2024年度物业管理服务合同模板9篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3业主姓名及联系方式2.合同签订日期及生效日期3.服务范围3.1建筑物本体及附属设施的维修、养护3.2绿化、保洁、安保等公共区域的维护3.3设施设备运行、维护与管理3.4环境卫生、垃圾分类等公共事务管理3.5物业费收缴与管理4.物业服务费4.1服务费收费标准4.2收费方式及时间4.3服务费调整机制5.物业费收缴5.1收费标准及方式5.2收费时间及期限5.3拖欠物业费的追缴措施6.物业管理公司权利与义务6.1维护物业管理秩序6.2保障业主权益6.3提供物业服务6.4履行合同约定的其他义务7.业主委员会权利与义务7.1监督物业管理公司履行合同7.2参与物业管理的决策7.3履行合同约定的其他义务8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2仲裁解决8.3法律诉讼9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.违约责任10.1物业管理公司违约责任10.2业主违约责任11.合同履行及变更11.1合同履行方式11.2合同变更程序12.合同附件12.1物业管理服务内容清单12.2物业管理收费标准12.3业主公约13.合同生效及终止日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：X物业管理有限公司1.2物业管理公司地址：省市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：省市区路号1.5业主姓名：第二条合同签订日期及生效日期2.1本合同签订日期：2024年3月1日2.2本合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效第三条服务范围3.1建筑物本体及附属设施的维修、养护3.1.1定期检查、维修和养护建筑物主体结构、屋面、外墙、门窗等3.1.2保障电梯、消防设施、排水系统等附属设施的正常运行3.2绿化、保洁、安保等公共区域的维护3.2.1负责小区绿化带的养护和管理3.2.2定期进行公共区域的清洁工作3.2.3维护小区安保系统的正常运行3.3设施设备运行、维护与管理3.3.1负责小区内设施设备的日常维护和保养3.3.2定期对设施设备进行检修和更新3.4环境卫生、垃圾分类等公共事务管理3.4.1负责小区环境卫生的日常管理3.4.2实施垃圾分类制度，确保垃圾分类的顺利进行3.5物业费收缴与管理3.5.1负责物业费的收缴工作，确保收缴率达到约定标准3.5.2对收缴的物业费进行管理和使用，确保合理使用第四条物业服务费4.1服务费收费标准4.1.1物业服务费按建筑面积计算，每平方米收费2元/月4.1.2服务费包含绿化、保洁、安保等公共区域的维护费用4.2收费方式及时间4.2.1物业服务费采取预收方式，每季度收缴一次4.2.2收缴时间为每个季度的第一个月4.3服务费调整机制4.3.1服务费收费标准根据物价部门的规定进行调整4.3.2服务费调整需提前一个月通知业主第五条物业费收缴5.1收费标准及方式5.1.1物业费收费标准同第四条4.15.1.2物业费采取预收方式，每季度收缴一次5.2收费时间及期限5.2.1物业费收缴时间为每个季度的第一个月5.2.2业主应在规定的时间内缴纳物业费，逾期未缴纳的，按照合同约定承担违约责任5.3拖欠物业费的追缴措施5.3.1物业管理公司有权采取催缴措施，包括但不限于电话催缴、上门催缴等5.3.2如业主逾期未缴纳物业费，物业管理公司有权按照合同约定采取相应的追缴措施，包括但不限于法律途径第六条物业管理公司权利与义务6.1维护物业管理秩序6.1.1保障业主的人身和财产安全6.1.2维护小区公共秩序，制止违反物业管理规定的行为6.2保障业主权益6.2.1积极响应业主的合理诉求，及时解决问题6.2.2保障业主的合法权益，维护业主的合法权益6.3提供物业服务6.3.1按照合同约定提供物业服务6.3.2定期对物业服务进行自查，确保服务质量6.4履行合同约定的其他义务6.4.1严格按照合同约定履行各项义务6.4.2积极配合业主委员会的工作第七条业主委员会权利与义务7.1监督物业管理公司履行合同7.1.1定期检查物业管理公司的服务质量7.1.2对物业管理公司的违约行为提出整改意见7.2参与物业管理的决策7.2.1参与制定物业管理规划和年度计划7.2.2参与物业管理费用的预算和决算7.3履行合同约定的其他义务7.3.1积极配合物业管理公司的正常工作7.3.2依法维护业主的合法权益第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.1.1当发生争议时，双方应进行协商，以达成一致意见8.1.2协商应在收到争议通知之日起30日内完成8.2仲裁解决8.2.1若双方协商无果，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁8.2.2仲裁机构应为双方认可的、具有管辖权的仲裁委员会8.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力8.3法律诉讼8.3.1若双方未达成仲裁协议或仲裁协议无效，任何一方均可向人民法院提起诉讼8.3.2诉讼应按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定进行第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除合同9.1.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同9.2合同终止条件9.2.1合同约定的服务期限届满，合同自然终止9.2.2双方协商一致，决定终止合同的，应签订终止协议9.3合同解除与终止的程序9.3.1解除或终止合同，应提前30日书面通知对方9.3.2收到解除或终止通知的一方，应在收到通知之日起10日内予以确认第十条违约责任10.1物业管理公司违约责任10.1.1物业管理公司未按合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任10.1.2物业管理公司未按时缴纳物业费的，应按日支付违约金，违约金按应缴物业费的千分之一计算10.2业主违约责任10.2.1业主未按时缴纳物业费的，应按日支付违约金，违约金按应缴物业费的千分之一计算10.2.2业主违反物业管理规定，造成损失的，应承担相应的赔偿责任第十一条合同履行及变更11.1合同履行方式11.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务11.1.2合同履行过程中，如遇特殊情况，应协商一致进行调整11.2合同变更程序11.2.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议11.2.2合同变更协议自双方签字盖章之日起生效第十二条合同附件12.1物业管理服务内容清单12.2物业管理收费标准12.3业主公约第十三条合同生效及终止日期13.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2本合同的有效期为三年，自生效之日起计算第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜按国家相关法律法规执行第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、维修保养服务提供商、法律顾问等。1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。第二条第三方介入情形2.1当物业管理公司或业主委员会认为需要第三方介入以解决合同履行过程中的争议或特殊情况时，可邀请第三方介入。2.2第三方介入需经物业管理公司或业主委员会同意，并书面通知对方。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入本合同履行过程中，其责任限额应明确约定。