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文档简介
创业指导师技师练习题及答案一、单选题(共140题,每题1分,共140分)1.下列不是企业的固定成本的是()。A、设备的折旧B、员工工资C、场地租金D、银行贷款利息正确答案:B2.关于信息采集问卷的问题设计,下列不属于限定性问题的优点的是()A、回答标准B、回答者可酌情自由发挥C、适于定量分析D、易于编码正确答案:B3.下列属于语言技巧中的参与技巧的是()A、指导B、解释C、情感表达D、封闭式提问正确答案:D4.创业咨询信息中根据信息的来源渠道不同可分为()A、原始信息和加工信息B、公开型信息和非公开型信息C、业务信息和反馈信息D、一手信息和二手信息正确答案:D5.在对项目可行性分析时,用于组织可行性分析的分析方法是()A、专家意见法B、个人访谈C、比率分析法D、五力分析模型正确答案:A6.企业内部优势资源雄厚,发现某一国市场未曾饱和,此时它应该采取()战略去开拓这一国际市场。A、ST战略B、SO战略C、WT战略D、WO战略正确答案:B7.关于制定解决方案时时间安排可以按照事务类型进行安排,对于以下四种事务类型:1.紧急而且重要2.重要但不紧急3.紧急但不重要4.不紧急也不重要。正确的安排时间顺序是()A、1234B、3241C、1324D、3124正确答案:C8.用创业者易懂的具体言语清楚地表述创业问题或困难,是分析确定创业问题时的什么原则()A、明确性B、客观性C、针对性D、科学性正确答案:A9.创业过程中的四个阶段中的第一阶段是()。A、识别与评估市场机会B、管理新创企业C、确认并获取创业资源D、准备并撰写创业计划正确答案:A10.通过对市场的细分,企业集中力量于某个特定的目标市场,创造出产品和服务优势。是下面那种经营模式()A、特许权经营模式B、虚拟经营模式C、利基经营模式D、分工协作经营模式正确答案:C11.企业文案策划内容要符合行业规范、不违法,是企业文案策划和构思原则中的()A、读者视角原则B、实例说明原则C、规范合法原则D、框架纲要原则正确答案:C12.信息解决方案实施后,相关信息工作的步骤和要点规定是()A、信息服务目标B、信息服务机构C、信息服务流程D、信息服务制度正确答案:C13.下列分析方法属于定量分析方法的是()A、交叉影响分析法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、层次分析法正确答案:D14.使用头脑风暴教学方法时,下列说法错误的是()A、重点是产生各种想法,而不是讨论这些想法B、创业指导师方向,保持结果不要偏离C、不要进行批判性的评论D、确保每位学员都参与进来正确答案:B15.根据信息采集使用方法的不同,下列属于自填式问卷的是()A、网上访问式问卷B、人员访问式问卷C、电话访问式问卷D、送发式问卷正确答案:D16.关于创业指导师进行现场指导时,说法不正确的是()A、代替客户做决策B、可以就解决方案的实施提供意见和建议C、对于协议工作以外的事项提供意见时,要特别谨慎D、在分析诊断问题时,关注解决方案的目标,而不是造成问题的原因正确答案:A17.创业指导师在表达客户的创业条件和能力时,要遵循的原则不含()A、全面原则B、信任原则C、系统原则D、实事求是原则正确答案:B18.创业指导师对于方案执行细则和操作计划的内容、目的、指标要进行明确、清晰的表达。是方案执行细则和操作计划拟定的什么原则()A、可衡量原则B、明确原则C、时间限定原则D、重点突出原则正确答案:B19.企业进入稳定发展的阶段主要创业者面临的主要挑战来自()。A、企业系统化建设问题B、如何保持好创业激情C、企业制度化建设题D、企业规范化建设问题正确答案:B20.向客户表明创业指导师对所咨询领域的熟悉程度的内容,应当放在咨询预案中的那一部分()A、任务范围B、研究方法C、开篇D、背景正确答案:D21.小李为某一纺织企业的经历,后来离职开设一家当下流行的网络咖啡店,属于下列那种类型的创业()。A、冒险型创业B、模仿型创业C、复制型创业D、安定型创业正确答案:B22.