2024年度企业数据中心运营合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业数据中心运营合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同签订日期1.3合同双方名称及地址1.4合同期限1.5合同金额2.服务内容2.1数据中心硬件设施2.2数据中心网络设施2.3数据中心安全设施2.4数据中心运维服务2.5数据中心技术支持3.服务标准3.1数据中心硬件设施性能指标3.2数据中心网络设施性能指标3.3数据中心安全设施性能指标3.4数据中心运维服务标准3.5数据中心技术支持标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3付款时间及期限4.4逾期付款的违约责任5.服务交付及验收5.1服务交付时间5.2服务验收标准5.3验收程序及期限5.4验收不合格的处理6.数据中心运营管理6.1数据中心运行管理6.2数据中心安全管理6.3数据中心维护管理6.4数据中心应急处理6.5数据中心变更管理7.数据中心安全保障7.1数据中心安全策略7.2数据中心安全责任7.3数据中心安全事件处理7.4数据中心安全审计8.数据中心服务保障8.1数据中心服务连续性8.2数据中心服务可用性8.3数据中心服务性能8.4数据中心服务响应9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任处理9.4违约金计算及支付10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的责任12.合同变更及终止12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件12.4合同终止程序13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同份数14.4合同解释及适用法律14.5合同签订及生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同编号：2024DZYY00011.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同双方名称及地址甲方：企业地址：省市区路号乙方：数据中心运营公司地址：省市区路号1.4合同期限：自2024年1月1日至2025年12月31日1.5合同金额：人民币壹佰万元整2.服务内容2.1数据中心硬件设施乙方提供满足甲方需求的硬件设施，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。2.2数据中心网络设施乙方负责数据中心网络的建设、维护和优化，确保网络稳定、高速、安全。2.3数据中心安全设施乙方负责数据中心的安全防护，包括物理安全、网络安全、数据安全等。2.4数据中心运维服务乙方提供24小时不间断的数据中心运维服务，包括系统监控、故障排除、设备维护等。2.5数据中心技术支持乙方提供必要的技术支持，包括技术咨询、系统升级、软件维护等。3.服务标准3.1数据中心硬件设施性能指标服务器：CPU、内存、存储等性能参数符合甲方要求。网络设备：带宽、延迟、丢包率等性能参数符合甲方要求。3.2数据中心网络设施性能指标网络带宽：满足甲方业务需求，至少达到100Gbps。网络延迟：平均延迟不超过50ms。网络丢包率：平均丢包率不超过0.1%。3.3数据中心安全设施性能指标物理安全：数据中心具备724小时安保监控，确保物理安全。网络安全：采用防火墙、入侵检测系统等安全措施，保障网络安全。数据安全：定期备份数据，确保数据安全。3.4数据中心运维服务标准724小时监控，及时发现并处理故障。故障处理时间：一般故障2小时内响应，紧急故障30分钟内响应。设备维护：定期进行设备检查、清洁、保养。3.5数据中心技术支持标准技术咨询：提供专业的技术咨询和解决方案。系统升级：定期进行系统升级，确保系统安全、稳定、高效。软件维护：提供软件故障排查、性能优化等服务。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成数据中心硬件设施费用数据中心网络设施费用数据中心安全设施费用数据中心运维服务费用数据中心技术支持费用4.2服务费用支付方式甲方按照合同约定的付款时间及期限向乙方支付服务费用。4.3付款时间及期限合同签订后，甲方在5个工作日内支付首期费用。后续费用在每个月的1日前支付当月费用。4.4逾期付款的违约责任甲方逾期付款超过30天，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按每日千分之五计算。5.服务交付及验收5.1服务交付时间乙方在合同签订后30个工作日内完成数据中心硬件设施、网络设施、安全设施的安装、调试和验收。5.2服务验收标准硬件设施、网络设施、安全设施符合合同约定的性能指标和服务标准。5.3验收程序及期限甲方在收到乙方提供的服务后，在5个工作日内进行验收。5.4验收不合格的处理如验收不合格，乙方应在接到甲方通知后15个工作日内进行整改，直至合格为止。