2024年度软件开发与技术支持合同服务范围3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件开发与技术支持合同服务范围本合同目录一览1.合同背景及概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订目的1.3合同签订日期2.服务范围界定2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析2.1.2软件设计2.1.3软件编码2.1.4软件测试2.2技术支持服务2.2.1技术咨询2.2.2故障排除2.2.3系统优化2.2.4技术培训3.服务内容明细3.1软件开发3.1.1软件项目立项3.1.2软件开发计划3.1.3软件版本更新3.1.4软件部署与维护3.2技术支持3.2.1系统故障响应时间3.2.2技术支持响应时间3.2.3技术支持服务方式3.2.4技术支持服务内容4.服务周期与进度安排4.1服务周期4.2服务进度安排5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.合同履行与变更6.1合同履行6.2合同变更7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决8.保密条款8.1保密范围8.2保密义务9.合同解除与终止9.1合同解除9.2合同终止10.合同附件10.1软件需求规格说明书10.2软件设计说明书10.3软件测试报告11.合同生效及终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定事项12.1知识产权归属12.2服务数据安全12.3法律适用与管辖13.合同份数与签字13.1合同份数13.2签字确认14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同背景及概述1.1合同双方基本信息本合同甲方为（甲方名称），地址为（甲方地址），法定代表人为（甲方法定代表人），联系电话为（甲方联系电话）。乙方为（乙方名称），地址为（乙方地址），法定代表人为（乙方法定代表人），联系电话为（乙方联系电话）。1.2合同签订目的本合同旨在明确双方在2024年度内的软件开发与技术支持服务范围，确保项目顺利进行，达成双方共同利益。1.3合同签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.服务范围界定2.1软件开发服务2.1.1软件需求分析乙方将根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求调研和分析，制定软件需求规格说明书。2.1.2软件设计乙方将根据需求规格说明书，设计软件架构和详细设计文档。2.1.3软件编码乙方将按照设计文档，进行软件开发，确保代码质量。2.1.4软件测试乙方将对软件进行功能测试、性能测试等，确保软件质量达到要求。2.2技术支持服务2.2.1技术咨询乙方将为甲方提供技术咨询服务，包括但不限于软件使用、系统优化等。2.2.2故障排除乙方将在收到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。2.2.3系统优化乙方将对甲方现有系统进行性能优化，提高系统稳定性。2.2.4技术培训乙方将为甲方提供技术培训，包括但不限于软件操作、系统维护等。3.服务内容明细3.1软件开发3.1.1软件项目立项乙方将协助甲方进行软件项目立项，包括需求分析、项目计划等。3.1.2软件开发计划乙方将制定详细的软件开发计划，包括时间节点、里程碑等。3.1.3软件版本更新乙方将根据甲方需求，对软件进行版本更新，包括功能增加、bug修复等。3.1.4软件部署与维护乙方将负责软件的部署和后期维护工作。3.2技术支持3.2.1系统故障响应时间乙方将在接到系统故障报告后，1小时内响应。3.2.2技术支持响应时间乙方将在接到技术支持请求后，24小时内响应。3.2.3技术支持服务方式乙方将提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持服务方式。3.2.4技术支持服务内容乙方将提供软件使用、系统维护、故障排除等方面的技术支持服务。4.服务周期与进度安排4.1服务周期本合同服务周期为2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服务进度安排乙方将按照双方协商一致的服务进度安排，按时完成各项工作。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成本合同服务费用包括软件开发费用、技术支持费用等。5.2服务费用支付方式甲方应按照乙方开具的发票，在约定的支付时间内支付服务费用。5.3服务费用支付时间服务费用支付时间为每个季度末前10个工作日内。6.合同履行与变更6.1合同履行双方应严格按照本合同约定履行各自义务。