3.2第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容、预期风险等因素确定。3.3第三方责任限额应在合同中单独列出，并作为合同附件。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作，包括但不限于评估、监理、维修保养等。4.2第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保服务质量。4.3第三方在介入过程中，应尊重物业管理公司和业主委员会的合法权益。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与物业管理公司、业主委员会之间的关系，应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。5.2第三方在介入本合同履行过程中，与物业管理公司和业主委员会之间的责任划分如下：5.2.1物业管理公司负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行职责。5.2.2业主委员会有权对第三方的工作进行监督，并提出改进意见。5.2.3第三方应向物业管理公司和业主委员会提供工作进展报告，并及时沟通工作中遇到的问题。第六条第三方介入程序6.1第三方介入前，物业管理公司或业主委员会应向对方发出书面通知，说明第三方介入的原因、目的、预期效果等。6.2接到通知的一方应在收到通知之日起7日内，书面回复是否同意第三方介入。6.3双方同意第三方介入后，应签订第三方介入协议，明确各方权利义务。第七条第三方介入费用的承担7.1第三方介入费用应根据合同约定或第三方介入协议确定。7.2第三方介入费用由物业管理公司、业主委员会或双方共同承担，具体承担方式应在合同或协议中明确。第八条第三方介入合同的终止8.1.1第三方介入目的已实现；8.1.2第三方介入过程中发生不可抗力；8.1.3第三方介入过程中，物业管理公司或业主委员会决定终止介入；8.1.4第三方介入协议约定的其他终止情形。8.2第三方介入合同终止后，第三方应及时撤离现场，并将相关资料和设备移交给物业管理公司或业主委员会。第九条第三方介入争议的解决9.1第三方介入过程中，如发生争议，应协商解决。9.2协商无果的，可按照本合同第八条规定的争议解决方式处理。第十条第三方介入后的合同变更10.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，应经物业管理公司、业主委员会和第三方协商一致，并签订书面变更协议。10.2变更协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单详细列出物业管理公司应提供的服务项目，包括但不限于房屋维修、公共区域维护、设施设备管理等。每项服务应明确服务标准、质量要求及执行周期。2.物业管理收费标准列明物业服务的收费标准，包括各项服务的具体费用和计算方式。明确服务费的缴纳时间、方式及违约金计算标准。3.业主公约规定业主应遵守的行为规范，包括但不限于公共秩序、环境卫生、消防安全等。明确业主之间的权利义务及违约责任。4.第三方介入协议详细规定第三方介入的原因、目的、工作内容、责任限额、费用承担及争议解决方式。明确第三方介入的生效条件及终止程序。5.合同变更协议记录合同双方在履行过程中对合同内容的任何变更，包括但不限于服务内容、收费标准、责任划分等。确保变更协议的生效条件及法律效力。6.第三方介入费用结算单记录第三方介入过程中的实际费用支出，包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。明确费用结算方式及时间。7.违约金结算单记录违约行为的认定、违约金的计算及支付情况。确保违约金结算的公平、公正。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理公司违约行为及责任认定未按时提供物业管理服务：物业管理公司应承担违约责任，支付违约金。未按约定标准提供服务：物业管理公司应承担违约责任，修复缺陷或赔偿损失。违反业主公约：物业管理公司应承担违约责任，改正违法行为。示例：物业管理公司未按时修复业主房屋漏水问题，应承担违约责任，支付违约金。2.业主违约行为及责任认定未按时缴纳物业费：业主应承担违约责任，支付违约金。违反业主公约：业主应承担违约责任，改正违法行为。示例：业主未按时缴纳物业费，应承担违约责任，支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定未按约定完成工作：第三方应承担违约责任，修复缺陷或赔偿损失。违反相关规定：第三方应承担违约责任，改正违法行为。示例：第三方未按约定完成房屋维修工作，应承担违约责任，修复缺陷或赔偿损失。全文完。2024年度物业管理服务合同模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息2.服务内容及范围2.1物业管理服务项目2.2服务范围2.3服务标准3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式4.物业费收取及使用4.1收费标准4.2收费方式4.3费用使用规定5.业主权益及义务5.1业主权益5.2业主义务6.物业管理事项6.1物业维修与养护6.2环境卫生与绿化6.3安全保卫与消防7.物业维修基金7.1基金来源7.2基金使用8.物业合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.违约责任及赔偿9.1违约责任9.2赔偿标准10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件及补充协议12.1附件清单12.2补充协议13.合同签署及生效日期13.1签署日期13.2生效日期14.合同其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称：_________________1.1.2物业服务方法定代表人：_________________1.1.3物业服务方注册地址：_________________1.1.4物业服务方联系电话：_________________1.1.5物业服务方电子邮箱：_________________1.2业主方信息1.2.1业主方名称：_________________1.2.2业主方法定代表人：_________________1.2.3业主方注册地址：_________________1.2.4业主方联系电话：_________________1.2.5业主方电子邮箱：_________________2.服务内容及范围2.1物业管理服务项目2.1.1公共区域清洁及绿化维护2.1.2公共区域照明及消防设施维护2.1.3公共区域安全巡逻及监控2.1.4公共区域设施设备维修及更换2.2服务范围2.2.1涵盖业主方所拥有的物业管理区域2.2.2包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物2.2.3覆盖物业区域内所有公共设施及公共区域2.3服务标准2.3.1按照国家及地方物业管理相关规定执行2.3.2达到行业标准及服务质量要求2.3.3定期对服务项目进行检查与评估3.服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止3.2服务费用3.2.1物业服务费按每月每平方米____元收取3.2.2费用按季度缴纳，每季度缴纳一次3.3费用支付方式3.3.1业主方应于每季度第一个月的____日前，将物业服务费足额支付至物业服务方指定的账户3.3.2支付账户信息：银行名称：_______，账号：_______，开户行：_______4.