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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新能源汽车充电桩运营服务合同签订与收费标准本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同签订双方名称1.2合同签订双方法定代表人或授权代表1.3合同签订双方联系方式2.充电桩运营服务内容2.1充电桩安装与维护2.2充电服务提供2.3用户服务与支持3.充电桩设备要求与标准3.1充电桩技术参数3.2设备质量标准3.3设备验收程序4.充电服务收费标准4.1充电电价标准4.2服务费收费标准4.3充电时间计费方式5.充电桩运营管理与维护5.1运营管理责任5.2设备维护计划5.3故障处理流程6.用户权益保护6.1用户隐私保护6.2用户投诉处理6.3用户权益保障措施7.合同期限与续签7.1合同期限7.2续签条件7.3续签程序8.违约责任与处理8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同附件与补充条款11.1合同附件清单11.2补充条款12.合同签署与备案12.1合同签署日期12.2合同备案要求13.合同解释与适用法律13.1合同解释原则13.2适用法律14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2合同变更与补充14.3合同解除后的处理第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同签订双方名称运营方名称:新能源汽车充电桩运营有限公司服务方名称:充电桩安装与维护有限公司1.2合同签订双方法定代表人或授权代表运营方法定代表人:服务方法定代表人:1.3合同签订双方联系方式运营方联系人:联系电话务方联系人:赵六联系电话:139000000002.充电桩运营服务内容2.1充电桩安装与维护运营方负责在服务方提供的场地内安装充电桩。充电桩安装完成后,服务方负责日常维护和故障排除。2.2充电服务提供服务方需保证充电桩的正常运行,提供24小时不间断的充电服务。服务方需确保充电桩的充电速度符合国家相关标准。2.3用户服务与支持服务方需设立客服,为用户提供充电咨询和故障报修服务。服务方需定期对充电桩进行巡检,确保充电安全。3.充电桩设备要求与标准3.1充电桩技术参数充电桩需符合国家相关技术标准,具备快充、慢充功能。3.2设备质量标准充电桩设备质量应符合国家相关质量标准,确保安全可靠。服务方需提供充电桩设备的质量保证书。3.3设备验收程序充电桩安装完成后,双方需共同进行验收。验收合格后,双方签署验收报告。4.充电服务收费标准4.1充电电价标准充电电价按照国家规定的电价标准执行。运营方可根据市场情况对电价进行适当调整。4.2服务费收费标准服务费按充电金额的一定比例收取,具体比例由双方协商确定。服务费收取方式为实时扣除,用户支付充电费用时一并扣除。4.3充电时间计费方式充电时间从用户开始充电时计算,至充电完成时结束。5.充电桩运营管理与维护5.1运营管理责任运营方负责充电桩的运营管理工作,确保充电服务的正常运行。运营方需对充电桩进行定期检查,发现问题及时处理。5.2设备维护计划服务方需制定充电桩的年度维护计划,确保设备长期稳定运行。设备维护计划需经运营方同意后执行。5.3故障处理流程用户发现充电桩故障时,应立即向服务方报修。服务方应在接到报修后24小时内响应,并在48小时内完成故障排除。6.用户权益保护6.1用户隐私保护服务方需严格遵守国家相关法律法规,保护用户隐私。服务方不得泄露用户个人信息。6.2用户投诉处理用户对充电服务有异议时,可向服务方提出投诉。服务方应在接到投诉后3个工作日内回复处理结果。6.3用户权益保障措施服务方设立用户权益保障基金,用于解决用户投诉和赔偿用户损失。7.合同期限与续签7.1合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。7.2续签条件本合同到期前一个月,双方均可提出续签意向。续签条件由双方协商确定。7.3续签程序双方协商一致后,签署续签协议。8.违约责任与处理8.1违约情形运营方未按照合同约定提供充电服务,导致用户权益受损。服务方未按照合同约定进行充电桩维护,影响充电桩正常运行。违反合同约定,泄露用户隐私。8.2违约责任运营方或服务方发生违约情形,应承担相应的违约责任。运营方未提供充电服务,应退还用户相应费用。服务方未进行充电桩维护,应承担维修费用。8.3违约处理程序用户或运营方发现违约情形,应向对方提出书面违约通知。收到违约通知后,对方应在7个工作日内提出书面答复或采取补救措施。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构为市仲裁委员会。9.3争议解决程序双方提交仲裁申请后,仲裁委员会将依法进行审理。