6.2合同变更如需变更合同内容，双方应书面协商一致，并签订补充协议。8.保密条款8.1保密范围双方对本合同内容、技术秘密、商业秘密等信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密义务双方应采取必要措施，确保保密信息的保密性，不得将保密信息用于本合同目的之外的其他用途。9.合同解除与终止9.1合同解除在合同履行期间，任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行时，有权解除合同。9.2合同终止合同期满或双方约定的终止条件成就时，合同终止。10.合同附件10.1软件需求规格说明书本合同附件一为软件需求规格说明书，详细列明了软件的功能需求、性能需求等。10.2软件设计说明书本合同附件二为软件设计说明书，详细描述了软件的架构设计、模块划分等。10.3软件测试报告本合同附件三为软件测试报告，记录了软件测试的过程和结果。11.合同生效及终止11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止12.其他约定事项12.1知识产权归属本合同项下产生的所有知识产权归乙方所有，甲方获得在合同约定的范围内使用该等知识产权的权利。12.2服务数据安全乙方应采取必要措施确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。12.3法律适用与管辖本合同适用中华人民共和国法律，任何争议应提交（约定法院名称）人民法院管辖。13.合同份数与签字13.1合同份数本合同一式（约定份数）份，甲乙双方各执（约定份数）份。13.2签字确认本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。14.合同附件清单14.1软件需求规格说明书14.2软件设计说明书14.3软件测试报告14.4技术支持服务记录14.5费用支付凭证14.6其他与本合同相关的文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本条款中所述的“第三方”指任何非甲乙双方的独立实体，包括但不限于中介方、咨询方、技术供应商、系统集成商等，其参与本合同项下业务或服务的提供。15.2第三方介入方式15.2.1作为中介方促成甲乙双方的交易；15.2.2提供专业咨询服务或技术支持；15.2.3提供硬件或软件产品及服务；15.2.4执行特定的项目任务或服务。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任应限于其在合同中明确承诺的范围和条件内。16.1.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，如无约定，则责任限额应参照适用的法律规定。16.2第三方行为约束16.2.1第三方在执行本合同项下的任务时，应遵守相关法律法规和行业标准。16.2.2第三方应遵守本合同的保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。16.3第三方违约责任16.3.1若第三方违反本合同或相关法律法规，导致甲乙任何一方遭受损失，第三方应承担相应的违约责任。16.3.2第三方违约责任的承担应遵循合同约定和法律规定，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。17.第三方权利17.1第三方权利保障17.1.1第三方在履行合同过程中，享有合法权益，包括但不限于合同约定的报酬、费用和知识产权。17.1.2第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的协助和支持。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分18.1.1第三方对本合同项下的服务或产品负责，甲乙双方对第三方提供的服务或产品不承担责任。18.1.2第三方违约责任由其自行承担，不影响甲乙双方的权利和义务。18.2沟通协调18.2.1甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保合同履行的顺利进行。18.2.2第三方应向甲乙双方报告项目进展情况，并及时解决项目实施过程中出现的问题。19.第三方变更19.1第三方变更通知若需要更换第三方，甲乙双方应提前（约定时间）以书面形式通知对方，并经双方同意后进行更换。19.2第三方变更后果第三方变更后，甲乙双方应重新评估合同条款，确保合同内容的完整性和适用性。20.合同履行与第三方介入20.1合同履行本合同项下的所有服务或产品，无论是否通过第三方介入，均应按照合同约定的标准和要求履行。20.2第三方介入管理20.2.1甲乙双方应共同管理第三方介入的工作，确保项目目标的实现。20.2.2双方应定期召开会议，讨论项目进展、解决问题和调整计划。