2024年寄卖平台服务条款3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年寄卖平台服务条款本合同目录一览1.1寄卖平台定义1.2寄卖平台服务范围1.3寄卖平台使用规则2.1商品上架流程2.2商品描述规范2.3商品图片要求3.1服务费用及支付方式3.2佣金计算方式3.3费用退还政策4.1商品交付及寄售4.2买家下单及支付4.3买家收货及验收5.1物流配送服务5.2物流费用承担5.3物流配送时间6.1退换货政策6.2退换货流程6.3退换货责任7.1买家权益保护7.2买家投诉处理7.3买家隐私保护8.1卖家权益保护8.2卖家投诉处理8.3卖家隐私保护9.1违约责任9.2争议解决方式9.3法律适用及管辖10.1合同生效及期限10.2合同解除及终止10.3合同变更11.1合同附件11.2合同份数11.3合同签署12.1其他约定事项12.2通知及送达12.3合同语言13.1合同解释13.2合同未尽事宜13.3合同附件效力14.1合同生效时间第一部分：合同如下：第一条寄卖平台定义1.1本合同中，“寄卖平台”是指由甲方（寄卖平台运营方）提供的在线寄售服务平台，为卖家（乙方）提供商品展示、交易及售后服务等综合服务。1.2“寄卖平台”通过互联网为用户提供商品信息查询、浏览、下单、支付、物流配送等一站式服务。第二条寄卖平台服务范围2.1甲方为乙方提供商品展示、信息发布、在线交易、物流配送、售后服务等寄售服务。2.2甲方有权对寄卖平台的服务内容进行调整和优化，以提升用户体验和服务质量。第三条寄卖平台使用规则3.1乙方须遵守寄卖平台的各项规章制度，包括但不限于商品发布规范、交易规则、用户行为规范等。3.2乙方不得在寄卖平台上发布虚假信息、侵犯他人权益的物品，不得从事违法活动。第四条商品上架流程4.1乙方在寄卖平台上注册账号后，可按照平台规则发布商品信息。4.2甲方对乙方提交的商品信息进行审核，审核通过后，商品方可上架展示。4.3商品上架后，乙方需确保商品信息真实、准确、完整，并对商品质量负责。第五条商品描述规范5.1乙方在商品描述中应详细描述商品的基本信息，包括商品名称、规格、数量、产地、材质等。5.2乙方应确保商品描述与实际商品一致，不得夸大、误导消费者。5.3商品描述中不得含有违反国家法律法规、公序良俗的内容。第六条商品图片要求6.1乙方需提供商品清晰、完整的图片，展示商品的真实面貌。6.2图片尺寸应符合平台规定，不得含有水印、广告等第三方信息。6.3乙方不得使用虚假图片、盗用他人图片等侵犯他人权益的行为。第七条物流配送服务7.1甲方为乙方提供物流配送服务，确保商品及时、安全地送达买家。7.2乙方在商品交易过程中，应积极配合甲方安排的物流配送。7.3物流配送费用由买家承担，具体费用以平台规定为准。7.4甲方对物流配送过程中出现的延误、损坏等问题承担相应责任。第一部分：合同如下：第八条退换货政策8.1买家在收到商品后7日内，如因商品质量问题或与描述不符，可申请无理由退换货。8.2退换货商品需保持原有包装、标签完整，不影响二次销售。8.3退换货过程中产生的运费，由责任方承担。第九条退换货流程9.1买家在收到商品后7日内，通过平台申请退换货。9.2平台审核通过后，买家将商品寄回至指定地点。9.3甲方收到退换货商品并确认无误后，根据买家申请进行退款或换货。第十条退换货责任10.1商品质量问题由卖家承担退换货责任。10.2商品与描述不符或存在其他问题，由卖家承担退换货责任。10.3因物流原因导致的商品损坏或延误，由物流公司承担相应责任。第十一条买家权益保护11.1甲方设立买家服务团队，负责处理买家投诉、建议及纠纷。11.2甲方对买家的个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。11.3甲方确保买家的交易安全，防止交易欺诈行为。第十二条买家投诉处理12.1买家可通过平台或联系客服进行投诉。12.2甲方在收到投诉后，应在3个工作日内进行核实并回复。12.3甲方根据核实结果，采取相应措施解决投诉。第十三条卖家权益保护13.1甲方设立卖家服务团队，负责处理卖家投诉、建议及纠纷。13.2甲方对卖家的个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。13.3甲方确保卖家的交易安全，防止交易欺诈行为。第十四条卖家投诉处理14.1卖家可通过平台或联系客服进行投诉。14.2甲方在收到投诉后，应在3个工作日内进行核实并回复。14.3甲方根据核实结果，采取相应措施解决投诉。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方定义1.1.1本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、技术支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于物流公司、支付平台、鉴定机构、法律顾问等。