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.合同生效与解除10.1合同生效条件双方代表签字盖章,合同自签署之日起生效。10.2合同解除条件合同到期自然解除。发生不可抗力事件,经双方协商一致,可解除合同。违约情形严重,另一方有权解除合同。10.3合同解除程序解除合同需书面通知对方,并说明解除原因。合同解除后,双方应按照约定进行清算和结算。11.合同附件与补充条款11.1合同附件清单充电桩设备清单充电服务收费标准运营管理细则11.2补充条款本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。12.合同签署与备案12.1合同签署日期本合同自双方签署之日起生效。12.2合同备案要求双方应在合同生效后30日内,将合同报相关部门备案。13.合同解释与适用法律13.1合同解释原则合同条款的说明应以合同目的和条款内容为准。13.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.其他约定事项14.1不可抗力条款不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。发生不可抗力事件,双方互不承担责任。14.2合同变更与补充合同的任何变更或补充需以书面形式进行。14.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照约定进行清算和结算。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,为协助合同履行提供专业服务、咨询、评估或其他支持的自然人、法人或其他组织。2.第三方介入的情形需要专业评估、鉴定或咨询的;合同履行中发生争议,需要第三方调解或仲裁的;需要第三方提供技术支持或服务的;双方认为有必要邀请第三方介入的其他情形。3.第三方的责权利3.1责任:第三方应按照甲乙双方的要求,客观、公正地履行职责。第三方在提供专业服务、咨询、评估或其他支持过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.2权利:第三方有权获取甲乙双方提供的必要资料和文件。第三方有权在合同约定范围内,独立开展工作。第三方有权按照合同约定获得报酬。3.3利益:第三方在合同履行过程中,应保护自身合法权益,不得损害甲乙双方的利益。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分:第三方应向甲方提供专业服务、咨询、评估或其他支持,甲方有权对第三方的服务质量进行监督。第三方与甲方之间的纠纷,由第三方自行解决,不影响甲方与乙方的合同履行。4.2第三方与乙方的划分:第三方应向乙方提供专业服务、咨询、评估或其他支持,乙方有权对第三方的服务质量进行监督。第三方与乙方之间的纠纷,由第三方自行解决,不影响乙方与甲方的合同履行。4.3第三方与甲乙双方的划分:第三方在合同履行过程中,应客观、公正地履行职责,不得偏袒任何一方。第三方与甲乙双方之间的纠纷,应通过协商、调解或仲裁等方式解决。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:第三方因自身原因造成甲乙双方损失,其赔偿总额不超过人民币万元。第三方在提供专业服务、咨询、评估或其他支持过程中,因不可抗力或甲方、乙方原因造成的损失,第三方不承担责任。5.2第三方责任限额的调整:如有特殊情况,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙双方应共同协商确定第三方的身份、职责和权限。6.2甲乙双方应将第三方介入事宜通知对方,并取得对方的同意。6.3第三方介入后,甲乙双方应积极配合第三方的相关工作。7.第三方介入的费用7.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分担。7.2第三方介入的费用包括但不限于:第三方的服务费用;第三方在介入过程中产生的合理费用。8.第三方介入的终止8.1第三方介入完成后,甲乙双方应共同评估第三方介入的效果。8.2如第三方介入未达到预期效果,甲乙双方可协商终止第三方介入。8.3第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.充电桩设备清单要求:详细列出充电桩的型号、数量、技术参数、安装位置等信息。说明:此清单作为合同附件,用于明确充电桩的具体情况。2.充电服务收费标准要求:明确充电电价标准、服务费收费标准、计费方式等信息。说明:此标准作为合同附件,用于规范充电服务的收费标准。3.运营管理细则要求:详细说明充电桩的运营管理流程、维护保养规定、故障处理程序等。说明:此细则作为合同附件,用于规范充电桩的运营管理。4.第三方资质证明文件要求:第三方提供其资质证明文件,包括营业执照、专业资质证书等。说明:此文件作为合同附件,用于证明第三方具备提供相关服务的资格。