2024年度城市医院药品配送联盟协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市医院药品配送联盟协议本合同目录一览1.1联盟成立目的与原则1.2联盟成员资格与加入流程1.3联盟组织机构与职责2.1药品配送服务范围与内容2.2药品配送质量标准与要求2.3药品配送配送时效与方式3.1药品采购与定价机制3.2药品采购品种与数量3.3药品采购价格与结算方式4.1药品配送责任与义务4.2药品配送服务质量保证4.3药品配送过程中的风险控制5.1药品配送费用结算与支付5.2药品配送费用调整机制5.3药品配送费用争议解决6.1药品配送信息共享与沟通6.2药品配送信息记录与保存6.3药品配送信息查询与反馈7.1联盟成员权利与义务7.2联盟成员退出机制7.3联盟成员违规处理8.1联盟会议制度与召开8.2联盟会议议题与决策8.3联盟会议纪要与执行9.1联盟协议的修改与终止9.2联盟协议的生效与备案9.3联盟协议的解释与争议解决10.1本协议的适用法律10.2本协议的争议解决方式10.3本协议的生效日期11.1本协议的附件11.2本协议的补充与修改12.1本协议的签署12.2本协议的生效12.3本协议的备案13.1本协议的解除13.2本协议的终止13.3本协议的后续处理14.1本合同目录一览第一部分：合同如下：1.1联盟成立目的与原则1.1.1本联盟旨在通过资源共享、优势互补，提高城市医院药品配送效率和服务质量，降低药品配送成本，保障患者用药安全。1.1.2联盟遵循公平、公正、公开的原则，实行资源共享、风险共担、利益共享。1.2联盟成员资格与加入流程1.2.1凡具有独立法人资格，具备药品配送资质的城市医院均可申请成为本联盟成员。1.2.2加入流程：有意向的医院向联盟秘书处提交申请材料，经审核通过后，签署本协议并缴纳会费。1.3联盟组织机构与职责1.3.1联盟设立理事会作为最高决策机构，负责制定联盟发展规划、重大决策和年度工作计划。1.3.2理事会下设秘书处，负责联盟日常事务、组织协调和联络工作。2.1药品配送服务范围与内容2.1.1联盟成员间相互提供药品配送服务，包括药品采购、储存、运输、配送等环节。2.1.2药品配送服务应满足医院临床用药需求，确保药品质量、安全、及时、准确。2.2药品配送质量标准与要求2.2.1药品配送应严格执行国家药品管理法律法规和标准，确保药品质量合格。2.2.2药品配送过程中，应采取有效措施，防止药品污染、损坏和失效。2.3药品配送配送时效与方式2.3.1药品配送时效应满足医院临床用药需求，确保药品在规定时间内送达。2.3.2药品配送方式可根据医院需求，采用陆运、空运等多种方式。3.1药品采购与定价机制3.1.1联盟成员间药品采购实行统一采购、分散配送，降低采购成本。3.1.2药品定价以市场调研为基础，结合联盟成员需求，合理制定。3.2药品采购品种与数量3.2.1药品采购品种应涵盖医院常用药品、急救药品等，满足临床用药需求。3.2.2药品采购数量根据医院实际需求，合理确定。3.3药品采购价格与结算方式3.3.1药品采购价格以市场调研为基础，结合联盟成员需求，合理制定。3.3.2药品采购结算方式为货到付款，并可在必要时采用银行承兑汇票。4.1药品配送责任与义务4.1.1药品配送方应承担药品质量、安全、及时、准确送达的责任。4.1.2药品配送方应严格按照国家药品管理法律法规和标准，执行药品配送。4.2药品配送服务质量保证4.2.1药品配送方应建立完善的质量管理体系，确保药品配送服务质量。4.2.2药品配送方应定期对药品配送过程进行监督检查，及时发现问题并整改。4.3药品配送过程中的风险控制4.3.1药品配送方应制定风险管理措施，防范药品配送过程中的各类风险。4.3.2药品配送方应建立应急预案，确保在突发事件发生时能够及时应对。5.1药品配送费用结算与支付5.1.1药品配送费用按协议约定，由医院支付给配送方。5.1.2药品配送费用结算周期为一个月，每月结算一次。5.2药品配送费用调整机制5.2.1药品配送费用调整以市场价格变动和联盟成员需求变化为依据。5.2.2药品配送费用调整需经联盟理事会审议通过。5.3药品配送费用争议解决5.3.1药品配送费用争议由双方协商解决，协商不成可提交联盟理事会调解。5.3.2联盟理事会调解结果为最终裁决。第一部分：合同如下：8.1联盟会议制度与召开8.1.1联盟会议分为理事会会议和全体成员大会。8.1.2理事会会议每年至少召开两次，全体成员大会每半年召开一次。8.1.3会议通知应提前至少10个工作日通过书面形式发送给各成员单位。8.2联盟会议议题与决策8.2.1理事会会议议题包括联盟发展规划、重大决策、年度工作计划等。8.2.2全体成员大会议题包括联盟章程的修改、重大决策、年度工作报告等。