2.1第三方介入情形a)商品质量鉴定需要专业机构进行鉴定；b)交易纠纷需要法律顾问提供法律意见；c)物流配送过程中出现延误、损坏等需要第三方协助解决；d)支付过程中出现异常需要支付平台介入；e)其他甲乙双方协商一致认为需要第三方介入的情形。3.2第三方责权利a)根据甲乙双方提供的资料，独立进行鉴定、评估或提供专业意见；b)要求甲乙双方提供必要的信息和协助；c)依法独立承担第三方责任。a)按照甲乙双方的要求，及时、准确地提供专业服务；b)保守甲乙双方的商业秘密和隐私；c)依法承担因自身过错导致的损失。4.3第三方责任限额4.3.1第三方在介入本合同履行过程中，因自身过错导致的损失，其责任限额如下：a)物流公司：每件商品赔偿金额不超过商品售价的10%；b)支付平台：每笔交易赔偿金额不超过交易金额的1%；c)鉴定机构：鉴定费用由甲乙双方协商承担，鉴定结果如有误，鉴定机构承担相应责任；d)法律顾问：法律意见书如有误，法律顾问承担相应责任。5.4第三方与其他各方的划分说明5.4.1第三方介入本合同履行过程中，其责任与甲乙双方的责任划分如下：a)第三方在提供专业服务过程中，因自身过错导致甲乙双方损失的，由第三方承担责任；b)甲乙双方在履行合同过程中，因自身过错导致第三方损失的，由甲乙双方各自承担责任；c)第三方在提供专业服务过程中，因不可抗力导致甲乙双方损失的，根据不可抗力影响程度，由甲乙双方分担责任。5.5第三方介入的审批程序5.5.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入本合同履行。5.5.2第三方介入前，甲乙双方应签订《第三方介入协议》，明确第三方责任、权利和义务。5.5.3《第三方介入协议》作为本合同的补充协议，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《第三方介入协议》：详细规定第三方介入的条件、权利义务、责任划分等内容。2.《商品信息发布规范》：规定商品信息发布的要求，包括商品描述、图片、价格等。3.《物流配送协议》：明确物流配送的责任、费用、时间、退换货处理等事项。4.《支付协议》：规定支付方式、支付安全、退款流程等内容。5.《隐私保护政策》：说明甲乙双方对用户个人信息的保护措施。6.《争议解决规则》：规定争议解决的方式、程序、期限等内容。7.《卖家资质审核标准》：规定卖家在平台上进行交易的资质要求。8.《买家评价标准》：规定买家评价的内容、标准、使用方式等。9.《平台规则更新通知》：通知甲乙双方平台规则的变更及影响。10.《合同变更协议》：当合同内容需要变更时，双方需签订的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：卖家未按时发货，造成买家损失。责任认定：卖家应承担违约责任，向买家支付违约金，并赔偿买家因此遭受的实际损失。示例：卖家承诺3天内发货，但实际发货时间为第5天，买家因此遭受的损失为购买商品的成本加运费。2.违约行为：买家未按约定时间支付货款。责任认定：买家应承担违约责任，向卖家支付违约金，并赔偿卖家因此遭受的实际损失。示例：买家承诺在收到商品后7天内支付货款，但实际支付时间为第10天，卖家因此遭受的损失为商品成本。3.违约行为：第三方物流公司未按时送达商品，造成买家损失。责任认定：物流公司应承担违约责任，向买家支付违约金，并赔偿买家因此遭受的实际损失。示例：物流公司承诺3天内送达商品，但实际送达时间为第5天，买家因此遭受的损失为商品成本加运费。4.违约行为：卖家提供的商品与描述不符，造成买家损失。责任认定：卖家应承担违约责任，向买家提供同等级别的商品或退款，并赔偿买家因此遭受的实际损失。示例：卖家描述商品为全新，但实际为二手，买家因此遭受的损失为购买商品的成本。5.违约行为：支付平台在交易过程中出现异常，造成卖家损失。责任认定：支付平台应承担违约责任，向卖家支付违约金，并赔偿卖家因此遭受的实际损失。示例：支付平台在交易过程中出现故障，导致卖家无法收到货款，卖家因此遭受的损失为商品成本。全文完。2024年寄卖平台服务条款1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1寄卖方信息2.2平台方信息3.服务内容3.1平台服务概述3.2商品寄卖流程3.3商品展示与推广3.4交易管理3.5交易安全保障4.费用与支付4.1服务费用4.2交易佣金4.3付款方式4.4逾期付款5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.法律适用与管辖7.1适用法律7.2管辖法院8.合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.