6.数据中心运营管理6.1数据中心运行管理乙方负责数据中心的日常运行管理，确保数据中心稳定、安全、高效运行。6.2数据中心安全管理乙方建立健全数据中心安全管理制度，确保数据中心安全。6.3数据中心维护管理乙方定期对数据中心设备进行维护保养，确保设备正常运行。6.4数据中心应急处理乙方制定应急处理预案，确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处理。6.5数据中心变更管理任何数据中心硬件设施、网络设施、安全设施、运维服务的变更，均需经甲方同意后方可进行。8.数据中心安全保障8.1数据中心安全策略乙方制定并执行严格的安全策略，包括但不限于访问控制、数据加密、入侵检测和预防系统等。8.2数据中心安全责任乙方对数据中心的安全负主要责任，包括防止未经授权的访问和数据泄露。8.3数据中心安全事件处理发生安全事件时，乙方应在1小时内通知甲方，并在24小时内提供详细的事件报告。8.4数据中心安全审计乙方定期进行安全审计，确保安全措施的有效性，并将审计结果通报甲方。9.数据中心服务保障8.5数据中心服务连续性乙方确保数据中心服务的高可用性，目标为99.99%的年正常运行时间。8.6数据中心服务可用性乙方保证数据中心网络的可用性达到99.9%，确保甲方业务的连续性。8.7数据中心服务性能乙方通过性能监控工具，定期评估和优化数据中心性能，确保服务性能符合合同要求。8.8数据中心服务响应乙方设立服务台，提供724小时的服务支持，确保甲方问题能够及时得到响应和解决。10.违约责任9.1违约情形包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合合同要求、逾期付款等。9.2违约责任承担乙方需按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。9.3违约责任处理违约责任的处理需遵循合同约定，双方协商解决，如协商不成，可提交至约定的仲裁机构。9.4违约金计算及支付违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同金额的10%，支付时间为违约行为发生之日起30日内。11.争议解决10.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构如双方同意，可约定由仲裁委员会仲裁解决争议。10.3争议解决期限自争议发生之日起60日内解决，如需延长，双方应协商一致。10.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。12.合同解除11.1合同解除条件包括但不限于一方严重违约、不可抗力事件等。11.2合同解除程序一方提出解除合同，需书面通知对方，并说明解除理由。11.3合同解除后的责任合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用结算等问题。13.合同变更及终止12.1合同变更条件任何合同内容的变更，需经双方书面同意。12.2合同变更程序变更内容需以书面形式确认，并作为合同附件。12.3合同终止条件合同到期自然终止，或因双方协商一致、法定事由等终止。12.4合同终止程序合同终止需双方书面确认，并按照合同约定处理后续事宜。14.其他约定事项13.1合同生效条件合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效日期合同生效日期为合同双方签字盖章日期。13.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.4合同解释及适用法律本合同的解释和执行适用中华人民共和国法律。13.5合同签订及生效日期本合同于2024年1月1日签订，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于供应商、承包商、顾问、中介方、技术支持服务提供商等。15.2第三方介入情形1.为提高服务效率和质量，需要引入专业的第三方服务；2.需要第三方提供特定的技术支持或专业知识；3.双方协商一致，认为第三方介入有利于合同的履行。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额1.第三方的责任限于其在合同中明确约定的范围内，超出约定范围的损失由甲乙双方自行承担。2.第三方因违约行为造成的损失，甲乙双方应向第三方追偿，追偿成功的，第三方应将追偿所得赔偿给受损方。15.3.2第三方责任界定1.第三方的责任由其合同条款界定，甲方和乙方应确保第三方合同条款的合法性和有效性。2.第三方在履行合同过程中发生任何违约行为，甲方和乙方有权要求第三方承担相应责任。15.3.3第三方责任承担1.第三方违约时，甲方和乙方应向第三方提出违约通知，要求其履行合同义务或赔偿损失。2.若第三方未在合理期限内履行合同义务或赔偿损失，甲方和乙方有权解除与第三方的合作关系，并要求第三方承担相应责任。15.4第三方权利15.4.1第三方权利行使1.第三方有权根据合同约定行使自己的权利，包括但不限于要求甲方和乙方履行合同义务、要求赔偿损失等。