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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物中心管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同签订目的和依据2.1合同签订目的2.2合同签订依据3.购物中心概况3.1购物中心名称3.2购物中心位置3.3购物中心面积3.4购物中心设施4.管理范围和职责4.1管理范围4.2管理职责5.管理期限5.1合同期限5.2延期条件6.管理费用6.1管理费用标准6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.管理服务质量标准7.1服务质量要求7.2服务质量考核8.乙方权利和义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.甲方权利和义务9.1甲方权利9.2甲方义务10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期14.其他约定14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除条件14.4合同终止条件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称a)甲方:购物中心管理有限公司b)乙方:物业管理公司1.2合同双方地址a)甲方地址:省市区路号b)乙方地址:省市区路号1.3合同双方联系方式2.合同签订目的和依据2.1合同签订目的a)甲方委托乙方对购物中心进行日常经营管理。b)乙方接受甲方委托,提供购物中心的管理服务。2.2合同签订依据a)《中华人民共和国合同法》b)《中华人民共和国物业管理条例》c)甲方提供的购物中心相关资料3.购物中心概况3.1购物中心名称a)购物中心3.2购物中心位置a)省市区路号3.3购物中心面积a)总建筑面积:平方米3.4购物中心设施a)购物区:设有服装、化妆品、食品、家电等零售店铺。b)餐饮区:设有中式、西式、快餐等餐饮店铺。c)娱乐区:设有电影院、KTV、电玩等娱乐设施。d)服务设施:设有停车场、银行、便利店等。4.管理范围和职责4.1管理范围a)购物中心内的所有商业店铺、设施和公共区域。4.2管理职责a)乙方负责购物中心内的日常经营管理。b)乙方负责购物中心的安全、消防、环境卫生等工作。c)乙方负责购物中心的市场推广、客户服务等工作。5.管理期限5.1合同期限a)本合同自2024年1月1日起至2028年12月31日止。5.2延期条件a)双方在合同到期前一个月内,经协商一致,可续签本合同。b)延期期限不超过三年。6.管理费用6.1管理费用标准a)甲方按照购物中心实际营业面积,按月支付乙方管理费用。b)管理费用标准为每平方米每月元。6.2费用支付方式a)乙方每月向甲方开具正式发票。b)甲方应在收到发票后10个工作日内支付相应费用。6.3费用支付时间a)每月1日至5日为费用支付时间。7.管理服务质量标准7.1服务质量要求a)乙方应保证购物中心的安全、卫生、秩序良好。b)乙方应提供优质的服务,满足顾客的需求。7.2服务质量考核a)甲方定期对乙方进行服务质量考核。b)考核内容包括:安全、卫生、秩序、服务等方面。c)考核结果作为乙方管理费用调整的依据之一。8.乙方权利和义务8.1乙方权利a)乙方有权根据合同约定,独立开展购物中心的管理工作。b)乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持,包括但不限于信息、资源等。c)乙方有权在合同约定范围内,对购物中心内的商业活动进行监管。8.2乙方义务a)乙方应遵守国家法律法规,遵守购物中心的管理规定。b)乙方应确保购物中心的安全、消防设施齐全有效。c)乙方应保持购物中心的环境卫生,定期进行清洁和消毒。d)乙方应提供优质的顾客服务,维护购物中心的形象。9.甲方权利和义务9.1甲方权利a)甲方有权监督乙方履行合同义务。b)甲方有权对乙方的管理工作提出意见和建议。c)甲方有权在必要时终止合同。9.2甲方义务a)甲方应按照合同约定支付乙方管理费用。b)甲方应保障乙方的合法权益。c)甲方应提供必要的管理资料和信息。10.违约责任10.1违约情形a)乙方未按照合同约定提供管理服务。b)乙方未履行合同约定的安全、消防、环境卫生等义务。c)甲方未按照合同约定支付管理费用。