通知与通讯9.1通知方式9.2通讯地址10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力影响10.3不可抗力处理11.其他条款11.1不可转让11.2合同变更11.3合同终止11.4合同解释权12.附录12.1附件一：寄卖平台服务协议12.2附件二：用户协议12.3附件三：交易规则13.合同份数13.1合同份数13.2合同效力14.签署与生效14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）“寄卖方”指通过寄卖平台出售商品的商家；（2）“平台方”指提供寄卖服务的在线平台；（3）“商品”指寄卖方在平台上出售的物品；（4）“服务”指平台方为寄卖方提供的寄卖平台服务；（5）“用户”指在平台上进行购物或提供服务的个人或法人。1.2解释本合同中，如有对定义的疑问，应以合同内容为准，如有歧义，双方应友好协商解决。第二条合同双方2.1寄卖方信息寄卖方全称：____________________寄卖方法定代表人：____________________寄卖方联系方式：____________________2.2平台方信息平台方全称：____________________平台方法定代表人：____________________平台方联系方式：____________________第三条服务内容3.1平台服务概述（1）商品上架与管理；（2）商品展示与推广；（3）交易管理；（4）售后服务支持。3.2商品寄卖流程（1）注册平台账户；（2）提交商品信息；（3）平台审核商品信息；（4）商品上架；（5）用户下单购买；（6）寄卖方发货；（7）用户确认收货；（8）平台处理交易款项。3.3商品展示与推广（1）在平台上展示寄卖方商品；（2）通过平台广告推广寄卖方商品；（3）提供商品搜索、排序等功能，方便用户查找。3.4交易管理（1）处理用户订单；（2）监管交易过程，确保交易安全；（3）处理用户投诉。3.5交易安全保障（1）对用户身份进行实名认证；（2）采用第三方支付平台进行交易资金结算；（3）提供交易纠纷解决机制。第四条费用与支付4.1服务费用（1）平台使用费：____________________；（2）交易佣金：____________________。4.2交易佣金交易佣金为寄卖方成交商品价格的____________________%，具体比例由平台方制定。4.3付款方式（1）银行转账；（2）；（3）支付。4.4逾期付款（1）向寄卖方发送逾期付款通知；（2）暂停寄卖方在平台上的商品寄卖服务；（3）追讨逾期款项，并收取滞纳金。第五条保密条款5.1保密信息（1）本合同内容；（2）平台方运营数据；（3）寄卖方商业秘密。5.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日止。第六条争议解决6.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2争议解决机构（1）中国国际贸易促进委员会；（2）中国国际经济贸易仲裁委员会。6.3争议解决程序双方应按照所选争议解决机构的程序进行争议解决。第八条法律适用与管辖8.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向寄卖方所在地或平台方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同生效与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件（1）寄卖方或平台方违反本合同约定，经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正的；（2）本合同约定的其他解除条件成立。9.3合同解除程序（1）任何一方提出解除合同时，应提前______日书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照约定进行清算和结算。第十条通知与通讯10.1通知方式双方之间的通知，应以书面形式进行，包括但不限于电子邮件、传真、快递等。10.2通讯地址（1）寄卖方通讯地址：____________________；（2）平台方通讯地址：____________________。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件（1）自然灾害；（2）政府行为；（3）社会异常事件。11.2不可抗力影响发生不可抗力事件，致使本合同无法履行的，双方均不承担违约责任。11.3不可抗力处理（1）发生不可抗力事件后，受影响的一方应及时通知另一方；（2）双方应协商决定如何处理合同履行；（3）如合同无法履行，双方可协商解除合同。