2024年度人力资源管理软件定制开发与售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源管理软件定制开发与售后服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2行业术语定义2.双方信息2.1甲方法人信息2.2乙方法人信息3.项目背景3.1项目背景概述3.2项目目标4.软件定制开发4.1软件功能需求4.2软件性能指标4.3开发进度安排4.4技术标准5.售后服务5.1售后服务内容5.2响应时间5.3维护周期5.4培训支持6.软件交付6.1软件交付时间6.2软件交付方式6.3软件验收标准7.费用及支付7.1软件定制开发费用7.2售后服务费用7.3支付方式及时间8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1法律适用12.2合同附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.3“软件”指乙方根据甲方需求定制开发的人力资源管理软件。1.1.4“售后服务”指乙方在软件交付后提供的包括但不限于技术支持、故障排除、系统升级等服务。1.1.5“保密信息”指在合同履行过程中，双方知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他不应对外泄露的信息。1.2行业术语定义1.2.1“软件定制开发”指乙方根据甲方提供的具体需求，进行软件设计、编程、测试等工作，以满足甲方特定需求的过程。1.2.2“售后服务周期”指乙方提供售后服务的有效期限。2.双方信息2.1甲方法人信息2.1.1名称：___________2.1.2注册地址：___________2.1.3法定代表人：___________2.1.4联系方式：___________2.2乙方法人信息2.2.1名称：___________2.2.2注册地址：___________2.2.3法定代表人：___________2.2.4联系方式：___________3.项目背景3.1项目背景概述本项目由甲方提出需求，乙方负责进行人力资源管理软件的定制开发与售后服务。3.2项目目标3.2.1完成符合甲方需求的人力资源管理软件定制开发。3.2.2提供优质的售后服务，确保软件稳定运行。4.软件定制开发4.1软件功能需求4.1.1软件应具备人力资源管理的基本功能，包括员工信息管理、招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效管理等。4.2软件性能指标4.2.1软件响应时间不超过2秒。4.2.2软件稳定性达到99.9%。4.3开发进度安排4.3.1项目启动阶段：____年__月__日至____年__月__日。4.3.2项目开发阶段：____年__月__日至____年__月__日。4.3.3项目测试阶段：____年__月__日至____年__月__日。4.3.4软件交付阶段：____年__月__日至____年__月__日。4.4技术标准4.4.1软件采用Java语言进行开发。4.4.2数据库采用MySQL数据库。5.售后服务5.1售后服务内容5.1.1提供软件使用过程中的技术支持。5.1.2解决软件运行中的故障。5.1.3定期进行系统检查和维护。5.1.4提供软件升级服务。5.2响应时间5.2.1对于甲方提出的问题，乙方应在接到通知后24小时内响应。5.2.2对于紧急故障，乙方应在接到通知后2小时内响应。5.3维护周期5.3.1售后服务周期为自软件交付之日起一年。5.4培训支持5.4.1乙方提供不少于2次免费培训，帮助甲方员工熟练使用软件。6.软件交付6.1软件交付时间6.1.1乙方应在合同约定的时间内完成软件定制开发，并将软件交付给甲方。6.2软件交付方式6.2.1乙方将以电子版形式将软件交付给甲方。6.3软件验收标准6.3.1软件应符合合同约定的功能需求和性能指标。6.3.2软件应通过甲方组织的验收测试。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息、合作伙伴信息等。8.2保密义务8.2.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限8.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定时间完成软件定制开发。9.1.2乙方提供的软件不符合合同约定的功能需求和性能指标。9.1.3乙方未按合同约定提供售后服务。9.1.4甲方未按合同约定支付费用。9.2违约责任承担9.2.1乙方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2甲方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付乙方应得的费用。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至___________（仲裁委员会）仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为___________（仲裁委员会）。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署本合同，并经甲方法定代表人和乙方法定代表人签字盖章。11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.