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件需求规格说明书要求：详细描述软件的功能需求、性能需求、用户界面设计、系统约束等。说明：此附件用于明确软件开发的范围和标准，作为双方合作的基础。2.软件设计说明书要求：详细描述软件的架构设计、模块划分、接口定义、数据结构等。说明：此附件用于指导软件编码和测试工作，确保软件质量。3.软件测试报告要求：记录软件测试的过程、结果、缺陷及其修复情况。说明：此附件用于验证软件的可靠性，确保软件满足需求。4.技术支持服务记录要求：记录技术支持过程中的问题、解决方案、用户反馈等。说明：此附件用于跟踪技术支持服务的质量和效果。5.费用支付凭证要求：提供双方交易过程中的付款凭证，包括发票、转账记录等。说明：此附件用于证明双方交易的合法性，确保双方权益。6.合同补充协议要求：记录双方对合同内容的任何变更或补充。说明：此附件用于明确双方在合同履行过程中的共识和调整。7.知识产权归属证明要求：证明软件及相关技术成果的知识产权归属。说明：此附件用于明确双方在知识产权方面的权利和义务。8.用户手册要求：提供软件使用说明，包括安装、配置、操作等。说明：此附件用于帮助用户正确使用软件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：1.1未按时支付服务费用。1.2未按合同要求提供必要的资料和信息。1.3未按合同要求使用软件或服务。乙方违约行为：2.1未按时完成软件开发或技术支持任务。2.2提供的软件或服务不符合合同要求。2.3泄露甲方的商业秘密或技术秘密。2.责任认定标准违约责任认定：2.1甲方违约，应支付乙方相应的违约金，并承担由此产生的额外费用。2.2乙方违约，应承担由此给甲方造成的损失，包括但不限于赔偿金、恢复原状等。3.违约示例说明甲方违约示例：3.1甲方未按时支付第二季度服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担由此产生的利息。乙方违约示例：3.2乙方提供的软件存在严重缺陷，导致甲方业务无法正常进行，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。全文完。2024年度软件开发与技术支持合同服务范围1本合同目录一览1.1项目背景及目标1.2项目范围界定1.3技术支持服务内容1.3.1技术支持服务对象1.3.2技术支持服务方式1.3.3技术支持服务响应时间1.3.4技术支持服务费用1.4软件开发服务内容1.4.1软件开发服务对象1.4.2软件开发服务方式1.4.3软件开发服务周期1.4.4软件开发服务费用1.5知识产权归属1.6质量保证1.7项目进度管理1.7.1项目进度计划1.7.2项目进度跟踪与监控1.7.3项目进度调整1.8风险管理1.9保密条款1.10合同期限与终止1.10.1合同期限1.10.2合同终止条件1.10.3合同终止程序1.11争议解决1.12违约责任1.13不可抗力1.14合同附件1.14.1项目需求文档1.14.2技术规格书1.14.3其他相关文件第一部分：合同如下：第一条项目背景及目标1.1.1本合同旨在明确双方在2024年度软件开发与技术支持服务中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行并达成预期目标。1.1.2项目目标为提供高效、稳定、安全的软件产品，满足客户业务需求，提升客户竞争力。第二条项目范围界定2.1.1本合同所述软件开发服务包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、测试、部署及上线后的维护。2.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、性能优化、功能升级等。第三条技术支持服务内容3.1.1技术支持服务对象为合同约定的软件产品，包括但不限于客户端、服务器端、数据库等。3.1.2技术支持服务方式包括电话、邮件、远程桌面等方式。3.1.3技术支持服务响应时间为自接到客户问题报告起，1小时内响应，24小时内给出解决方案。3.1.4技术支持服务费用按合同约定执行，具体费用将在合同附件中列明。第四条软件开发服务内容4.1.1软件开发服务对象为合同约定的项目需求，包括但不限于功能模块、技术架构、性能指标等。4.1.2软件开发服务方式为团队协作，包括需求分析、系统设计、编码实现、测试等环节。4.1.3软件开发服务周期为合同签订后3个月内完成，如遇特殊情况需延长周期，双方应协商解决。4.1.4软件开发服务费用按合同约定执行，具体费用将在合同附件中列明。第五条知识产权归属5.1.1本合同所涉及的技术资料、、设计文档等知识产权归双方共同所有。5.1.2在合同有效期内，双方不得未经对方同意擅自复制、转让、出租、公开或以其他形式使用本合同所涉及的技术资料。第六条质量保证6.1.1本合同所涉及的软件产品应符合国家相关标准、规范及合同约定的质量要求。