8.3联盟会议纪要与执行8.3.1会议纪要应在会议结束后5个工作日内形成，并由秘书处负责整理。8.3.2会议纪要经与会代表签字确认后，作为联盟执行的依据。8.3.3秘书处负责监督会议决议的执行情况，并及时向理事会报告。9.1联盟协议的修改与终止9.2联盟协议的生效与备案9.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2.2本协议生效后，应及时向相关部门备案。9.3联盟协议的解释与争议解决9.3.1本协议的解释权归联盟理事会所有。9.3.2本协议在履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁机构仲裁。10.1本协议的适用法律10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本协议的争议解决方式10.2.1本协议履行过程中发生的争议，应通过协商解决。10.2.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。10.3本协议的生效日期10.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.1本协议的附件11.1.1本协议附件包括但不限于：联盟章程、联盟成员名单、药品配送服务细则等。11.2本协议的补充与修改11.2.1本协议的补充与修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。12.1本协议的签署12.1.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。12.2本协议的生效12.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.3本协议的备案12.3.1本协议生效后，双方应及时向相关部门备案。13.1本协议的解除13.1.1本协议的解除需经双方协商一致，并以书面形式进行。13.2本协议的终止13.2.1本协议终止后，双方应立即停止履行协议约定的权利和义务。13.3本协议的后续处理13.3.1本协议终止后，双方应妥善处理剩余的药品配送业务，确保患者用药不受影响。14.1本合同目录一览14.1.1本合同目录一览中所列条款为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同所称的第三方，是指除甲方、乙方之外的，为协助履行本合同而介入的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：药品配送过程中的运输、储存、包装、质量检测、物流管理、信息技术支持等。15.3第三方介入的审批15.3.1任何第三方介入本合同，需事先经甲方和乙方书面同意。15.3.2甲方和乙方应在收到第三方介入申请后的10个工作日内作出书面答复。15.4第三方责任15.4.1第三方应遵守本合同的相关规定，对其提供的服务承担相应的责任。15.4.2第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲方和乙方在合同中约定，并在第三方介入时明确告知第三方。15.5.2若第三方责任限额低于实际损失，甲方和乙方有权要求第三方赔偿超出部分。15.6第三方权利15.6.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。15.6.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，以确保其履行合同义务。15.7第三方与其他各方的划分15.7.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方不承担甲方或乙方在合同中的责任。15.7.2第三方与其他各方之间的权利义务，由第三方与相应方另行约定。15.8第三方介入的具体条款15.8.1第三方介入的具体条款包括但不限于：15.8.1.1第三方提供的服务内容和标准；15.8.1.2第三方服务费用的计算方式和支付时间；15.8.1.3第三方服务过程中可能出现的风险及应对措施；15.8.1.4第三方服务质量的评估和监督。15.9第三方变更15.9.1若第三方需要变更，应提前通知甲方和乙方，并经其书面同意。15.9.2第三方变更后，原第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系终止。15.10第三方退出15.10.1第三方退出本合同，应提前通知甲方和乙方，并经其书面同意。15.10.2第三方退出后，甲方和乙方应根据实际情况，调整合同条款，确保合同目标的实现。