2024年度图书退货合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度图书退货合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同目的及依据2.1合同目的2.2合同依据3.退货范围及条件3.1退货范围3.2退货条件3.3退货期限4.退货流程4.1退货申请4.2退货审核4.3退货发货4.4退货验收4.5退货退款5.质量争议处理5.1质量问题认定5.2质量争议解决方式5.3质量问题赔偿6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决方式7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同生效日期8.3合同终止条件8.4合同终止日期9.合同变更及解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同附件10.1附件一：退货清单10.2附件二：退货申请表10.3附件三：退货验收单10.4附件四：退货退款凭证11.合同保密条款11.1保密范围11.2保密义务11.3违约责任12.合同解除条款12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同其他条款14.1通知方式14.2合同份数14.3合同签署日期14.4合同适用法律第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：____________________甲方法定代表人：____________________甲方地址：____________________甲方联系方式：____________________1.2乙方基本信息乙方名称：____________________乙方法定代表人：____________________乙方地址：____________________乙方联系方式：____________________2.合同目的及依据2.1合同目的本合同旨在明确甲方所购图书的退货事宜，保障双方合法权益，确保退货流程的顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》及相关法律法规制定。3.退货范围及条件3.1退货范围本合同退货范围限于甲方购买且未开封的图书。3.2退货条件（1）退货图书须保持完好，不得有破损、污渍等影响二次销售的情况。（2）退货图书须在自购买之日起三个月内提出退货申请。（3）退货图书须附上购买凭证，如发票、收据等。4.退货流程4.1退货申请甲方需在规定时间内，通过书面形式向乙方提出退货申请，并附上购买凭证。4.2退货审核乙方收到甲方退货申请后，应在五个工作日内对退货申请进行审核，确认是否符合退货条件。4.3退货发货经审核通过后，甲方应在收到乙方通知之日起五个工作日内将退货图书寄回乙方指定地点。4.4退货验收乙方收到退货图书后，应在五个工作日内进行验收，确认退货图书符合退货条件。4.5退货退款经验收合格后，乙方应在十个工作日内将退货金额退还甲方原付款账户。5.质量争议处理5.1质量问题认定如退货图书存在质量问题，双方应协商解决。如协商不成，可由第三方鉴定机构进行鉴定。5.2质量争议解决方式（1）协商解决；（2）向消费者协会投诉；（3）依法向人民法院提起诉讼。5.3质量问题赔偿如经鉴定，退货图书存在质量问题，乙方应承担相应的赔偿责任。6.违约责任6.1甲方违约责任如甲方未在规定时间内提出退货申请，视为放弃退货权利。6.2乙方违约责任如乙方未在规定时间内处理退货事宜，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.合同生效及终止8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同生效日期本合同生效日期为____年__月__日。8.3合同终止条件（1）本合同约定的退货期限届满；（2）双方协商一致解除本合同；（3）本合同约定的退货条件无法实现；（4）因不可抗力导致本合同无法履行。8.4合同终止日期本合同终止日期为____年__月__日。9.合同变更及解除9.1合同变更双方对本合同内容进行变更，应书面协商一致，并签署书面变更协议。9.2合同解除（1）在合同履行过程中，任何一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同；（2）合同约定的终止条件成就时，本合同自动解除。10.合同附件10.1附件一：退货清单（1）退货图书名称、作者、出版社、ISBN号；（2）退货图书数量；（3）退货图书购买日期；（4）退货图书购买金额。10.2附件二：退货申请表（1）甲方基本信息；（2）退货图书信息；（3）退货原因；（4）退货申请日期；（5）甲方签字（或盖章）。10.3附件三：退货验收单（1）退货图书信息；（2）退货图书验收结果；（3）验收日期；（4）乙方签字（或盖章）。10.4附件四：退货退款凭证（1）退款金额；（2）退款日期；（3）退款账户信息；（4）甲方签字（或盖章）。11.合同保密条款11.1保密范围本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、业务信息等，均为保密信息。11.2保密义务双方对本合同保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3违约责任如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。12.合同解除条款12.1合同解除条件（1）本合同约定的退货期限届满；（2）双方协商一致解除本合同；（3）合同约定的退货条件无法实现；（4）因不可抗力导致本合同无法履行。