2024年度电子商务网站系统软件服务合作协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子商务网站系统软件服务合作协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合作内容概述2.1合作目的2.2合作范围2.3合作期限3.系统软件服务内容3.1系统软件功能描述3.2系统软件性能指标3.3系统软件升级与维护4.软件交付与安装4.1软件交付时间4.2软件安装与调试4.3软件验收5.软件使用与培训5.1软件使用说明5.2软件操作培训5.3软件使用支持6.费用及支付方式6.1软件费用6.2服务费用6.3支付方式6.4付款期限7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密条款7.3知识产权纠纷处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定事项12.1法律适用12.2通知与送达12.3合同附件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方地址1.3.1甲方地址：[甲方详细地址]1.3.2乙方地址：[乙方详细地址]1.4合同双方联系方式1.4.1甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]1.4.2乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合作内容概述2.1合作目的本合同旨在明确甲乙双方就电子商务网站系统软件服务的合作事宜，达成共识，实现互利共赢。2.2合作范围2.2.1甲乙双方就电子商务网站系统软件的采购、安装、使用、维护等方面进行合作；2.2.2乙方根据甲方的需求，提供系统软件的技术支持和服务；2.2.3甲乙双方就系统软件的升级和优化进行沟通与协作。2.3合作期限本合同有效期为自双方签署之日起至[合作期限]年[合作期限具体月份]月[合作期限具体日期]日止。3.系统软件服务内容3.1系统软件功能描述3.1.1用户管理功能；3.1.2商品管理功能；3.1.3订单管理功能；3.1.4营销推广功能；3.1.5数据统计与分析功能；3.1.6网站安全防护功能；3.2系统软件性能指标3.2.1系统响应时间不超过[响应时间]秒；3.2.2系统并发用户数达到[并发用户数]人；3.2.3系统稳定性达到[稳定性要求]。3.3系统软件升级与维护3.3.1系统软件的常规维护；3.3.2系统软件的紧急修复；3.3.3系统软件的升级更新。4.软件交付与安装4.1软件交付时间乙方应在[交付时间]内将系统软件交付给甲方。4.2软件安装与调试乙方应在交付系统软件的同时，提供详细的安装指南和调试服务，确保甲方能够顺利安装和调试系统软件。4.3软件验收甲方应在收到系统软件后的[验收期限]内进行验收，如有不符合合同约定的情形，甲方应在验收期限内提出。5.软件使用与培训5.1软件使用说明乙方应提供详细的软件使用说明书，指导甲方正确使用系统软件。5.2软件操作培训乙方应免费为甲方提供系统软件的操作培训，确保甲方人员能够熟练操作系统软件。5.3软件使用支持乙方应提供电话、邮件等方式的软件使用支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。6.费用及支付方式6.1软件费用甲乙双方就系统软件的购买费用达成一致，具体金额为人民币[软件费用]元整。6.2服务费用乙方提供系统软件服务所产生的费用，具体金额为人民币[服务费用]元整。6.3支付方式6.3.1软件费用在签订合同后[支付时间]内一次性支付；6.3.2服务费用按月支付，每月[支付时间]内支付。7.知识产权与保密7.1知识产权归属系统软件的知识产权归乙方所有，甲方在购买和使用过程中不得侵犯乙方知识产权。7.2保密条款甲乙双方对本合同内容及合作过程中的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3知识产权纠纷处理如发生知识产权纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定时间交付系统软件或提供相关服务的；8.1.2甲方未按照合同约定支付费用的；8.1.3任何一方泄露对方商业秘密的；8.1.4任何一方违反合同约定的保密义务的；8.2违约责任8.2.1如发生8.1.1项违约情形，乙方应向甲方支付违约金，违约金为未交付软件或服务费用总额的[百分比]%；8.2.2如发生8.1.2项违约情形，甲方应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用总额的[百分比]%；8.2.3如发生8.1.3或8.1.4项违约情形，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议，协商不成的，提交[选择仲裁或诉讼]解决。9.2争议解决机构如选择仲裁，争议提交至[仲裁机构名称]仲裁；如选择诉讼，争议提交至[法院名称]法院管辖。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁机构或法院另有判决。10.合同变更与解除10.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可签订补充协议。10.2合同解除10.2.1如一方违约，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任；10.2.2如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可协商解除合同；10.3合同终止合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于技术支持、数据备份、知识产权归属等。11.合同生效与终止11.1合同生效本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。