物业费收取及使用4.1收费标准4.1.1物业服务费收费标准根据国家及地方相关规定执行4.1.2收费标准包括但不限于物业管理服务、公共设施设备维修养护、环境卫生及绿化维护等4.2收费方式4.2.1物业服务费采取定期缴纳的方式，按季度收取4.2.2业主方应在规定时间内将物业服务费缴纳至物业服务方指定的账户4.3费用使用规定4.3.1物业服务费专款专用，用于物业管理服务项目的开展4.3.2物业服务方定期向业主方公布费用使用情况，接受业主方监督5.业主权益及义务5.1业主权益5.1.1享有物业管理区域内公共设施及公共区域的使用权5.1.2享有对物业服务质量的监督权5.1.3享有对物业服务方提出合理意见和建议的权利5.2业主义务5.2.1遵守物业管理规章制度，共同维护物业管理区域内的秩序5.2.2配合物业服务方进行物业管理活动5.2.3按时缴纳物业服务费6.物业管理事项6.1物业维修与养护6.1.1物业服务方负责公共设施设备的日常维修与养护6.1.2业主方应及时报告物业维修需求，配合物业服务方进行维修6.2环境卫生与绿化6.2.1物业服务方负责公共区域的清洁及绿化维护6.2.2业主方应保持个人住宅的整洁，不得随意丢弃垃圾6.3安全保卫与消防6.3.1物业服务方负责公共区域的安全巡逻及监控6.3.2业主方应遵守消防安全规定，不得违规使用电器设备8.物业合同解除及终止8.1合同解除条件8.1.1业主方有权在合同期限内单方面解除合同，但需提前____个月书面通知物业服务方，并支付相当于____个月的物业服务费作为违约金。8.1.2物业服务方在合同期内未履行合同义务，业主方有权解除合同，并要求赔偿损失。8.2合同终止条件8.2.1合同服务期限届满，双方无异议，合同自然终止。8.2.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，合同可提前终止。9.违约责任及赔偿9.1违约责任9.1.1任何一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。9.1.2违约金数额按实际损失计算，最高不超过三个月的物业服务费。9.2赔偿标准9.2.1因物业服务方责任导致业主方财产损失或人身伤害的，物业服务方应承担全部赔偿责任。9.2.2因业主方违反合同约定导致物业服务方损失的，业主方应承担赔偿责任。10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1如双方同意，可选择仲裁机构解决争议。10.2.2仲裁协议应包含在合同附件中，并明确仲裁规则及仲裁机构的名称。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，合同自____年____月____日起生效。11.1.2物业服务费首期缴纳完毕，合同视为生效。11.2合同终止条件11.2.1合同服务期限届满，双方无异议，合同自然终止。11.2.2合同因一方违约或不可抗力等原因提前终止。12.合同附件及补充协议12.1附件清单12.1.1物业管理服务收费标准12.1.2物业维修基金管理办法12.1.3物业管理规章制度12.2补充协议12.2.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签署及生效日期13.1签署日期13.1.1本合同自____年____月____日双方签署之日起生效。13.2生效日期13.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同其他约定事项14.1本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，如有变更，应以书面形式进行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在物业管理服务过程中，为了解决特定问题或提供专业服务，由物业服务方或业主方邀请或委托的第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于：物业服务评估、法律咨询、技术支持、维修施工等。2.第三方介入的条件及程序2.1.1经物业服务方或业主方书面同意；2.1.2第三方具备相应的资质和经验；2.1.3第三方提供的服务内容与物业管理服务相关。2.2第三方介入的程序：2.2.1物业服务方或业主方提出第三方介入的需求，并说明具体事项及原因；2.2.2双方协商确定第三方介入的具体方案；2.2.3物业服务方或业主方与第三方签订服务协议；2.2.4第三方按照服务协议开展相关工作。3.第三方责任限额及赔偿3.1第三方责任限额3.1.1第三方在执行服务过程中，因其过错导致业主方或物业服务方损失的，第三方应承担赔偿责任。3.1.2第三方责任限额由物业服务方与第三方在服务协议中约定，最高不超过____元。3.2赔偿标准3.2.1第三方在执行服务过程中，因其过错导致业主方或物业服务方损失的，按实际损失计算赔偿金额。3.2.2超出第三方责任限额的部分，由物业服务方或业主方自行承担。4.第三方与其他各方的责任划分4.1物业服务方责任4.1.1物业服务方对第三方的选择及监督负有责任，确保第三方具备相应资质和经验。4.1.2物业服务方应与第三方签订服务协议，明确双方的权利义务。4.2业主方责任4.2.1业主方有权对第三方的服务质量进行监督，并提出意见和建议。4.2.2业主方应按照合同约定支付第三方服务费用。4.3第三方责任4.3.1第三方应按照服务协议履行义务，确保服务质量。4.3.2第三方在执行服务过程中，应遵守国家法律法规和物业管理规章制度。5.第三方介入后的合同变更5.1第三方介入后，如需对合同内容进行变更，物业服务方、业主方及第三方应协商一致，并签订补充协议。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后，如发生争议，物业服务方、业主方及第三方应协商解决。6.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.第三方介入的其他事项7.1物业服务方、业主方及第三方应相互配合，确保第三方介入工作顺利进行。7.2物业服务方、业主方及第三方应共同维护物业管理区域的秩序和环境卫生。7.3本修正条款作为原合同的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务收费标准详细要求：列出物业服务费的收费标准，包括但不限于清洁、绿化、维修、安保等各项服务费用的具体金额。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的计算标准，确保双方对费用有明确的理解。2.物业维修基金管理办法详细要求：制定物业维修基金的使用规则，包括基金的筹集、使用、管理、监督等方面的规定。附件说明：本附件作为合同附件，用于规范物业维修基金的管理，确保基金的安全和有效使用。3.物业管理规章制度详细要求：制定物业管理区域内适用的规章制度，包括业主行为规范、公共区域使用规则、安全保卫措施等。附件说明：本附件作为合同附件，用于规范业主和物业服务方的行为，维护物业管理区域的秩序。4.第三方服务协议详细要求：与第三方签订的服务协议，包括服务内容、服务期限、服务费用、责任限制等条款。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方在物业管理服务中的责任和义务，确保服务质量和效果。5.争议解决协议详细要求：双方约定的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决机制，确保双方在发生争议时能及时有效地解决问题。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务方未按时提供或提供不合格的物业管理服务；1.2业主方未按时缴纳物业服务费；1.3物业服务方擅自改变物业管理服务内容；1.4业主方违反物业管理规章制度；1.5第三方在提供服务过程中出现重大失误或违法行为。2.责任认定标准：2.1物业服务方违约：物业服务方应承担违约责任，向业主方支付违约金或赔偿损失。2.2业主方违约：业主方应承担违约责任，向物业服务方支付违约金或赔偿损失。