下列不是沟通风格为分析型客户的特点的是()A、说话非常啰嗦B、感情流露非常少C、问了很多细节仍然不做决定D、在决策过程中非常果断正确答案:D23.特别适合大学生创业的融资渠道是()。A、风险投资B、自筹C、众筹D、银行借贷正确答案:C24.像娃哈哈、乐百氏的品牌从果奶延伸到矿泉水、八宝粥等,消费者在一系列产品上认同这个品牌,这是创业项目盈利模式中的()A、基础产品模式B、客户解决方案盈利模式C、配电盘模式D、利润乘数模式正确答案:D25.企业要最大限度地使其财力资源得到最优化的合理组合,既要防止资源供应不足而影响企业的整体规模效益,又要避免各个环节上的资源过剩与浪费。是企业财务管理中的()A、风险与收益均衡原则B、“成本-效益”原则C、资源合理配置原则D、利益关系协调原则正确答案:C26.下列属于创业项目技术评估中的工艺技术方案评估的是()A、工艺设备选型分析B、设备配套情况分析C、设备价格分析D、工艺成本经济性评估正确答案:D27.下面不属于创业测评常用方法的是()A、情景模拟法B、归纳法C、评价中心法D、专家意见法正确答案:B28.关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。A、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力B、遵纪守法与职业道德要求是一致的C、只要品德好,学不学无所谓D、人情和权力有时可以大于法律约束正确答案:B29.在创业项目评估方法中,把项目未来所有现金流用一个合适的折现率折现到项目投资初期,这个方法是()A、层次分析法B、综合分析法C、决策树法D、折现现金流量法正确答案:D30.在创业项目评估方法中,关于折现现金流量法说法错误的是()A、如果净现值为正说明项目可实现的收益率高于创业者的必要报酬率B、DCF法模型中r为现金流量C、DCF法模型中n为项目期D、如果净现值为零说明项目可投资也可不投资正确答案:B31.耐克可持续环保概念的运动鞋TheConsidered系列,该系列产品不适用人造鞋材,减少运输过程中需要消耗的能量,降低对气候变化的影响,这体现了市场营销创新的()。A、关系营销B、服务营销C、文化营销D、绿色营销正确答案:D32.关于幻灯片使用的注意事项错误的是()A、写要点,字体字号要大B、页数不要太多C、不需要准备预备方案D、在课程开始前检查设备正确答案:C33.以下()称呼是最符合接待礼仪的规范和要求的。A、你好,见到你很高兴B、小姐,你好,见到你很高兴C、王经理,你好,见到你很高兴D、您好,见到您很高兴正确答案:C34.关键信息必须与所要解决的问题具有直接相关性。是关键信息评判标准中的()A、独特性标准B、直接相关性标准C、效益标准D、经济性标准正确答案:B35.容易形式多头领导,造成下级无所适从的缺点的组织结构类型是()。A、直线制B、直线职能制C、职能制D、事业部制正确答案:C36.关于访谈中的举止礼仪下列做法不当的是()A、面带真诚的、自然地、亲切的微笑B、坐的时间长了,半躺坐显得舒服C、交谈时禁止用手或手中的物件指着对方D、站立时,腰背挺直,自然挺胸,两臂自然下垂正确答案:C37.在市场调研方法中常用于新产品的试销和展销的是()A、实验法B、观察法C、询问法D、文案调研正确答案:A38.在对项目可行性分析时,电话访谈分析方法常用于()A、产品可行性分析B、技术可行性分析C、组织可行性分析D、财务可行性分析正确答案:A39.在引导客户描述创业难题的步骤中的扩展并增强影响阶段,创业指导师可以多角度提问,让客户感到问题的严重性。下面提问不属于的是()A、这个问题不解决对公司现金流会产生多大影响?B、这些问题对您在行业中的竞争地位有什么影响?C、您需要大型的服务器还是小型的办公计算机设备?D、这个问题长期存在下去对公司的发展有什么影响?正确答案:C40.