11.2合同终止本合同终止后，双方应按照合同约定办理相关事宜，包括但不限于费用结算、知识产权归属、保密义务等。12.其他约定事项12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2通知与送达双方的通知和送达方式如下：12.2.1书面通知：以挂号信或特快专递方式送达，自发出之日起[天数]日后视为送达；12.2.2电子邮件：以电子邮件方式发送，自发送成功后[小时数]小时内视为送达。12.3合同附件12.3.1系统软件使用说明书；12.3.2系统软件操作培训资料；12.3.3合同补充协议。13.合同签署13.1签署时间本合同于[签署日期]签署。13.2签署地点本合同于[签署地点]签署。13.3签署人甲方代表：[甲方代表姓名]（签字）乙方代表：[乙方代表姓名]（签字）14.合同附件清单14.1系统软件使用说明书；14.2系统软件操作培训资料；14.3合同补充协议（如有）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于技术支持方、系统集成商、咨询服务提供商、担保方、融资方等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方根据合同需要，邀请第三方提供相关服务；15.2.2在合同履行过程中，因特殊原因，甲乙双方同意引入第三方介入；15.2.3如发生争议，甲乙双方协商一致，邀请第三方作为调解人或仲裁机构。15.3第三方责任15.3.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供相应的服务或支持；15.3.2第三方的行为应遵守本合同的约定，对因第三方行为导致合同无法履行或造成损失的责任，第三方应承担相应的责任。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、合同约定及市场惯例确定；16.2第三方的责任限额应在合同中明确，并经甲乙双方签字确认；16.3如第三方责任限额不足以赔偿损失，甲乙双方应根据实际情况，要求第三方提供相应的担保。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系由双方另行签订的协议确定，本合同中的条款不适用于第三方与甲方的关系；17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系由双方另行签订的协议确定，本合同中的条款不适用于第三方与乙方的关系；17.3第三方与甲乙双方的关系第三方作为合同履行过程中的服务提供方，其权利义务由本合同约定，并对甲乙双方承担相应的责任。18.第三方介入时的额外条款18.1第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，确保合同目标的实现；18.2第三方介入的费用由甲乙双方另行协商确定，并在合同中明确；18.3第三方介入期间，甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务；18.4第三方介入期间，如发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，按本合同第9条处理。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应书面通知第三方，并经三方协商一致后，签订补充协议；19.2补充协议的签订不应影响本合同的有效性。20.第三方介入的合同解除20.1如第三方介入后，合同无法继续履行，甲乙双方可协商解除合同，并要求第三方承担相应的责任；20.2第三方介入期间，如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同，并要求第三方根据其责任限额承担相应的责任。21.第三方介入的合同终止21.1第三方介入结束后，甲乙双方应按照合同约定办理相关事宜，包括但不限于费用结算、知识产权归属、保密义务等；21.2第三方介入结束后，甲乙双方应按照本合同约定，继续履行合同未了事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统软件使用说明书详细要求：包含系统软件的安装、配置、操作、维护等方面的详细说明。说明：本说明书应作为甲方使用系统软件的必备资料，确保甲方能够正确使用和维护系统软件。2.系统软件操作培训资料详细要求：提供系统软件操作培训的讲义、视频、演示文稿等资料。说明：本资料用于甲方人员接受系统软件操作培训，提高使用效率。3.合同补充协议详细要求：针对合同中未明确或需变更的条款，双方签订的补充协议。说明：本协议与本合同具有同等法律效力。4.第三方服务协议详细要求：甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确第三方提供的服务内容、费用、责任等。说明：本协议是第三方介入时必须签订的文件，确保第三方服务符合合同要求。5.知识产权归属证明详细要求：证明系统软件及相关技术成果的知识产权归属。说明：本证明文件用于明确系统软件的知识产权归属，防止侵权行为。6.费用结算凭证详细要求：记录甲乙双方费用支付和收据的凭证。说明：本凭证用于证明甲乙双方已经按照合同约定支付或收到费用。7.争议解决文件详细要求：记录争议解决过程中产生的文件，如调解书、仲裁裁决书等。说明：本文件用于证明争议已按照合同约定得到解决。8.合同终止通知详细要求：甲乙双方终止合同的通知文件。说明：本通知用于明确合同终止的时间和条件。9.保密协议详细要求：甲乙双方签订的保密协议，明确保密内容和保密期限。