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文档简介
机房清洁服务外包合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同签订主体1.3合同的生效、变更与解除第二章服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务标准第三章服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整第四章服务期限4.1合同期限4.2合同续签4.3合同终止与违约责任第五章服务质量保障5.1服务品质保证5.2服务质量监督与评估5.3问题处理与投诉第六章保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的泄露责任第七章侵权责任7.1侵权行为7.2侵权责任认定7.3侵权赔偿第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的通知与证明8.3不可抗力对合同履行的影响第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任认定10.3违约赔偿第十一章合同的履行与监督11.1合同履行的主体与方式11.2合同履行的监督与检查11.3合同履行的变更与调整第十二章附则12.1合同的解释权12.2合同的修订12.3合同的终止与解除第十三章合同附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表13.3保密协议第十四章签字盖章页4.1甲方(委托方)签字盖章4.2乙方(受托方)签字盖章4.3合同签订日期合同编号:_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同签订主体1.3合同的生效、变更与解除1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效1.3.2合同的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认1.3.3合同解除的条件和程序按照法律规定和双方约定执行第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责对甲方的机房进行定期清洁,包括但不限于地面、设备、家具等2.1.2乙方负责清理机房内的垃圾,保持机房整洁有序2.2服务时间2.2.1乙方按照甲方的要求,每周进行一次机房清洁,具体时间双方协商确定2.3服务标准2.3.1乙方按照甲方提供的清洁标准进行服务,确保机房清洁卫生第三章服务费用3.1服务费用的计算3.1.1乙方按照甲方提供的机房面积、清洁难度等因素,计算服务费用3.2服务费用的支付方式3.2.1甲方按照双方约定的周期,通过银行转账方式支付服务费用3.3服务费用的调整3.3.1服务费用的调整需双方协商一致,并以书面形式确认第四章服务期限4.1合同期限4.1.1本合同自签字盖章之日起至_________年_________月_________日止4.2合同续签4.2.1合同到期前一个月,双方协商是否续签合同4.3合同终止与违约责任4.3.1任何一方未履行合同义务,应承担违约责任4.3.2合同终止后,乙方应立即停止清洁服务,并办理相关手续第五章服务质量保障5.1服务品质保证5.1.1乙方保证清洁服务的质量和效果,满足甲方的要求5.2服务质量监督与评估5.2.1甲方有权对乙方的清洁服务进行监督和评估,提出改进意见5.3问题处理与投诉5.3.1甲方如对乙方的清洁服务有任何不满,应及时提出,双方协商解决第六章保密条款6.1保密信息的定义6.1.1保密信息指合同履行过程中双方接触到的商业秘密、技术秘密等6.2保密信息的保护期限6.2.1保密信息的保护期限自本合同签订之日起计算,期限为_________年6.3保密信息的泄露责任6.3.1如一方泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方损失第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等8.2不可抗力的通知与证明8.2.1一方因不可抗力导致无法履行合同义务时,应立即通知对方,并尽可能提供相关证明文件8.3不可抗力对合同履行的影响8.3.1如因不可抗力导致一方无法履行合同义务,双方协商决定合同的履行、变更或解除第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生合同争议时,应通过友好协商解决9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2仲裁机构9.2.1双方约定仲裁解决的,应向约定的仲裁机构申请仲裁9.3诉讼管辖9.3.1除非双方另有约定,否则本合同纠纷的诉讼管辖地为合同签订地人民法院第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任认定10.2.1违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方损失10.3违约赔偿10.3.1违约方的赔偿责任包括但不限于直接损失、间接损失、合理费用等第十一章合同的履行与监督11.1合同履行的主体与方式11.1.1乙方应按照本合同约定,提供清洁服务11.1.2甲方应按照本合同约定,支付服务费用11.2合同履行的监督与检查11.2.1甲方有权对乙方的清洁服务进行监督和检查11.3合同