其他约定12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于：甲方需求说明书软件设计文档软件验收报告售后服务协议13.合同签署13.1签署日期本合同自____年__月__日起生效。13.2签署地点本合同在___________（地点）签署。14.合同附件清单14.1甲方需求说明书14.2软件设计文档14.3软件验收报告14.4售后服务协议第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或经一方委托，参与合同相关活动或提供服务的独立第三方主体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、系统集成方等。2.第三方介入方式2.1.1甲乙双方共同委托。2.1.2甲方或乙方单方委托。2.1.3根据合同约定或法律法规规定。3.第三方责任限额3.1.1第三方的责任限额不得高于其因履行合同义务而产生的直接经济损失。3.1.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，如未约定，则以第三方自身的承担能力为准。4.第三方责任划分4.1第三方的责任划分如下：4.1.1第三方在合同履行过程中的行为应遵守合同约定和法律法规。4.1.2第三方在履行合同过程中造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.1.3第三方在履行合同过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，免责条款参照本合同相关约定。5.第三方责权利5.1第三方的责权利如下：5.1.1责任：第三方应按照合同约定和法律法规履行相关义务，对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。5.1.2权利：第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助，包括但不限于提供必要的信息、数据等。5.1.3利益：第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。6.第三方介入后的额外条款6.1.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的必要性、范围、费用等进行协商，并达成一致意见。6.1.2第三方介入后，甲乙双方应保持与第三方的良好沟通，确保合同履行顺利进行。6.1.3第三方介入期间，如发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成时，可参照本合同第十条争议解决方式处理。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与其他各方的划分说明如下：7.1.1第三方与甲方的关系：第三方是甲方的服务提供者，甲方是第三方服务的接受者。7.1.2第三方与乙方的关系：第三方是乙方的服务提供者，乙方是第三方服务的接受者。7.1.3第三方与甲乙双方的关系：第三方是甲乙双方共同认可的介入主体，对甲乙双方均有义务和责任。8.第三方变更8.1如需变更第三方，甲乙双方应书面通知对方，并达成一致意见。8.2第三方变更后，原合同条款中与第三方相关的条款仍有效，除非双方另有约定。9.第三方退出9.1第三方退出合同，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续。9.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同，确保合同目标的实现。10.其他10.1本附加条款作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.2如有争议，甲乙双方应友好协商解决，协商不成时，可参照本合同第十条争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方需求说明书详细要求：包含甲方对软件的功能、性能、界面设计等方面的具体要求。说明：需求说明书是软件定制开发的重要依据，应详细、明确地描述甲方的需求。2.软件设计文档详细要求：包含软件的整体架构、模块划分、接口设计、数据结构等方面的描述。说明：设计文档是软件开发过程中的重要文件，用于指导开发人员按照既定的设计进行编码。3.软件验收报告详细要求：包含软件的验收标准、验收过程、验收结果等。说明：验收报告是软件交付的重要文件，用于证明软件符合合同约定的要求。4.售后服务协议详细要求：包含售后服务的内容、服务期限、服务方式、费用等。说明：售后服务协议是确保软件稳定运行的重要保障，双方应严格按照协议执行。5.第三方资质证明详细要求：包含第三方的营业执照、资质证书、相关行业认证等。说明：第三方资质证明是确保第三方具备相应能力和信誉的重要依据。6.第三方合作协议详细要求：包含甲乙双方与第三方之间的合作内容、权利义务、违约责任等。说明：合作协议是甲乙双方与第三方合作的基石，应明确各方的责任和义务。7.合同变更协议详细要求：包含合同变更的内容、变更原因、变更后的合同条款等。说明：合同变更协议是合同履行过程中可能出现的变更事项的书面记录。8.争议解决协议详细要求：包含争议解决的方式、机构、程序等。说明：争议解决协议是解决合同履行过程中可能出现的争议的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定时间完成软件定制开发责任认定标准：根据合同约定的交付时间，每延迟一天，乙方应支付甲方合同金额的_____%作为违约金。