12.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前____天以书面形式通知对方；（2）对方收到解除通知后，应在____天内给予书面回复；（3）双方在规定时间内未能达成一致意见的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。12.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定结算未履行部分的权利义务。13.合同争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构如双方同意仲裁，可共同选择具有管辖权的仲裁机构进行仲裁。13.3争议解决程序（1）一方提出仲裁申请，另一方应在____天内答辩；（2）仲裁机构在收到答辩后，应在____天内组成仲裁庭；（3）仲裁庭在组成后，应在____天内开庭审理；（4）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。14.合同其他条款14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、传真、电子邮件等方式发送。14.2合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同签署日期为____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，被甲乙双方共同授权介入合同履行、监督、协调或提供专业服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）协助双方进行退货流程的监督和协调；（2）对退货图书进行质量鉴定；（3）提供专业咨询服务；（4）协助解决合同履行中的争议。16.第三方介入程序16.1第三方选定甲乙双方应共同协商选定第三方，并签署书面协议，明确第三方的职责和权限。16.2第三方协议内容（1）第三方的名称、地址、联系方式；（2）第三方介入的具体事项；（3）第三方的职责和权限；（4）第三方的工作期限；（5）第三方报酬及支付方式；（6）第三方责任限额；（7）保密条款。17.第三方职责和权利17.1第三方职责（1）按照甲乙双方的要求，公正、客观地履行职责；（2）对退货流程进行监督，确保流程的规范性和合理性；（3）对退货图书进行质量鉴定，并提供鉴定报告；（4）协助解决合同履行中的争议，提出合理建议。17.2第三方权利（1）根据协议要求，获取必要的资料和协助；（2）在履行职责过程中，有权要求甲乙双方提供必要的信息和解释；（3）因履行职责产生的合理费用，甲乙双方应承担。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失时，应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额约定（1）第三方责任限额为人民币____元；（2）如第三方在履行职责过程中造成甲乙双方损失，超出责任限额部分的损失，甲乙双方自行承担；（3）第三方责任限额不适用于第三方因故意或重大过失造成的损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间不存在合同关系，第三方仅受甲乙双方共同委托，对退货流程进行监督和协调。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间不存在合同关系，第三方仅受甲乙双方共同委托，对退货流程进行监督和协调。19.3第三方与合同履行的关系第三方作为合同履行的监督和协调方，其职责是为甲乙双方提供专业服务，确保合同履行过程的顺利进行。20.第三方介入后的额外条款及说明20.1第三方介入后的通知义务甲乙双方在第三方介入后，应及时将相关事项通知第三方，包括退货申请、退货审核结果、退货发货信息等。20.2第三方介入后的责任划分（1）第三方在履行职责过程中，对甲乙双方造成损失的，由第三方按照责任限额承担相应责任；（2）甲乙双方在第三方介入后的责任划分，仍按照本合同约定执行。20.3第三方介入后的争议解决第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。协商不成的，可按照本合同第13条争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：退货清单详细要求：包含退货图书的名称、作者、出版社、ISBN号、数量、购买日期和购买金额等信息。附件说明：用于记录退货图书的详细信息，作为退货流程的依据。2.附件二：退货申请表详细要求：包含甲方基本信息、退货图书信息、退货原因、退货申请日期和甲方签字（或盖章）。附件说明：用于甲方提出退货申请的书面文件，记录退货申请的相关信息。3.附件三：退货验收单详细要求：包含退货图书信息、退货图书验收结果、验收日期和乙方签字（或盖章）。附件说明：用于记录乙方对退货图书的验收结果，确认退货图书是否符合退货条件。4.附件四：退货退款凭证详细要求：包含退款金额、退款日期、退款账户信息和甲方签字（或盖章）。附件说明：用于记录退货退款的相关信息，作为退款流程的依据。5.附件五：第三方协议详细要求：包含第三方的名称、地址、联系方式、介入事项、职责权限、工作期限、报酬及支付方式、责任限额、保密条款等信息。附件说明：用于明确第三方介入合同履行的事宜，包括第三方的职责、权利和义务。6.附件六：争议解决协议详细要求：包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。