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文档简介

医院外院转诊管理制度1.前言为了更好地管理和规范医院的外院转诊工作，提高患者的医疗质量和满意度，特订立本规章制度。本制度适用于本医院的全部部门和人员。2.转诊流程2.1门诊医生发现需要转诊至外院的患者时，应向所在科室的主任提出书面申请，并填写相关转诊表格。2.2科室主任审核转诊申请，对转诊的必需性进行评估，并在转诊表格上签字。2.3转诊申请被科室主任批准后，将转诊表格送至医务处备案，并将复印件交给患者或其家属。2.4医务处接收到转诊表格后，依据科室主任的批准看法进行审核，确保转诊符合规定。2.5医务处将审核通过的转诊表格交给转诊中心，由转诊中心布置好具体的转诊事宜。2.6转诊中心将转诊表格交给医院外院的合作医疗机构，并与合作医疗机构保持紧密联系，确保转诊的顺利进行。2.7合作医疗机构接收到转诊患者后，应依据患者的病情进行治疗，并及时将治疗结果反馈给医院转诊中心。2.8转诊中心接收到治疗结果后，应及时将结果通知转诊的门诊医生，并记录在患者的病历中。2.9患者治疗结束后，由合作医疗机构出具认真的治疗记录，交给患者或其家属，并将复印件交给医务处备案。3.转诊资质和条件3.1外院转诊仅适用于患者的病情无法在本医院内治疗或需要进一步的特地治疗时。3.2转诊的资质和条件应符合国家医疗政策和医保相关规定。3.3转诊时应优先考虑本市或本省内的医疗机构，减少患者的转运和费用负担。3.4患者需要供应相关的病历资料、检查报告和治疗记录等，以便于转诊医生做出准确的诊断和治疗方案。4.转诊费用和支出4.1转诊费用依照国家医疗保险政策和医院相关规定执行。4.2患者转诊期间的医疗费用由患者自行承当，医院不承当任何费用。4.3医院会供应相应的转诊费用报销引导，帮忙患者办理相关报销手续。4.4转诊费用的支出方式包含自费、医疗保险、公费支出等，依据患者的不同情况进行选择。5.转诊评估和质量管理5.1医院将建立外院转诊评估和质量管理机制，定期评估合作医疗机构的技术水平和服务质量。5.2医院将与合作医疗机构共享转诊患者的随访信息，及时掌握患者的治疗效果和转诊质量。5.3医院将定期组织转诊评估专家对合作医疗机构进行评估，以确保患者得到最优质的医疗服务。5.4医院将会定期对外院转诊工作进行统计和分析，及时发现和解决转诊过程中存在的问题和矛盾。6.外院转诊的惩罚和纠纷处理6.1如发现医院内部人员在外院转诊工作中存在贪污受贿、徇私舞弊等违法行为，将依法追究其法律责任。6.2如转诊患者在合作医疗机构受到不适当的治疗或引发医疗纠纷，医院将乐观帮助患者处理相关问题，并供应法律帮助。6.3对于有意虚报转诊费用、转诊费用转移等违规行为，医院将依据相关规定予以相应的惩罚，并追回相应的费用。7.附则7.1本规章制度由医务处负责解释和修订。7.2本规章制度自颁布之日起执行，同时废止医院其他有关外院转诊的规章制度。7.3对于未尽事宜的处理，医务处将依据实际情况进行解决，并及时通知相关部门和

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