示例：若合同约定交付时间为____年__月__日，实际交付时间为____年__月__日，乙方应支付甲方____元作为违约金。2.乙方提供的软件不符合合同约定的功能需求和性能指标责任认定标准：乙方应根据合同约定的功能需求和性能指标进行整改，直至满足要求。如无法整改，乙方应退还甲方已支付的部分费用。示例：若软件在性能测试中未能达到合同约定的响应时间标准，乙方应退还甲方已支付的部分费用。3.乙方未按合同约定提供售后服务责任认定标准：乙方应根据合同约定的售后服务内容、响应时间、服务周期等要求提供服务。如未能满足要求，乙方应承担相应的违约责任。示例：若乙方在接到甲方故障报告后未能在规定的时间内响应，甲方有权要求乙方支付违约金。4.甲方未按合同约定支付费用责任认定标准：甲方应根据合同约定的支付方式和时间支付费用。如未能按时支付，甲方应承担相应的违约责任。示例：若甲方未能在合同约定的付款期限内支付费用，甲方应向乙方支付_____%的滞纳金。5.第三方违反合同约定责任认定标准：第三方应根据合同约定承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。示例：若第三方因自身原因导致软件无法正常运行，第三方应赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度人力资源管理软件定制开发与售后服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2上下文解释1.3专用名词解释2.合同双方2.1甲方法定代表人或授权代表2.2乙方法定代表人或授权代表2.3双方联系方式3.项目概述3.1项目名称3.2项目范围3.3项目目标3.4项目实施时间4.技术规格与要求4.1软件功能需求4.2技术参数4.3系统性能4.4数据安全与隐私保护5.开发与测试5.1开发流程5.2测试流程5.3质量保证6.项目进度与交付6.1项目阶段划分6.2各阶段交付物6.3交付时间表7.验收标准与程序7.1验收标准7.2验收程序7.3验收不合格处理8.售后服务8.1售后服务内容8.2响应时间8.3服务费用9.费用及支付9.1软件开发费用9.2售后服务费用9.3支付方式9.4付款时间表10.保密与知识产权10.1保密义务10.2知识产权归属11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定14.1通知方式14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“甲方”指_________（填写甲方全称）。1.1.2“乙方”指_________（填写乙方全称）。1.1.3“人力资源管理软件”指乙方根据甲方需求定制开发的，用于人力资源管理的信息系统。1.1.4“本项目”指甲方委托乙方开发的“人力资源管理软件”项目。1.1.5“开发周期”指自合同签订之日起至软件最终交付之日止的时间段。1.1.6“售后服务期”指自软件最终交付之日起计算的一定期限。1.2上下文解释1.2.1本合同中提到的“年”、“月”、“日”等时间单位，均指公历。1.3专用名词解释1.3.1“定制开发”指乙方根据甲方需求，对人力资源管理软件进行设计、开发、测试、交付的过程。1.3.2“售后服务”指乙方在软件交付后，为甲方提供的技术支持、维护、升级等服务。2.合同双方2.1甲方法定代表人或授权代表2.1.1姓名：_________2.1.2职务：_________2.1.3身份证号：_________2.2乙方法定代表人或授权代表2.2.1姓名：_________2.2.2职务：_________2.2.3身份证号：_________2.3双方联系方式2.3.1甲方联系地址：_________2.3.2甲方联系电话：_________2.3.3乙方联系地址：_________2.3.4乙方联系电话：_________3.项目概述3.1项目名称3.1.1“2024年度人力资源管理软件定制开发与售后服务项目”3.2项目范围3.2.1软件功能：包括员工信息管理、招聘管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效考核等模块。3.2.2技术平台：基于_________（填写技术平台，如：Java、.NET等）开发。3.2.3系统架构：采用_________（填写系统架构，如：B/S架构、C/S架构等）。3.3项目目标3.3.1满足甲方人力资源管理需求，提高工作效率。3.3.2确保软件系统稳定、可靠、易用。3.3.3完成时间：_________（填写预计完成时间）。3.4项目实施时间3.4.1项目启动时间：_________（填写项目启动时间）。3.4.2项目交付时间：_________（填写项目交付时间）。4.技术规格与要求4.1软件功能需求4.1.1员工信息管理：包括员工基本信息、岗位信息、劳动合同等。4.1.2招聘管理：包括招聘信息发布、简历筛选、面试安排等。4.1.3培训管理：包括培训计划制定、培训记录、培训效果评估等。4.1.4薪酬福利管理：包括薪酬计算、福利发放、薪酬调整等。4.1.5绩效考核：包括绩效考核指标设置、考核过程管理、考核结果应用等。4.2技术参数4.2.1系统响应时间：不大于_________（填写响应时间，如：2秒）。4.2.2系统并发用户数：不小于_________（填写并发用户数）。4.3系统性能4.3.1数据处理能力：满足日常数据处理需求。4.3.2系统稳定性：在正常使用情况下，系统运行稳定，故障率低。