10.2违约责任a)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。b)违约金的计算方式为:违约金额×日利率×违约天数。11.合同解除11.1解除条件a)合同期限届满,双方未续签合同。b)一方违约,另一方有权解除合同。c)因不可抗力导致合同无法履行。11.2解除程序a)解除合同需书面通知对方,并说明解除原因。b)解除合同后,双方应妥善处理剩余事宜。12.争议解决12.1争议解决方式a)双方应友好协商解决争议。b)协商不成,提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构a)仲裁委员会。13.合同生效13.1生效条件a)双方签字盖章。b)甲方支付首期管理费用。13.2生效日期a)合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定14.1合同附件a)本合同附件包括但不限于购物中心设施清单、管理费用明细等。14.2合同修改a)合同的任何修改需经双方书面同意并签字盖章。14.3合同解除条件a)合同解除条件包括但不限于合同期限届满、一方违约、不可抗力等。14.4合同终止条件a)合同终止条件包括但不限于合同解除、合同期限届满等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义a)第三方是指在合同履行过程中,被甲乙双方邀请或委托参与购物中心管理、咨询、监督、评估等活动的独立实体或个人。b)第三方不包括甲乙双方的员工、关联方或其法定代表人。15.2第三方介入目的a)增强购物中心管理效率和质量。b)客观评估购物中心运营状况。c)提供专业咨询和建议。16.第三方介入程序16.1介入申请b)申请应明确介入目的、范围、时间等。16.2介入批准a)第三方在收到申请后,有权决定是否接受介入邀请。b)第三方接受介入邀请后,应向甲乙双方提交介入计划。17.第三方责任17.1责任范围a)第三方应根据介入目的,承担相应的责任。b)第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和合同约定。17.2责任限额a)第三方在履行职责过程中,因其过错造成甲方、乙方或购物中心损失的,应承担相应的赔偿责任。b)第三方责任限额为万元人民币。17.3免责条款a)因不可抗力导致第三方无法履行职责的,不承担责任。b)第三方在履行职责过程中,因甲乙双方提供的信息不准确、不完整导致的损失,不承担责任。18.第三方权利18.1信息获取权a)第三方有权获取购物中心运营的相关信息。b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。18.2咨询建议权a)第三方有权对购物中心的管理提出建议。b)第三方有权要求甲乙双方对建议进行评估和采纳。19.第三方与其他各方的关系19.1与甲方的合作关系b)第三方应尊重甲方的决定和意见。19.2与乙方的合作关系b)第三方应尊重乙方的管理权和管理职责。19.3与购物中心其他方的划分说明a)第三方应与购物中心内的商业店铺、设施和其他第三方保持独立关系。b)第三方不得干预购物中心内商业活动,不得损害购物中心其他方的合法权益。20.第三方介入的监督20.1监督机构a)合同约定成立监督小组,负责监督第三方介入活动。b)监督小组成员由甲乙双方共同指定。20.2监督内容a)监督第三方是否按照合同约定履行职责。b)监督第三方是否遵守国家法律法规和合同约定。c)监督第三方介入活动是否达到预期效果。21.第三方介入的终止21.1终止条件a)第三方完成介入任务。b)第三方在履行职责过程中,出现严重违约行为。c)合同解除或终止。21.2终止程序a)第三方在完成任务后,向甲乙双方提交报告。b)第三方在出现严重违约行为时,甲乙双方有权终止第三方介入。c)合同解除或终止时,第三方应立即停止介入活动。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.购物中心设施清单详细列出购物中心内所有设施,包括店铺、餐饮、娱乐、服务设施等。要求:设施清单应包含设施名称、面积、位置、使用状况等信息。2.管理费用明细列出管理费用的构成,包括但不限于人工费、维护费、水电费等。要求:费用明细应清晰、准确,便于甲方核对。3.第三方介入计划详细说明第三方介入的目的、范围、时间、人员安排等。要求:计划应具体、可行,确保第三方能够有效履行职责。4.