2.3第三方违约：第三方应承担违约责任，向物业服务方或业主方支付违约金或赔偿损失。3.违约责任示例说明：3.1物业服务方未按时提供清洁服务，导致公共区域卫生状况恶化，物业服务方应向业主方支付相当于一个月物业服务费的违约金。3.2业主方未按时缴纳物业服务费，物业服务方有权暂停部分物业管理服务，并要求业主方支付滞纳金。3.3第三方在维修过程中造成业主方财产损失，第三方应赔偿业主方实际损失金额。全文完。2024年度物业管理服务合同模板2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息1.3合同期限2.物业管理范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务区域2.3物业管理服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理收费标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用缴纳时间4.物业管理服务质量及责任4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理方责任4.3业主方责任5.物业管理服务合同变更5.1合同变更条件5.2合同变更程序5.3合同变更效力6.物业管理服务合同的解除6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除效力7.物业管理服务合同争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力影响10.3不可抗力处理11.合同附件11.1物业管理服务内容清单11.2物业管理收费标准明细11.3合同签订日期12.合同份数12.1合同正本份数12.2合同副本份数12.3份数效力13.合同附件清单13.1物业管理服务内容清单13.2物业管理收费标准明细13.3合同签订日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.1.2物业管理方地址：市区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.1.4物业管理方联系电话：01.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主委员会1.2.2业主方地址：市区路号1.2.3业主方联系人：1.2.4业主方联系电话：09876543211.3合同期限1.3.1合同起始日期：2024年1月1日1.3.2合同终止日期：2027年12月31日第二条物业管理范围2.1物业管理服务内容2.1.1住宅小区的物业管理2.1.2公共设施的维护与管理2.1.3环境卫生与绿化工作2.1.4安全保卫与消防工作2.1.5物业维修与保养2.1.6业主服务与沟通2.2物业管理服务区域2.2.1市区路号小区2.2.2小区占地面积：平方米2.2.3小区总建筑面积：平方米2.3物业管理服务标准2.3.1服务质量达到国家规定的物业管理服务标准2.3.2服务响应时间不超过24小时2.3.3确保小区环境整洁、安全、有序第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理收费标准3.1.1住宅物业收费标准：元/平方米·月3.1.2公共设施维护费：元/平方米·月3.2物业管理费用支付方式3.2.1业主应按照约定的收费标准按时缴纳物业管理费用3.2.2物业管理费用缴纳期限为每月的1日至10日第四条物业管理服务质量及责任4.1物业管理服务质量标准4.1.1物业服务达到国家规定的物业管理服务标准4.1.2物业服务满意度不低于90%4.2物业管理方责任4.2.1物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务4.2.2物业管理方应保证物业管理服务的质量和安全4.3业主方责任4.3.1业主应遵守物业管理规定，维护小区环境4.3.2业主应按时缴纳物业管理费用第五条物业管理服务合同变更5.1合同变更条件5.1.1经双方协商一致5.1.2法律法规或政策调整5.2合同变更程序5.2.1双方书面提出变更请求5.2.2双方签订变更协议5.3合同变更效力5.3.1变更协议生效后，原合同内容相应变更第六条物业管理服务合同的解除6.1合同解除条件6.1.1合同期限届满6.1.2双方协商一致解除合同6.1.3违约行为导致合同解除6.2合同解除程序6.2.1书面通知对方解除合同6.2.2双方签署合同解除确认书6.3合同解除效力6.3.1合同解除后，双方不再承担原合同约定的权利义务第八条合同生效及终止8.1合同生效条件8.1.1双方签字盖章8.1.2合同内容符合法律法规8.1.3合同附件齐全8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满8.2.2合同解除8.2.3物业管理方或业主方违约8.3合同终止程序8.3.1双方签署合同终止协议8.3.2退还剩余物业管理费用8.3.3结清所有未了事项第九条违约责任9.1违约行为9.1.1物业管理方未按约定提供服务的9.1.2业主方未按时缴纳物业管理费用的9.1.3双方协商一致解除合同，但未按约定履行解除程序的9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任9.2.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失9.3违约赔偿标准9.3.1违约赔偿金额按实际损失计算9.3.2违约赔偿金额最高不超过合同总金额的%第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况10.2不可抗力影响10.2.1合同履行受阻10.2.2双方权利义务受到影响10.3不可抗力处理10.3.1双方应及时通知对方10.3.2尽可能采取措施减轻损失10.3.3不可抗力事件持续期间，合同暂停履行第十一条合同附件11.1物业管理服务内容清单11.1.1物业管理服务项目11.1.2物业管理服务标准11.2物业管理收费标准明细11.2.1住宅物业收费标准11.2.2公共设施维护费11.3合同签订日期11.3.1合同签订日期为2024年1月1日第十二条合同份数12.1合同正本份数12.1.1合同正本一式两份，双方各执一份12.2合同副本份数12.2.1合同副本一式份，用于备案及存档12.3份数效力12.3.1正本和副本具有同等法律效力第十三条合同附件清单13.1物业管理服务内容清单13.1.1物业管理服务项目13.1.2物业管理服务标准13.2物业管理收费标准明细13.2.1住宅物业收费标准13.2.2公共设施维护费13.3合同签订日期13.3.1合同签订日期为2024年1月1日第十四条其他约定事项14.1任何一方不得擅自变更、转让合同14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.3本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所述的“第三方”是指除合同双方（甲乙双方）之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入应基于甲乙双方的共同同意，且介入目的应与合同执行相关。2.2甲乙双方应书面约定第三方介入的具体条件，包括介入原因、介入时间、介入方式等。2.3第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。第三条第三方权利与义务3.1第三方有权根据甲乙双方的要求，提供专业的服务或意见。3.2第三方应遵守甲乙双方约定的程序和条件，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方因提供专业服务或意见而导致的甲乙双方损失，其责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定。