15.11第三方介入的合同补充15.11.1第三方介入时，甲方和乙方应根据实际情况，对本合同进行必要的补充或修改。15.11.2补充或修改后的合同条款，与本合同具有同等法律效力。15.12第三方介入的争议解决15.12.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。15.12.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.药品配送联盟章程要求：详细规定联盟的组织结构、运作机制、成员权利义务等。说明：本附件为联盟运作的基本规则，是合同的重要组成部分。2.药品配送服务细则要求：明确药品配送的具体流程、质量标准、服务时效等。说明：本附件为药品配送服务的具体操作指南，确保服务质量和效率。3.药品配送费用结算清单要求：详细列明每次配送的费用构成、支付金额、结算日期等。说明：本附件用于记录和证明药品配送费用的结算情况。4.药品配送服务质量评估报告要求：定期评估药品配送服务的质量，包括药品质量、配送时效、服务水平等。说明：本附件为服务质量监控的重要依据，有助于持续改进服务。5.第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体服务内容、责任义务、费用支付等。说明：本附件为第三方介入的正式文件，确保第三方服务符合合同要求。6.药品配送协议变更通知要求：记录合同变更的具体内容、变更日期、双方签字等。说明：本附件用于记录合同变更情况，确保双方对变更内容有共同认知。7.药品配送协议终止通知要求：明确合同终止的原因、终止日期、后续处理等。说明：本附件用于记录合同终止情况，确保双方处理后续事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时配送药品，导致医院临床用药中断。责任认定标准：根据药品配送服务细则，计算因延误造成的直接经济损失。示例：若因配送方延误导致医院损失10000元，则配送方需赔偿该金额。2.违约行为：药品配送过程中发生药品损坏或丢失。责任认定标准：根据药品配送服务细则，计算损坏或丢失药品的市场价值。示例：若配送过程中丢失价值5000元的药品，则配送方需赔偿该金额。3.违约行为：药品配送质量不符合国家标准。责任认定标准：根据药品配送服务细则，鉴定药品质量，计算经济损失。示例：若配送的药品质量不合格，导致医院损失20000元，则配送方需赔偿该金额。4.违约行为：未按时提供药品配送服务相关文件和资料。责任认定标准：根据药品配送服务细则，计算因文件资料缺失导致的延误和损失。示例：若因配送方未提供必要文件，导致医院延误用药，损失10000元，则配送方需赔偿该金额。5.违约行为：第三方介入未达到合同约定的服务质量。责任认定标准：根据第三方介入协议，鉴定服务质量，计算经济损失。示例：若第三方介入的服务质量不达标，导致医院损失15000元，则第三方需赔偿该金额。全文完。2024年度城市医院药品配送联盟协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1协议双方1.2药品配送1.3合作期限1.4费用与支付2.合作内容2.1药品供应2.2配送服务2.3质量控制2.4退货与换货2.5信息共享3.供货方责任3.1药品质量保证3.2供货计划与履行3.3违约责任3.4保密义务4.配送方责任4.1配送服务保证4.2违约责任4.3保密义务5.价格与付款5.1药品价格5.2付款方式5.3付款期限5.4违约责任6.质量控制与检验6.1药品质量标准6.2检验方法与程序6.3质量问题处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止后的责任9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达方式10.法律适用与争议管辖10.1法律适用10.2争议管辖11.其他约定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同生效与变更12.协议的签署与生效12.1签署方式12.2生效条件12.3生效日期13.合同解除与终止13.1解除条件13.2终止条件13.3解除与终止后的责任14.合同的修改与补充14.1修改程序14.2补充条款第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1协议双方1.2药品配送本协议中“药品配送”指乙方按照甲方要求，将药品从供应商仓库送达甲方指定医院的过程。1.3合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4费用与支付乙方应按照本协议约定向甲方支付药品配送费用，费用支付方式为每月结算一次，甲方应在每月结算后10个工作日内支付乙方当月应付款项。