第十二条其他条款12.1不可转让本合同未经双方书面同意，不得转让或以其他方式处分。12.2合同变更本合同如有变更，必须以书面形式由双方共同签署，并经双方代表签字盖章后生效。12.3合同终止（1）合同期满自然终止；（2）合同解除；（3）其他导致合同终止的情形。12.4合同解释权本合同的解释权归平台方所有。第十三条附录13.1附件一：寄卖平台服务协议13.2附件二：用户协议13.3附件三：交易规则第十四条签署与生效14.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自签署之日起生效，有效期为______年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的，因履行本合同或与本合同有关而介入合同关系的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、咨询方等。15.2第三方的介入条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意；（2）第三方介入应具备相应的资质和能力；（3）第三方介入应与本合同内容不冲突。15.3第三方的责权利15.3.1责任（1）第三方应按照本合同约定，承担相应的责任；（2）第三方在履行职责过程中，如造成甲乙双方的损失，应承担相应的赔偿责任。15.3.2权利（1）第三方有权获取甲乙双方提供的与本合同履行有关的信息；（2）第三方有权要求甲乙双方按照约定支付报酬。15.3.3利益（1）第三方在履行职责过程中，有权获得相应的报酬；（2）第三方有权根据本合同约定，享受其他合法权益。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方的关系：第三方是甲乙双方的合同关系之外的独立第三方，其职责是协助甲乙双方履行合同，不替代甲乙双方的合同主体地位。（2）第三方与平台方的关系：第三方作为平台方提供服务的对象，与平台方之间不存在合同关系，其职责仅限于协助甲乙双方履行合同。16.第三方责任限额16.1责任限额的定义在本合同中，“责任限额”指第三方在履行职责过程中，对甲乙双方可能造成的损失，按照约定承担的最高赔偿责任。16.2责任限额的确定（1）责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确；（2）责任限额应合理，能够覆盖第三方在履行职责过程中可能造成的损失。16.3责任限额的适用（1）第三方在履行职责过程中，如造成甲乙双方的损失，其赔偿责任不超过合同约定的责任限额；（2）责任限额不适用于第三方故意或重大过失造成的损失。17.第三方的更换17.1更换条件（1）甲乙双方均有权要求更换第三方；（2）更换第三方应满足本合同第15.2条的规定。17.2更换程序（1）甲乙双方书面通知第三方更换请求；（2）第三方应在接到更换通知后______日内，书面同意更换或提出反对意见；（3）如第三方同意更换，甲乙双方应重新签订合同或补充协议，明确新第三方的责权利。18.第三方的退出18.1退出条件（1）第三方履行职责完毕，合同目的实现；（2）合同解除或终止；（3）其他导致第三方退出合同的情形。18.2退出程序（1）第三方在退出前，应向甲乙双方提交书面退出通知；（2）第三方退出后，甲乙双方应按照约定进行清算和结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：寄卖平台服务协议详细要求：详细列明寄卖平台的服务内容、收费标准、服务期限等。说明：本附件为寄卖平台与寄卖方之间的服务协议，是本合同的重要组成部分。2.附件二：用户协议详细要求：明确用户在使用寄卖平台时的权利、义务、行为规范等。说明：本附件为寄卖平台与用户之间的服务协议，是本合同的重要组成部分。3.附件三：交易规则详细要求：规定交易过程中的商品描述、交易流程、支付方式、售后服务等。说明：本附件为寄卖平台制定的一系列交易规则，是本合同的重要组成部分。4.附件四：保密协议详细要求：约定甲乙双方对本合同内容及相关信息的保密义务。说明：本附件为保密协议，用于保障甲乙双方的商业秘密。5.附件五：第三方服务协议详细要求：明确第三方在介入合同关系时的服务内容、收费标准、责任等。说明：本附件为第三方与甲乙双方之间的服务协议，是本合同的重要组成部分。6.附件六：争议解决协议详细要求：约定争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件为争议解决协议，用于解决甲乙双方在履行合同过程中产生的争议。7.附件七：合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、内容等。说明：本附件为合同变更协议，用于处理合同履行过程中的变更事宜。8.附件八：合同解除协议详细要求：明确合同解除的条件、程序、后果等。