2.第三方有权在合同履行过程中对甲方和乙方进行监督，确保合同目标的实现。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1甲方与第三方的划分1.甲方与第三方的责任划分以合同约定为准，甲方对第三方的违约行为不承担连带责任。2.甲方应向第三方支付合同约定的费用，并协助第三方履行合同义务。15.5.2乙方与第三方的划分1.乙方与第三方的责任划分以合同约定为准，乙方对第三方的违约行为不承担连带责任。2.乙方应向第三方支付合同约定的费用，并协助第三方履行合同义务。15.5.3甲方、乙方与第三方的共同责任1.当甲方、乙方与第三方共同承担责任时，各方应按照合同约定承担相应的责任。2.若甲方、乙方与第三方共同承担责任，各方应共同承担相应的损失。16.附加条款16.1第三方变更1.若合同履行过程中，第三方发生变更，甲乙双方应书面通知对方，并取得对方同意。2.第三方变更不影响本合同的效力。16.2第三方退出1.若第三方退出合同，甲乙双方应协商解决由此产生的遗留问题。2.第三方退出合同后，其与甲方、乙方之间的权利义务关系终止。16.3第三方介入费用1.第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合同约定分担。2.第三方介入费用包括但不限于服务费、咨询费、交通费等。16.4第三方合同1.第三方与甲方、乙方签订的合同，应与本合同的原则和精神相一致。2.第三方合同的内容不得与本合同相冲突，否则以本合同为准。16.5本合同其他条款本合同其他条款对本部分内容有补充和说明作用的，以本部分内容为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.数据中心运营服务协议详细要求：包括服务内容、服务标准、服务费用、服务期限等具体条款。说明：本附件为合同的主要组成部分，详细规定了双方的权利义务。2.数据中心硬件设施清单详细要求：列出数据中心硬件设施的具体型号、规格、数量等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确数据中心硬件设施的具体情况。3.数据中心网络设施清单详细要求：列出数据中心网络设施的具体型号、规格、数量、带宽等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确数据中心网络设施的具体情况。4.数据中心安全设施清单详细要求：列出数据中心安全设施的具体型号、规格、数量、功能等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确数据中心安全设施的具体情况。5.数据中心运维服务标准详细要求：列出数据中心运维服务的具体标准，如故障处理时间、设备维护周期等。说明：本附件作为合同附件，用于明确数据中心运维服务的具体标准。6.数据中心技术支持服务标准详细要求：列出数据中心技术支持服务的具体标准，如技术咨询、系统升级、软件维护等。说明：本附件作为合同附件，用于明确数据中心技术支持服务的具体标准。7.数据中心安全策略及审计报告详细要求：包括数据中心安全策略的具体内容、安全审计报告等。说明：本附件作为合同附件，用于明确数据中心的安全策略和审计情况。8.第三方合同详细要求：列出所有涉及第三方的合同，包括供应商、承包商、顾问等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方合同的签订和履行情况。9.争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、机构、期限等信息。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方在发生争议时的解决途径。10.合同变更协议详细要求：包括合同变更的内容、日期、双方签字等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的具体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同要求。责任认定标准：乙方应在违约行为发生后1日内书面通知甲方，并在3个工作日内采取措施予以纠正。示例：若乙方未能按照合同约定在规定时间内完成数据中心硬件设施的安装，则视为违约。2.违约行为：甲方逾期付款。责任认定标准：甲方逾期付款超过30天，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按每日千分之五计算。示例：若甲方在合同约定的付款期限内未能支付服务费用，则视为违约。3.违约行为：第三方违约。责任认定标准：第三方违约时，甲乙双方应向第三方提出违约通知，要求其履行合同义务或赔偿损失。示例：若第三方未能按照合同约定提供技术支持，则视为违约。4.违约行为：不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定标准：发生不可抗力事件，甲乙双方应协商解决合同履行问题，如无法解决，可解除合同。示例：若发生地震等不可抗力事件导致数据中心无法正常运行，则视为违约。5.违约行为：泄露商业秘密。