第二条合作内容2.1药品供应乙方应按照甲方需求，及时供应甲方所需药品，确保药品质量符合国家规定标准。2.2配送服务乙方负责将药品从供应商仓库送达甲方指定医院，配送过程中确保药品安全、及时、准确。2.3质量控制乙方应建立健全药品质量管理体系，确保药品质量符合国家标准。2.4退货与换货如甲方对乙方提供的药品质量有异议，应在收到药品后7个工作日内向乙方提出退货或换货申请，乙方应在收到申请后3个工作日内处理完毕。2.5信息共享双方应相互提供药品配送、库存等相关信息，确保信息真实、准确、及时。第三条供货方责任3.1药品质量保证乙方应保证所供应药品的质量，如因药品质量问题造成甲方损失，乙方应承担相应责任。3.2供货计划与履行乙方应按照甲方需求制定供货计划，并按时、按量履行供货义务。3.3违约责任如乙方未按时、按量供货，或提供的药品质量不符合约定标准，乙方应向甲方支付违约金。3.4保密义务乙方对本协议内容及双方合作过程中获得的信息负有保密义务，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。第四条配送方责任4.1配送服务保证乙方应确保配送服务质量，确保药品在配送过程中安全、及时、准确送达。4.2违约责任如乙方未按时、按量完成配送，或配送过程中出现药品损坏、丢失等情况，乙方应向甲方支付违约金。4.3保密义务乙方对本协议内容及双方合作过程中获得的信息负有保密义务，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。第五条价格与付款5.1药品价格乙方提供的药品价格应公允合理，双方可根据市场情况协商确定。5.2付款方式甲方通过银行转账方式向乙方支付药品配送费用。5.3付款期限甲方应在每月结算后10个工作日内支付乙方当月应付款项。5.4违约责任如甲方未按时支付药品配送费用，应向乙方支付违约金。第六条质量控制与检验6.1药品质量标准乙方提供的药品应符合国家规定的质量标准。6.2检验方法与程序甲方有权对乙方提供的药品进行抽样检验，检验方法应符合国家标准。6.3质量问题处理如检验发现药品质量不合格，甲方有权要求乙方进行退货或换货。第七条争议解决7.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构双方可约定仲裁机构或人民法院作为争议解决机构。7.3争议解决程序双方应按照争议解决机构的规定进行争议解决程序。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方有权在乙方未履行本协议约定的药品质量保证义务，或者乙方提供的药品质量不符合国家标准时，单方面解除本协议。8.1.2乙方在合作期间，如违反保密义务，泄露甲方商业秘密，甲方有权解除本协议。8.2合同终止条件8.2.1合作期限届满，双方无续约意向的，本协议自动终止。8.2.2任何一方因不可抗力原因，导致本协议无法继续履行，经双方协商一致，可以终止本协议。8.3解除与终止后的责任8.3.1本协议解除或终止后，双方应立即停止履行本协议项下的义务。8.3.2乙方应向甲方支付已配送药品的相应费用。8.3.3双方应按照本协议约定，处理合同解除或终止后的善后事宜。第九条通知与送达9.1通知方式9.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件、传真等方式发送。9.2送达地址9.2.1甲方送达地址：[甲方详细地址]9.2.2乙方送达地址：[乙方详细地址]9.3送达方式9.3.1通知发送后，以收件人实际收到通知的时间为送达时间。第十条法律适用与争议管辖10.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖双方因本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他约定11.1不可抗力11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.1.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并协商处理合同履行问题。11.2合同附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。11.3合同生效与变更11.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.3.2本协议的任何变更，必须经双方书面同意，并签署书面文件。第十二条协议的签署与生效12.1签署方式本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本协议自2024年1月1日起生效。