4.2若第三方责任限额未在协议中明确，则第三方对甲乙双方损失的责任限额为第三方服务费用的一定比例，但最高不超过万元。第五条第三方介入的费用承担5.1第三方介入产生的费用由甲乙双方按照协议约定承担，未约定的，由提出介入方承担。5.2若第三方介入费用由甲乙双方共同承担，则按各自在合同中的权利义务比例分摊。第六条第三方介入与合同执行的关联性6.1第三方介入应与合同执行相关，不得影响合同的基本内容和甲乙双方的权益。6.2若第三方介入导致合同执行发生重大变更，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。第七条第三方介入的终止与解除7.1若第三方介入不再必要或合同执行出现重大障碍，甲乙双方可书面终止或解除第三方介入。7.2第三方介入的终止或解除，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中出现的争议，应由甲乙双方协商解决。8.2协商不成的，甲乙双方可向合同约定的争议解决机构申请解决。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方对甲乙双方的违约责任由其自行承担。9.2第三方与业主方或物业管理方之间的争议，应分别由第三方与业主方或物业管理方解决，不影响本合同的执行。9.3第三方介入过程中，甲乙双方应确保第三方与其他各方之间的沟通顺畅，避免因沟通不畅导致的误会或损失。第十条本合同修正的效力10.1本合同关于第三方介入的修正条款，自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2本合同修正条款的生效，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容清单详细要求：列出物业管理服务的具体项目，如安保、清洁、绿化、维修等。附件说明：本清单作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.物业管理收费标准明细详细要求：详细列出各项物业管理服务的收费标准，包括住宅物业收费标准、公共设施维护费等。附件说明：本明细作为合同附件，用于明确物业管理费用的构成和计算方式。3.物业管理服务合同详细要求：合同文本应完整，包括合同双方的基本信息、物业管理范围、费用及支付方式等。附件说明：本合同作为主要附件，用于规范甲乙双方的权责关系。4.物业管理服务合同补充协议详细要求：如有合同变更或补充事项，应形成补充协议，并明确变更或补充的内容。附件说明：本补充协议作为合同附件，用于记录合同变更或补充的事项。5.第三方介入协议详细要求：第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任及费用承担等。附件说明：本协议作为合同附件，用于规范第三方介入的相关事宜。6.物业管理服务合同终止协议详细要求：合同终止协议应明确终止的原因、程序和双方的权利义务。附件说明：本协议作为合同附件，用于记录合同终止的相关事宜。7.物业管理服务合同争议解决协议详细要求：争议解决协议应明确争议解决的方式、机构和程序。附件说明：本协议作为合同附件，用于规范合同争议解决的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按约定提供服务违约责任认定标准：物业管理方未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿业主方因此遭受的损失。示例说明：物业管理方未按时清理小区垃圾，导致业主方生活受到严重影响，物业管理方应赔偿业主方因垃圾堆积造成的损失。2.业主方未按时缴纳物业管理费用违约责任认定标准：业主方未按合同约定按时缴纳物业管理费用的，应承担违约责任，支付滞纳金。示例说明：业主方未在规定时间内缴纳物业管理费用，物业管理方有权要求业主方支付滞纳金，并可能采取法律手段追讨欠款。3.第三方未按协议提供专业服务违约责任认定标准：第三方未按协议提供专业服务的，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：第三方在提供物业管理咨询服务时，未提供符合要求的报告，导致甲乙双方决策失误，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。4.合同一方违反保密义务违约责任认定标准：合同一方违反保密义务，泄露对方商业秘密或技术秘密的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例说明：业主方违反合同约定，泄露物业管理方的商业秘密，物业管理方有权要求业主方承担违约责任，赔偿因此遭受的损失。全文完。2024年度物业管理服务合同模板3本合同目录一览1.合同订立的基本情况1.1合同双方基本信息1.2合同订立的时间与地点1.3合同签订的依据与目的2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域的界定2.2物业管理范围的详细描述3.物业管理服务内容及标准3.1基础物业管理服务内容3.2专项物业管理服务内容3.3服务质量标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用的构成4.2物业管理费用的收费标准4.3费用支付的时间及方式5.物业管理费用的调整及使用5.1费用调整的条件及程序5.2费用使用的监管与审计6.业主大会及业主委员会6.1业主大会的组织形式及职责6.2业主委员会的设立及职责7.物业管理合同的变更与解除7.1合同变更的条件及程序7.2合同解除的条件及程序8.争议解决方式8.1争议解决的原则8.2争议解决的途径9.违约责任9.1违约责任的承担方式9.2违约责任的赔偿标准10.合同终止后的处理10.1合同终止的条件10.2合同终止后的处理程序11.合同附件及补充条款11.1附件内容概述11.2补充条款的说明12.合同生效及其他12.1合同生效的时间12.2合同文本的正式版本12.3合同的保管与送达13.合同解除后的后续事项13.1解除合同后的物业交接13.2解除合同后的费用结算14.合同的其他约定14.1合同签订双方的承诺14.2合同的适用法律及争议管辖第一部分：合同如下：1.合同订立的基本情况1.1合同双方基本信息本合同由甲方（物业管理公司名称）与乙方（业主委员会或业主）于2024年1月1日在甲方公司所在地签订。1.2合同订立的时间与地点本合同于2024年1月1日，在甲方公司所在地正式签订。1.3合同签订的依据与目的本合同依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，旨在明确双方在物业管理服务中的权利、义务和责任，确保物业管理活动的顺利进行。2.物业管理区域及范围2.1物业管理区域的界定本合同所指物业管理区域为甲方管理的位于（具体地址）的住宅小区，包括但不限于住宅楼、地下车库、公共设施等。2.2物业管理范围的详细描述3.物业管理服务内容及标准3.1基础物业管理服务内容3.2专项物业管理服务内容专项物业管理服务包括但不限于：小区内商业经营、广告位租赁、停车管理、家政服务、社区文化活动组织等。3.3服务质量标准甲方提供的服务应符合国家及地方相关标准，确保小区环境整洁、安全，设施设备正常运行。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用的构成物业管理费用包括物业服务费、公共能耗费、专项维修基金等。4.2物业管理费用的收费标准物业服务费按每平方米建筑面积每月（具体费用）收取。4.3费用支付的时间及方式乙方应于每月（具体日期）前，通过银行转账或现金方式支付当月物业管理费用。5.物业管理费用的调整及使用5.1费用调整的条件及程序物业管理费用调整需经业主大会或业主委员会审议通过，并报当地物业管理部门备案。5.2费用使用的监管与审计甲方应定期向乙方公开物业管理费用的使用情况，接受监督与审计。6.业主大会及业主委员会6.1业主大会的组织形式及职责业主大会是小区物业管理决策机构，负责制定小区管理规约、审议物业管理方案等。6.2业主委员会的设立及职责业主委员会负责执行业主大会决议，监督物业管理工作的实施。