6.1.2在合同有效期内，如因软件开发质量问题导致客户损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条项目进度管理7.1.1项目进度计划应包括各阶段任务、时间节点及预期成果。7.1.2双方应定期进行项目进度跟踪与监控，确保项目按计划推进。7.1.3如遇特殊情况导致项目进度调整，双方应协商解决，并及时更新项目进度计划。第八条风险管理8.1.1双方应识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。8.1.2风险管理包括但不限于技术风险、市场风险、人员风险等。8.1.3双方应定期评估风险，并调整风险应对策略。第九条保密条款9.1.1双方对本合同内容及项目实施过程中获得的信息负有保密义务。9.1.2保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。9.1.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。第十条合同期限与终止10.1.1本合同期限为自合同签订之日起至2024年12月31日。10.1.2如一方违反合同约定，另一方有权终止合同，并要求赔偿损失。10.1.3合同终止后，双方应妥善处理剩余工作及费用结算。第十一项争议解决11.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二项违约责任12.1.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.1.2违约金的计算方式及赔偿损失的范围将在合同附件中列明。第十三项不可抗力13.1.1不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.1.2发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。13.1.3不可抗力事件导致合同无法履行时，合同可部分或全部终止。第十四项合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：14.1.1.1项目需求文档14.1.1.2技术规格书14.1.1.3服务等级协议14.1.1.4费用明细表14.1.1.5其他相关文件14.1.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于供应商、服务商、咨询机构、中介方等。第二条第三方介入的条件2.1.1第三方介入需经甲乙双方一致同意，并签订相应的合作协议或补充协议。2.1.2第三方介入的目的是为了提高项目效率、降低风险或满足特定需求。第三条第三方责任限额3.1.1第三方介入后，其责任限额应根据合作协议或补充协议约定。3.1.2如无特别约定，第三方的责任限额不得超过本合同总金额的20%。3.1.3第三方的责任限额应在合作协议或补充协议中明确列明。第四条第三方权利和义务4.1.1第三方有权根据合作协议或补充协议约定，享有相应的权利。4.1.2第三方应遵守本合同及合作协议或补充协议的约定，履行相应的义务。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1.1第三方与甲乙双方之间是合作关系，各自独立承担法律责任。5.1.2第三方不得直接与甲乙双方之外的任何第三方发生业务往来。第六条第三方介入的程序6.1.1第三方介入前，甲乙双方应共同确定第三方的资质、能力和信誉。6.1.2第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方的履约情况。第七条第三方履约监督7.1.1甲乙双方应共同设立履约监督小组，负责监督第三方的履约情况。7.1.2履约监督小组有权要求第三方提供相关履约证明材料。第八条第三方违约责任8.1.1如第三方违反合作协议或补充协议的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第九条第三方退出机制9.1.1第三方介入期间，如出现严重违约或不可抗力等原因，甲乙双方可共同决定第三方退出。9.1.2第三方退出后，甲乙双方应共同处理剩余工作及费用结算。第十条第三方保密条款10.1.1第三方对本合同内容及项目实施过程中获得的信息负有保密义务。10.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。第十一条第三方变更通知11.1.1第三方如需变更合作协议或补充协议的约定，应提前通知甲乙双方。11.1.2甲乙双方应在接到变更通知之日起5个工作日内给予答复。第十二条第三方争议解决12.1.1第三方与甲乙双方之间发生的争议，应通过友好协商解决。12.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条第三方介入的适用范围13.1.1第三方介入适用于本合同约定的软件开发与技术支持服务范围。13.1.2第三方介入不得违反国家法律法规和本合同的约定。