12.3生效条件本协议经双方签字盖章后，自双方代表签字之日起生效。第十三条合同解除与终止13.1解除条件13.1.1如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。13.1.2如本协议约定的其他解除条件成就，任何一方均可解除本协议。13.2终止条件13.2.1合作期限届满，双方无续约意向的，本协议终止。13.2.2任何一方因故退出联盟，本协议终止。13.3解除与终止后的责任13.3.1解除或终止后，双方应立即停止履行本协议项下的义务。13.3.2乙方应向甲方支付已配送药品的相应费用。13.3.3双方应按照本协议约定，处理合同解除或终止后的善后事宜。第十四条合同的修改与补充14.1修改程序对本协议的修改，必须经双方书面同意，并签署书面文件。14.2补充条款本协议的补充条款与本协议具有同等法律效力，任何补充条款均应与本协议的条款一致。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念与定义1.1本协议中所称“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监管机构、仲裁机构等。1.2第三方介入是指在本协议履行过程中，因特定原因需要第三方提供协助、咨询、监管或其他服务的行为。第二条第三方介入的触发条件2.1.1双方协商一致，认为需要第三方介入以解决合同履行中的问题。2.1.2合同履行过程中出现争议，双方无法协商解决，需要第三方进行调解或仲裁。2.1.3法律法规或政策要求必须引入第三方进行监管或评估。第三条第三方的责权利3.1责任：3.1.1第三方应按照本协议的约定，履行其职责，对因其介入行为导致的任何损失承担相应的责任。3.1.2第三方应确保其提供的协助、咨询、监管或其他服务符合相关法律法规和行业标准。3.2权利：3.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。3.2.2第三方有权根据本协议的约定，对甲方和乙方的行为进行监督和评估。3.3利益：3.3.1第三方有权根据本协议的约定，获得相应的服务费用或报酬。第四条第三方介入的程序4.1第三方介入的程序如下：4.1.1双方协商确定需要介入的第三方及其职责。4.1.2第三方接受邀请，并确认其愿意介入。4.1.3第三方与双方签订书面协议，明确各方权利义务。4.1.4第三方开始履行其职责。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额如下：5.1.1第三方因自身原因导致的损失，其责任限额为本协议总金额的5%。5.1.2因第三方介入行为导致的损失，其责任限额为本协议总金额的10%。5.1.3上述责任限额不受任何其他责任或赔偿的限制。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲方、乙方之间的关系：6.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方不对甲方或乙方的任何行为负责。6.1.2第三方仅对自身介入行为的结果负责。6.2第三方介入行为对甲方、乙方的影响：6.2.1第三方介入行为不影响甲方、乙方的权利义务。6.2.2甲方、乙方应配合第三方履行其职责，但不因此免除自身在合同项下的责任。第七条第三方介入的终止7.1.1第三方完成其职责，经双方确认后终止。7.1.2双方协商一致，认为无需第三方介入。7.1.3第三方因故无法继续履行职责。7.2第三方介入终止后，第三方应向双方提交报告，并协助双方处理后续事宜。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲方和乙方按照本协议的约定承担。8.2.1第三方提供服务的费用。8.2.2第三方因履行职责而产生的其他费用。8.3甲方和乙方应根据第三方提交的发票或费用清单，支付相应费用。第九条第三方介入的记录与档案9.1第三方介入的相关记录和档案应妥善保管。9.2双方应确保第三方介入的相关记录和档案的保密性。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.药品配送清单详细要求：包含药品名称、规格、数量、价格、配送时间等信息。说明：用于记录每次配送的药品信息，作为双方结算的依据。2.质量检验报告详细要求：由第三方检测机构出具，证明药品质量符合国家标准。说明：用于证明药品在配送过程中的质量情况。3.配送服务记录详细要求：记录配送过程中的时间、地点、人员、药品状态等信息。说明：用于证明配送服务的履行情况。4.争议解决记录详细要求：记录双方在履行合同过程中产生的争议，以及解决争议的过程。