说明：本协议用于保护双方在合作过程中的商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定时间交付系统软件或提供相关服务；甲方未按照合同约定支付费用；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：乙方未按时交付系统软件或提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未交付软件或服务费用总额的[百分比]%；甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用总额的[百分比]%；如发生商业秘密泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；如违反保密义务，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.示例说明：乙方未能在合同约定的交付时间内完成系统软件交付，导致甲方业务延误，甲方有权要求乙方支付违约金；甲方未在约定时间内支付软件费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并可能暂停提供服务；如第三方因泄露甲方商业秘密导致甲方遭受损失，泄露方应赔偿甲方损失，包括但不限于经济损失、信誉损失等。全文完。2024年度电子商务网站系统软件服务合作协议2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同双方基本信息2.服务内容2.1系统软件功能描述2.2服务范围2.3服务期限2.4服务支持3.系统软件交付3.1交付方式3.2交付时间3.3交付条件4.系统软件验收4.1验收标准4.2验收流程4.3验收时间4.4验收结果处理5.软件维护与升级5.1维护内容5.2升级内容5.3维护与升级频率5.4维护与升级费用6.费用及支付方式6.1软件费用6.2服务费用6.3支付方式6.4付款时间7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密措施9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.法律适用11.1合同适用法律11.2争议解决适用法律12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同名称：本合同名称为“2024年度电子商务网站系统软件服务合作协议”。1.2合同签订日期：双方在本合同中约定的签订日期为2024年1月1日。1.3合同期限：本合同期限自合同签订之日起至2024年12月31日止。1.4合同双方基本信息：1.4.1甲方（服务提供方）：名称：科技有限公司地址：省市区路号法定代表人：1.4.2乙方（服务接受方）：名称：YY电子商务有限公司地址：省市区路号法定代表人：第二条服务内容2.1系统软件功能描述：2.1.1系统具备商品展示、订单管理、支付结算、客户服务等功能。2.1.2系统支持多语言、多货币，满足国际市场拓展需求。2.2服务范围：2.2.1提供系统软件的安装、配置、调试及测试服务。2.2.2提供系统软件的日常运行维护和技术支持。2.3服务期限：2.3.1本合同约定的服务期限为2024年度。2.4服务支持：2.4.1甲方提供7x24小时的技术支持服务。2.4.2乙方需在系统出现故障时，及时通知甲方。第三条系统软件交付3.1交付方式：3.1.1甲方将系统软件以远程方式交付给乙方。3.2交付时间：3.2.1甲方应在合同签订后30日内完成系统软件的交付。3.3交付条件：3.3.1乙方应按照合同约定支付相关费用。3.3.2甲方确保系统软件符合合同约定要求。第四条系统软件验收4.1验收标准：4.1.1系统软件功能、性能符合合同约定要求。4.1.2系统软件运行稳定，无重大故障。4.2验收流程：4.2.1乙方在收到系统软件后进行验收。4.2.2乙方验收合格后，向甲方出具验收报告。4.3验收时间：4.3.1乙方应在收到系统软件后15日内完成验收。4.4验收结果处理：4.4.1若验收合格，乙方应在验收报告上签字确认。4.4.2若验收不合格，乙方应向甲方提出整改要求，甲方应在收到整改要求后30日内完成整改。第五条软件维护与升级5.1维护内容：5.1.1系统软件的日常运行维护。5.1.2系统软件的故障排除。5.2升级内容：5.2.1系统软件的版本升级。5.2.2系统软件的功能优化。5.3维护与升级频率：5.3.1甲方每月至少对系统软件进行一次维护。5.3.2甲方每年至少对系统软件进行一次升级。5.4维护与升级费用：5.4.1维护费用按年度收取，费用为人民币元。5.4.2升级费用按实际发生费用收取。第六条费用及支付方式6.1软件费用：6.1.1乙方应向甲方支付系统软件费用人民币元。6.2服务费用：6.2.1乙方应向甲方支付服务费用人民币元/年。6.3支付方式：6.3.1乙方应在合同签订后15日内支付软件费用。6.3.2乙方应在每年1月1日前支付服务费用。6.4付款时间：6.4.1乙方应在合同约定的付款时间内完成付款。第七条违约责任7.1违约情形：7.1.1甲方未按合同约定提供系统软件或服务。7.1.2乙方未按合同约定支付费用。7.1.3双方未按合同约定履行保密义务。7.2违约责任承担：7.2.1甲方未按合同约定提供系统软件或服务的，应承担相应的违约责任。7.2.2乙方未按合同约定支付费用的，应承担相应的违约责任。7.2.3双方未按合同约定履行保密义务的，应承担相应的违约责任。7.3违约赔偿：7.3.1甲方违约的，应向乙方支付违约金人民币元。7.3.2乙方违约的，应向甲方支付违约金人民币元。7.3.3双方违约的，应各自承担相应的违约责任。第八条保密条款8.1保密内容：8.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和经营秘密。8.1.2合同内容及其变更信息。8.2保密期限：8.2.1本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。8.3保密措施：8.3.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。8.3.2双方应限制对保密信息的访问权限，仅限于需要知悉保密信息的员工。第九条合同解除9.1合同解除情形：9.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序：9.