病人安全教育制度

病人安全教育制度第一章总则第一条为了提高病人安全意识，推动医疗服务质量，保障病人的生命安全和身体健康，本院特订立本制度。第二条本制度适用于本医院全部病房、门诊部、手术室等各医疗科室中的病人。第三条病人教育是医院病人安全管理的紧要构成部分，医院将通过有效的教育方式和内容，加强病人对医疗安全知识的了解和应用，提高病人安全意识。第四条病人安全教育内容包含但不限于：病情教育、用药引导、防备和掌控感染的基本知识、防备医疗事故的相关知识等。第二章病人安全教育要求第五条医院将订立病人安全教育计划，确保定期举办病人安全教育活动。第六条医院将建立病人安全教育档案，记录每位病人接受的安全教育内容和培训情况。第七条医院将组织医务人员参加病人安全培训，提高医务人员的安全意识和教育水平。第八条医院将建立病人安全教育考核制度，对医务人员进行病人安全教育本领的考核和评价，以确保教育质量。第九条医院将依据病人的特殊需求，订立个性化的教育方案，供应针对性的安全教育。第三章病人安全教育内容第十条病情教育医院将通过多种形式向病人介绍其病情和治疗方案，如书面料子、讲解视频等。医务人员将耐性解答病人对疾病的疑问，并帮忙病人树立正确的治疗观念和信心。第十一条用药引导医院将向病人供应认真的用药引导，包含用药时间、剂量、途径和注意事项等。医务人员将向病人讲解药物的作用、副作用、禁忌症和不良反应等，以提示病人正确用药。第十二条感染防控知识医院将向病人讲解感染防备和掌控的基本知识，包含手卫生、环境卫生、饮食卫生等方面。医务人员将向病人介绍感染防备和掌控的紧要性，提示病人正确佩戴口罩、勤洗手、保持个人卫生等。第十三条医疗事故防备知识医院将向病人介绍医疗事故的常见原因和分类，引导病人注意避开可能导致医疗事故的行为。医务人员将向病人提示注意遵守医院的规章制度，如前往手术室前需要取下首饰、保持手术室的乾净等。第四章病人安全教育实施第十四条医院将通过以下方式开展病人安全教育：为新入院的病人供应入院教育，包含住院规程、用药引导等紧要内容。为每位住院病人订立病人安全教育计划，按计划进行定期教育。在病房、门诊部、手术室等重点区域设置病人安全教育宣传牌，提示病人注意安全。第十五条医院将配备专职安全教育人员，负责病人安全教育的组织和实施。第十六条病人安全教育将与医疗质量管理相结合，通过察看、记录、评估等方式，不绝改进教育质量。第十七条病人及其家属将依据医院的规定参加病人安全教育活动，搭配医院开展安全教育工作。第十八条处于危重情形、意识障碍等无法接受安全教育的病人，将由家属代为接受安全教育。第五章法律责任第十九条违反本制度规定，给病人带来不良后果的，依法追究相关人员的责任。第二十条医院将建立投诉和举报机制，接受病人对病人安全教育工作的监督和看法反馈。第二十一条医院将建立疑难、多而杂病例的安全教育研讨制度，确保病人安全教育工作的有效进行。第二十二条违反医院规定有意破坏病人安全教育设施的，将依法追究法律责任。第六章附则第二十三条本制度自颁布之日起施行，以后对本制度的任何修改或增补，须经医院相关部门批准后方可生效。第二十四条本制度解释权归本医院全部。第二十五条本制度自发布之日起废止以前