说明：用于证明双方在争议解决过程中的行为。5.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的职责、权利、义务以及费用等内容。说明：用于规范第三方介入的行为，确保其履行职责。6.不可抗力证明详细要求：证明发生不可抗力事件的情况和影响。说明：用于证明不可抗力事件对合同履行的影响。7.付款凭证详细要求：证明已支付的费用金额、日期、方式等信息。说明：用于证明甲方已履行付款义务。8.其他相关文件说明：根据合同履行过程中的需要，可能产生的其他相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时、按量供货乙方提供的药品质量不符合国家标准甲方未按时支付药品配送费用乙方未按时完成配送任务乙方在配送过程中出现药品损坏、丢失等情况2.责任认定标准：乙方未按时、按量供货：乙方应向甲方支付违约金，违约金为未供货金额的5%。乙方提供的药品质量不符合国家标准：乙方应承担因药品质量问题导致的损失，并支付相应的赔偿金。甲方未按时支付药品配送费用：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未付款金额的1%。乙方未按时完成配送任务：乙方应向甲方支付违约金，违约金为配送延误天数乘以配送费用的5%。乙方在配送过程中出现药品损坏、丢失等情况：乙方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明：乙方未按时供货，导致甲方无法及时使用药品，甲方要求乙方支付违约金。经核实，乙方未按合同约定在规定时间内供货，甲方因此遭受损失，乙方应支付违约金。全文完。2024年度城市医院药品配送联盟协议2本合同目录一览1.协议双方的基本信息1.1协议双方名称及地址1.2协议双方法定代表人及授权代表1.3协议双方联系方式2.协议目的和原则2.1协议目的2.2协议原则3.药品配送范围和内容3.1药品配送范围3.2药品配送内容4.药品配送方式及时间4.1药品配送方式4.2药品配送时间5.药品质量及标准5.1药品质量要求5.2药品质量标准6.药品价格及结算方式6.1药品价格6.2结算方式7.供货及配送责任7.1供货方责任7.2配送方责任8.退货及换货规定8.1退货条件8.2退货流程8.3换货规定9.质量投诉及处理9.1质量投诉渠道9.2质量投诉处理流程10.违约责任及赔偿10.1违约责任10.2赔偿方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.协议的变更和终止12.1协议变更12.2协议终止13.协议的生效和解除13.1协议生效13.2协议解除14.其他约定事项14.1保密条款14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方的基本信息1.1协议双方名称及地址甲方：市城市医院地址：市区路号乙方：市医药有限公司地址：市区路号1.2协议双方法定代表人及授权代表甲方法定代表人：授权代表：乙方法定代表人：授权代表：赵六1.3协议双方联系方式甲方联系电话：0215678乙方联系电话：021876543212.协议目的和原则2.1协议目的本协议旨在建立甲乙双方在药品配送领域的长期合作关系，确保药品供应的及时性和稳定性，提高医疗服务质量。2.2协议原则（1）公平、公正、公开原则（2）互利共赢原则（3）诚实守信原则（4）质量第一原则3.药品配送范围和内容3.1药品配送范围本协议涵盖甲方医院所需的各类药品，包括但不限于处方药、非处方药、中药材等。3.2药品配送内容（1）药品名称、规格、生产厂家、批号、数量等信息；（2）药品质量保证文件，如药品生产许可证、药品经营许可证、药品注册证等；（3）药品配送合同及后续相关文件。4.药品配送方式及时间4.1药品配送方式乙方应采用甲方指定的配送方式，确保药品安全、及时、准确地送达。4.2药品配送时间（1）正常情况下，药品应在甲方接到订单后48小时内送达；（2）如遇特殊情况，乙方应提前与甲方沟通，并取得甲方同意，调整配送时间。5.药品质量及标准5.1药品质量要求乙方提供的药品必须符合国家药品标准，具备合格证明文件。5.2药品质量标准（1）药品生产批号、有效期、生产厂家等信息；（2）药品检验报告，包括外观、性状、含量等指标；（3）药品包装完好，无破损、污染等情况。6.药品价格及结算方式6.1药品价格药品价格按照国家规定及市场行情确定，双方协商一致后执行。6.2结算方式（1）甲方应在收到乙方提供的发票后10个工作日内支付货款；（2）如遇特殊情况，双方可协商调整结算时间。7.供货及配送责任7.1供货方责任（1）乙方应保证所供应药品的质量，如出现质量问题，乙方应负责召回并赔偿甲方损失；（2）乙方应按照协议约定的时间、方式将药品送达甲方指定地点；（3）乙方应对药品进行妥善保管，确保药品在运输过程中的安全。