5.争议解决协议要求:如双方发生争议,可在此协议中约定争议解决方式、仲裁机构等。说明:此协议作为合同附件,用于明确争议解决的具体流程。6.不可抗力事件证明文件要求:如发生不可抗力事件,第三方需提供相关证明文件。说明:此文件作为合同附件,用于证明不可抗力事件的发生。7.合同履行过程中的相关文件要求:合同履行过程中产生的相关文件,如验收报告、维修记录等。说明:此类文件作为合同附件,用于证明合同履行情况。说明二:违约行为及责任认定:1.运营方违约行为及责任认定运营方未按照合同约定提供充电服务,导致用户权益受损。责任认定:运营方应退还用户相应费用,并承担相应违约责任。示例:若运营方未按照约定时间提供充电服务,用户可要求退还充电费用。2.服务方违约行为及责任认定服务方未按照合同约定进行充电桩维护,影响充电桩正常运行。责任认定:服务方应承担维修费用,并赔偿因故障造成的相关损失。示例:若充电桩因服务方维护不当出现故障,服务方需承担维修责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方在提供专业服务、咨询、评估或其他支持过程中,因自身原因造成损失。责任认定:第三方应承担赔偿责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:若第三方评估报告存在重大失误,导致甲乙双方遭受损失,第三方需赔偿。4.不可抗力事件导致的违约行为及责任认定因不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担责任。责任认定:双方无需承担违约责任,但应积极采取措施减轻损失。示例:若发生地震等不可抗力事件,导致充电桩无法正常运行,双方互不承担责任。全文完。2024年度新能源汽车充电桩运营服务合同签订与收费标准1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1充电桩运营商名称及联系方式1.2充电桩用户名称及联系方式1.3合同签订日期2.充电桩设施及服务内容2.1充电桩数量及分布2.2充电桩型号及规格2.3充电服务类型2.4服务时间及班次安排3.充电服务费用及收费标准3.1充电单价及计费方式3.2充电时间及费用计算3.3节假日及夜间充电费用3.4充电费用结算周期及方式4.充电桩维护及保养4.1运营商维护责任4.2用户维护责任4.3故障处理及维修期限5.充电安全与事故处理5.1充电安全规定5.2事故报告及处理流程5.3保险责任及赔偿6.充电桩数据管理与使用6.1数据收集及用途6.2用户隐私保护6.3数据共享及第三方使用7.合同期限与续签7.1合同有效期限7.2续签条件及程序7.3合同终止条件8.违约责任8.1运营商违约责任8.2用户违约责任8.3违约金的计算与支付9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构及仲裁规则9.3诉讼管辖法院10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除后的处理11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同附件的效力11.3其他补充条款12.合同生效及签署12.1合同生效条件12.2合同签署程序12.3合同签署日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管责任13.3合同副本效力14.合同附件清单14.1附件一:充电桩设施清单14.2附件二:收费标准明细表14.3附件三:充电服务协议第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1充电桩运营商名称:充电桩科技有限公司1.3充电桩用户名称:汽车服务有限公司1.5合同签订日期:2024年1月1日第二条充电桩设施及服务内容2.1充电桩数量及分布:合同约定的充电桩数量为100台,分布如下:市区路号停车场:50台市区路号购物中心:30台市区路号办公楼:20台2.2充电桩型号及规格:采用品牌型号为的充电桩,支持交流慢充和直流快充,充电功率为50kW/60kW/80kW可选。2.3充电服务类型:提供全天候充电服务,包括高峰时段、平峰时段和夜间时段。2.4服务时间及班次安排:24小时不间断服务,根据实际需求调整班次。第三条充电服务费用及收费标准3.1充电单价及计费方式:按照国家规定的电价标准,直流快充0.8元/千瓦时,交流慢充0.5元/千瓦时。3.2充电时间及费用计算:以实际充电时间为计费依据,精确到分钟。3.3节假日及夜间充电费用:节假日充电服务费用上浮10%,夜间(22:00至次日6:00)充电服务费用下浮10%。3.4充电费用结算周期及方式:每月结算一次,用户可通过线上支付或线下缴费的方式进行结算。第四条充电桩维护及保养4.1运营商维护责任:负责充电桩的日常维护、保养和故障排除,确保充电桩的正常运行。