第十四条第三方介入的终止14.1.1第三方介入期间，如出现严重违约或不可抗力等原因，甲乙双方可共同决定第三方介入的终止。14.1.2第三方介入终止后，甲乙双方应共同处理剩余工作及费用结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.1项目需求文档详细要求和说明：项目需求文档应详细描述软件产品的功能、性能、用户界面、系统架构等需求，包括需求来源、需求变更记录等。1.2技术规格书详细要求和说明：技术规格书应详细规定软件产品的技术要求，包括开发语言、数据库、操作系统、网络环境等。1.3服务等级协议详细要求和说明：服务等级协议应明确技术支持服务的响应时间、服务内容、服务质量标准等。1.4费用明细表详细要求和说明：费用明细表应列明软件开发和技术支持服务的各项费用，包括但不限于人力成本、设备成本、材料成本等。1.5第三方合作协议详细要求和说明：第三方合作协议应详细规定第三方的权利、义务、责任、费用、保密条款等。1.6风险管理计划详细要求和说明：风险管理计划应列明项目实施过程中可能出现的风险，以及相应的应对措施。1.7保密协议详细要求和说明：保密协议应明确双方在项目实施过程中的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限等。1.8项目进度计划详细要求和说明：项目进度计划应详细列明项目的各个阶段、时间节点、预期成果等。1.9项目变更管理记录详细要求和说明：项目变更管理记录应记录项目实施过程中发生的任何变更，包括变更原因、变更内容、变更影响等。1.10知识产权归属证明详细要求和说明：知识产权归属证明应提供软件产品相关的专利、著作权等知识产权证明文件。说明二：违约行为及责任认定：2.1违约行为2.1.1未按时完成软件开发任务或技术支持服务。2.1.2提供的软件产品或技术支持服务不符合合同约定。2.1.3未遵守保密条款，泄露保密信息。2.1.4未按照项目进度计划执行项目。2.1.5未履行合同约定的其他义务。2.2责任认定标准2.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2.2违约金的计算方式及赔偿损失的范围应在合同中明确。2.2.3违约责任的认定应根据合同约定及实际情况进行。2.3违约责任示例2.3.1若乙方未能在约定的时间内完成软件开发任务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因延期造成的损失。2.3.2若第三方泄露了甲方保密信息，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.3.3若甲方未按照项目进度计划支付款项，乙方有权暂停或终止项目，并要求甲方支付违约金。全文完。2024年度软件开发与技术支持合同服务范围2本合同目录一览1.项目概述1.1项目名称1.2项目背景1.3项目目标2.服务范围2.1软件开发2.1.1需求分析2.1.2设计方案2.1.3编码实现2.1.4测试与调试2.2技术支持2.2.1系统维护2.2.2故障排除2.2.3技术培训2.2.4升级与优化3.服务期限3.1起止时间3.2工作时间安排4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量要求5.1功能实现5.2性能指标5.3系统安全5.4用户满意度6.服务交付6.1交付时间6.2交付方式6.3交付内容7.项目进度管理7.1进度计划7.2进度跟踪7.3进度调整8.风险管理8.1风险识别8.2风险评估8.3风险应对措施9.知识产权9.1软件著作权9.2相关技术秘密10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同变更14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.项目概述1.1项目名称：2024年度软件开发与技术支持项目1.2项目背景：为满足甲方业务发展需求，提升信息化管理水平，甲方决定实施本次软件开发与技术支持项目。1.3项目目标：实现业务流程的自动化，提高工作效率。提升数据安全性，确保信息保密。提供稳定、高效的技术支持，保障系统正常运行。2.服务范围2.1软件开发2.1.1需求分析：收集、整理和分析甲方业务需求，明确软件功能模块。2.1.2设计方案：制定软件架构设计、数据库设计、界面设计等方案。2.1.3编码实现：按照设计方案进行编码，完成软件开发。2.1.4测试与调试：进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件质量。2.2技术支持2.2.1系统维护：定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。2.2.2故障排除：快速响应故障，及时解决系统运行中的问题。2.2.3技术培训：为甲方提供技术培训，提高用户使用软件的能力。2.2.4升级与优化：根据甲方需求，进行软件升级和性能优化。3.