合同及其附件,未经对方同意不得泄露给第三方。(合同方签字)甲方(客户):_________乙方(服务商):_________签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定的信息安全标准甲方有权根据自身的业务特点和信息安全需求,制定适用于本合同项下的信息安全标准。乙方应按照甲方的信息安全标准提供服务,确保信息安全评估与防护服务的质量和效果。1.2甲方对服务过程的监督权甲方有权对乙方提供服务的过程进行监督。乙方应接受甲方的监督,并按照甲方的要求提供服务过程中的相关文档和资料。1.3甲方对服务结果的验收权甲方有权对乙方提供的服务结果进行验收。乙方应在合同约定的时间内,按照甲方的要求提供服务成果,并协助甲方进行验收。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方对服务人员的资质要求乙方应保证其服务人员具备相关的专业资质和经验,能够满足甲方对信息安全评估与防护服务的专业要求。2.2乙方对服务质量和效果的承诺乙方承诺其提供的信息安全评估与防护服务将达到甲方的要求,并确保服务质量和效果。若因乙方原因导致服务未达到约定标准,乙方应承担相应的违约责任。2.3乙方对服务期间的保密义务乙方应对在服务期间获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密,未经甲方许可不得向任何第三方泄露。附加条款三:第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的职责和义务第三方中介应按照本合同的约定,协助甲方和乙方完成信息安全评估与防护服务。第三方中介应保持中立立场,不偏袒任何一方,并公正、公平地处理合同履行过程中的事宜。3.2第三方中介的监督权第三方中介有权对甲方和乙方的合同履行情况进行监督。甲方和乙方应接受第三方中介的监督,并按照第三方中介的要求提供相关文档和资料。3.3第三方中介的调解权在甲方和乙方发生争议时,第三方中介有权进行调解。调解结果对本合同各方均具有约束力。若调解失败,双方可依法寻求其他解决途径。附件及其他补充说明一、附件列表:1.信息安全评估与防护服务详细目录2.乙方服务人员资质证明文件3.信息安全标准与要求文档4.服务成果验收标准与流程5.保密协议6.服务费用明细表7.付款计划与时间表8.服务续约申请表9.服务终止协议10.技术支持与维护服务说明11.信息安全培训与咨询服务方案12.合同履行监督报告13.争议调解书14.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间付款或未支付足额服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务成果或服务成果不符合约定标准。3.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密。4.乙方服务人员未具备约定资质或经验不足。5.乙方提供的服务未达到约定的质量标准或效果。6.甲方未提供乙方所需的工作条件或服务相关资料。7.甲方未接受乙方提供的服务成果或未按约定时间接受服务成果。8.甲方未履行监督权或未对乙方提供的服务过程进行监督。9.第三方中介未公正、公平地处理合同履行过程中的事宜。10.任何一方未经对方同意,擅自变更或终止合同。三、法律名词及解释:1.信息安全:指保护信息系统免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或破坏的状态。2.信息安全评估:对信息系统进行系统性、全面性的检查、分析和评价,以识别和评估信息安全风险。3.信息安全防护:采取技术和管理措施,对信息系统进行保护,以防止信息安全风险的发生和扩大。4.信息安全风险:指在信息系统的规划、建设、运行和维护过程中,可能对信息系统安全造成威胁的因素和事件。5.信息系统:指由计算机硬件、软件、数据和网络组成的,用于收集、处理、存储、传输和应用信息的整体。6.保密协议:双方约定对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间付款。解决办法:甲方应按照合同约定的付款计划及时付款,必要时可与乙方协商延期付款事宜。2.问题:乙方提供的服务成果不符合约定标准。解决办法:乙方应按照甲方的要求重新提供服务成果,或采取补救措施,直至达到约定标准。3.问题:乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密。解决办法:乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失,并采取措施防止进一步泄露。4.问题:乙方服务人员未具备约定资质或经验不足。解决办法:乙方应更换符合资质要求的服务人员,或对现有服务人员进行培训提升。5.问题:合同履行过程中出现争议。解决
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