关于绩效考核工具,说法不正确的是()A、KPI绩效管理是一种目标是量化的管理指标B、KPI绩效管理把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具C、EVA经济增加值中资本成本不包括债务资本和股本资本的成本D、EVA经济增加值是所有成本被扣除后的剩余收入正确答案:C41.关于服务效果评估报告的表述,不当的是()A、对提出的建议提供支持性的证据说明可行性B、表述评估目标是体现以客户为中心的思想C、在报告中使用“我们认为”等表明创业指导师判断的词语D、对目标完成的判断要有充分的数据和资料证实正确答案:C42.下列方案执行问题中,通过方案修改也不一定能够解决的问题是()A、执行人员不足B、方案脱离企业的实际能力C、对执行人员的培训和指导不力D、执行的策略和方法不当正确答案:A43.处于高增长率、高市场占有率的产品,在波士顿分析矩阵中被称为()。A、瘦狗类产品B、明星类产品C、问题类产品D、现金牛类产品正确答案:B44.在创业指导沟通的过程中,创业指导师将经过自己思考过的问题以相应的语言、文字、符号、图形或其他形式传递给创业者的过程,在沟通模式中称为()A、解码B、编码C、渠道D、反馈正确答案:B45.创业指导师在界定客户沟通目标时,应遵循SMART原则。设定的目标能够被客户主观接受,是SMART原则中的()A、明确性B、衡量性C、接受性D、实际性正确答案:C46.有限责任公司开办登记时,预先核准的公司名称保留期为多长时间()。A、3个月B、6个月C、12个月D、15天正确答案:B47.有关咨询语言技巧中,属于倾听技巧的是()A、影响性概述B、情感表达C、内容反应D、内容表达正确答案:C48.在客户工作现场,如果客户要求咨询师就协议外的事项提供意见,此时咨询师应该()。A、不做任何表态B、马上答应C、做谨慎处理D、含糊其辞正确答案:C49.下面选项中不是兼职创业常见问题的是()A、本职工作和创业无法兼顾B、创业层次较低C、过分估算市场规模D、市场调研不够充分正确答案:B50.“战略钟”模型中,以相同和略高于竞争对手的价格向顾客提供可感受的附加值的是()A、差异化战略B、低价战略C、低价低值战略D、混合战略正确答案:A51.在调查潜在客户对产品的喜欢程度、对价格的接受能力时,常采用()。A、信息间接收集法中的调查问卷法B、信息直接收集法中的调查问卷法C、信息直接收集法中的观察法D、信息直接收集法中的访谈法正确答案:B52.结束咨询服务可分为逐渐撤出和迅速撤出两种方式,下列选项属于逐渐撤出的好处的是()A、向客户展示创业指导师的责任心,建立友好的关系B、有利于客户减少对创业指导师的依赖,更多承担自行决策C、创业指导师可以较快地从以前的咨询项目中抽身,开始新的咨询服务D、防止创业指导师因长时间停留而陷入客户的其他问题中正确答案:A53.关于创业指导师在培训中语言表达技巧错误的是()A、音量越大越好B、注意不要吃掉字词的音节C、在陈述内容时,语速控制在每分钟150字D、根据培训内容不断变化音调,吸引学员注意力正确答案:A54.创业项目评估指标中技术的先进性指标,属于下面哪个内容()A、产品与技术评估B、财务评估C、项目管理评估D、市场评估正确答案:A55.下列不属于关系营销的主要途径的是()A、建立公司与客户之间的结构性纽带B、向客户提供附加的社会利益C、向顾客提供附加的经济利益D、利用企业文化进行营销正确答案:D56.创业指导师根据客户企业的需求提供信息服务时,在信息收集、处理和分析的基础上,对客户问题进行系统的分析、计算、评估及咨询研究论证,进而获取解决该问题的方案,是信息服务方法中的()A、预测分析法B、专家咨询法C、系统分析法D、可行性分析正确答案:D57.下列()不属于替代品。A、汽车和房屋B、鲜奶和奶粉C、火车票和飞机票D、牛肉和猪肉正确答案:A58.下列常用咨询工具中()强调企业发展中必须做通盘考虑,不能只做战略分析。A、SWOT分析模型B、麦肯锡7S模型C、三四规则模型D、二八法则模型正确答案:B59.创业指导师在表达客户的创业条件和能力时,应注意客户的创业条件和能力信息是一个有机系统,遵循的原则是()A、全面原则B、实事求是原则C、系统原则D、信任原则正确答案:C60.