服务期限3.1起止时间：自合同签署之日起，至2024年12月31日止。3.2工作时间安排：周一至周五，9:0018:00（北京时间）。4.服务费用4.1费用构成：软件开发费用、技术支持费用、人员费用、差旅费用等。4.2费用支付方式：分期支付，每次支付合同总金额的20%，共计5期。4.3费用支付时间：每季度末支付下一季度费用。5.服务质量要求5.1功能实现：确保软件功能满足甲方需求，实现业务流程自动化。5.2性能指标：系统响应时间不超过2秒，系统并发用户数不低于1000人。5.3系统安全：确保系统数据安全，防止非法侵入和数据泄露。6.服务交付6.1交付时间：自合同签署之日起，6个月内完成软件开发。6.2交付方式：提供软件、安装包、使用手册等文档。6.3交付内容：满足甲方需求的完整软件系统，包括前端界面、后端逻辑、数据库等。7.项目进度管理7.1进度计划：制定详细的项目进度计划，包括各个阶段的任务、时间节点等。7.2进度跟踪：定期对项目进度进行跟踪，确保项目按计划进行。7.3进度调整：根据实际情况，对项目进度计划进行调整，确保项目按时完成。8.风险管理8.1风险识别8.1.1技术风险：识别软件开发过程中的技术难题，如兼容性、稳定性等。8.1.2项目管理风险：识别项目管理过程中的风险，如进度延误、成本超支等。8.1.3人员风险：识别人员变动可能带来的风险，如技术力量不足、经验不足等。8.2风险评估8.2.1对识别出的风险进行评估，确定风险发生的可能性和影响程度。8.2.2对高风险进行重点关注，制定相应的应对措施。8.3风险应对措施8.3.1技术风险：提前进行技术调研，选择成熟的技术方案，确保技术可行性。8.3.2项目管理风险：制定详细的项目管理计划，加强项目监控，确保项目按计划推进。8.3.3人员风险：加强团队建设，提高人员素质，确保项目团队能力。9.知识产权9.1软件著作权：甲方拥有所开发软件的著作权，乙方不得擅自复制、传播、销售或转让。9.2相关技术秘密：双方均应妥善保管项目过程中产生的技术秘密，未经对方同意不得泄露。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定时间完成软件开发或提供技术支持。10.1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定。10.1.3乙方泄露甲方技术秘密。10.2违约责任10.2.1乙方应承担相应的违约责任，包括赔偿甲方损失、支付违约金等。10.2.2若违约行为严重，甲方有权解除合同，并要求乙方承担全部违约责任。10.3违约处理10.3.1双方应友好协商解决违约问题。10.3.2协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2争议解决机构：协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序：按照中华人民共和国相关法律法规进行。12.合同生效与终止12.1合同生效条件：双方签署并加盖公章后，本合同自签署之日起生效。12.2合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同。12.3合同解除12.3.1双方可协商一致解除合同。12.3.2出现法定解除合同的情形，任何一方可解除合同。13.其他约定13.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。13.2合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同变更：双方对本合同内容进行变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.合同签署与生效日期14.1签署日期：本合同自双方签署之日起生效。14.2生效日期：本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或指定的，提供特定服务或协助的非合同当事人。15.1.2第三方可以是技术供应商、系统集成商、顾问机构、法律顾问等。15.2第三方的责权利15.2.1责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求，履行其职责，并对履行职责的结果承担相应的责任。15.2.2权利：第三方有权根据合同约定或甲乙双方的要求，获得相应的报酬和服务条件。15.2.3利益：第三方在合同履行过程中，应享有合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。15.3第三方与其他各方的划分15.3.1第三方与甲方：第三方应直接向甲方提供服务，甲方对第三方的服务质量负责。15.3.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的指示和合同约定，协助乙方完成项目。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款