2024年度物业服务补充协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务补充协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议签订时间1.5协议生效时间1.6协议期限2.物业服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准2.4服务时间2.5服务费用3.物业管理费3.1收费标准3.2收费方式3.3费用支付期限3.4费用调整4.物业维修与保养4.1维修范围4.2维修标准4.3保养周期4.4维修费用承担4.5报修程序5.物业安全与秩序维护5.1安全责任5.2治安管理5.3消防管理5.4应急预案6.物业档案管理6.1档案范围6.2档案管理责任6.3档案查询与利用7.物业公共区域管理7.1公共区域范围7.2公共区域使用规则7.3公共区域维护8.物业服务合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除程序8.4变更与解除的法律后果9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止的法律后果12.其他约定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同解释13.合同签订13.1合同签订地点13.2合同签订时间13.3合同签字盖章14.合同附件第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称：本协议名称为《2024年度物业服务补充协议》。1.2协议双方：甲方（物业服务企业名称），乙方（业主委员会或业主代表）。1.3协议目的：明确甲乙双方在2024年度物业服务中的权利、义务及责任，确保物业服务的质量和效率。1.4协议签订时间：2024年X月X日。1.5协议生效时间：自双方签字盖章之日起生效。1.6协议期限：自2024年X月X日起至2025年X月X日止。2.物业服务内容2.1服务项目：包括但不限于物业管理、公共区域清洁、绿化养护、设备设施维护、安全巡逻、消防管理等。2.2服务范围：涵盖本小区所有住宅、商业、办公等物业区域。2.3服务标准：按照国家标准、行业规范及甲方内部管理制度执行。2.4服务时间：每日24小时不间断服务。2.5服务费用：根据甲方收费标准，按月或按季度收取。3.物业管理费3.1收费标准：按照甲方收费标准执行，具体费用以甲方公示为准。3.2收费方式：采用银行转账、现金或甲方指定的支付方式支付。3.3费用支付期限：每月X日前支付当月费用。3.4费用调整：根据物价部门相关政策及甲方实际情况，经双方协商一致后进行调整。4.物业维修与保养4.1维修范围：包括但不限于房屋本体、公共设施设备的维修与保养。4.2维修标准：按照国家标准、行业规范及甲方内部管理制度执行。4.3保养周期：根据设备设施的使用情况及维护保养要求，制定合理的保养周期。4.4维修费用承担：业主自有设备的维修费用由业主承担，共用设备的维修费用由业主共同承担。4.5报修程序：业主发现维修需求时，应通过甲方指定的报修渠道进行报修。5.物业安全与秩序维护5.1安全责任：甲方负责小区内的安全管理工作，确保业主生命财产安全。5.2治安管理：加强小区治安巡逻，预防和打击违法犯罪活动。5.3消防管理：定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通。5.4应急预案：制定应急预案，提高应对突发事件的能力。6.物业档案管理6.1档案范围：包括业主资料、物业服务资料、设备设施档案等。6.2档案管理责任：甲方负责档案的收集、整理、保管和利用。6.3档案查询与利用：业主需查询档案时，应按照甲方规定程序办理。7.物业公共区域管理7.1公共区域范围：包括小区内的道路、绿化、公共设施等。7.2公共区域使用规则：业主应遵守公共区域的使用规则，维护公共区域的整洁和安全。7.3公共区域维护：甲方负责公共区域的日常维护和保养工作。8.物业服务合同变更与解除8.1变更条件：任何一方要求变更本协议内容，应提前X日书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更。8.2解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除本协议：8.2.1甲方未按约定提供物业服务，经乙方催告后仍未履行；8.2.2乙方未按约定支付物业管理费，经甲方催告后仍未支付；8.2.3因不可抗力导致本协议无法履行；8.3变更与解除程序：任何一方提出变更或解除本协议，应书面通知对方，并经双方签字盖章确认。8.4变更与解除的法律后果：本协议解除后，双方应按照约定办理移交手续，并承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约行为：任何一方违反本协议约定，均构成违约。9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿：违约造成的损失，违约方应全额赔偿，包括直接损失和可得利益损失。10.争议解决10.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决。10.2争议解决程序：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点：合同签订地。11.合同终止11.1合同终止条件：本协议约定的期限届满或双方协商一致解除本协议。11.2合同终止程序：合同终止前，双方应完成必要的交接手续。11.3合同终止的法律后果：合同终止后，双方应按照约定处理未了事项。12.其他约定12.1通知方式：双方通讯地址变更，应及时通知对方。12.2合同附件：本协议附件包括但不限于物业服务标准、费用明细表等。12.3合同解释：本协议如有歧义，以双方协商解释为准。13.合同签订13.1合同签订地点：[具体地点]。13.2合同签订时间：[具体日期]。13.3合同签字盖章：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件14.1物业服务标准14.2费用明细表14.3物业管理公约14.4其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本协议中，第三方指非甲乙双方的第三方机构、个人或专业服务提供者，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理单位、保险公司等。