4.2用户维护责任:用户在使用过程中应爱护充电桩,发现故障及时报告运营商。4.3故障处理及维修期限:故障发生后,运营商应在24小时内响应,并在72小时内完成维修。第五条充电安全与事故处理5.1充电安全规定:用户在充电过程中必须遵守国家相关安全规定,不得在充电桩附近吸烟、使用明火等。5.2事故报告及处理流程:发生事故后,用户应立即停止充电,保护现场,并及时报告运营商,运营商将按照事故处理流程进行处理。5.3保险责任及赔偿:运营商为充电桩及用户购买相关保险,事故赔偿按保险合同执行。第六条充电桩数据管理与使用6.1数据收集及用途:运营商收集充电桩使用数据,用于优化充电桩布局、提高服务质量。6.2用户隐私保护:运营商承诺对用户数据进行严格保密,不得泄露给第三方。6.3数据共享及第三方使用:未经用户同意,运营商不得将用户数据共享或提供给第三方使用。第七条合同期限与续签7.1合同有效期限:本合同自签订之日起生效,有效期为一年。7.2续签条件及程序:合同到期前一个月,双方协商一致,可签订续签协议。双方协商一致;运营商无法履行合同义务;用户严重违约;因不可抗力导致合同无法履行。第一部分:合同如下:第八条违约责任8.1运营商违约责任:8.1.1运营商未能按照约定提供充电服务,导致用户无法正常充电的,应向用户支付相应的违约金,违约金按未提供服务时间的充电费用计算。8.1.2运营商未在约定时间内完成维修的,每延迟一天,应向用户支付相当于当次维修费用10%的违约金。8.2用户违约责任:8.2.1用户未按照约定支付充电费用的,应向运营商支付滞纳金,滞纳金按未付款金额的1%每日计算。8.2.2用户损坏充电桩的,应负责赔偿充电桩的实际损失。8.3违约金的计算与支付:违约金的计算以实际发生的天数或金额为准,用户应在收到违约金通知后7日内支付。第九条争议解决9.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构及仲裁规则:如双方同意仲裁,应选择仲裁委员会作为仲裁机构,按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.3诉讼管辖法院:如双方未选择仲裁,合同争议应提交至合同签订地人民法院管辖。第十条合同变更与解除10.1合同变更程序:任何一方要求变更合同内容,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后签订补充协议,作为合同的一部分。10.2合同解除条件:10.2.1合同到期;10.2.2因不可抗力导致合同无法履行;10.2.3双方协商一致解除合同;10.2.4一方严重违约,另一方有权解除合同。10.3合同解除后的处理:10.3.2合同解除后,双方应按照协议支付已发生的费用和赔偿金。第十一节其他约定事项11.1合同附件:本合同附件包括但不限于充电桩设施清单、收费标准明细表、充电服务协议等。11.2合同附件的效力:合同附件与本合同具有同等法律效力。11.3其他补充条款:双方在本合同中未约定的事项,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二节合同生效及签署12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同签署程序:本合同一式两份,双方各执一份,双方代表应在合同上签字盖章。12.3合同签署日期:2024年1月1日第十三节合同份数及保管13.1合同份数:本合同一式两份。13.2合同保管责任:双方应妥善保管合同原件,如有遗失,应及时通知对方,并承担相应的责任。13.3合同副本效力:合同副本与原件具有同等法律效力。第十四节合同附件清单14.1附件一:充电桩设施清单14.2附件二:收费标准明细表14.3附件三:充电服务协议第二部分:第三方介入后的修正第八条违约责任8.4第三方介入:8.4.1当合同执行过程中需要第三方介入时,双方应共同选择合适的第三方,并签订相关协议。8.4.2第三方介入的类型包括但不限于技术支持、维修服务、数据管理、咨询顾问等。第九条争议解决9.4第三方介入的争议解决:9.4.1当第三方介入引发的争议无法通过双方协商解决时,应提交至合同签订地人民法院或选择的仲裁机构进行解决。9.4.2第三方介入的争议解决过程中,原合同条款仍有效,除非争议解决结果明确修改了相关条款。第十条合同变更与解除10.4第三方介入的合同变更与解除:10.4.1合同变更或解除需经双方及第三方共同协商一致。10.4.2第三方介入的变更或解除需书面通知所有相关方,并明确变更或解除的内容及生效日期。第十一条其他约定事项11.4第三方责任与权利:11.4.1第三方的概念:第三方是指在合同执行过程中,为甲乙双方提供专业服务或协助的自然人、法人或其他组织。11.4.2第三方权利:第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬和服务费用,并享有合同约定的其他权利。