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文档简介

特殊患者管理制度（儿童、老年人、孕妇等）第一章总则第一条为了保障特殊患者（儿童、老年人、孕妇等）的生命安全和身体健康，提高医疗服务质量，本制度订立。第二条本制度适用于本医院的各个科室和相关医务人员，包含但不限于医生、护士、技术人员等。第三条特殊患者指儿童、老年人、孕妇等特殊群体，由于其生理特点和心理需求的差别，需要特殊的医疗服务和管理。第二章儿童患者管理制度第四条对于儿童患者，医院设立儿科独立的医疗区域，设置儿科专用的检查和治疗设备，确保儿童患者的安全和舒适。第五条儿科病房内干净、安静，保持适合的温度和湿度，避开感染和交叉感染的发生。第六条儿童患者的陪护人应当全程陪护，并遵守医院的相关规定，搭配医生的治疗和护理工作。第七条儿童患者的营养需求特殊，医院应供应符合儿童患者成长和发育需要的营养食物，并依据患者的实际情况订立个体化的饮食方案。第八条儿童患者的疼痛评估和缓解应得到重视，医院应供应适合的疼痛缓解措施，减轻患者的痛苦。第九条医院应开展充分的儿童健康教育，向儿童患者及其家属教授正确的保健知识和防备疾病的方法。第三章老年人患者管理制度第十条对于老年人患者，医院应供应舒适、安全的就医环境，设立老年病区和老年病房，供应适合的医疗设施及生活设施。第十一条医院应加强老年人患者的营养管理，供应易于消化汲取的食物，依据老年人患者的特殊需求，订立个体化的饮食计划。第十二条医院应加强老年人患者的日常护理工作，包含个人卫生、床位和环境清洁等，防止老年人患者因卫生问题而导致并发症的发生。第十三条医院应加强老年人患者的病愈护理，供应病愈服务和病愈设施，促进老年人患者的功能恢复和生活自理本领的提高。第十四条医院应加强老年人患者的安全管理，建立健全的老年人患者风险评估和防范机制，防止老年人患者的误伤和误食。第四章孕妇患者管理制度第十五条医院应设立孕妇专用病区，供应舒适、安全的环境，满足孕妇患者的特殊需求，确保孕妇患者的安全和健康。第十六条医院应加强孕妇患者的产前检查和孕期保健工作，供应全面的孕期健康宣教，引导孕妇患者进行科学合理的生活方式和饮食习惯。第十七条医院应供应适当的阵痛评估和缓解措施，提前规划分娩方案，保障孕妇患者的分娩安全和舒适。第十八条医院应设立孕妇病房，供应安全、私密的产后恢复空间，加强产褥期护理，保障孕妇患者的身心健康。第十九条医院应加强孕妇患者的家人陪护管理，予以必需的理解和支持，合理布置陪护时间，促进孕妇患者和新生儿的亲子关系建立。第五章管理考核与违规惩罚第二十条医院应定期进行特殊患者管理的考核，重点对各科室和医务人员对特殊患者的服务和管理情况进行评估。第二十一条对于未依照本制度规定进行特殊患者管理的，医院将视情节轻重予以相应的违规惩罚，包含但不限于责令改正、扣减绩效工资、暂时停止岗位职务等。第二十二条为鼓舞和嘉奖在特殊患者管理方面作出杰出贡献的医务人员，医院将设立相关嘉奖制度，予以表扬和嘉奖。第六章附则

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