15.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务；15.2.2法律法规规定必须引入第三方；15.2.3出现争议，需要第三方进行调解或仲裁。16.第三方责权利16.1责任：第三方应根据其专业能力和本协议约定，履行相应的责任，包括但不限于提供准确的服务、遵守保密协议、按期完成工作任务等。16.2权利：第三方有权根据合同约定收取服务费用，并享有合同中约定的其他权利。16.3利益：第三方通过提供专业服务，获得相应的报酬和声誉。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方聘请的服务提供者，其服务内容、费用及成果应向甲方负责。17.2第三方与乙方的关系：第三方在提供服务过程中，应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方利益。17.3第三方与其他第三方的关系：第三方之间应相互尊重，避免利益冲突，如有必要，应协商解决。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方在履行本协议过程中，因其自身原因导致甲方或乙方损失的，应根据法律法规和合同约定，承担相应的赔偿责任，但责任限额不得超过合同总金额的X%。18.2赔偿方式：第三方责任限额内的赔偿，由第三方直接向受损方支付；超过责任限额的部分，由甲方和乙方按比例承担。19.第三方介入程序19.1第三方介入申请：甲乙双方协商一致后，由甲方提出第三方介入申请，并说明介入理由和需求。19.2第三方选定：甲方根据需求，通过招标、邀请招标或直接委托等方式选定合适的第三方。19.3第三方合同签订：甲乙双方与第三方签订服务合同，明确服务内容、费用、期限、责任等事项。19.4第三方工作监督：甲方负责对第三方的工作进行监督，确保其按约定履行职责。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件：达到服务合同约定的目标或期限、发生不可抗力导致服务无法继续、双方协商一致终止等。20.2第三方介入终止程序：终止第三方介入，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订终止协议。20.3第三方介入终止后的责任：终止后，第三方应按照约定办理交接手续，并承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务标准详细要求：包括但不限于服务质量标准、服务流程、应急响应时间等。说明：本附件作为物业服务合同的附件，用于明确双方对服务质量的共同理解和执行标准。2.费用明细表详细要求：列出各项物业服务的收费标准、计算方式、收费周期等。说明：本附件作为物业服务合同的附件，用于明确物业费用的构成和支付方式。3.物业管理公约详细要求：包括业主行为规范、公共区域使用规则、维修保养责任等。说明：本附件作为物业服务合同的附件，用于规范业主和物业企业的行为，维护小区秩序。4.维修保养记录详细要求：记录设备设施的维修保养时间、内容、责任人等信息。说明：本附件作为物业服务合同的附件，用于跟踪设备设施的维护状况，确保设施正常运行。5.安全管理记录详细要求：记录安全巡查、突发事件处理、应急预案执行等情况。说明：本附件作为物业服务合同的附件，用于保障小区安全，提高应对突发事件的能力。6.档案管理清单详细要求：列出档案的种类、数量、保管方式等信息。说明：本附件作为物业服务合同的附件，用于规范档案管理，确保档案的完整性和安全性。7.争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、程序、地点等。说明：本附件作为物业服务合同的附件，用于明确双方在发生争议时的解决途径。8.第三方服务合同详细要求：包括第三方服务的具体内容、费用、期限、责任等。说明：本附件作为物业服务合同的附件，用于明确第三方服务的具体事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供物业服务，如清洁不到位、设备维修不及时等。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的直接损失，包括但不限于维修费用、损失的使用价值等。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付物业管理费，如逾期未支付、拒绝支付等。责任认定：乙方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失，包括但不限于催收费用、利息等。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按合同约定提供服务，如延迟提供、服务质量不达标等。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的直接损失，包括但不限于服务费用、损失的使用价值等。4.不可抗力违约行为及责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行，如自然灾害、战争等。责任认定：不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方。5.争议解决违约行为及责任认定违约行为：一方未按约定参与争议解决，如拒绝调解、仲裁等。责任认定：违约方应承担违约责任，承担因争议解决产生的相关费用。全文完。2024年度物业服务补充协议2本合同目录一览1.1物业服务内容概述1.2物业服务费用及支付方式1.3物业服务期限1.4物业服务范围1.5物业服务项目及标准1.6物业服务责任及义务1.7物业服务合同解除及终止条件1.8物业服务争议解决机制1.9物业服务合同续签及调整1.10物业服务合同生效及备案1.11物业服务合同附件及补充条款1.12物业服务合同变更及通知1.13物业服务合同终止后的处理1.14物业服务合同争议解决及法律适用第一部分：合同如下：第一条物业服务内容概述1.1.1本合同约定甲方（业主）委托乙方（物业服务企业）提供物业服务，包括但不限于物业管理、环境卫生、安全保障、设施设备维护、绿化养护、社区文化活动等。