4.3.3系统安全性：符合国家相关法律法规要求，保障数据安全。4.4数据安全与隐私保护4.4.1数据加密：采用_________（填写加密算法）对敏感数据进行加密存储。4.4.2访问控制：设置合理的访问权限，确保数据安全。4.4.3数据备份：定期进行数据备份，确保数据安全。5.开发与测试5.1开发流程5.1.1需求分析：收集甲方需求，进行需求分析。5.1.2设计阶段：根据需求分析结果，进行系统设计。5.1.3开发阶段：按照设计文档进行编码开发。5.1.4测试阶段：进行单元测试、集成测试、系统测试等。5.1.5交付阶段：将开发完成的软件交付给甲方。5.2测试流程5.2.1单元测试：对软件的各个模块进行测试。5.2.2集成测试：将各个模块集成在一起进行测试。5.2.3系统测试：对整个系统进行测试，确保系统满足需求。5.2.4用户验收测试：由甲方进行测试，确认软件满足需求。5.3质量保证5.3.1乙方承诺按照国家标准和行业规范进行软件开发。5.3.2乙方对开发过程中出现的质量问题负责，及时进行修复。6.项目进度与交付6.1项目阶段划分6.1.1需求分析阶段6.1.2设计阶段6.1.3开发阶段6.1.4测试阶段6.1.5交付阶段6.2各阶段交付物6.2.1需求分析报告6.2.2系统设计文档6.2.3软件代码6.2.4测试报告6.2.5用户手册6.3交付时间表6.3.1需求分析报告：_________（填写交付时间）。6.3.2系统设计文档：_________（填写交付时间）。6.3.3软件代码：_________（填写交付时间）。6.3.4测试报告：_________（填写交付时间）。6.3.5用户手册：_________（填写交付时间）。7.验收标准与程序7.1验收标准7.1.1软件功能满足需求分析报告中的要求。7.1.2软件性能符合技术参数的要求。7.1.3软件稳定性、安全性符合国家标准和行业规范。7.2验收程序7.2.1甲方组织验收小组，负责对软件进行验收。7.2.2乙方提供验收所需的相关资料。7.2.3验收小组对软件进行验收测试，确认软件满足要求。7.2.4验收不合格，乙方需在_________（填写时间）内进行修复。8.售后服务8.1售后服务内容8.1.1提供软件使用过程中的技术支持，包括解答用户疑问、指导用户操作等。8.1.2对软件进行必要的功能升级和版本更新。8.1.3在发生故障时，提供及时响应和修复服务。8.1.4定期对软件进行维护，确保软件正常运行。8.2响应时间8.2.1工作时间内的响应时间不超过2小时。8.2.2非工作时间内的响应时间不超过24小时。8.3服务费用8.3.1售后服务费用按年度收取，费用标准为_________（填写具体费用）。8.3.2售后服务费用包含在合同总价中，不另行计算。9.费用及支付9.1软件开发费用9.1.1软件开发费用总额为_________（填写具体金额）。9.1.2开发费用分_________（填写分期数量）期支付。9.2售后服务费用9.2.1售后服务费用按年度支付，支付时间为每年的_________（填写具体月份）日。9.3支付方式9.3.1甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付费用。9.3.2甲方支付费用后，乙方应提供相应的支付凭证。9.4付款时间表9.4.1首期开发费用：合同签订后_________（填写具体天数）内支付。9.4.2后续开发费用：每个开发阶段完成后_________（填写具体天数）内支付。10.保密与知识产权10.1保密义务10.1.1双方对本合同内容以及项目相关的技术、商业秘密负有保密义务。10.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容。10.2知识产权归属10.2.1软件著作权归乙方所有。10.2.2甲方获得在约定的范围内使用该软件的权利。11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按合同约定完成软件开发或提供售后服务的。11.1.2甲方未按合同约定支付费用的。11.1.3任何一方泄露对方商业秘密的。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1任何一方违约，另一方有权解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行的。12.2合同终止条件12.2.1合同约定的服务期限届满。12.2.2合同解除后，合同终止。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同争议。13.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构：_________（填写具体机构名称）。14.其他约定14.1通知方式14.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。14.1.2通知应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式发送。14.2合同份数14.2.1本合同一式_________（填写份数）份，甲乙双方各执_________（填写份数）份。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同关系的独立第三方主体。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的协议应与本合同具有同等法律效力。