11.4.3第三方责任:第三方应承担其提供服务的责任,包括但不限于服务质量、安全性和法律合规性。11.4.4第三方与其他各方的划分:第三方与甲方:第三方应按照合同约定,向甲方提供约定的服务,甲方有权要求第三方履行其义务。第三方与乙方:第三方应按照合同约定,向乙方提供约定的服务,乙方有权要求第三方履行其义务。第三方与合同签订地人民法院或仲裁机构:第三方应遵守合同签订地人民法院或仲裁机构的裁决。第十二条第三方责任限额12.1第三方责任限额:12.1.1第三方责任限额是指第三方因提供服务过程中产生的违约行为,对甲乙双方应承担的最高赔偿金额。12.1.2第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、规模、风险等因素,由双方在合同中约定。12.1.3第三方责任限额应在合同附件中明确列出,并作为合同的一部分。第十三条合同生效及签署13.1第三方介入的合同签署:13.1.1合同签署时,如需第三方介入,应将第三方信息及责任限额纳入合同。13.1.2第三方应在合同中签字确认其责任和义务。第十四条合同附件清单14.1附件一:充电桩设施清单14.2附件二:收费标准明细表14.3附件三:充电服务协议14.4附件四:第三方服务协议14.5附件五:第三方责任限额说明第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:充电桩设施清单详细要求:列出所有充电桩的型号、规格、安装位置、数量及状态。包含充电桩的维护保养记录和维修历史。说明充电桩的运行参数和性能指标。2.附件二:收费标准明细表详细要求:列出所有充电服务的收费标准,包括直流快充、交流慢充等。说明节假日、夜间等特殊时段的收费标准。包含费用结算周期和方式。3.附件三:充电服务协议详细要求:规定用户在使用充电服务时的权利和义务。说明充电桩的使用规范和注意事项。明确充电服务的保障措施和责任承担。4.附件四:第三方服务协议详细要求:明确第三方提供服务的类型、范围和标准。规定第三方的责任和义务,包括服务质量、安全性和法律合规性。说明第三方服务的费用和支付方式。5.附件五:第三方责任限额说明详细要求:列出第三方因提供服务过程中产生的违约行为,对甲乙双方应承担的最高赔偿金额。说明责任限额的计算方法和适用条件。6.附件六:合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、日期和双方签字。说明变更后的合同条款。7.附件七:合同解除协议详细要求:记录合同解除的原因、日期和双方签字。说明解除后的合同义务和责任。说明二:违约行为及责任认定:1.运营商违约行为及责任认定:未按约定提供充电服务:运营商应支付用户相应违约金。未按约定完成维修:运营商应支付维修费用的违约金。故障处理不及时:运营商应支付用户等待时间的赔偿。2.用户违约行为及责任认定:未按约定支付充电费用:用户应支付滞纳金。损坏充电桩:用户应赔偿充电桩的实际损失。3.第三方违约行为及责任认定:服务质量不符合约定:第三方应支付赔偿金,包括但不限于维修费用、损失赔偿等。安全事故:第三方应承担相应的法律责任和赔偿责任。示例说明:若运营商未能按照约定在24小时内完成充电桩的维修,则应向用户支付相当于当次维修费用10%的违约金。若用户在充电过程中损坏充电桩,则应赔偿充电桩的实际损失,包括但不限于维修费用、更换部件费用等。全文完。2024年度新能源汽车充电桩运营服务合同签订与收费标准2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1充电桩运营服务提供方信息1.2充电桩运营服务接受方信息2.合同签订目的3.充电桩运营服务范围3.1充电桩运营服务区域3.2充电桩运营服务时间4.充电桩运营服务内容4.1充电桩安装与维护4.2充电桩故障处理4.3充电桩用户服务5.充电桩运营服务收费标准5.1充电桩使用费用5.2充电桩维护费用5.3其他相关费用6.收费方式及支付时间6.1收费方式6.2支付时间7.运营服务期限8.运营服务保障措施8.1充电桩设备保障8.2充电服务保障8.3用户权益保障9.运营数据监测与报告9.1数据监测方式9.2数据报告内容9.3数据报告提交时间10.运营服务合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.违约责任11.1运营服务提供方违约责任11.2运营服务接受方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同解释13.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1充电桩运营服务提供方信息提供方名称:充电桩运营管理有限公司提供方地址:省市区路号联系人:联系电话:138xxxx5678法定代表人:1.2充电桩运营服务接受方信息接受方名称:新能源汽车有限公司接受方地址:省市区路号联系人:联系电话:139xxxx5678法定代表人:赵六2.