7.物业管理合同的变更与解除7.1合同变更的条件及程序合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除的条件及程序合同解除需符合《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，并签订书面解除协议。8.争议解决方式8.1争议解决的原则双方应本着公平、公正、合理的原则，通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2争议解决的途径争议发生后，双方应尝试协商解决；协商不成的，可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.违约责任9.1违约责任的承担方式一方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。9.2违约责任的赔偿标准违约赔偿金额根据违约行为的性质、程度及造成的损失大小确定。10.合同终止后的处理10.1合同终止的条件合同终止的条件包括但不限于：合同期满、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除、不可抗力等。10.2合同终止后的处理程序合同终止后，双方应进行财产清算，包括但不限于物业移交、费用结算、债权债务处理等。11.合同附件及补充条款11.1附件内容概述本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、收费标准、业主公约等。11.2补充条款的说明本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同生效及其他12.1合同生效的时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同文本的正式版本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.3合同的保管与送达合同双方应妥善保管合同文本，并在合同履行过程中按约定送达相关通知。13.合同解除后的后续事项13.1解除合同后的物业交接合同解除后，甲方应将物业管理区域内的物业及设施设备完好无损地移交给乙方。13.2解除合同后的费用结算合同解除后，双方应进行最终的费用结算，包括但不限于物业管理费用、已预收费用、未结算费用等。14.合同的其他约定14.1合同签订双方的承诺双方承诺严格遵守合同约定，履行各自义务，共同维护物业管理区域的正常秩序。14.2合同的适用法律及争议管辖本合同适用中华人民共和国法律，争议管辖地为物业管理区域所在地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义及范围1.1第三方的定义本合同所指第三方是指除甲方和乙方以外的，因物业管理服务需要而介入本合同履行过程中的个人、法人或其他组织。1.2第三方的范围2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形物业管理服务中涉及的专业技术问题；物业管理服务的监督、评估和审计；物业管理费用的收取、结算；物业管理合同的履行过程中产生的争议；其他双方约定的需要第三方介入的情形。3.第三方的责任与义务3.1第三方的责任严格按照合同约定和相关法律法规履行职责；对其提供的服务质量、效率和效果负责；对因其过错导致的损失承担赔偿责任。3.2第三方的义务保守商业秘密，不得泄露甲方和乙方的商业信息；提供真实、准确的服务信息和数据；及时向甲方和乙方通报服务过程中的重要情况。4.第三方的责任限额4.1责任限额的设定第三方的责任限额应根据其服务的性质、范围和可能产生的风险等因素确定。4.2责任限额的具体内容第三方在提供技术服务过程中，如因技术原因导致物业管理服务中断，应承担不超过（具体金额）的赔偿责任；第三方在提供审计、评估等服务过程中，如因错误或遗漏导致损失，应承担不超过（具体金额）的赔偿责任；第三方在提供其他服务过程中，如因过错导致损失，应承担不超过（具体金额）的赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1甲方与第三方的划分甲方对第三方的选择和委托负责，并承担第三方提供服务的相关费用。5.2乙方与第三方的划分乙方应接受第三方提供的服务，并对第三方的服务质量和效果进行监督。5.3第三方与物业管理服务的划分第三方提供的服务应视为物业管理服务的一部分，其责任和义务由本合同约定。6.第三方介入的程序6.1介入程序的启动甲方或乙方提出需要第三方介入时，应书面通知对方，并说明介入的具体理由和预期目标。6.2介入程序的执行双方应与第三方协商确定介入的具体方案，并共同监督第三方履行职责。7.第三方介入的终止7.1终止条件当第三方完成其职责或达到双方约定的目标时，介入程序终止。7.2终止后的处理第三方介入终止后，甲方和乙方应共同对第三方的服务进行评价，并对后续事宜进行妥善处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则详细规定物业管理服务的具体内容和标准。包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等方面的具体要求。2.收费标准列明物业管理费用的具体构成和收费标准。包括物业服务费、公共能耗费、专项维修基金等。3.业主公约规定业主应遵守的规则和行为准则。包括物业使用、维护、管理等方面的规定。4.物业管理合同签订文件包括合同文本、双方签字或盖章的证明文件。5.第三方服务协议与第三方签订的服务协议，包括服务内容、费用、期限等。6.物业管理费用使用情况报告定期向业主公开物业管理费用的使用情况。7.业主大会和业主委员会文件业主大会和业主委员会的相关文件，如会议记录、决议等。8.物业管理合同变更协议合同变更时双方签订的书面协议。9.物业管理合同解除协议合同解除时双方签订的书面协议。10.违约责任认定报告对违约行为的认定和责任追究的书面报告。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按合同约定提供物业管理服务。乙方未按合同约定支付物业管理费用。第三方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求。2.责任认定标准甲方未提供物业管理服务或服务质量不符合要求，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未支付物业管理费用，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金和赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明甲方未按合同约定进行绿化养护，导致绿化带杂草丛生，影响小区美观。乙方有权要求甲方进行整改，并赔偿因此造成的损失。乙方未按时支付物业服务费，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并可能追究违约责任。第三方提供的维修服务不符合合同约定，导致设备损坏，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。全文完。2024年度物业管理服务合同模板4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理服务范围2.1公共区域管理2.2小区绿化维护2.3公共设施维护2.4保安服务2.5环境卫生2.6业主服务3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式4.服务质量标准4.1服务质量要求4.2质量检查与考核5.物业管理费调整机制5.1调整依据5.2调整程序5.3通知与公示6.物业维修与保养6.1常规维修6.2紧急维修6.3设备保养7.业主投诉与处理7.1投诉渠道7.2投诉处理流程7.3处理结果反馈8.