第三方介入报告要求:报告应客观、公正,反映第三方介入的真实情况。5.安全、消防、环境卫生检查记录记录购物中心的安全、消防、环境卫生检查情况,包括检查时间、检查人员、检查结果等。要求:记录应完整、真实,便于监督和管理。6.争议解决记录记录争议解决过程中的沟通、协商、调解等环节。要求:记录应详细、准确,有助于解决争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为a)乙方未按照合同约定提供管理服务。b)乙方未履行合同约定的安全、消防、环境卫生等义务。c)甲方未按照合同约定支付管理费用。d)第三方在介入过程中出现严重违约行为。e)因甲乙双方提供的信息不准确、不完整导致的损失。2.责任认定标准a)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。b)违约金的计算方式为:违约金额×日利率×违约天数。c)赔偿损失的计算方式为:实际损失金额×赔偿比例。3.示例说明a)乙方未按照合同约定提供管理服务,导致购物中心发生安全事故,造成甲方损失万元。责任认定:乙方承担违约责任,赔偿甲方万元。b)第三方在介入过程中,因提供的信息不准确导致甲方损失万元。责任认定:第三方承担违约责任,赔偿甲方万元。c)甲方未按照合同约定支付管理费用,导致乙方无法正常履行职责。责任认定:甲方承担违约责任,支付乙方相应费用。全文完。2024年度购物中心管理合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期2.购物中心概况2.1购物中心名称2.2购物中心地址2.3购物中心面积3.管理方义务与责任3.1管理方职责范围3.2管理方服务内容3.3管理方人员配置4.运营方义务与责任4.1运营方职责范围4.2运营方服务内容4.3运营方人员配置5.人员管理5.1人员招聘与培训5.2人员考核与奖惩5.3人员离职与续签6.财务管理6.1收入与支出管理6.2财务报表编制6.3财务审计与监督7.物业管理7.1设施设备维护7.2公共区域清洁7.3安全保卫与消防8.营销与推广8.1营销策划与执行8.2广告宣传与媒体合作8.3会员管理与活动组织9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同终止条件12.合同附件12.1合同附件一:购物中心设施设备清单12.2合同附件二:人员配置表12.3合同附件三:财务管理制度13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署与见证第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1运营方:购物中心运营管理有限公司1.1.2管理方:物业管理有限责任公司1.2合同签订日期:2024年1月1日1.3合同有效期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.购物中心概况2.1购物中心名称:购物中心2.2购物中心地址:省市区路号2.3购物中心面积:约10万平方米3.管理方义务与责任3.1管理方职责范围3.1.1负责购物中心整体运营管理3.1.2负责购物中心设施设备的维护保养3.1.3负责购物中心公共区域的清洁工作3.1.4负责购物中心的安全保卫工作3.2管理方服务内容3.2.1制定购物中心运营管理计划3.2.2组织购物中心日常运营管理3.2.3负责购物中心商户的引进与维护3.2.4负责购物中心营销推广活动3.3管理方人员配置3.3.1设立购物中心管理团队,包括总经理、副总经理、部门经理等3.3.2配备必要的管理人员,包括安保人员、清洁人员等4.运营方义务与责任4.1运营方职责范围4.1.1负责购物中心商户的运营管理4.1.2负责购物中心商品的销售与售后服务4.1.3负责购物中心活动的策划与执行4.1.4负责购物中心客流的引导与维护4.2运营方服务内容4.2.1制定购物中心商户运营管理规范4.2.2组织购物中心商户培训与考核4.2.3负责购物中心商品销售渠道的拓展4.2.4负责购物中心客流量统计分析4.3运营方人员配置4.3.1设立运营管理部门,包括运营经理、商户经理、活动策划等4.3.2配备必要的运营人员,包括销售员、客服人员等5.