照下列()方式,创业可以分为独立型、母体脱离型和企业内部型三种创业形式。A、创业者身份B、不同的创立时间C、不同的生产方式D、新企业建立方式正确答案:D61.大学生创业在遇到困难和矛盾时,缺乏坚韧不拔的毅力、敢冒风险的果敢性和胜不骄败不馁的自制性。体现了大学生创业常见问题中的()A、心理准备不足B、创业层次较低C、企业管理经验缺乏D、资本筹措困难正确答案:A62.咨询沟通中来自创业指导师的障碍有目的不明、表达模糊、选择失误和()A、情绪不稳B、心理障碍C、形式不当D、性格不合正确答案:C63.关于有限责任公司下列说法错误的是()A、是一种中小企业规模公司,经营状况不向社会公开B、股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任C、股东人数最高限制为80人D、不一定要设置董事会或监事会正确答案:C64.下列属于语言技巧中的影响技巧的是()A、概述B、开放式询问C、鼓励D、解释正确答案:D65.关于挣值分析法说法不正确的是()A、PV为计划工作量的实际费用B、费用偏差CV为正值时,表示实际消耗人工(费用)低于预算值C、进度执行指标SPI>1表示进度提前D、进度偏差SV为正值表示进度提前正确答案:B66.按照信息的属性、客户的希望点、客户创业项目的优点和缺点等将其本质内容全面地罗列出来,在针对列出的项目提出改进,是客户服务需求信息整理方法中的()A、直觉法B、辐射法C、简化法D、列举法正确答案:D67.信息收集人员亲自到经济活动现场或借助一定的工具对信息收集对象的言行进行观察和如实记录的收集方法,是信息收集方法中的()。A、实验法B、询问法C、观察法D、文献检索法正确答案:C68.创业指导师在拟定方案执行细则和操作计划时,目标的设定在现实条件下是可行的、可操作的。是方案执行细则和操作计划拟定的什么原则()A、贴近实际原则B、时间限定原则C、明确原则D、可衡量原则正确答案:A69.关于访谈中的言谈礼仪下列做法不当的是()A、对方不愿回答的问题不要刨根问底B、接电话时,应说“您好”,再自我介绍,“需要我帮忙么”C、在交谈中,自己讲话时要给别人发表意见的机会D、电话拨错了,立即挂断电话正确答案:D70.如果由于创业指导师在提供咨询服务时厚此薄彼,没有公平对待创业者,这是对创业指导师职业道德()方面的具体挑战。A、公平B、利益C、工作能力D、失密正确答案:A71.戴尔的“经验之塔”的最顶层是()A、参与展览B、语言符号C、有目的的直接经验D、参与活动正确答案:B72.借助各类工具和技术,对各类创业咨询信息进行整理、分析、归纳等工作,是属于()A、信息采用B、信息收集C、信息处理D、信息储存正确答案:C73.创业指导师分析确定客户创业问题包括四个部分,1.明确客户的创业问题2.了解客户创业现状3.评估创业问题的后果4.分析创业问题的成因,正确的步骤是()A、2143B、3241C、2134D、1234正确答案:A74.在创业项目评估方法中,关于决策树发法说法错误的是()A、忽略了管理者的经营灵活性B、不能同时考虑多个不确定因素对决策方案的影响C、易于计算和求解最佳方案D、可以准确地确定先验的主观概率和计算损益的期望值正确答案:D75.某项目的在正常情况下的工作时间是6.5天,在最有利情况下的工作时间是5天,在最不利的情况下的工作时间是11天,那么该工作的期望时间是()A、9天B、10天C、7天D、8天正确答案:C76.创业测评中,性格测试、智力测试和兴趣测试属于()A、文献分析法B、评价中心法C、专家意见法D、情景模拟法正确答案:B77.关于完善解决方案、执行细则和操作计划,说法错误的是()A、多与客户沟通,保持相互信任B、首先考虑追求方式和绩效最佳C、拟定的改进行动必须可行D、以项目咨询目标完成为方向正确答案:B78.某项目的在正常情况下的工作时间是12天,在最有利情况下的工作时间是8天,在最不利的情况下的工作时间是15天,那么该工作的期望时间是()A、13.5天B、12.45天C、11.83天D、10.5天正确答案:C79.