2024电子商务平台搭建与运营合同

2024电子商务平台搭建与运营合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：鉴于甲方具备电子商务平台搭建与运营的相关需求，乙方具备搭建与运营电子商务平台的专业技能和服务，双方本着平等、自愿、公正的原则，达成以下协议：第一章定义与术语1.1“电子商务平台”指由乙方搭建并运营的，为甲方提供在线销售、交易及服务的互联网平台。1.2“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的电子商务平台搭建与运营服务。第二章合同目的与范围2.1甲方委托乙方提供电子商务平台搭建与运营服务，乙方同意接受甲方的委托，按照本合同的约定提供相应服务。2.2本合同项下的服务范围包括但不限于：电子商务平台的设计、开发、测试、上线、运营、维护及优化等。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应提供搭建与运营电子商务平台所需的全部资料和信息，包括但不限于商品信息、营销活动方案等。3.1.2甲方应按照约定时间向乙方支付服务费用。3.1.3甲方有权对乙方的服务提出合理意见和建议，乙方应积极响应并予以采纳。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照本合同约定，按时完成电子商务平台的搭建与运营工作。3.2.2乙方应保证电子商务平台的安全、稳定运行，保证甲方业务的顺利进行。3.2.3乙方应按照甲方的要求，提供相应的技术支持和服务。第四章服务期限与费用4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：（1）合同签署后____个工作日内，支付合同总价款的____%作为预付款；（2）乙方完成电子商务平台搭建并经甲方验收合格后，支付合同总价款的____%。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方在提供本合同项下服务过程中所形成的知识产权，包括但不限于专利权、著作权等，归乙方所有。5.3未经对方书面同意，双方不得将对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等泄露给第三方。第六章平台管理与维护6.1乙方应保证电子商务平台的正常运行，对平台进行定期维护和更新。6.1.1乙方应至少每季度对平台进行一次全面的检查和优化，保证平台功能的完整性和稳定性。6.1.2乙方应建立24小时监控系统，保证对平台出现的任何故障及时响应和处理。6.2甲方有权要求乙方对平台进行功能升级或调整，乙方应根据甲方的要求提供相应的服务。6.2.1乙方应在接到甲方书面要求后的____个工作日内，根据甲方提出的具体需求，提供详细的升级或调整方案。6.2.2乙方应按照双方协商一致的时间表完成升级或调整工作，并保证不影响平台的正常运行。第七章数据安全与备份7.1乙方应采取必要的数据安全措施，保护甲方在平台上的数据安全。7.1.1乙方应保证平台的数据传输采用加密技术，防止数据在传输过程中被非法截获。7.1.2乙方应定期对平台数据进行备份，保证在任何情况下甲方数据的完整性和可用性。7.2乙方应在合同期内至少每周进行一次数据备份，并在备份后及时通知甲方。7.2.1乙方应将备份数据存储在安全的环境中，并保证备份数据的可恢复性。第八章质量保证与售后服务8.1乙方应保证提供的服务和平台质量符合行业标准和国家相关法律法规要求。8.1.1乙方应保证平台在合同期内达到_____%的在线率。8.1.2乙方应提供7×24小时的客户服务支持，解答甲方及甲方用户在使用平台过程中的疑问。8.2乙方应提供不少于____个月的免费售后服务，包括但不限于平台功能的故障修复和客户技术支持。8.2.1乙方应在接到甲方售后服务请求后的____小时内响应，并根据问题的紧急程度提供相应的解决方案。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本合同约定提供约定的服务，甲方有权要求乙方支付违约金。9.1.1违约金按未履行部分服务价值的_____%计算。9.1.2若乙方未能在约定时间内修复平台故障，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.2若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供本合同项下的服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。9.2.1逾期利息按未支付金额的_____%/天计算。第十章终止与解除10.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。10.1.1若一方违反本合同且无法在对方给予的合理期限内纠正，另一方有权终止本合同。10.2合同终止或解除后，乙方应按照甲方的要求，将平台的所有数据和资料交付给甲方。10.2.1双方应共同努力，保证合同终止或解除后的过渡期平稳，避免给甲方造成不必要的损失。第十一章争议解决11.1对于本合同履行过程中出现的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.1.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2双方同意，因本合同产生的争议，适用中华人民共和国法律。11.2.1诉讼费用由败诉方承担，但法律法规另有规定的除外。第十二章合同的修改与补充12.1任何对本合同的修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字。12.1.1修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。12.2若本合同的任何条款因法律法规的变化而失效，双方应协商一致，对本合同进行相应的修改或补充。12.2.1修改或补充的条款应不违背双方的初衷和合同的基本原则。第十三章一般条款13.1本合同的任何条款均不得违反中华人民共和国法律法规的规定。13.1.1若本合同中的任何条款与法律法规相抵触，该条款自动失效，但不影响其他条款的有效性。13.2除非本合同另有约定，否则本合同的任何权利和义务均不得转让或抵押。13.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。第十四章通知14.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过邮件、快递或挂号信等方式发送。14.1.1通知在发送至对方指定的联系地址或邮件后视为已送达。14.2任何变更联系地址或联系方式的通知，应在变更前____个工作日以书面形式通知对方。14.2.1未及时通知导致的损失由责任方承担。第十五章其他15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2除非本合同另有约定，否则本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正的原则协商解决。15.2.1本合同的任何条款均不得损害第三方合法权益。签字部分：甲方（盖章）：________________________