15.3第三方职责15.3.1第三方应根据合作协议的约定，履行其职责，包括但不限于：提供专业技术支持；协助进行系统集成；提供法律咨询或审计服务。15.4第三方权利获取甲方提供的相关信息；依照合作协议的约定，收取相应的费用；在其职责范围内，对甲方进行必要的指导和监督。15.5第三方义务严格遵守合作协议的约定；保护甲乙双方的商业秘密；在其职责范围内，确保服务的质量和效率。16.甲乙方责任划分16.1在第三方介入的情况下，甲乙双方的责任划分如下：16.1.1甲方责任：按照本合同约定支付费用；提供第三方所需的信息和数据；协助第三方履行职责。16.1.2乙方责任：按照本合同约定完成软件开发和售后服务；协调第三方与甲方之间的沟通；对第三方的服务质量进行监督。17.第三方责任限额17.1第三方在本合同项下的责任限额如下：17.1.1第三方的责任限额为本合同总价的一定比例，具体比例为_________（填写比例）。17.1.2第三方的责任限额不因本合同其他条款的变动而改变。18.第三方违约责任18.1.1按照合作协议的约定承担违约责任；18.1.2乙方有权要求第三方赔偿因此给甲乙双方造成的损失。19.第三方变更19.1若第三方需要变更，甲乙双方应书面同意，并签订变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。20.第三方退出20.1若第三方退出合同关系，甲乙双方应书面同意，并签订退出协议，退出协议与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入后的合同条款调整21.1第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况对本合同相关条款进行调整，调整后的条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订文件1.1合同文本1.2甲乙双方签字盖章页1.3合同附件清单2.需求分析文件2.1需求分析报告2.2需求变更记录3.设计文件3.1系统设计文档3.2数据库设计文档3.3用户界面设计文档4.开发文件4.1软件代码4.2开发日志4.3测试报告5.测试文件5.1单元测试报告5.2集成测试报告5.3系统测试报告6.验收文件6.1验收报告6.2验收不合格整改记录7.售后服务文件7.1售后服务记录7.2费用结算单7.3技术支持记录8.第三方介入协议8.1第三方合作协议8.2第三方变更协议8.3第三方退出协议9.其他相关文件9.1法律文件9.2财务文件9.3通信记录说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为：1.1.1未按时支付费用的；1.1.2提供虚假信息或数据的；1.1.3未按照合同约定提供必要协助的。1.2乙方违约行为：1.2.1未按时完成软件开发或提供售后服务的；1.2.2软件质量不符合约定的；1.2.3泄露甲方商业秘密的。1.3第三方违约行为：1.3.1未按合作协议履行职责的；1.3.2提供虚假信息或数据的；1.3.3泄露甲乙双方商业秘密的。2.责任认定标准2.1违约责任认定标准：2.1.1甲方违约：按照合同约定支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.1.2乙方违约：按照合同约定支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.1.3第三方违约：按照合作协议约定支付违约金，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明3.1甲方违约示例：甲方未按时支付开发费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟付款造成的利息损失。3.2乙方违约示例：乙方未按合同约定时间交付软件，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因延迟交付造成的损失。3.3第三方违约示例：第三方未按合作协议提供技术支持，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，并赔偿因服务中断造成的损失。全文完。2024年度人力资源管理软件定制开发与售后服务合同2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方注册地址1.4双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2.2项目背景2.3项目目标2.4项目范围3.项目开发3.1开发周期3.2开发内容3.3开发阶段及验收标准3.4技术支持4.项目实施4.1实施进度4.2实施人员4.3实施场地4.4实施过程及验收5.软件交付5.1软件交付时间5.2软件交付内容5.3软件交付方式5.4软件验收6.售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务期限6.3响应时间6.4售后服务费用7.质量保证7.1软件质量标准7.2质量保证期限7.3质量问题处理8.知识产权8.1软件著作权归属8.2专利权归属8.3商标权归属9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.其他约定12.1保密条款12.2不可抗力条款12.3法律适用及管辖13.合同附件13.1附件一：项目需求说明书13.2附件二：项目开发计划13.3附件三：软件验收报告13.4附件四：售后服务协议14.