说明：本附件为合同解除协议，用于处理合同解除事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）寄卖方未按时发货或发货不符合约定；（2）平台方未按时提供服务或服务质量不符合约定；（3）用户未按时支付款项；（4）第三方未履行协议约定的服务内容。2.责任认定标准：（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应支付违约金，违约金金额由合同约定或双方协商确定；（3）违约行为严重影响合同履行的，守约方有权解除合同。3.示例说明：（1）示例一：寄卖方未按时发货，导致用户未能按期收到商品，应承担违约责任，赔偿用户因延迟收货而遭受的损失。（2）示例二：平台方未按时提供服务，影响寄卖方正常寄卖商品，应承担违约责任，赔偿寄卖方因此遭受的损失。（3）示例三：用户未按时支付款项，应承担违约责任，支付违约金并赔偿平台方因此遭受的损失。全文完。2024年寄卖平台服务条款2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1寄卖平台功能介绍2.2服务期限2.3服务费用3.注册与账户管理3.1注册条件3.2账户安全3.3信息修改4.商品寄卖4.1商品上架4.2商品展示4.3商品定价4.4商品下架5.交易规则5.1交易流程5.2交易保障5.3交易纠纷处理6.物流配送6.1配送方式6.2配送时间6.3配送费用7.付款方式7.1付款方式介绍7.2付款时间7.3付款安全8.退款政策8.1退款条件8.2退款流程8.3退款时间9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定14.1通知与公告14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指2024年寄卖平台服务条款。1.1.2“寄卖平台”指由寄卖方提供的在线寄卖服务平台。1.1.3“寄卖方”指在本合同中提供商品寄卖服务的个人或企业。1.1.4“买方”指在本合同中购买寄卖方商品的消费者。1.1.5“商品”指寄卖方在寄卖平台上提供的商品。1.1.6“交易”指寄卖方与买方之间的商品买卖行为。1.2解释1.2.1本合同的解释以中文文本为准，如有歧义，以寄卖平台的官方解释为准。2.服务内容2.1寄卖平台功能介绍2.1.1寄卖平台提供商品上架、展示、交易、物流配送等服务。2.1.2寄卖平台提供用户注册、账户管理、交易记录查询等功能。2.2服务期限2.2.1本合同服务期限自寄卖方同意寄卖平台服务条款之日起至寄卖方或平台终止服务之日止。2.3服务费用2.3.1寄卖平台根据寄卖商品的数量和类型，收取相应比例的服务费。3.注册与账户管理3.1注册条件3.1.1寄卖方需提供真实、准确的个人信息进行注册。3.1.2寄卖方需遵守寄卖平台的注册规定，包括但不限于实名认证。3.2账户安全3.2.1寄卖方应妥善保管账户信息，不得将账户信息泄露给他人。3.2.2寄卖平台对寄卖方账户的安全负有保密义务，未经寄卖方同意，不得向任何第三方透露账户信息。3.3信息修改3.3.1寄卖方有权对账户信息进行修改，但需保证信息的真实性和准确性。4.商品寄卖4.1商品上架4.1.1寄卖方需按照寄卖平台的规定，对商品进行上架，包括但不限于商品名称、描述、价格、图片等信息。4.1.2寄卖方应确保商品信息的真实性和准确性，不得发布虚假商品信息。4.2商品展示4.2.1寄卖平台负责对寄卖方上架的商品进行展示，包括但不限于商品图片、描述等。4.3商品定价4.3.1寄卖方自行设定商品价格，但需遵守寄卖平台的价格规定。4.4商品下架4.4.1寄卖方有权随时下架商品，但需提前通知寄卖平台。5.交易规则5.1交易流程5.1.1买方浏览寄卖平台上的商品信息，选择商品并下单购买。5.1.2寄卖方确认订单，进行商品打包和发货。5.1.3买方收到商品后，进行验货和确认收货。5.2交易保障5.2.1寄卖平台提供交易保障服务，包括但不限于支付保障、物流保障等。5.2.2在交易过程中，若出现纠纷，寄卖平台将协助双方解决。5.3交易纠纷处理5.3.1交易纠纷处理遵循公平、公正、公开的原则。5.3.2寄卖平台有权对交易纠纷进行调解或仲裁。6.物流配送6.1配送方式6.1.1寄卖平台提供多种配送方式，包括但不限于快递、物流等。6.1.2寄卖方根据买方需求选择合适的配送方式。6.2配送时间6.2.1配送时间根据所选配送方式和地区差异而定。6.2.2寄卖平台将尽力保证商品按时送达。6.3配送费用6.3.1配送费用由寄卖方承担，具体费用根据配送方式和距离计算。7.付款方式7.1付款方式介绍7.1.1寄卖平台支持多种付款方式，包括但不限于在线支付、银行转账等。7.1.2寄卖平台将根据买方需求提供便捷的付款方式。7.2付款时间7.2.1买方需在收到商品后及时付款。