物业档案管理8.1档案收集与整理8.2档案保管与利用9.物业保险9.1物业保险种类9.2保险责任与范围10.法律法规遵守10.1遵守国家法律法规10.2遵守地方性法规11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效与附件14.1合同生效条件14.2合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：________________1.1.2法定代表人：________________1.1.3注册资本：________________1.1.4注册地址：________________1.1.5联系方式：________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：________________1.2.2法定代表人：________________1.2.3注册资本：________________1.2.4注册地址：________________1.2.5联系方式：________________第二条物业管理服务范围2.1公共区域管理2.1.1负责小区内公共区域的日常保洁、绿化养护和设施维护。2.2小区绿化维护2.2.1定期修剪绿化带，确保绿化景观美观。2.3公共设施维护2.3.1定期检查小区内公共设施，如路灯、电梯、水泵等，确保设施正常运行。2.4保安服务2.4.124小时巡逻，确保小区安全。2.5环境卫生2.5.1负责小区内生活垃圾的收集与清运。2.6业主服务2.6.1为业主提供咨询服务，解决业主在日常生活中的问题。第三条服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务费用3.2.1物业管理服务费用为每月每平方米________________元。3.3费用支付方式3.3.1业主应在每月的______日前向物业管理方缴纳物业管理服务费用。第四条服务质量标准4.1服务质量要求4.1.1物业管理服务应满足国家及地方物业管理相关法律法规的要求。4.2质量检查与考核4.2.1物业管理方应定期对服务质量进行检查，确保服务质量达到约定标准。第五条物业管理费调整机制5.1调整依据5.1.1物业管理费调整依据国家及地方相关政策、市场行情及小区实际情况。5.2调整程序5.2.1物业管理费调整需经业主大会或业主委员会讨论通过，并公示于小区内。5.3通知与公示5.3.1物业管理费调整方案通过后，物业管理方应在调整前______日内通知业主。第六条物业维修与保养6.1常规维修6.1.1物业管理方应负责小区内公共设施的常规维修。6.2紧急维修6.2.1发生紧急情况时，物业管理方应在接到通知后______小时内赶到现场进行处理。6.3设备保养6.3.1定期对小区内公共设施进行保养，确保设施正常运行。第七条业主投诉与处理7.1投诉渠道7.2投诉处理流程7.2.1物业管理方在接到投诉后，应在______小时内给予回复。7.3处理结果反馈7.3.1物业管理方应在处理完毕后，将处理结果告知业主。第八条物业档案管理8.1档案收集与整理8.1.1物业管理方应收集、整理业主档案，包括业主身份证明、房屋产权证明等。8.2档案保管与利用8.2.1档案应存放在安全、干燥、防尘、防虫蛀的环境中。8.2.2任何单位和个人不得擅自查阅、复制、修改档案。第九条物业保险9.1物业保险种类9.1.1物业管理方应购买必要的物业保险，包括但不限于公共责任险、财产险等。9.2保险责任与范围9.2.1保险责任范围应涵盖物业管理服务过程中可能发生的意外事故。第十条法律法规遵守10.1遵守国家法律法规10.1.1物业管理方应严格遵守国家及地方物业管理相关法律法规。10.2遵守地方性法规10.2.1物业管理方应遵守地方性物业管理规定，包括但不限于小区管理规定。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1任何一方违约，经另一方书面通知后，合同可解除。11.2合同终止条件11.2.1合同期满，双方无异议，合同自然终止。第十二条违约责任12.1违约情形12.1.1双方应按照合同约定履行义务，如一方未履行或未按约定履行，构成违约。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构为________________。第十四条合同生效与附件14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后，合同生效。14.2合同附件清单14.2.1附件一：物业管理服务明细表14.2.2附件二：物业管理费收费标准14.2.3附件三：业主公约14.2.4附件四：物业管理方资质证明文件14.2.5附件五：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方的概念15.1.1本合同中的第三方指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询公司等。15.2第三方的介入目的15.2.1第三方的介入旨在提供专业服务、协助解决合同履行中的问题、确保合同条款的履行等。15.3第三方的责权利划分15.3.1第三方应按照合同约定或委托协议履行职责，享有相应的权利，并承担相应的义务。15.3.2第三方的权利包括但不限于：15.3.2.1获得甲方和乙方提供的必要信息；15.3.2.2在履行职责过程中提出建议或意见；15.3.2.3收取合理的服务费用。15.3.3第三方的义务包括但不限于：15.3.3.1保守秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；15.3.3.2按照合同约定或委托协议提供专业、高效的服务；15.3.3.3对自身提供的服务承担相应的法律责任。16.第三方介入的程序16.1第三方的选聘16.1.1第三方的选聘应由甲乙双方协商确定，并签订相应的委托协议。16.2第三方的介入方式16.2.1第三方可以以顾问、监理、评估、咨询等方式介入。16.3第三方的介入期限16.3.1第三方的介入期限应根据合同约定或委托协议确定。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，其赔偿责任不超过委托协议中约定的责任限额。17.2责任限额的约定17.2.1委托协议中应明确约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。17.3超额责任的处理17.3.1如第三方造成甲方或乙方的损失超过责任限额，甲方和乙方应按照合同约定承担相应的责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间的关系由委托协议约定，甲方应按照委托协议履行相关义务。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间的关系由委托协议约定，乙方应按照委托协议履行相关义务。18.3第三方与物业管理方的关系18.3.1第三方与物业管理方之间的关系由物业管理服务合同约定，物业管理方应按照物业管理服务合同履行相关义务。19.第三方介入的记录与报告19.1第三方在介入过程中应做好记录，包括但不限于工作日志、会议纪要等。19.3甲乙双方有权要求第三方提供相关记录和报告，第三方应予以配合。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务明细表详细要求：列明物业管理服务的具体内容、服务标准、服务时间等。说明：本表格用于明确物业管理服务的具体项目和标准，确保双方对服务内容有明确的理解。2.物业管理费收费标准详细要求：明确物业管理费用的构成、计算方式、调整机制等。说明：本收费标准用于指导业主支付物业管理费用，确保费用的合理性和透明度。3.业主公约详细要求：规定业主在物业管理区域内的行为规范、权利义务等。说明：本公约旨在维护业主的合法权益，促进和谐邻里关系。4.物业管理方资质证明文件详细要求：提供物业管理方合法经营的相关证明文件，如营业执照、资质证书等。