关于方案执行安排的工具说法不正确的是()A、PERT可以估算出整个项目在某个时间内完成的概率B、挣值分析法中SV为正值表示进度提前C、编制里程碑计划会议的参会人数不应超过6人D、PERT可以确定项目活动的准确执行时间正确答案:D80.创业咨询信息的收集主要有以下几个部分:1.明确收集目的2.制定收集计划3.采集信息4.确定信息范围5检验收集信息的完整性。创业咨询信息收集的工作顺序为()A、12345B、14235C、13254D、15432正确答案:B81.下列()是咨询礼仪的作用之一A、提升个人修养B、传递信息C、维护企业形象D、方便个人交往应酬正确答案:B82.一下创业类型是按照创业者身份及其目的进行分类的是()。A、模仿型创业、复制型创业B、安定型创业、冒险型创业C、生存型创业、机会型创业、发展型创业D、独立型创业、母体脱离型创业、企业内部型创业正确答案:C83.直播带货是下面那种经营模式()A、分工协作经营模式B、利基经营模式C、特许权经营模式D、虚拟经营模式正确答案:D84.以下不属于创业活动的积极性表现的是()。A、创业者可以按照自己的想法做事B、创业者有时可能要为发工资和债务发愁C、创业者可以更好地掌握自己的命运D、创业者创业成功获得社会尊重正确答案:B85.关于创业咨询接洽,下面表述最准确的项是()。A、创业咨询是一种可以用简单的推销形式就能销售出去的产品B、创业咨询师绝对不能以销售的形式和创业者主动接触C、少数情况下,创业者会主动接触创业咨询机构或创业咨询师D、对创业咨询机构而言,创业者能主动前来咨询问题是十分重要的正确答案:D86.关于SWOT分析模型,说法错误的是()A、对企业的综合情况进行客观公正的评价B、企业的战略制定必须使其内部能力和外部环境相适应C、WO战略是依靠内部优势去抓住外部机会的战略D、优势和劣势是内在要素,机会和威胁是外在要素正确答案:C87.设计调查问卷时,将编排好的问卷用于小规模的调查,及时发现问卷设计中存在的问题并加以修改,是属于哪个步骤()A、优化问卷编排B、确定调研目的和对象C、预调查并修改D、确定数据收集方法正确答案:C88.对企业开办相关概念的描述不正确的是()。A、企业性质是指企业法人的所有制形式,一般包括全民、民营和个体等B、企业法人和自然人一样C、企业法人也被称为市场经营主体D、注册地址是指企业法人办事机构所在地正确答案:B89.培训时有必要使学院理解所培训的学科内容的基本结构是布鲁纳教学四原则中的()A、结构原则B、序列原则C、反馈原则D、动机原则正确答案:A90.结束咨询服务可分为逐渐撤出和迅速撤出两种方式,下列选项属于逐渐撤出的好处的是()A、为客户提供缓冲的时间,使客户有充足的时间进行调整B、有利于客户减少对创业指导师的依赖,更多承担自行决策C、创业指导师可以较快地从以前的咨询项目中抽身,开始新的咨询服务D、防止创业指导师因长时间停留而陷入客户的其他问题中正确答案:A91.咨询沟通中来自创业者的障碍有过度加工、知觉偏差、心理障碍和()A、表达不清B、性格不合C、思想差异D、情绪不稳正确答案:C92.在项目市场调研中,如果调查问卷中出现类似“除工资外,您还有哪些收入来源?”的提问,显然是违反了调查问卷设计的()。A、方便原则B、礼貌性原则C、适合调查对象原则D、定量准确原则正确答案:B93.提出促进学习者学习的真正动力是内在动机的是布鲁纳教学四原则中的()A、反馈原则B、动机原则C、结构原则D、序列原则正确答案:B94.关于计算机办公软件使用,不正确的说法是()。A、创业指导师使用办公软件的目的是为了体现自己的能力与众不同B、使用计算机办公软件的主要目的是简化日常办公过程和提高办公效率C、应该尽量选择先进的、技术含量高的专业办公软件D、遵守易操作的原则正确答案:A95.“三四规则”模型中“参与者”的市场占有率是()。A、15%B、5%-15%之间C、15%以上D、25%以上正确答案:B96.企业基本上完全由创业者或者几个关键团队成员所掌握和控制是在创业企业的下面哪个阶段()。A、成熟期B、稳定期C、起步阶段D、高速成长阶段正确答案:C97.