合同签署14.1双方代表签字14.2签署日期14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1双方名称甲方：科技有限公司乙方：YY软件开发有限公司1.2双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方注册地址甲方注册地址：省市区路号乙方注册地址：省市区路号1.4双方联系方式2.项目概述2.1项目名称2024年度人力资源管理软件定制开发与售后服务项目2.2项目背景为了提高甲方公司的人力资源管理效率，降低管理成本，甲方决定委托乙方进行人力资源管理软件的定制开发。2.3项目目标开发一款符合甲方实际需求的人力资源管理软件，实现人力资源管理工作的信息化、自动化。2.4项目范围包括但不限于：员工信息管理、招聘管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效管理等功能模块。3.项目开发3.1开发周期项目开发周期为6个月，自合同签订之日起计算。3.2开发内容包括但不限于：需求分析、系统设计、编码、测试、部署等。3.3开发阶段及验收标准开发阶段分为需求分析、系统设计、编码、测试、部署五个阶段。验收标准：软件功能满足需求说明书要求，性能稳定，无重大缺陷。3.4技术支持乙方提供项目开发过程中的技术支持，包括但不限于：技术指导、问题解答、代码调试等。4.项目实施4.1实施进度项目实施进度按照项目开发计划进行，甲方需在实施过程中提供必要的支持。4.2实施人员乙方负责项目实施工作，派遣实施人员至甲方公司。4.3实施场地项目实施场地为甲方公司内部，乙方需确保实施场地满足项目需求。4.4实施过程及验收实施过程需严格按照项目开发计划执行，甲方对实施过程进行监督和验收。5.软件交付5.1软件交付时间软件交付时间为项目开发周期结束后的10个工作日内。5.2软件交付内容包括但不限于：软件安装包、用户手册、技术文档等。5.3软件交付方式乙方通过电子邮件或快递将软件交付甲方。5.4软件验收甲方在收到软件后5个工作日内进行验收，如发现软件不符合要求，乙方应在接到通知后3个工作日内进行修复。6.售后服务6.1售后服务内容包括但不限于：软件升级、技术支持、故障排除、用户培训等。6.2售后服务期限售后服务期限为自软件交付之日起一年。6.3响应时间乙方在收到甲方服务请求后，24小时内响应并提供解决方案。6.4售后服务费用售后服务费用根据实际发生费用计算，双方另行签订服务协议。8.知识产权8.1软件著作权归属本合同项下的软件著作权归乙方所有，甲方获得在约定的范围内使用该软件的权利。8.2专利权归属如软件中包含乙方拥有的专利技术，其专利权仍归乙方所有，甲方获得在约定的范围内使用该专利技术的权利。8.3商标权归属软件名称及相关商标权归乙方所有，甲方在约定的范围内使用时需遵守乙方商标使用规定。9.违约责任9.1违约情形任何一方未按合同约定履行义务，均构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情节及实际损失确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地人民法院解决。10.3争议解决程序争议解决程序按照我国《民事诉讼法》及相关法律法规执行。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。11.3合同解除条件一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。12.其他约定12.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。12.3法律适用及管辖本合同适用中华人民共和国法律，合同争议提交合同签订地人民法院解决。13.合同附件13.1附件一：项目需求说明书13.2附件二：项目开发计划13.3附件三：软件验收报告13.4附件四：售后服务协议14.合同签署14.1双方代表签字甲方代表签字：____________乙方代表签字：____________14.2签署日期甲方签署日期：____年__月__日乙方签署日期：____年__月__日14.3合同份数本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系的外部实体，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、监理方等。（1）甲乙双方书面同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方与甲乙双方签订书面协议，明确各方的权利义务。2.第三方责任限额2.1第三方介入合同关系后，其责任限额如下：（1）第三方因其自身原因导致的违约行为，其责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定，但不得高于合同总金额的10%。（2）第三方因协助甲乙双方履行合同义务而产生的费用，由甲乙双方按约定的比例承担。（3）第三方因不可抗力导致合同无法履行，不承担违约责任。3.第三方权利义务3.1第三方权利：（1）根据合同约定，享受相应的权利，如技术支持、咨询服务等；（2）根据合同约定，收取相应的费用；（3）对甲乙双方的行为进行监督，确保合同履行。3.2第三方义务：（1）按照合同约定，提供高质量的服务；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）在合同履行