说明：本文件用于证明物业管理方具备提供物业管理服务的资格和能力。5.其他相关文件详细要求：包括但不限于维修基金使用方案、应急预案、业主大会决议等。说明：本文件用于补充和完善合同内容，确保合同的全面性和实用性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理方未按时提供物业服务，或服务质量不符合合同约定。业主未按时缴纳物业管理费用。第三方未按委托协议提供专业、高效的服务。2.责任认定标准：物业管理方违约：物业管理方应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主因此遭受的损失。业主违约：业主应承担违约责任，包括但不限于补缴物业管理费用及支付违约金。第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.示例说明：物业管理方未按时清理公共区域，导致环境脏乱，业主可要求物业管理方进行整改，并赔偿因此造成的损失。业主未按时缴纳物业管理费用，物业管理方可向业主发出催缴通知，业主应在通知规定的时间内补缴费用，否则物业管理方可依法采取措施。第三方未按委托协议完成评估工作，导致评估结果不准确，甲乙双方可要求第三方重新评估，并承担因此造成的损失。全文完。2024年度物业管理服务合同模板5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称及地址1.2业主方名称及地址1.3物业管理区域范围2.合同标的及服务内容2.1物业管理服务项目2.2服务标准及要求2.3服务时间及班次3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费支付期限3.3物业管理费支付方式4.物业维修基金及公共收益管理4.1维修基金的使用和管理4.2公共收益的使用和管理5.物业安全管理5.1安全防范措施5.2应急预案及处理流程6.环境卫生及绿化维护6.1环境卫生维护标准6.2绿化养护及维护标准7.业主权益保护7.1业主参与决策的权利7.2业主投诉处理流程8.合同期限及终止条件8.1合同期限8.2合同终止条件9.违约责任9.1物业管理方的违约责任9.2业主方的违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.2合同附件及补充条款12.合同签署及生效日期12.1合同签署日期12.2合同生效日期13.合同变更及解除13.1合同变更程序13.2合同解除条件及程序14.合同附件14.1附件一：物业管理服务清单14.2附件二：物业管理收费标准14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称：物业管理有限公司1.2物业管理方地址：市区路号1.3业主方名称：小区业主大会1.4业主方地址：市区路号2.合同标的及服务内容2.1物业管理服务项目：2.1.1物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理；2.1.2物业共用部位及共用设施设备的清洁卫生、绿化养护、环境维护；2.1.3物业区域内公共秩序维护、消防管理、车辆停放管理；2.1.4物业区域内公共安全防范，包括监控、门禁、巡查等；2.1.5物业区域内环境卫生、绿化养护、垃圾分类指导；2.1.6物业区域内公共设施设备维修及更新改造；2.2服务标准及要求：2.2.1物业共用部位及共用设施设备运行正常，维修及时；2.2.2物业共用部位及共用设施设备清洁卫生，绿化养护良好；2.2.3物业区域内公共秩序良好，消防设施完好；2.2.4物业区域内环境卫生干净整洁，绿化环境美观；2.2.5物业区域内公共安全防范措施到位，业主财产安全得到保障；2.3服务时间及班次：2.3.1物业管理服务时间：每日24小时；2.3.2物业管理班次安排：分三班倒，每班8小时。3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费收费标准：3.1.1根据物业建筑面积，收费标准为每平方米每月元；3.1.2物业管理费包含物业服务范围内的各项费用；3.2物业管理费支付期限：3.2.1业主应于每月的日前缴纳物业管理费；3.3物业管理费支付方式：3.3.1业主可通过银行转账、现金、POS机刷卡等方式缴纳物业管理费。4.物业维修基金及公共收益管理4.1维修基金的使用和管理：4.1.1维修基金专户存储，不得挪作他用；4.1.2维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造；4.2公共收益的使用和管理：4.2.1公共收益用于补充物业管理经费，改善物业管理服务；4.2.2公共收益的使用情况每年向业主大会报告。5.物业安全管理5.1安全防范措施：5.1.1设置门禁系统，实行出入管理；5.1.2安装监控设备，实行24小时监控；5.1.3定期进行安全巡查，及时发现并消除安全隐患；5.2应急预案及处理流程：5.2.1制定应急预案，包括火灾、盗窃、突发事件等；5.2.2明确应急处理流程，确保快速响应。6.环境卫生及绿化维护6.1环境卫生维护标准：6.1.1物业区域内公共区域清洁卫生，无垃圾、污渍；6.1.2公共设施设备无灰尘、油渍；6.2绿化养护及维护标准：6.2.1绿化带内无杂草，树木生长健康；6.2.2绿化区域保持整洁，无杂物堆放。7.业主权益保护7.1业主参与决策的权利：7.1.1业主有权参加业主大会，行使表决权；7.1.2业主有权对物业管理服务提出意见和建议；7.2业主投诉处理流程：7.2.1业主可通过书面、口头等方式向物业管理方提出投诉；7.2.2物业管理方应在接到投诉后小时内予以答复；7.2.3对业主的投诉，物业管理方应及时调查处理，并向业主反馈处理结果。合同期限及终止条件8.1合同期限8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为自2024年1月1日至2024年12月31日，共计12个月。8.1.2合同期满后，如双方无异议，可协商一致续签本合同，续签期限由双方另行约定。8.2合同终止条件8.2.1因物业管理区域内的业主大会决定或政府相关部门要求，需要终止本合同；8.2.2因物业管理方或业主方严重违约，经对方书面通知后，对方在合理期限内仍未纠正违约行为；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行；8.2.4合同约定的其他终止条件。652578违约责任9.1物业管理方的违约责任9.1.1物业管理方未按合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，赔偿业主因此遭受的损失；9.1.2物业管理方未按合同约定使用维修基金，应承担相应的违约责任；9.1.3物业管理方未按合同约定进行安全防范，导致安全事故发生，应承担相应的法律责任。9.2业主方的违约责任9.2.1业主未按合同约定缴纳物业管理费，应承担相应的违约责任，支付滞纳金；9.2.2业主违反物业管理规定，造成公共设施损坏或他人财产损失，应承担相应的赔偿责任；9.2.3业主未按合同约定参与业主大会，影响业主大会决策，应承担相应的责任。652579争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议；10.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1如双方协商不成，可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。652580合同生效及其他11.1合同生效条件11.1.1双方在合同上签字盖章，且合同内容完整、条款明确；11.1.2合同已报备相关部门备案。11.2合同附件及补充条款11.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务清单、物业管理收费标准等；11.2.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。65