一个创业投资评价指标体系的最为重要的前提是()A、可操作性B、动态性C、前瞻性D、客观性正确答案:D98.创业指导师主要通过口头语言向学员描绘情况、叙述事实、论证原理和阐明规律的教学方法是()A、讲授法B、讨论法C、头脑风暴法D、案例分析法正确答案:A99.设计调查问卷时,选项答案在逻辑上是排他的,即所有可能出现的情况都有包含,遵循的原则是()A、简洁原则B、相关原则C、选项穷尽原则D、易理解原则正确答案:C100.商业计划书撰写要应该避免的是()A、言简意赅B、数据没有说服力C、针对性强D、实事求是正确答案:B101.信息收集途径中,不是用来收集公开型信息的渠道是()。A、政府文件B、报刊杂志C、统计年鉴D、销售人员正确答案:D102.根据特定问题需求,对大量相关信息进行深层次的思维加工与分析研究,旨在通过已知信息揭示问题本质并形成有助于问题解决的新信息的信息工作过程,称为()A、信息分析B、信息收集C、信息储存D、信息归纳正确答案:A103.商业计划书撰写要应该避免的是()A、对产品的前景过于乐观B、言简意赅C、实事求是D、针对性强正确答案:A104.信息筛选常用德尔菲法,该方法的主要环节是()A、逐轮筛选意见并为专家反馈信息B、向专家提供相关信息C、对专家反馈的信息进行综合处理D、收集专家的筛选意见正确答案:A105.在民俗风景区从事旅游服务或特种工艺品的销售,是创业项目和创业条件匹配原则中的()A、资金匹配原则B、地域匹配原则C、时效原则D、人群匹配原则正确答案:B106.从()角度分析,可将创业个性问题划分为:资金问题、创业者的个性问题、人力资源管理问题和市场营销问题等。A、按创业要素B、按创业主体组织形式C、按创业模式D、按创业阶段正确答案:A107.下列()是咨询礼仪的目的之一A、协调人际关系B、提升个人修养C、传递信息D、规范行为正确答案:B108.根据相关信息,分析问题构成要素的数量,把握其变化及其对问题构成的影响,揭示研究问题的量的界限和要素间的关系。这一分析方法为()A、定量分析法B、定性分析法C、信息点面结合分析法D、归纳法正确答案:A109.创业指导师在界定客户沟通目标时,应遵循SMART原则。给客户建议时,除了要讲清楚要做的事,还必须建议客户考虑在什么时间之前完成,是SMART原则中的()A、明确性B、衡量性C、接受性D、时限性正确答案:D110.关于构建一条高效的企业供应链,说法错误的是()A、强调企业核心竞争力B、以产品为中心C、相互协作的双赢理念D、优化信息流程正确答案:B111.下列属于信息服务产出报告的前置部分的是()A、报告结论B、报告主题C、报告结尾D、封面正确答案:D112.一人有限公司的注册资本最低额是()万元。A、5B、3C、10D、15正确答案:C113.用于了解客户对创业指导师及创业项目的印象和满意度的,是服务质量评估指标中的()A、反映层评估B、学习层评估C、结果层评估D、行为层评估正确答案:A114.以下不是创业模式选择的原则的是()。A、必须有财务退出策略B、必须能够自我调整C、必须能够盈利D、必须符合创业者能力正确答案:D115.创业指导师可以通过多途径获得咨询服务目标的内容,下列途径无法获得是的是()A、设计调查问卷时创业指导师确定的服务目标B、咨询协议中规定的咨询服务的目标C、在咨询诊断过程中形成的目标规划,并得到客户赞同D、在与客户讨论中获得客户期望的咨询服务效果正确答案:A116.利用“动态分析法”和“比率分析法”通常是对创业项目的()进行分析。A、市场可行性B、组织可行性C、技术可行性D、财务可行性正确答案:D117.根据客户提出的信息服务要求,建立信息服务档案时,下列哪项是不需要记录的()A、信息服务的结果和成效B、客户基本信息C、客户所需的服务内容D、市场评估正确答案:D118.下列属于创业项目技术评估中的设备采购方案评估的是()A、工艺成本经济性评估B、市场需求适应性评估C、设备价格分析D、设备配套情况分析正确答案:D119.创业指导师在培训时,不仅仅授课还要帮助学员利用资源进行自我指导式学习。