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知另一方。9.2.2双方应在收到解除合同通知后15日内进行书面确认。9.3合同解除后果：9.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。9.3.2合同解除不影响双方已履行部分的权益。第十条争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：10.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.3争议解决费用：10.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。第十一条法律适用11.1合同适用法律：11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决适用法律：11.2.1争议解决适用中华人民共和国法律。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件：12.1.1双方签字盖章后，本合同自签订之日起生效。12.2合同终止条件：12.2.1合同期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.3合同终止程序：12.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。第十三条其他约定13.1不可抗力：13.1.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.2通知方式：13.2.1除非合同另有约定，双方的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.3合同附件：第十四条合同签署与生效14.1合同签署：14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期：14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术服务提供商、咨询顾问、审计机构、监理单位等。第二条第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行本合同，提高服务质量，确保合同目的的实现。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入本合同事项时，其责任限额由甲乙双方在合同中另行约定，并在第三方介入协议中明确。3.2若第三方责任限额未在合同中约定，则默认为第三方因其过错导致甲乙双方损失的最高赔偿额不超过人民币万元。第四条第三方责权利4.1.1获得甲乙双方提供的必要信息和支持。4.1.2在其职责范围内，对甲乙双方的服务进行检查、评估和监督。4.1.3要求甲乙双方按照合同约定履行义务。4.2.1按照合同约定和职业道德，公正、客观、独立地履行职责。4.2.2对其在履行职责过程中获得的甲乙双方信息予以保密。4.2.3按时完成其职责范围内的任务，并向甲乙双方提交报告。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方在介入本合同事项时，应明确区分其职责范围与甲乙双方各自的职责范围。5.2第三方不应干涉甲乙双方在合同履行过程中的决策和执行，除非合同另有约定。第六条第三方介入程序6.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入本合同事项。6.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方介入的目的、职责、权利和义务。6.3第三方介入期间，甲乙双方应积极配合第三方的各项工作。第七条第三方介入协议7.1.1第三方介入的目的和范围。7.1.2第三方介入的时间期限。7.1.3第三方的职责和义务。7.1.4第三方的权利。7.1.5第三方的责任限额。7.1.6保密条款。7.1.7违约责任。7.1.8争议解决方式。第八条第三方介入费用的承担8.1第三方介入费用由甲乙双方在合同中另行约定，并在第三方介入协议中明确。8.2若第三方介入费用未在合同中约定，则默认由甲乙双方按比例共同承担。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入期间，若甲乙双方协商一致，可终止第三方介入。9.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。第十条第三方介入后的合同履行10.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。10.2第三方介入不影响甲乙双方在合同中的权利和义务。第十一条本合同修正条款的效力11.1本合同修正条款作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。11.2本合同修正条款的任何修改或补充，均需经甲乙双方书面同意，并作为合同附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订确认书详细要求：确认合同双方已阅读并同意合同内容，双方签字盖章。附件说明：本附件作为合同签订的正式文件，具有法律效力。2.服务明细表详细要求：详细列出系统软件功能、服务内容、费用等信息。附件说明：本附件作为合同服务内容的补充，用于明确双方权利和义务。3.保密协议详细要求：约定双方在合同履行过程中对保密信息的保护义务。附件说明：本附件作为合同保密条款的补充，用于明确保密范围和保密期限。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、职责、权利和义务。附件说明：本附件作为合同第三方介入条款的补充，用于规范第三方介入行为。5.系统软件验收报告详细要求：详细记录系统软件验收的时间、地点、人员、结果等信息。附件说明：本附件作为合同验收条款