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自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页,共3页江西传媒职业学院

《科技文献检索与论文写作》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的预算管理中,零基预算法与增量预算法相比,具有以下哪种特点?()A.更注重历史数据B.更能节约成本C.编制过程更简单D.以上都不是2、在战略管理中,一家多元化经营的企业在评估不同业务单元的绩效时,以下哪个指标不能全面反映业务单元的竞争力和发展潜力?()A.市场份额B.销售增长率C.员工满意度D.利润率3、在企业的市场营销组合中,产品策略包括产品的开发、包装、品牌等方面。以下哪种产品策略可以延长产品的生命周期?()A.产品改进B.产品创新C.产品淘汰D.产品组合4、在企业战略管理中,SWOT分析是一种常用的工具。以下关于SWOT分析的描述,哪一项是不准确的?()A.SWOT分析可以帮助企业识别自身的优势、劣势、机会和威胁B.优势和劣势主要针对企业内部的资源和能力C.机会和威胁主要来源于企业外部的宏观环境D.SWOT分析一旦完成,企业的战略选择就可以直接确定,无需进一步思考5、一家企业想要提高生产效率,以下哪种生产计划方法更能有效应对市场需求的变化?()A.滚动计划法B.线性规划法C.准时生产制D.物料需求计划6、在战略联盟中,合作伙伴的选择至关重要。一家科技企业在选择战略联盟伙伴时,以下哪个因素是最关键的?()A.合作伙伴的技术实力B.合作伙伴的市场份额C.合作伙伴的财务状况D.合作伙伴的企业文化和价值观7、一家企业在制定生产计划时,需要考虑市场需求的不确定性。以下哪种生产计划方法能够更好地应对需求的波动?()A.滚动计划法B.线性规划法C.准时生产制D.物料需求计划8、一个团队在合作过程中出现了冲突,为了有效地解决冲突,以下哪种冲突管理策略更合适?()A.回避B.妥协C.合作D.强制9、在质量管理中,六西格玛管理方法得到了广泛的应用。以下关于六西格玛管理的描述,哪一项是不准确的?()A.六西格玛管理旨在减少产品或服务中的缺陷和变异B.六西格玛管理强调基于数据和统计分析的决策C.达到六西格玛水平意味着每百万次机会中只有3.4个缺陷D.六西格玛管理只适用于制造业,不适用于服务业10、在创新管理方面,企业需要不断激发员工的创新思维和创造力。以下哪种激励措施更能有效鼓励员工提出创新性的想法?()A.高额的物质奖励B.公开表扬和荣誉称号C.提供更多的休息时间D.给予充分的自主决策权11、在运营管理中,企业需要优化生产流程以提高生产效率。对于工艺复杂、产品品种繁多的生产过程,以下哪种生产布局方式更合适?()A.流水线布局B.工艺专业化布局C.成组技术布局D.固定位置布局12、一家企业想要提高其运营效率,以下哪种管理工具可以帮助企业发现流程中的浪费和瓶颈?()A.价值流图B.平衡计分卡C.标杆管理D.流程优化13、在组织设计中,矩阵式组织结构具有一定的优势和挑战。以下哪种情况最适合采用矩阵式组织结构?()A.项目具有较高的不确定性和创新性B.业务流程稳定,分工明确C.企业规模较小,管理层次简单D.市场环境变化缓慢14、在企业的投资决策中,净现值法是常用的评估方法之一。当一个项目的净现值大于零时,意味着?()A.项目的投资回报率高于预期B.项目的投资回报率低于预期C.项目不具有投资价值D.以上都不对15、在企业的项目风险管理中,以下哪种风险应对策略更适用于发生概率高、损失小的风险?()A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受16、财务管理是企业管理的重要组成部分。当一家企业面临资金短缺的情况时,以下哪种融资方式可能带来的风险最小?()A.银行贷款B.发行债券C.引入战略投资者D.民间借贷17、在进行员工激励时,以下哪种激励理论更强调工作环境对员工积极性的影响?()A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论18、一家企业在制定年度预算时,需要综合考虑各种因素。以下哪种预算编制方法更能适应市场的不确定性?()A.零基预算B.滚动预算C.弹性预算D.固定预算19、某企业的销售业绩不佳,经过分析发现是销售渠道选择不当。以下哪种销售渠道更适合高端消费品?()A.百货商场B.超市C.电商平台D.专卖店20、某企业的生产部门和销售部门经常因为生产计划和销售订单的不协调而产生冲突。为了解决这一问题,企业高层决定引入跨部门的协调机制。以下哪种协调机制最有可能有效解决冲突?()A.成立由两个部门人员组成的联合工作小组B.由高层直接下达生产和销售的具体指令C.让生产部门完全听从销售部门的安排D.让销售部门完全听从生产部门的安排二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)分析创新思维的培养方法和在管理中的应用,举例说明创新思维如何推动企业发展。2、(本题5分)简述冲突管理的策略和技巧,说明如何有效地解决组织中的冲突。3、(本题5分)在运营管理中,分析企业如何通过流程优化和标准化来提高生产运营效率,降低成本,同时保证产品质量和服务水平,给出具体的流程优化步骤和方法。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)一家物流公司在面对竞争对手的低价策略时,客户流失严重。请分析该公司应如何制定差异化的竞争策略,提高市场竞争力?2、(本题5分)一家酒店的客房预订系统经常出现故障,影响客户体验。探讨如何优化客房预订系统,提升服务质量。3、(本题5分)一家物流企业在仓储设施布局上不合理,空间利用率低。请探讨该企业应如何优化仓储设施布局?4、(本题5分)某软件公司开发的一款新产品在市场推广时遇到了强大的竞争对手,市场份额增长缓慢。请分析该公司应如何调整市场推广策略,突出产品优势,提高市场占有率?5、(本题5分)一家服装企业在电商渠道的运营中,页面设计和用户体验不佳,影响销售业绩。请研究该企业应如何优化电商页面设计和用户体验?四、论述题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)组织学习是企业不断发展的动力源泉。请论述组织学习的过程、方法以及如何

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