这应用了成人学习理论中成人学习假设的()A、成人学习受到内部和外部的激励而学习B、成人学习要知道目的和原因C、成人学习有进行自我指导的需求D、成人学习带着一定的问题去参加学习正确答案:C120.创业指导师根据客户企业的需求提供信息服务时,所提供的信息要能为客户企业制定经营决策起到正确可靠的指导作用,这是提供信息服务时的()A、客观性原则B、适用性原则C、保密性原则D、系统性原则正确答案:B121.在进行创业项目评估中的市场供给分析时,下列哪项内容是需要考虑的()A、产品的消费者B、产品的成本C、产品的生产能力D、同类产品的价格水平正确答案:C122.下列有关《公司法》表述中,不正确的是()。A、公司具有三个基本法律特征B、它的调整对象是公司内外部的财产、组织管理与协调关系C、广义上指以《公司法》命名的立法文件D、包括有限责任公司和股份有限公司两类正确答案:C123.SWOT分析模型中利用外部机会改进内部弱点的战略是()A、SO战略B、WO战略C、ST战略D、WT战略正确答案:B124.关于一人有限责任公司下列说法错误的是()A、在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计事务所审计B、一个自然人能投资设立几个一人有限责任公司C、注册资本在公司成立时一次足额缴清D、注册资本最低为10万元人民币正确答案:B125.对创业概念的阐述,错误的一项是()。A、创业是创新的过程B、创业能给创业者带来物质回报和成就感C、创业不需要承担必然存在的风险D、创业需要贡献出必要的时间和努力正确答案:C126.创业指导师根据客户企业的需求,运用各种信息技术与方法,为客户企业提供合理、有效的信息解决方案。是下面那个阶段()A、项目论证B、采集信息C、信息服务D、分析诊断正确答案:C127.客户问题解决方案的撰写包含五个部分,1.突出陈述初步的问题和推荐建议2.总结所收集的证据3.陈述研究结果4.清晰陈述解决方案5.列出附录,正确的步骤是()A、12345B、32415C、21435D、21345正确答案:A128.关于创业指导师现场指导原则,说法错误的是()A、创业指导师应该按照商定的工作内容行事B、多与客户沟通,保持相互信任C、在现场指导时,要与客户企业的主要服务对象合作,保障现场指导的效果D、代替客户做决定正确答案:D129.下列()是咨询礼仪的作用之一。A、维护企业形象B、传递信息C、方便个人交往应酬D、提升个人修养正确答案:B130.关于项目访谈技巧,下列说法错误的是()A、访谈过程中要注意控制话题的把握,防止漫无边际的漫谈B、正式开始前要有一个开场白,主动介绍访谈目的C、对不认同的观点要明确否认D、对某些典型事例要深入了解正确答案:C131.在接待人员带领创业者时下列做法不当的是()A、引导创业者上楼时,让创业者走在前面B、乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等创业者进入电梯后关闭电梯门C、在走廊时,接待人员在创业者两三步之前,让创业者走在外侧D、当创业者走入客厅,接待人员用手指示,请创业者坐下,看到创业者坐下后,才能行点头礼后离开正确答案:C132.创业应该遵守的法律法规主要有()。A、《合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业所得税法》、《反不正当竞争法》、《劳动法》B、《产品质量法》、《合同法》、《商标法》、《个人所得税法》和相关法律法规实施条例C、《消费者权益保护法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《农产品质量安全法》D、以上提到的所有法律法规和相关实施条例都有正确答案:D133.下列有关创业咨询表述不正确的是()。A、创业咨询的成果是有形的B、创业咨询是一项由创业指导师和创业者共同完成的工作C、管理学知识、管理的实践和熟练的咨询程序和工作方法都是创业指导师所必须的D、创业咨询的最终效果体现为创业者问题的解决和效益的提高正确答案:A134.