1.1.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和物业服务合同的约定，提供优质、高效的物业服务。第二条物业服务费用及支付方式2.1物业服务费用包括物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等。2.2物业服务费按月计收，每月每平方米建筑面积收费为人民币元。2.3业主应于每月X日前将物业服务费用支付至乙方指定账户。第三条物业服务期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，期限为一年，自X年X月X日起至X年X月X日止。3.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。第四条物业服务范围4.1乙方负责管理服务区域内所有住宅、商业、办公等物业。4.2乙方应确保服务区域内的公共设施、设备正常运行，保持环境卫生整洁。4.3乙方应负责处理业主报修、投诉等事项，并及时反馈处理结果。第五条物业服务项目及标准5.1乙方提供的服务项目包括但不限于：物业管理、环境卫生、安全保障、设施设备维护、绿化养护、社区文化活动等。5.2物业服务标准应符合国家相关法律法规、行业标准和物业服务合同的约定。第六条物业服务责任及义务6.1乙方应按照物业服务合同的约定，履行物业服务职责，确保业主的合法权益。6.2乙方应定期对物业服务工作进行自查，及时整改存在的问题，并向业主公告整改情况。6.3乙方应积极参与社区建设，组织开展社区文化活动，提升业主的居住品质。第七条物业服务合同解除及终止条件7.1双方协商一致，可以解除本合同。7.2乙方未履行物业服务合同约定的义务，经甲方书面催告后仍不履行，甲方有权解除本合同。7.3发生不可抗力事件，导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。7.4本合同约定的物业服务期限届满，如双方无异议，本合同自动终止。第八条物业服务争议解决机制8.1双方在履行本合同时发生争议，应友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条物业服务合同续签及调整9.1本合同期满前一个月，双方应协商续签事宜。9.2如续签，新合同的物业服务费用、服务内容等可根据市场情况和双方协商进行调整。第十条物业服务合同生效及备案10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2乙方应在合同生效后X个工作日内，将本合同报相关行政管理部门备案。第十一条物业服务合同附件及补充条款11.1本合同附件包括但不限于：物业服务费用明细表、物业服务项目及标准明细表等。11.2如有补充条款，应以书面形式附在本合同之后，与本合同具有同等法律效力。第十二条物业服务合同变更及通知12.1任何一方对本合同内容进行变更，应书面通知对方，经双方签字（或盖章）确认后生效。12.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本合同内容。第十三条物业服务合同终止后的处理13.1本合同终止后，乙方应将服务区域内所有物业及设备设施移交给甲方。13.2双方应按照合同约定进行财务结算，包括但不限于物业服务费用的结算。第十四条物业服务合同争议解决及法律适用14.1本合同争议解决适用中华人民共和国法律。14.2如本合同条款与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问、仲裁机构等。第二条第三方介入情形2.1.1物业服务费用结算争议；2.1.2物业服务合同解除或终止争议；2.1.3物业服务质量纠纷；2.1.4物业服务合同履行中的其他争议。第三条第三方责权利3.1.1获得合同相关资料；3.1.2参与争议调解或仲裁；3.1.3提出解决方案建议。3.2.1公正、公平地处理争议；3.2.2在规定的时间内完成调解或仲裁工作；3.2.3保守合同秘密。第四条第三方介入程序4.1甲乙双方应书面通知第三方介入争议；4.2第三方应在收到通知后X个工作日内确认介入；4.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方开展工作。第五条第三方责任限额5.1第三方介入争议时，其责任限额如下：5.1.1第三方作为中介机构，对甲乙双方的争议处理结果不承担直接责任；5.1.2第三方在调解或仲裁过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任；5.1.3第三方责任限额最高不超过争议金额的X%。第六条第三方费用承担6.1第三方介入争议产生的费用，由甲乙双方根据实际情况分担；6.2如第三方介入争议导致本合同解除或终止，费用承担按合同约定执行。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方介入争议时，其职责仅限于调解或仲裁，不涉及甲乙双方的权利义务调整；7.2第三方与甲乙双方的权利义务关系独立于本合同，第三方不承担本合同约定的甲乙双方权利义务；7.3第三方在介入争议过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第八条第三方介入后的合同履行8.1第三方介入争议期间，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利义务；8.2如第三方介入导致合同履行受阻，双方应协商解决，必要时可暂停部分合同义务的履行。第九条第三方介入争议的后续处理9.1第三方介入争议结束后，甲乙双方应根据争议处理结果，继续履行或终止本合同；9.2如争议处理导致合同解除或终止，双方应按照合同约定处理善后事宜。第十条本修正条款的效力10.1本修正条款作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力；10.2本修正条款的生效日期与原合同生效日期一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用明细表要求：详细列出物业服务费用的构成，包括但不限于物业管理费、公共能耗费、专项维修资金等，以及每项费用的计算方式和标准。说明：本附件为物业服务费用计算的依据，应随合同一同提供。2