人员管理5.1人员招聘与培训5.1.1按照合同要求,管理方负责购物中心管理人员的招聘与培训5.1.2运营方负责购物中心运营人员的招聘与培训5.2人员考核与奖惩5.2.1管理方和运营方应建立完善的绩效考核体系5.2.2对表现优异的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行处罚5.3人员离职与续签5.3.1管理方和运营方应与员工签订劳动合同,明确双方权利义务5.3.2员工离职时,应提前一个月向管理方或运营方提出书面申请6.财务管理6.1收入与支出管理6.1.1管理方负责购物中心日常收入与支出的核算与管理6.1.2运营方负责购物中心商户的财务核算与管理6.2财务报表编制6.2.1管理方和运营方应定期编制财务报表,并向对方提供6.2.2财务报表应真实、准确、完整地反映购物中心财务状况6.3财务审计与监督6.3.1定期聘请第三方审计机构对购物中心财务进行审计6.3.2审计结果应作为双方调整管理措施的依据7.物业管理7.1设施设备维护7.1.1管理方负责购物中心设施设备的日常维护与保养7.1.2运营方负责购物中心商户设施设备的维护与保养7.2公共区域清洁7.2.1管理方负责购物中心公共区域的清洁工作7.2.2运营方负责购物中心商户公共区域的清洁工作7.3安全保卫与消防7.3.1管理方负责购物中心的安全保卫工作,包括巡逻、监控等7.3.2运营方负责购物中心商户的安全保卫工作,包括巡查、报告等7.3.3定期开展消防演练,提高员工消防安全意识8.营销与推广8.1营销策划与执行8.1.1管理方负责购物中心整体营销策划,包括节假日促销、周年庆等8.1.2运营方负责商户营销策划,包括店铺促销、新品上市等8.1.3双方共同参与购物中心大型活动的策划与执行8.2广告宣传与媒体合作8.2.1管理方负责购物中心整体广告宣传,包括户外广告、平面媒体等8.2.2运营方负责商户广告宣传,包括店铺广告、网络推广等8.2.3双方共同寻找并合作媒体资源8.3会员管理与活动组织8.3.1管理方负责购物中心会员系统的建立与管理8.3.2运营方负责商户会员的维护与活动组织8.3.3双方共同举办会员活动,提升会员忠诚度9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决9.1.2协商不成的,可提交购物中心所在地的人民法院诉讼解决9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为购物中心所在地的人民法院9.3争议解决程序9.3.1争议发生后,任何一方均有权向争议解决机构提起诉讼9.3.2争议解决机构将按照相关法律规定和程序进行审理10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方未按合同约定履行其义务的,均构成违约10.1.2违约方应承担相应的违约责任10.2违约责任承担10.2.1违约方应支付违约金,违约金的数额按合同约定执行10.2.2违约行为给对方造成损失的,违约方还应赔偿损失10.3违约赔偿标准10.3.1违约金的计算方法:按违约金额的X%计算10.3.2损失赔偿的计算方法:按实际损失金额计算11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致,可以解除合同11.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同11.1.3发生不可抗力,导致合同无法履行,双方可以解除合同11.2合同解除程序11.2.1解除合同应提前X天书面通知对方11.2.2解除合同后,双方应按照合同约定进行清算11.3合同终止条件11.3.1合同到期11.3.2合同解除11.3.3合同因其他原因终止12.合同附件12.1合同附件一:购物中心设施设备清单12.1.1列明购物中心所有设施设备的名称、型号、数量等信息12.1.2列明设施设备的维护保养责任方12.2合同附件二:人员配置表12.2.1列明购物中心管理团队和运营团队的人员配置情况12.2.2列明各岗位人员的姓名、职务、入职日期等信息12.3合同附件三:财务管理制度12.3.1明确购物中心财务管理的各项制度,包括收入、支出、报销等13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1合同双方签字盖章后生效13.1.2合同经购物中心所在地工商行政管理部门备案后生效13.2合同修改程序13.2.1任何一方提出修改合同内容的,应书面通知对方13.2.2双方协商一致后,对合同进行修改,并重新签字盖章13.3合同生效日期13.3.1合同自双方签字盖章之日起生效14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.1.2本合同未尽事宜,按中华人民共和国相关法律法规执行14.2合同份数14.2.1本合同一式X份,双方各执X份,具有同等法律效力14.3合同签署与见证14.3.1本合同由双方代表签字盖章,并由见证人见证14.3.2合同签署日期为2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与介入范围1.1第三方是指本合同双方在履行合同过程中,为特定目的而邀请或选择的独立第三方,包括但不限于中介机构、咨询服务机构、审计机构、评估机构、监理机构等。