责任认定标准：任何一方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。示例：若乙方泄露甲方商业秘密，则视为违约。全文完。2024年度企业数据中心运营合同2本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1.双方名称1.2.双方法定代表人或授权代表1.3.双方联系方式2.合同标的物2.1.数据中心名称2.2.数据中心位置2.3.数据中心规模3.合同期限3.1.合同开始日期3.2.合同结束日期4.运营服务内容4.1.硬件设施维护4.2.软件系统维护4.3.网络安全防护4.4.数据备份与恢复4.5.故障处理4.6.技术支持5.运营服务标准5.1.硬件设施运行指标5.2.软件系统运行指标5.3.网络安全防护指标5.4.数据备份与恢复指标5.5.故障处理指标6.服务费用6.1.运营服务费用6.2.超额使用费用6.3.其他费用7.付款方式7.1.付款时间7.2.付款方式7.3.付款凭证8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构9.3.争议解决程序10.合同解除10.1.解除条件10.2.解除程序10.3.解除后的责任11.合同生效11.1.生效条件11.2.生效时间12.合同附件12.1.合同附件清单12.2.合同附件内容13.其他约定13.1.保密条款13.2.法律适用13.3.合同变更14.合同签署14.1.签署日期14.2.签署地点14.3.签署人第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1.本合同签订双方为：1.1.1.甲方：[甲方全称]1.1.2.乙方：[乙方全称]1.2.双方法定代表人或授权代表为：1.2.1.甲方法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]1.2.2.乙方法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]1.3.双方联系方式为：1.3.1.甲方联系方式：电话：[电话号码]，邮箱：[电子邮箱]1.3.2.乙方联系方式：电话：[电话号码]，邮箱：[电子邮箱]2.合同标的物2.1.本合同标的物为位于[数据中心位置]的[数据中心名称]。2.2.数据中心位置：[详细地址]2.3.数据中心规模：[数据中心面积]，[服务器数量]，[带宽容量]3.合同期限3.1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为[合同期限]年。4.运营服务内容4.1.硬件设施维护：包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等的日常巡检、故障排除、升级换代等。4.2.软件系统维护：包括但不限于操作系统、数据库、中间件等的日常巡检、故障排除、性能优化等。4.3.网络安全防护：包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等的安全防护措施。4.4.数据备份与恢复：提供数据备份服务，确保数据安全，并能在需要时迅速恢复。4.5.故障处理：在发现故障后，乙方需在[响应时间]内进行处理。4.6.技术支持：提供7x24小时的技术支持服务。5.运营服务标准5.1.硬件设施运行指标：服务器可用性达到[百分比]%，存储设备读写速度达到[速度]。5.2.软件系统运行指标：操作系统、数据库、中间件等的稳定性达到[百分比]%。5.3.网络安全防护指标：网络安全防护等级达到[等级]。5.4.数据备份与恢复指标：数据备份周期为[周期]，恢复时间为[时间]。5.5.故障处理指标：故障响应时间为[时间]，故障解决时间为[时间]。6.服务费用6.1.运营服务费用：[金额]元/年。6.2.超额使用费用：超出本合同约定规模的费用按实际使用量另行计算。6.3.其他费用：包括但不限于通信费、电力费等，按实际发生费用另行结算。7.付款方式7.1.付款时间：甲方应于每月[日期]前支付当月服务费用。7.2.付款方式：[付款方式]，如银行转账、支票等。7.3.付款凭证：甲方应在付款后向乙方提供付款凭证。8.违约责任8.1.违约情形8.1.1.乙方未能按照合同约定提供运营服务，导致甲方遭受损失。8.1.2.甲方未按时支付服务费用，逾期超过[天数]。8.1.3.任何一方违反合同约定的保密条款。8.1.4.任何一方违反合同约定的法律适用条款。8.2.违约责任8.2.1.乙方未能提供符合合同约定的服务，应向甲方支付违约金，金额为[金额]元。8.2.2.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，金额为欠款总额的[百分比]%。8.2.3.任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2.4.任何一方违反法律适用条款，应承担相应的法律责任。9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.