合同签订目的本合同旨在明确双方就新能源汽车充电桩运营服务的权利义务,确保充电桩的正常运行,满足新能源汽车用户的充电需求。3.充电桩运营服务范围3.1充电桩运营服务区域省市区及相邻地区3.2充电桩运营服务时间周一至周日,24小时不间断服务4.充电桩运营服务内容4.1充电桩安装与维护根据约定地点,按照国家及行业标准安装充电桩定期对充电桩进行检查、维护和保养,确保设备正常运行4.2充电桩故障处理收到故障报告后,及时响应并排除故障故障排除时限:自接到故障报告之日起24小时内4.3充电桩用户服务提供充电桩使用指导、咨询和帮助建立用户反馈机制,及时处理用户投诉5.充电桩运营服务收费标准5.1充电桩使用费用充电桩使用费用按照国家规定的收费标准执行充电费用包含电费和电费服务费5.2充电桩维护费用充电桩维护费用由提供方承担维护费用包含设备更换、维修及日常保养5.3其他相关费用充电桩运营过程中产生的其他费用,如保险费、税费等,按照国家及地方相关政策执行6.收费方式及支付时间6.1收费方式充电费用通过充电桩支付系统直接扣除用户账户余额维护费用及其他相关费用每月底前由接受方支付给提供方6.2支付时间充电费用:实时扣除维护费用及其他相关费用:每月底前支付7.运营服务期限本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日,自双方签字盖章之日起生效。8.运营服务保障措施8.1充电桩设备保障充电桩设备必须符合国家相关标准和规定提供方应确保充电桩设备的完好性和可靠性设备故障率控制在千分之五以内,故障维修响应时间不超过24小时8.2充电服务保障提供稳定的充电服务,确保充电桩随时可用充电成功率不低于98%,故障充电桩及时恢复提供在线故障报修和客服支持8.3用户权益保障保障用户充电安全,定期对充电桩进行安全检查隐私保护,不得泄露用户个人信息建立用户投诉处理机制,及时响应并解决用户问题9.运营数据监测与报告9.1数据监测方式通过充电桩终端设备实时监测充电数据定期对充电桩设备进行远程监控9.2数据报告内容充电桩使用率、故障率、用户满意度等数据设备维护保养记录、故障处理记录用户反馈及投诉处理情况9.3数据报告提交时间每月15日前提交上一个月的运营数据报告10.运营服务合同变更与解除10.1合同变更合同任何一方需变更合同内容,应提前30天书面通知对方双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的一部分10.2合同解除因不可抗力导致合同无法履行时,可解除合同一方严重违约,另一方有权解除合同合同期满后,如无续签意向,合同自动解除11.违约责任11.1运营服务提供方违约责任违约导致充电桩无法正常使用,应承担赔偿责任故意泄露用户信息,承担法律责任未按合同约定提供服务,应支付违约金11.2运营服务接受方违约责任未按时支付费用,应支付滞纳金故意破坏充电桩设备,承担赔偿责任未履行合同约定的其他义务,承担违约责任12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议协商不成,可提交仲裁委员会仲裁12.2争议解决程序仲裁申请应在争议发生后60日内提出仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力13.合同生效及其他13.1合同生效条件双方签字盖章后,自合同生效之日起生效13.2合同附件本合同附件包括但不限于:充电桩运营服务细则、收费标准明细表等13.3合同解释本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行合同的解释权归提供方所有14.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供咨询、中介、技术服务、设备供应、融资支持等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围充电桩设备供应及安装充电桩运营管理系统及技术支持充电桩运营资金及保险服务充电桩运营数据监测与分析充电桩运营市场推广与品牌合作16.第三方责任与权利16.1第三方责任第三方应按照合同约定,履行其提供的各项服务。第三方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。第三方应对其提供的服务质量承担相应责任。16.2第三方权利第三方有权按照合同约定,收取相应的服务费用。第三方有权要求甲乙双方配合其履行合同约定的义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称责任限额,是指第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应当承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第
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