1.2.1提供专业咨询服务1.2.2进行项目审计与评估1.2.3监督合同履行过程1.2.4解决合同履行中的争议2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由双方在合同中明确约定,具体包括:2.1.1第三方因自身原因导致合同履行受到影响的,责任限额为第三方服务费用的一定比例,最高不超过合同总金额的X%。2.1.2第三方因故意或重大过失导致合同履行受到严重影响,造成损失的,责任限额为实际损失的一定比例,最高不超过合同总金额的X%。3.第三方选择与委托3.1双方应共同协商确定第三方,并签订委托协议。3.2.1第三方的名称、地址、联系方式3.2.2第三方的服务内容、期限、费用3.2.3双方对第三方的监督权利3.2.4第三方的责任限额4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方在合同履行过程中的职责与权利,应明确界定,避免与甲乙方的职责混淆。4.2第三方不得干预甲乙方的正常经营和管理活动,其工作应围绕合同履行进行。4.3第三方不得泄露甲乙方的商业秘密和隐私信息。5.第三方介入时的额外条款及说明5.1.1第三方介入的必要性和合理性5.1.2第三方介入的具体工作内容和预期目标5.1.3第三方介入的期限和费用5.1.4第三方介入的成果和评价标准6.第三方介入的程序6.1双方应共同制定第三方介入的程序,包括:6.1.1第三方的选拔和任命6.1.2第三方的工作计划和报告制度6.1.3第三方的工作监督和评估6.1.4第三方的退出机制7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件:7.1.1合同履行完毕7.1.2双方协商一致7.1.3第三方完成工作,且甲乙方确认7.1.4发生不可抗力,导致第三方无法继续履行职责7.2第三方介入的终止程序:7.2.1双方应提前X天书面通知第三方终止介入8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生争议,应通过友好协商解决。8.2协商不成的,可提交购物中心所在地的人民法院诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同附件一:购物中心设施设备清单详细要求:列明购物中心所有设施设备的名称、型号、数量、位置、购买日期、保修期限等信息。附件说明:本清单为购物中心设施设备的详细记录,用于双方对设施设备的维护和管理。2.合同附件二:人员配置表详细要求:列明购物中心管理团队和运营团队的人员配置情况,包括姓名、职务、入职日期、联系方式、岗位职责等信息。附件说明:本表格为购物中心人员配置的详细记录,用于双方对人员的管理和考核。3.合同附件三:财务管理制度详细要求:明确购物中心财务管理的各项制度,包括收入、支出、报销、审计等。附件说明:本制度为购物中心财务管理的规范,用于指导财务工作的执行。4.合同附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、范围、费用、期限、责任等内容。附件说明:本协议为第三方介入的详细约定,用于规范第三方介入的行为。5.合同附件五:营销活动策划方案详细要求:详细说明营销活动的目标、内容、时间、预算、预期效果等。附件说明:本方案为营销活动的指导文件,用于指导营销活动的执行。6.合同附件六:安全管理制度详细要求:明确购物中心的安全管理制度,包括安全责任、应急预案、安全培训等。附件说明:本制度为购物中心安全管理的规范,用于指导安全管理工作的执行。7.合同附件七:物业管理服务标准详细要求:明确购物中心物业管理的服务标准,包括清洁、绿化、维修等。附件说明:本标准为物业管理服务的规范,用于指导物业管理工作的执行。8.合同附件八:争议解决机制详细要求:明确争议解决的途径、程序、期限等。