履行的变更与调整11.3.1合同履行过程中,如因特殊情况需要变更或调整,双方协商解决第十二章附则12.1合同的解释权12.1.1本合同的解释权归双方共同所有12.2合同的修订12.2.1合同的修订需双方书面同意,并注明修订日期12.3合同的终止与解除12.3.1合同终止或解除后,双方应按照本合同约定办理相关手续第十三章合同附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表13.3保密协议第十四章签字盖章页14.1甲方(委托方)签字盖章14.2乙方(受托方)签字盖章14.3合同签订日期甲方(委托方):_________乙方(受托方):_________签订日期:_________年_________月_________日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定清洁物品甲方有权指定机房内必须使用的清洁物品,乙方应按照甲方的要求购买和使用。如乙方未按照甲方要求使用清洁物品,甲方有权要求乙方停止使用并承担相应责任。2.甲方监督权甲方有权对乙方提供的清洁服务进行监督和检查,以确保服务质量符合本合同约定的标准。如乙方拒绝甲方监督或甲方发现乙方未按照约定标准提供服务,甲方有权要求乙方立即改正或终止合同。3.甲方特殊要求甲方如有机房特殊清洁要求,应提前通知乙方。乙方应根据甲方的特殊要求提供相应的清洁服务。如乙方未能满足甲方的特殊要求,甲方有权要求乙方承担相应的责任。4.甲方变更服务内容甲方如需变更服务内容,应提前书面通知乙方。乙方应在收到通知后五个工作日内回复甲方,确认变更后的服务内容。如乙方未能在规定时间内确认,甲方有权按照原合同约定执行。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务人员资质乙方应确保提供服务的清洁人员具备相应的资质和经验,以确保服务质量。如乙方未提供具备资质的清洁人员,甲方有权要求乙方更换人员或终止合同。2.乙方提供清洁工具和设备乙方应自行提供清洁服务所需的工具和设备,并确保其安全可靠。如乙方未能提供所需的工具和设备,甲方有权要求乙方立即改正或终止合同。3.乙方保密义务乙方应对在提供清洁服务过程中获得的甲方机房内的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,并不得向任何第三方泄露。如乙方泄露甲方保密信息,甲方有权要求乙方承担相应的责任。4.乙方服务期间保险乙方应在服务期间为提供服务的清洁人员购买保险,以保障甲方和乙方的利益。如乙方未购买保险,甲方有权要求乙方承担相应的风险责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责第三方中介应负责协调甲乙双方的服务事宜,确保合同的顺利履行。如第三方中介未能履行协调职责,导致合同履行出现问题,甲方有权要求第三方中介承担相应的责任。2.第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方收取服务费用,并按照约定向乙方支付。如第三方中介未按约定支付服务费用,甲方有权要求第三方中介承担相应的责任。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对在提供服务过程中获得的甲方机房内的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,并不得向任何第三方泄露。如第三方中介泄露甲方保密信息,甲方有权要求第三方中介承担相应的责任。4.第三方中介的合规性第三方中介应确保其提供的服务符合国家相关法律法规的要求,如因第三方中介的违规行为导致合同出现问题,甲方有权要求第三方中介承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.机房清洁服务外包合同2.服务项目明细表3.服务费用明细表4.保密协议5.清洁人员资质证明6.清洁工具和设备清单7.保险单据8.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为1.1未按约定支付服务费用1.2未履行监督权或检查权1.3未按约定提供特殊要求的服务1.4未按约定变更服务内容2.乙方违约行为2.1未按约定使用甲方指定的清洁物品2.2未提供具备资质的清洁人员2.3未提供所需的清洁工具和设备2.4泄露甲方保密信息2.5未购买服务期间保险3.第三方中介违约行为3.1未履行协调职责3.2未按约定支付服务费用给乙方3.3泄露甲方保密信息3.4未确保服务合规性三、法律名词及解释:1.机房清洁服务外包:指甲方将机房清洁服务委托给乙方,乙方按照甲方要求提供清洁服务的行为。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括赔偿对方损失等。5.保密信息:指合同履行过程中双方接触到的商业秘密、技术秘密等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁服务不符合约定标准解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方改正或终止合同。2.乙方清洁人员资质不足解决办法:甲方有权要求乙方更换具备资质的清洁人员,或终止合同。3.清洁工具和设备不足或损坏解决办法:乙方应及时提供充足的清洁工具和设备,或进行维修更换。4.保密信息泄露解决办法:甲方有权要求乙方承担相应的责任,并要求乙
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