附件说明：用于明确双方在发生争议时的解决方式，包括协商、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未在规定时间内履行退货申请、审核、发货、验收等流程；乙方未在规定时间内处理退货事宜；退货图书存在质量问题，乙方未按约定进行赔偿；第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失。2.责任认定标准：违约行为发生时，甲乙双方应通过协商解决争议；如协商不成，可按照本合同第13条争议解决方式处理；责任认定标准参照相关法律法规及本合同约定。3.违约责任示例：甲方未在规定时间内提出退货申请，视为放弃退货权利，甲方承担相应责任；乙方未在规定时间内处理退货事宜，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失；退货图书存在质量问题，乙方未按约定进行赔偿，乙方承担相应的赔偿责任；第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失，第三方按照责任限额承担相应责任。全文完。2024年度图书退货合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.退货范围4.1退货图书种类4.2退货图书条件4.3退货图书数量5.退货流程5.1退货申请5.2退货审核5.3退货处理5.4退货验收6.退货时间6.1退货截止时间6.2退货延迟处理7.退货方式7.1退货物流方式7.2退货物流费用8.退货条件8.1退货图书状态8.2退货图书包装8.3退货图书信息核对9.退货费用9.1退货费用承担方9.2退货费用支付方式9.3退货费用结算时间10.退货争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同变更13.1合同变更程序13.2合同变更生效时间14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同签订日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1本合同中所称“退货”是指乙方因图书质量问题、信息错误、购买错误或其他原因，向甲方提出退货申请，甲方按照约定条件予以接受并退回货款的行为。1.1.2本合同中所称“图书”是指乙方购买且尚未使用的正版图书，包括但不限于纸质图书、电子图书等。1.1.3本合同中所称“合同双方”是指甲方（图书销售方）和乙方（图书购买方）。1.2解释1.2.1本合同条款中涉及的相关术语，如无特殊说明，均按照其通常含义进行解释。1.2.2如对本合同条款存在歧义，合同双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.合同双方2.1甲方信息2.1.1甲方名称：__________________2.1.2甲方地址：__________________2.1.3甲方联系方式：__________________2.2乙方信息2.2.1乙方名称：__________________2.2.2乙方地址：__________________2.2.3乙方联系方式：__________________3.合同期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日4.退货范围4.1退货图书种类4.1.1退货图书应包括甲方提供的各类正版图书。4.1.2退货图书不包括教材、教辅、期刊、电子图书等。4.2退货图书条件4.2.1退货图书须为全新、未经使用、未损坏、无污渍、无明显折痕的图书。4.2.2退货图书须附有原购买凭证，包括但不限于发票、订单号等。4.3退货图书数量4.3.1乙方在合同期限内可退货的图书数量为____册。5.退货流程5.1退货申请5.1.1乙方在发现退货图书问题时，应在____个工作日内向甲方提出退货申请。5.1.2乙方退货申请应包括退货图书的种类、数量、原因等信息。5.2退货审核5.2.1甲方收到乙方退货申请后，应在____个工作日内进行审核。5.2.2甲方审核通过后，将通知乙方安排退货事宜。5.3退货处理5.3.1乙方应在收到甲方通知后____个工作日内将退货图书寄回甲方指定地点。5.3.2甲方在收到退货图书后，将对图书进行检查，确认符合退货条件。5.4退货验收5.4.1甲方在确认退货图书符合条件后，将在____个工作日内退还乙方货款。6.退货时间6.1退货截止时间6.1.1乙方应在合同终止日期前完成所有退货事宜。6.1.2逾期退货的，甲方有权拒绝退货或扣除相应费用。6.2退货延迟处理6.2.1若因乙方原因导致退货延迟，乙方应承担相应责任，包括但不限于支付延迟退货产生的额外费用。7.退货方式7.1退货物流方式7.1.1乙方退货应选择甲方指定的物流公司进行邮寄。7.1.2乙方应使用甲方提供的退货专用包装箱进行包装。7.2退货物流费用7.2.1退货物流费用由乙方承担。7.2.2乙方在退货时，应向物流公司支付实际发生的退货物流费用。8.退货条件8.1退货图书状态8.1.1退货图书必须保持原装原貌，不得有破损、污渍、折角、涂改等影响图书外观的情况。8.1.2退货图书的封套、标签、条形码等必须完好无损。8.2退货图书包装8.2.1退货图书必须使用甲方提供的专用包装箱或符合要求的包装材料进行包装。8.2.2包装箱内应放置防潮、防震等保护措施，确保图书在运输过程中不受损害。8.3退货图书信息核对8.3.1乙方应在退货前核对退货图书信息，确保信息准确无误。8.3.2乙方应将退货图书信息与购买凭证上的信息进行核对，如有不符，应及时联系甲方处理。9.退货费用9.1退货费用承担方9.1.1退货图书的物流费用由乙方承担。9.1.2退货图书的货款将在审核无误后退还给乙方。