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文档简介

业主委员会会议纪要范文一、会议背景随着城市化进程的加快，居民小区的管理与服务日益受到重视。业主委员会作为小区管理的重要组织，承担着维护业主权益、促进小区和谐发展的重要职责。为了更好地履行这些职责，定期召开业主委员会会议显得尤为重要。本次会议旨在总结过去一段时间的工作，分析存在的问题，并提出改进措施，以提升小区管理水平和服务质量。二、会议基本信息会议时间：2023年10月15日会议地点：小区活动中心参会人员：业主委员会成员、物业管理公司代表、部分业主会议主持：业主委员会主任李明会议记录：业主委员会秘书张华三、会议议程1.审议上次会议纪要上次会议纪要由张华进行回顾，参会人员一致通过，确认无误。2.工作总结业主委员会主任李明对过去三个月的工作进行了总结，主要包括以下几个方面：小区环境整治通过组织志愿者活动，清理小区内的垃圾和杂物，提升了小区的整体环境卫生。根据物业管理公司的统计，环境满意度提升了20%。安全管理加强了小区的安全巡逻，增设了监控摄像头，确保小区的安全性。近期未发生重大安全事故，业主对安全管理的满意度达到85%。业主沟通通过微信群和定期的业主座谈会，增进了业主与业主委员会之间的沟通，收集了大量业主的意见和建议。3.问题分析在总结工作成绩的同时，李明也指出了当前工作中存在的问题：物业服务质量部分业主反映物业服务响应不及时，影响了日常生活。根据调查，约30%的业主对物业服务表示不满。公共设施维护小区内的健身器材和儿童游乐设施存在损坏现象，影响了业主的使用体验。调查显示，约40%的业主对公共设施的维护表示不满。业主参与度业主参与小区管理的积极性不高，部分业主对业主委员会的工作缺乏了解和支持。4.改进措施针对上述问题，会议提出了以下改进措施：提升物业服务质量业主委员会将与物业管理公司进行沟通，要求其加强服务意识，提升响应速度。计划设立物业服务反馈机制，定期收集业主意见。加强公共设施维护业主委员会将定期组织对公共设施的检查和维护，确保其正常使用。计划每季度进行一次设施维护评估，并及时处理问题。增强业主参与度通过举办小区活动，增强业主之间的互动，提升业主对小区管理的参与感。计划每季度举办一次业主座谈会，邀请业主提出建议和意见。5.其他事项会议还讨论了小区文化建设的问题，决定在小区内增设文化宣传栏，定期发布小区活动信息和业主委员会工作动态，增强业主对小区的认同感。四、会议总结本次业主委员会会议有效总结了过去的工作，分析了存在的问题，并提出了切实可行的改进措施。通过加强业主与业主委员会之间的沟通，提升物业服务质量，增强业主参与度，力求为业主创造一个更加和谐、安全、舒适的居住环境。五、后续工作安排会议决定，业主委员会将在下次会议前落实改进措施，并定期向业主反馈工作进展。下次会议定于2024年1月15日召开，届时将对改进措施的落实情况进行评估，并讨论下一步工作计划。六、附录1.会议签到表2.上次会议纪要3.业主意见反

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