7.2.2寄卖平台将在收到付款后，将商品交付给买方。7.3付款安全7.3.1寄卖平台采取严格的安全措施，确保付款过程的安全可靠。7.3.2寄卖平台不对因付款过程中产生的任何损失承担责任。8.退款政策8.1退款条件8.1.1买方在收到商品后，如商品存在质量问题或与描述不符，可在一定时间内申请退款。8.1.2退款条件具体如下：8.1.2.1商品存在质量问题，经核实后，买方有权申请退款。8.1.2.2商品与描述不符，买方有权申请退款。8.2退款流程8.2.1买方需在收到商品后7日内，通过寄卖平台提出退款申请。8.2.2寄卖平台在收到退款申请后，将核实商品情况。8.2.3若符合退款条件，寄卖平台将在核实无误后，将退款金额退回买方原支付账户。8.3退款时间8.3.1退款时间一般为收到退款申请后15个工作日内完成。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向寄卖平台提出仲裁申请。9.2争议解决程序9.2.1提出仲裁申请的一方应向寄卖平台提交书面申请，并提供相关证据。9.2.2寄卖平台将组织仲裁委员会进行仲裁。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁委员会另有裁定。10.违约责任10.1违约情形10.1.1寄卖方未按约定时间发货或未按约定质量提供商品。10.1.2买方未按约定时间付款或未按约定方式接受商品。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方损失。10.2.2违约方还应承担因违约行为产生的其他费用。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁委员会裁定。11.法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、违约责任及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应提交至有管辖权的人民法院解决。12.合同变更与解除12.1合同变更12.1.1本合同如有变更，需经双方书面同意。12.2合同解除12.2.1.1本合同约定的解除条件成就。12.2.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。12.2.1.3法律法规规定的其他解除情形。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止13.2.1本合同因履行完毕、解除或终止而失效。14.其他约定14.1通知与公告14.1.1本合同项下的通知、公告等，以寄卖平台公布的为准。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致本合同无法履行或无法履行部分，双方互不承担责任。14.3合同附件14.3.1本合同的附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同中，除甲乙双方外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构等。15.2第三方介入情形15.2.1.1交易纠纷无法通过协商解决。15.2.1.2需要专业机构提供鉴定服务。15.2.1.3需要第三方进行仲裁或调解。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同决定第三方介入的具体事项和程序。15.3.2第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1在第三方介入的情况下，甲方应提供必要的信息和资料，以便第三方开展工作。16.1.2甲方应按照第三方的要求，履行相关义务。16.2乙方额外条款16.2.1在第三方介入的情况下，乙方应提供必要的信息和资料，以便第三方开展工作。16.2.2乙方应按照第三方的要求，履行相关义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在介入本合同过程中，应遵守法律法规和行业规范。17.1.2第三方对因其介入行为而产生的后果承担相应的责任。17.2第三方责任限额17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方自行设定。17.2.2第三方的责任限额应合理，并符合相关法律法规的规定。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系由双方另行约定。18.1.2第三方对甲方承担责任的范围和方式，由双方在合同中明确。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系由