产品质量保证书的构成要素

产品质量保证书的构成要素合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方就产品质量保证事项达成一致，为确保双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本产品质量保证书。第一条产品质量1.1甲方保证其提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方应在产品交付乙方时，提供产品合格证明、质保书等相关文件。第二条售后服务2.1甲方应对乙方使用产品过程中出现的问题提供技术支持和咨询服务。2.2产品自交付之日起，在质保期内出现质量问题的，甲方负责免费维修或更换。2.3质保期自产品交付之日起计算，质保期长短按国家规定或双方约定执行。第三条质量争议的处理3.1双方对产品质量发生争议时，应通过友好协商解决。3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起计算，直至合同终止或履行完毕。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2甲方未按约定提供产品质量保证，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式按双方约定执行。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。6.2不可抗力事件发生后，一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。第七条合同的变更、解除和终止7.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。7.2合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，互相返还已收到的财物。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量保证书2.产品合格证明3.质保书4.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关文件5.不可抗力证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供产品质量保证，包括但不限于产品不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.甲方未按约定提供技术支持和咨询服务。3.甲方未按约定保密对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未按约定履行售后服务义务，如在质保期内出现质量问题未免费维修或更换。5.乙方未按约定支付合同价款或履行其他合同义务。三、法律名词及解释：1.产品质量保证书：甲方对产品质量和售后服务作出承诺的书面文件。2.质保期：产品自交付之日起，在约定时间内甲方对产品质量问题负责免费维修或更换的期限。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：如发现产品质量不符合约定，乙方应及时通知甲方，甲方应在质保期内免费维修或更换。2.技术支持和咨询服务：如甲方未能提供及时的技术支持和咨询服务，乙方可要求甲方在约定时间内履行义务。3.保密义务违反：如甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密等，乙方有权要求甲方承担违约责任，并要求支付违约金。4.不可抗力事件：如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件。根据事件影响，可协商延长合同履行期限或部分免除责任。5.违约金计算：如甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金。具体计算方式按照双方约定的违约金计算方法执行。五、所有应用场景：1.甲方为产品供应商，乙方为产品购买方。2.甲方提供产品质量保证，乙方支付合同价款。3.甲方提供技术支持和咨询服务，乙方正常