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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅行社夕阳红旅游服务协议版B版本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游日期1.3旅游地点1.4旅游交通1.5旅游住宿1.6旅游餐饮1.7旅游活动1.8旅游保险2.服务费用2.1旅游费用2.2费用支付方式2.3费用退还政策3.旅游者权益保障3.1旅游者个人信息保护3.2旅游者隐私权保护3.3旅游者合法权益维护4.旅行社义务与责任4.1旅行社服务义务4.2旅行社信息披露义务4.3旅行社安全保障义务4.4旅行社违约责任5.旅游者义务与责任5.1旅游者如实提供信息义务5.2旅游者遵守旅游规定义务5.3旅游者损坏公共财物责任5.4旅游者违规行为责任6.合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同变更程序6.3合同解除条件6.4合同解除程序7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的有效期8.1合同签订日期8.2合同终止日期9.合同的签字盖章9.1旅游者签字9.2旅行社签字10.其他约定事项10.1旅游者特殊情况处理10.2旅行社服务10.3合同未尽事宜11.合同附件11.1旅游行程安排11.2旅游服务协议12.法律适用12.1合同签订地法律12.2旅游目的地法律13.合同的保管13.1旅游者保管合同13.2旅行社保管合同14.保密条款14.1合同内容保密14.2合同履行过程中的保密14.3保密期限第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游线路双方约定,旅行社应按照约定的旅游线路为旅游者提供服务,旅游线路包括景点、交通、住宿、餐饮等详细安排。1.2旅游日期双方约定,本次旅游活动的时间为2024年X月X日至2024年X月X日。1.3旅游地点双方约定,本次旅游的目的地为(具体地点)。1.4旅游交通旅行社负责为旅游者提供旅游过程中的交通服务,包括机场/车站接送、旅游大巴等。1.5旅游住宿旅行社负责为旅游者安排旅游期间的住宿,住宿标准为(星级/级别)。1.6旅游餐饮旅行社负责为旅游者提供旅游期间的餐饮服务,餐饮标准为(中式/西式/自助餐等)。1.7旅游活动旅行社应根据旅游线路为旅游者安排丰富多彩的活动,包括文化体验、休闲娱乐等。1.8旅游保险旅行社为旅游者购买旅游意外保险,保险范围包括意外伤害、疾病、行李丢失等。第二条服务费用2.1旅游费用旅游费用为人民币(大写):________元整(小写):________元,包括旅游服务内容、交通、住宿、餐饮、活动等费用。2.2费用支付方式旅游者同意按照合同约定的时间和方式向旅行社支付旅游费用,支付方式为(现金/转账//等)。2.3费用退还政策旅游者因个人原因取消旅游活动,旅行社按照约定退还部分或全部旅游费用。具体退还政策如下:(2)提前X天至X天取消,退还旅游费用的(百分比);(3)提前X天以内取消,不退还旅游费用。第三条旅游者权益保障3.1旅游者个人信息保护旅行社保证旅游者的个人信息安全,不得泄露、出售或用于其他目的。3.2旅游者隐私权保护旅行社尊重并保护旅游者的隐私权,不得擅自公开、泄露旅游者的私人信息。3.3旅游者合法权益维护旅行社应依法保障旅游者的合法权益,如旅游者权益受到侵害,旅行社应积极协助处理。第四条旅行社义务与责任4.1旅行社服务义务旅行社应按照约定提供旅游服务,保证服务质量,确保旅游者获得满意的旅游体验。4.2旅行社信息披露义务旅行社应向旅游者真实、全面地披露旅游服务内容、费用、政策等信息。4.3旅行社安全保障义务旅行社应确保旅游者的安全,制定并执行旅游安全措施,预防意外事故的发生。4.4旅行社违约责任旅行社如违反合同约定,应承担违约责任,包括但不限于退还旅游费用、赔偿损失等。第五条旅游者义务与责任5.1旅游者如实提供信息义务5.2旅游者遵守旅游规定义务旅游者应遵守旅游过程中的各项规定,配合旅行社的工作,维护旅游秩序。5.3旅游者损坏公共财物责任旅游者如损坏旅行社提供的公共财物,应承担相应的赔偿责任。5.4旅游者违规行为责任旅游者如在旅游过程中出现违规行为,应承担相应的法律责任,旅行社有权终止服务。第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件合同变更的条件如下:(1)旅游者因个人原因需要变更旅游时间、地点、线路等;(2)旅行社因不可抗力等原因需要变更旅游时间、地点、线路等。