9.2退货费用支付方式9.2.1退货费用可通过银行转账、、支付等电子支付方式进行支付。9.2.2乙方应在收到甲方退货审核通过的通知后____个工作日内完成退货费用的支付。9.3退货费用结算时间9.3.1甲方在收到退货费用后____个工作日内将货款退还给乙方。10.退货争议解决10.1争议解决方式10.1.1合同双方应友好协商解决退货过程中的争议。10.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按约定时间退货或退货图书不符合退货条件的，视为违约。11.1.2甲方未按约定时间退还货款的，视为违约。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿守约方的损失。11.2.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为____元。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1合同双方协商一致，可以解除本合同。12.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行的，合同可以解除。12.2合同解除程序12.2.1合同解除需书面通知对方。12.2.2合同解除后，双方应立即终止合同权利义务关系。13.合同变更13.1合同变更程序13.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。13.1.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更生效时间13.2.1合同变更生效时间为双方签字盖章之日起。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于退货申请表、退货凭证、物流单据等。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同签订日期14.3.1本合同签订日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方外的任何个人、组织或实体，包括但不限于物流公司、鉴定机构、仲裁机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入是指合同双方在履行本合同过程中，为了解决争议、确保合同执行或提供专业服务而引入的第三方。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成合同一方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其在本合同项下所收取的费用。15.2.2第三方责任限额的具体数额由合同双方在签订合同时约定，并在合同中明确。15.3第三方责权利15.3.1第三方的权利：15.3.1.1第三方有权根据合同约定，独立地履行其职责，不受合同双方干预。15.3.1.2第三方有权获得合同约定范围内的报酬。15.3.2第三方的义务：15.3.2.1第三方应按照合同约定的时间和方式履行职责，确保其行为符合法律法规和行业规范。15.3.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密和保密信息。15.3.3第三方的责任：15.3.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同一方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.3.3.2第三方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。16.第三方介入的具体条款16.1物流公司介入16.1.1乙方退货时，应选择甲方指定的物流公司进行邮寄。16.1.2物流公司在运输过程中，如因自身原因导致图书损坏，应按照15.2条款承担赔偿责任。16.2鉴定机构介入16.2.1如退货图书存在质量问题，甲方有权委托鉴定机构进行鉴定。16.2.2鉴定机构应按照合同约定的时间和方式出具鉴定报告，并承担鉴定费用。16.3仲裁机构介入16.3.1合同双方在履行合同过程中发生争议，可以协商解决；协商不成的，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。16.3.2仲裁机构应按照合同约定和仲裁规则进行仲裁，并作出具有法律效力的仲裁裁决。16.4法律顾问介入16.4.1合同双方在履行合同过程中，如需法律顾问提供法律意见或代理诉讼，可以委托第三方法律顾问。16.4.2法律顾问应按照合同约定和法律规定，独立履行职责，并承担相应的法律责任。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与合同双方的关系：17.1.1第三方与合同双方之间不存在合同关系，其与合同双方的关系为委托代理或服务提供关系。17.1.2第三方应遵守合同约定，不得泄露合同双方的商业秘密和保密信息。17.2第三方与其他各方的责任划分：17.2.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同一方损失的，第三方应承担赔偿责任。17.2.2合同双方在履行合同过程中，因自身原因造成第三方损失的，合同双方应各自承担相应的赔偿责任。17.2.3第三方在履行合同过程中，如违反法律法规或行业规范，第三方应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.退货申请表详细要求：退货申请表应包含退货图书的详细信息，如书名、作者、ISBN、数量、退货原