关于创业指导师现场指导原则,说法错误的是()A、创业指导师应该按照商定的工作内容行事B、不代替客户做决定C、多与客户沟通,保持相互信任D、在现场指导时,关注造成问题的原因,而不是实现咨询方案的目标正确答案:D135.下列属于创业问题中的创业团队问题的是()A、不明确创业组织形式B、有技术没市场C、初创合伙人冲突D、创业观念不强正确答案:C136.关于全面质量管理的全过程控制——PDCA理论,说法错误的是()A、P阶段是计划阶段主要确定生产计划B、D阶段是执行阶段主要根据质量标准进行人员培训、产品设计、产品试验等C、C阶段是检查阶段检查执行情况是否符合计划的预期结果D、A阶段是处理阶根据检查结果采取相应措施改进生产技术和生产质量正确答案:A137.创业指导师职业道德要求为创业者提供高质量的服务,以下几点不属于提供高质量服务的是()A、创业指导师要掌握丰富的创业知识,充分了解创业者各项需求B、创业指导师要不断提升自己的服务技能,如沟通、访谈、资料收集C、创业指导师要保守商业机密D、创业指导师要不断提升咨询服务修养正确答案:C138.下列()企业组织形式在设立时要求投资人必须是自然人。A、合伙企业B、有限责任公司C、股份有限公司D、个人独资企业正确答案:D139.对员工的专业创作技术和能力要求较高、专业设备投入较大是以下哪个行业的特征()A、广告业B、餐饮业C、零售业D、保健业正确答案:A140.下列属于封闭式询问的是()A、你为什么不喜欢权益融资?B、我这么去理解这个事情,对不对?C、你如何看待这件事情?D、你做出这样方向的原因是什么?正确答案:D二、多选题(共10题,每题1分,共10分)1.设计调查问卷时,在优化编排步骤,下列做法正确的是()A、问题先易后难B、开放新的问题放在前面C、敏感性问题放在最后D、问题编排应具有逻辑性正确答案:ACD2.商业计划书撰写要应该避免的是()A、数据没有说服力B、对产品的前景过于乐观C、忽视竞争威胁D、实事求是正确答案:ABD3.初步解答客户创业中面临的个性疑难问题主要分为一下几步()A、提供分析意见和初步解决方案B、识别和确认客户问题类型C、与客户建立信任感D、诊断客户问题的具体症结正确答案:ABD4.客户效益评估指标选择的原则是()A、系统性B、时效性C、可行性D、可比性正确答案:ACD5.下面属于创业测评常用方法的是()A、预测分析法B、评价中心法C、专家意见法D、情景模拟法正确答案:BCD6.咨询预案按照适用对象范围进行分类,有()A、现场预案B、综合预案C、专项预案D、开店预案正确答案:ABC7.下列属于信息服务产出报告的前置部分的是()A、报告结论B、封面C、报告主题D、报告摘要正确答案:BD8.关于创业指导师在培训中语言表达技巧正确的是()A、根据培训内容不断变化音调,吸引学员注意力B、注意不要吃掉字词的音节C、在陈述内容时,语速控制在每分钟150字D、声音越大越好正确答案:ABC9.良好的客户服务方案有以下作用()A、使公司相关人员有章可循B、确认项目背景C、可以带来良好声誉D、为创业者提供全面有效的咨询服务正确答案:ACD10.关于创业指导师拟定方案执行细则和操作计划原则,说法正确的是()A、所提出的目标、任务、要求等在逻辑上应该是合理的B、目标的设定在现实条件下是可行的可操作的C、要对项目各关键节点进行严格的时间限定D、对于重点的执行环节、要求等要着重说明正确答案:ABCD三、判断题(共40题,每题1分,共40分)1.()创业指导师可从跟踪服务的行为、方案、内容、结果四个方面确定质量标准A、正确B、错误正确答案:A2.()根据信息采集使用方法的不同,送发式问卷属于访问式问卷A、正确B、错误正确答案:B3.()跟踪服务是各项免费服务的总称A、正确B、错误正确答案:A4.()完善解决方案、执行细则和操作计划时首先追求方式和绩效方面最佳A、正确B、错误正确答案:B5.()有丰富的创业实践经验一定能成为一名创业指导师A、正确B、错误正确答案:B6.()客户具有是否继续提供咨询服务的
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