银行业务收支管理指南

银行业务收支管理指南合同编号：__________甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于：3.双方为了规范业务收支管理，明确双方的权利和义务，经协商一致，达成如下协议。第一条业务范围1.1本指南适用于甲方与乙方之间因银行账户管理、存款、贷款、结算、汇款、外汇买卖、投资、理财等业务产生的收支管理。1.2双方应严格遵守国家有关法律法规、政策规定及银行业监督管理机构的相关要求，遵循诚实信用、公平自愿的原则，办理各项业务。第二条账户管理2.1甲方应按照乙方的申请和提供的资料，为乙方开立、变更、撤销账户。2.2乙方应按照甲方的要求，提供真实、完整、有效的身份证明和相关信息，并确保信息的及时更新。2.3甲方应建立健全账户管理制度，对乙方账户的存款、取款、转账、支付等业务进行监督和管理，确保账户资金安全。第三条收支管理3.1乙方应按照甲方的规定，通过银行柜台、自助设备、网上银行、手机银行等渠道办理业务。3.2乙方在办理业务时，应严格遵守国家有关法律法规、政策规定，提供真实、有效、完整的业务凭证和相关信息。3.3甲方应按照乙方的委托，及时、准确、安全地办理各项业务的资金清算和结算。第四条信息安全4.1甲方应采取有效措施，保护乙方账户信息的安全，防止泄露。4.2乙方应妥善保管好自己的账户密码、身份证件等，不得泄露给他人。4.3双方应共同遵守国家有关信息安全的相关规定，防止洗钱、恐怖融资等违法活动。第五条费用和利息5.1甲方应按照国家和银行的有关规定，收取乙方办理业务所需支付的费用。5.2甲方应按照约定的利率和计息方式，计算并支付乙方存款的利息。5.3乙方应按照约定的还款计划和方式，按时偿还贷款本息。第六条违约责任6.1任何一方违反本指南的规定，导致对方损失的，应承担违约责任。6.2甲方未按照本指南的规定履行义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。6.3乙方未按照本指南的规定履行义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本指南过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本指南自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本指南一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方身份证明文件2.乙方业务申请表格3.甲方账户管理制度4.业务凭证模板5.双方签订的贷款合同6.利息计算公式7.费用收费标准8.信息安全协议9.争议解决协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间办理业务，或未按时支付利息和费用，属于违约行为。2.乙方未按照约定时间偿还贷款本息，或提供虚假信息，属于违约行为。3.甲方未采取适当措施保护乙方账户信息安全，导致信息泄露，属于违约行为。4.乙方未妥善保管账户密码和身份证件，导致损失，属于违约行为。5.双方未遵守国家有关法律法规和政策规定，进行违法活动，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指银行，提供银行业务服务。2.乙方：指与甲方进行业务往来的企业或个人。3.账户管理：指甲方对乙方账户的存款、取款、转账、支付等业务进行监督和管理。4.收支管理：指甲方和乙方在办理业务时，对资金的清算和结算过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在办理业务时，提供的信息不真实或不完整。解决办法：甲方应要求乙方提供真实、完整、有效的信息，并有权拒绝办理业务。2.问题：乙方账户资金被盗用或泄露。解决办法：甲方应立即采取措施，保护乙方账户安全，并协助乙方报警处理。3.问题：乙方未按时偿还贷款本息。解决办法：甲方应与乙方协商，制定还款计划，必要时可依法采取措施追讨欠款。五、所有应用场景：1.甲方为乙方开立、变更、撤销账户。2.乙方办理存款、取款、转账、支付等业务。3.甲方对乙