6.2合同变更程序合同变更的程序如下:(1)旅游者或旅行社书面提出变更请求;(2)双方协商一致,签订变更协议;(3)按照变更协议执行。6.3合同解除条件合同解除的条件如下:(1)旅游者提前取消旅游活动;(2)旅行社因不可抗力等原因取消旅游活动;(3)双方协商一致解除合同。6.4合同解除程序合同解除的程序如下:(1)提出解除请求的一方书面通知对方;(2)双方协商一致,解除合同;(3)按照解除协议执行。第八条合同的有效期8.1合同签订日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同终止日期本合同在旅游结束后自动终止。第九条合同的签字盖章9.1旅游者签字旅游者(甲方)在此合同上签字,确认已阅读并理解合同内容。9.2旅行社签字旅行社(乙方)在此合同上签字,确认将按照合同约定提供服务。第十条其他约定事项10.1旅游者特殊情况处理如旅游者在旅游过程中出现特殊情况,如疾病、受伤等,旅行社应立即采取合理措施予以协助和处理。10.2旅行社服务旅游者如需协助或咨询,可拨打旅行社提供的服务:(电话号码)。10.3合同未尽事宜本合同如有未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。第十一条合同附件11.1旅游行程安排附件中详细列出了旅游行程的安排,包括具体的日期、时间、地点、活动等内容。11.2旅游服务协议附件中详细列出了旅行社提供的服务内容、标准、费用等信息。第十二条法律适用12.1合同签订地法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用(合同签订地)的法律。12.2旅游目的地法律如本合同涉及旅游目的地法律,双方应遵守旅游目的地的法律。第十三条合同的保管13.1旅游者保管合同旅游者应妥善保管本合同及其附件,不得随意转让或转借他人。13.2旅行社保管合同旅行社应妥善保管与旅游者签订的合同及其相关资料,不得泄露或用于其他目的。第十四条保密条款14.1合同内容保密双方应对本合同的内容予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。14.2合同履行过程中的保密双方在合同履行过程中,应对涉及对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。14.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起(期限)。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细列出旅游的具体行程,包括日期、时间、地点、活动等,以及旅游者应自行准备的物品列表。附件二:旅游服务协议详细列出旅行社提供的服务内容、服务标准、服务费用等信息,以及旅游者应遵守的规则和注意事项。附件三:旅游者个人信息表旅游者应提供的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。附件四:旅游者健康状况声明旅游者应声明自己的健康状况,包括是否有特殊疾病、是否需要特殊照顾等。附件五:旅游者权利和义务声明旅游者应声明自己了解并同意本合同中的权利和义务。附件六:旅行社服务承诺旅行社应承诺的服务内容,如无隐形消费、优质服务等。说明二:违约行为及责任认定:1.旅游者未按照约定时间支付旅游费用。2.旅游者提供的个人信息不真实、不完整。3.旅游者未按照约定参加旅游活动。4.旅行社未按照约定提供服务。5.旅行社提供的信息不真实、不准确。违约责任认定标准:1.旅游者未按照约定时间支付旅游费用的,每逾期一天,应支付应付费用千分之二的滞纳金。2.旅游者提供的个人信息不真实、不完整的,旅行社有权解除合同,且不退还已支付的费用。3.旅游者未按照约定参加旅游活动的,视为旅游者自动放弃权利,旅行社不退还已支付的费用。4.旅行社未按照约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于退还已支付的费用、赔偿损失等。5.旅行社提供的信息不真实、不准确的,应承担违约责任,包括但不限于退还已支付的费用、赔偿损失等。示例说明:如旅游者未按照约定时间支付旅游费用,旅行社可以要求旅游者支付逾期滞纳金,每逾期一天,滞纳金为应付费用千分之二。如旅游者提供的个人信息不真实、不完整,旅行社可以解除合同,且不退还已支付的费用。说明三:法律名词及解释:1.旅游服务合同:本合同是旅游者与旅行社之间约定旅游服务内容的协议。2.旅游
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