附件说明:本机制为争议解决的指导文件,用于指导争议解决工作的执行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:运营方未按约定引进商户或商户未达到约定的营业额。管理方未按约定提供设施设备的维护保养。任何一方未按约定提供财务报表或报表不真实。任何一方未按约定执行安全管理措施导致安全事故。2.责任认定标准:运营方未引进商户或商户未达到约定营业额的,应承担违约责任,赔偿管理方相应的经济损失。管理方未提供设施设备的维护保养的,应承担违约责任,赔偿运营方相应的经济损失。任何一方未提供财务报表或报表不真实的,应承担违约责任,赔偿对方相应的经济损失。任何一方未执行安全管理措施导致安全事故的,应承担违约责任,赔偿因事故造成的损失。示例说明:若运营方未引进约定数量的商户,导致购物中心营业额低于预期,运营方应向管理方赔偿相应的经济损失。若管理方未按约定对购物中心电梯进行定期维护,导致电梯故障,管理方应承担维修费用,并向运营方赔偿因故障造成的损失。全文完。2024年度购物中心管理合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同当事人2.购物中心管理范围2.1购物中心整体管理2.2商户管理2.3客户服务2.4安全管理2.5设施维护2.6营销推广3.购物中心经营目标3.1销售额目标3.2客流量目标3.3商户入住率目标3.4顾客满意度目标4.购物中心租金及费用4.1租金支付方式4.2租金调整机制4.3其他费用4.4费用结算5.购物中心资产维护5.1设施设备维护5.2公共区域维护5.3商户区域维护6.购物中心安全管理6.1安全管理制度6.2人员安全管理6.3设施设备安全管理6.4应急预案7.购物中心顾客服务7.1顾客服务标准7.2顾客投诉处理7.3顾客满意度调查8.购物中心营销推广8.1营销推广计划8.2营销推广活动8.3营销推广效果评估9.购物中心财务管理9.1财务管理制度9.2财务审计9.3财务报告10.购物中心合同变更及解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.违约责任及争议解决11.1违约责任11.2争议解决方式12.合同附件12.1附件一:购物中心租赁合同12.2附件二:购物中心管理细则12.3附件三:购物中心安全管理细则13.合同生效及终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:本合同名称为“2024年度购物中心管理合同”。1.2合同编号:合同编号为CGM2024001。1.3合同签订日期:合同签订日期为2024年1月1日。1.4合同生效日期:合同生效日期为签订之日起。1.5合同期限:本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.6合同当事人:1.6.1管理方:甲方,指负责购物中心管理的公司。1.6.2租赁方:乙方,指购物中心的所有者或使用权人。2.购物中心管理范围2.1购物中心整体管理:甲方负责购物中心的整体运营管理,包括但不限于日常维护、环境卫生、公共设施管理等。2.2商户管理:甲方负责商户的招募、审核、协调及管理,确保商户的正常运营和购物中心的整体形象。2.3客户服务:甲方提供优质的客户服务,包括但不限于顾客咨询、投诉处理、导购服务等。2.4安全管理:甲方负责购物中心的安全管理,包括但不限于消防安全、治安保卫、突发事件处理等。2.5设施维护:甲方负责购物中心所有设施的日常维护和保养,确保设施的正常运行。2.6营销推广:甲方负责购物中心的营销推广活动,包括但不限于节假日促销、品牌活动等。3.购物中心经营目标3.1销售额目标:本年度购物中心销售额目标为人民币10亿元。3.2客流量目标:本年度购物中心客流量目标为1200万人次。3.3商户入住率目标:本年度购物中心商户入住率达到95%。3.4顾客满意度目标:本年度购物中心顾客满意度达到90%。4.购物中心租金及费用4.1租金支付方式:乙方应按月向甲方支付租金,具体金额及支付时间详见附件一。4.2租金调整机制:租金调整按市场行情及购物中心经营状况进行,具体调整方案由双方协商确定。4.3其他费用:购物中心产生的其他费用,如物业费、水电费等,由乙方承担。4.4费用结算:乙方应在每月15日前将上月费用支付给甲方。5.购物中心资产维护5.1设施设备维护:甲方负责购物中心所有设施的日常维护和保养,确保设施的正常运行。