7.2配送方责任（1）乙方应确保药品配送过程中的安全，防止药品在运输过程中发生损坏、变质等情况；（2）乙方应按照甲方要求，对药品进行配送，确保药品在指定时间内送达；（3）乙方应配合甲方对药品进行验收，如发现药品存在问题，应及时与甲方沟通解决。8.退货及换货规定8.1退货条件（1）因药品质量问题导致患者使用后出现不良反应，经检验确认为不合格药品；（2）药品在运输过程中发生损坏、变质等情况；（3）甲方在收到药品后七个工作日内，如发现药品信息与订单不符；（4）药品包装存在严重破损或不符合规定。8.2退货流程（1）甲方在发现退货情况后，应立即通知乙方，并提供相关证明材料；（2）乙方应在收到甲方通知后，及时安排退货事宜；（3）退货药品应保持原包装，并随附相关质量证明文件；（4）退货药品经乙方验收合格后，乙方应退还甲方货款。8.3换货规定（1）甲方在收到药品后七个工作日内，如发现药品短缺或漏发；（2）乙方在收到甲方换货通知后，应立即安排补发药品；（3）补发的药品应与原订单一致，并保证药品质量；（4）换货过程中产生的费用由乙方承担。9.质量投诉及处理9.1质量投诉渠道甲方可通过电话、邮件、传真等方式向乙方投诉药品质量问题。9.2质量投诉处理流程（1）甲方在发现药品质量问题后，应及时向乙方投诉；（2）乙方在接到投诉后，应在24小时内进行初步调查，并将调查结果通知甲方；（3）若调查结果显示药品存在问题，乙方应立即采取措施，如召回药品、赔偿损失等；（4）若双方对调查结果存在争议，可共同委托第三方机构进行鉴定。10.违约责任及赔偿10.1违约责任（1）乙方未按约定时间、数量配送药品，甲方有权要求乙方承担违约责任；（2）乙方提供的药品质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方承担违约责任；（3）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担违约责任。10.2赔偿方式（1）乙方应按约定向甲方支付违约金；（2）乙方应赔偿甲方因违约所遭受的直接经济损失；（3）若因乙方违约导致甲方名誉受损，乙方应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构仲裁委员会12.协议的变更和终止12.1协议变更本协议的任何变更，必须以书面形式经双方签字确认，否则无效。12.2协议终止（1）本协议到期自动终止；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可解除本协议。13.协议的生效和解除13.1协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2协议解除（1）本协议终止后，双方应按照约定办理相关手续；（2）协议解除后，双方应继续履行本协议约定的未履行完毕的义务。14.其他约定事项14.1保密条款双方对本协议内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2其他约定事项本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行、监督或提供专业服务的任何个人、法人或其他组织。1.2范围（1）第三方介入包括但不限于药品质量监督、配送流程监控、争议调解、法律咨询等。（2）第三方介入的介入方式包括但不限于现场检查、文件审查、技术评估、调解仲裁等。2.第三方介入的程序2.1第三方的选定甲乙双方应共同选定具有相应资质和能力的第三方，并签署相关合作协议。2.2第三方的职责（1）第三方应按照合作协议，对甲乙双方的履行情况进行监督和检查。（2）第三方应在发现甲乙双方违约行为时，及时通知甲乙双方，并采取措施予以纠正。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额本合同项下，第三方因履行职责而产生的责任，其责任限额为人民币壹拾万元整（￥100,000）。3.2第三方责任的免除（1）因不可抗力导致第三方无法履行职责，甲方和乙方不追究第三方的责任。（2）第三方在履行职责过程中，因甲乙双方提供的信息不准确或不足导致的损失，第三方不承担责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分（1）第三方对甲方的责任，仅限于第三方介入范围内，且不超过责任限额。（2）第三方对甲方以外的第三方责任，由第三方自行承担。4.2第三方与乙方的划分（1）第三方对乙方的责任，仅限于第三方介入范围内，且不超过责任限额。（2）第三方对乙方以外的第三方责任，由第三方自行承担。