双方应友好协商解决争议。9.1.2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.争议解决机构9.2.1.无特定争议解决机构。9.3.争议解决程序9.3.1.双方应自争议发生之日起[天数]内协商解决。9.3.2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除10.1.解除条件10.1.1.双方协商一致解除合同。10.1.2.出现合同约定的解除情形。10.1.3.因不可抗力导致合同无法履行。10.2.解除程序10.2.1.双方应以书面形式通知对方解除合同。10.2.2.解除合同后，双方应立即停止履行合同义务。10.3.解除后的责任10.3.1.双方应各自承担因解除合同而产生的合理费用。10.3.2.任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。11.合同生效11.1.生效条件11.1.1.双方签署本合同。11.1.2.双方完成合同约定的生效手续。11.2.生效时间11.2.1.本合同自双方签署之日起生效。12.合同附件12.1.合同附件清单12.1.1.附件一：数据中心硬件设施清单12.1.2.附件二：数据中心软件系统清单12.1.3.附件三：网络安全防护方案12.1.4.附件四：数据备份与恢复方案12.1.5.附件五：服务费用明细12.2.合同附件内容12.2.1.各附件内容应与本合同保持一致。13.其他约定13.1.保密条款13.1.1.双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。13.1.2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后[年数]年。13.2.法律适用13.2.1.本合同适用中华人民共和国法律。13.3.合同变更13.3.1.合同的任何变更均应以书面形式进行，并经双方签署确认。14.合同签署14.1.签署日期14.1.1.本合同自双方签署之日起生效。14.2.签署地点14.2.1.本合同签署地点为[地点]。14.3.签署人14.3.1.甲方代表：[姓名]，职务：[职务]14.3.2.乙方代表：[姓名]，职务：[职务]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.定义15.1.1.本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术支持、设备供应或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2.第三方介入的情形15.2.1.甲方或乙方根据合同需要，可引入第三方参与合同履行的相关环节。15.2.2.第三方的介入需经甲方和乙方协商一致，并签订相应的合作协议。16.第三方责任16.1.责任主体16.1.1.第三方作为独立法人、自然人或其他组织，其责任仅限于其在合作协议中承诺的范围。16.1.2.第三方的责任不扩大至本合同约定的甲方和乙方的责任范围。16.2.责任限额16.2.1.第三方的责任限额应在其合作协议中明确约定，且不得超过[金额]元。16.2.2.若第三方造成甲方或乙方的损失，超过责任限额部分，甲方或乙方有权要求第三方和其责任主体承担连带责任。16.3.责任承担16.3.1.第三方在其责任范围内承担责任，甲方和乙方应按照本合同约定履行相应义务。16.3.2.若第三方违反合作协议，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。17.第三方权利17.1.第三方的权利应在其合作协议中明确约定，包括但不限于：17.1.1.收取合理的服务费用。17.1.2.获得甲方和乙方提供的相关信息和技术支持。17.1.3.在其责任范围内，独立履行合同义务。18.第三方与其他各方的划分18.1.甲方、乙方与第三方之间的关系，应以合作协议为准。18.2.第三方与甲方、乙方之间的权利义务划分如下：18.2.1.第三方应向甲方和乙方提供符合合同要求的服务。18.2.2.甲方和乙方应根据合同约定支付第三方服务费用。18.2.3.第三方在提供服务的范围内，对甲方和乙方承担相应的责任。19.第三方变更19.1.第三方的变更应经甲方和乙方同意，并签订书面变更协议。19.2.第三方的变更不影响本合同的效力。20.第三方介入的协议20.1.1.第三方的名称、地址、联系方式。20.1.2.第三方的服务内容、质量标准。20.1.3.第三方的责任限额。20.1.4.第三方的权利义务。20.1.5.第三方的违约责任。20.2.第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。21.第三方退出21.1.第三方退出合同，应提前[天数]天通知甲方和乙方。21.2.第三方退出后，甲方和乙方应按照本合同约定继续履行合同义务。21.3.第三方退出后，若因第三方原因导致合同无法履行，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的责任。第三部分