5.2公共区域维护:甲方负责购物中心公共区域的清洁、绿化等工作。5.3商户区域维护:商户区域由商户自行负责维护,甲方提供必要的指导和协助。6.购物中心安全管理6.1安全管理制度:甲方建立健全购物中心的安全管理制度,确保购物中心的安全运行。6.2人员安全管理:甲方负责购物中心工作人员的安全培训和管理。6.3设施设备安全管理:甲方确保购物中心设施设备的正常运行,防止安全事故发生。6.4应急预案:甲方制定突发事件应急预案,并定期进行演练。8.购物中心营销推广8.1营销推广计划:甲方制定年度营销推广计划,包括节假日促销活动、品牌合作活动等,并报乙方备案。8.2营销推广活动:甲方实施营销推广活动,确保活动效果,并定期向乙方汇报活动成果。8.3营销推广效果评估:甲方对营销推广活动进行效果评估,包括客流量、销售额等数据,并向乙方提供评估报告。9.购物中心财务管理9.1财务管理制度:甲方建立健全购物中心财务管理制度,确保财务数据的真实性和准确性。9.2财务审计:乙方有权要求甲方进行年度财务审计,甲方应积极配合并提供所需资料。9.3财务报告:甲方应每月向乙方提供购物中心经营情况的财务报告,包括收入、支出、利润等。10.购物中心合同变更及解除10.1合同变更:经双方协商一致,本合同可以变更。任何变更均应以书面形式确认,并作为合同附件。10.2.1一方严重违约,另一方给予书面通知后,违约方在通知期内未能纠正违约行为;10.2.2发生不可抗力事件,影响合同履行,经双方协商一致;10.2.3法律法规变化,导致合同无法继续履行。10.3.1乙方应向甲方支付已预付的租金及费用;10.3.2甲方应退还乙方已预付的押金;10.3.3双方应清算购物中心在合同解除时所产生的债务。11.违约责任及争议解决11.1违约责任:任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同附件12.1附件一:购物中心租赁合同12.2附件二:购物中心管理细则12.3附件三:购物中心安全管理细则13.合同生效及终止13.1合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止:本合同期限届满或根据本合同约定解除后终止。14.其他约定14.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同附件清单:本合同附件清单如下:14.3.1附件一:购物中心租赁合同14.3.2附件二:购物中心管理细则14.3.3附件三:购物中心安全管理细则第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义:本合同中的第三方是指除甲乙双方外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、顾问、审计机构、评估机构等。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于合同执行过程中的咨询服务、项目管理、技术支持、风险评估、财务审计等。16.第三方介入的条件与程序16.1.1双方同意;16.1.2第三方具备相应的资质和能力;16.1.3第三方提供的服务或产品符合合同要求。16.2程序:16.2.1双方协商确定第三方介入的事项和范围;16.2.2双方与第三方签订相关协议或合同;16.2.3第三方根据协议或合同提供相应的服务或产品。17.第三方的责任与权利17.1责任:17.1.1第三方应按照协议或合同的要求,提供专业、高质量的服务或产品;17.1.2第三方应对其提供的服务或产品承担相应的责任;17.1.3第三方在执行任务过程中,应遵守相关法律法规和行业标准。17.2权利:17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;17.2.2第三方有权根据协议或合同的规定,收取相应的服务费用;17.2.3第三方有权根据协议或合同的要求,调整服务内容和进度。18.第三方责任限额18.1明确:本合同中,第三方的责任限额由双方在协议或合同中明确约定,包括但不限于:18.1.1直接经济损失;18.1.2间接经济损失;18.1.3精神损害赔偿。18.2限制:18.2.1第三方责任限额应合理,不得低于行业标准;18.2.2第三方责任限额应在协议或合同中明确列出,并作为合同附件。19.第三方与其他各方的划分
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