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文档简介
服务外包合同协议书范本示例格式合同编号:__________服务外包合同协议书甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方将部分业务外包给乙方一事,经友好协商,达成如下协议:一、业务外包内容1.2乙方同意接受甲方的业务外包,并按本协议约定完成业务。二、业务外包期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自__________年__月__日至__________年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议期满后自动续约__________年。三、业务外包费用3.1甲方应支付乙方的业务外包费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。3.2甲方按月支付乙方的业务外包费用,支付时间为每月__日前。四、业务外包要求4.1乙方应按照甲方的要求,完成业务的外包工作。4.2乙方应保证业务外包的质量,确保业务外包成果符合甲方的要求。4.3乙方应保证业务外包过程中产生的知识产权归甲方所有。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________年__月__日合同编号:__________服务外包合同协议书甲方(委托方):地址:联系人:联系电话:乙方(受托方):地址:联系人:联系电话:鉴于甲方愿意将其指定的业务或服务项目委托给乙方进行外包处理,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经充分协商,达成如下协议:一、业务及服务内容1.2乙方应当按照甲方的要求,按时、按质、按量完成业务的外包处理。二、外包费用及支付方式2.1双方确认,乙方完成业务外包处理后,甲方应支付给乙方外包费用,具体金额、支付方式等详见附件二。2.2甲方应按照附件二约定的支付方式和时间,向乙方支付外包费用。三、外包期限3.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。3.2除非一方提前终止本协议,否则双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中,可能涉及到对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息。双方同意,对在合作过程中获知的对方秘密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。4.2保密义务在本协议终止后仍有效,双方仍应继续履行保密义务,直至对方书面同意解除保密义务。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照约定完成业务外包处理,甲方有权按照约定扣除乙方相应的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.业务外包具体需求说明书2.乙方服务资质证明文件3.保密协议4.业务外包成果验收标准5.乙方人员名单及资质证明6.业务外包费用明细表7.甲方支付凭证8.乙方服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付业务外包费用,视为违约。2.乙方未按约定完成业务外包工作,视为违约。3.乙方未保证业务外包质量,导致甲方损失,视为违约。4.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密,视为违约。5.甲方提前终止协议,未按约定支付违约金,视为违约。三、法律名词及解释:1.业务外包:指甲方将其部分业务委托给乙方进行处理的行为。2.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.知识产权:指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方人员不足,无法按时完成业务外包工作。解决办法:乙方应提前通知甲方,协商增加人员或延长工期。2.甲方业务需求发生变化,导致乙方工作进度受阻。解决办法:双方应及时沟通,重新制定工作计划。3.乙方在业务外包过程中出现质量问题。解决办法:乙方应立即整改,直至满足甲方要求。4.甲方未按约定时间支付业务外包费用。解决办法:甲方应及时支付费用,违约金按照约定扣除。五、所有应用场景:1.企业因业务扩张,需将部分非核心业务外包给专业机构处理。2.企业为降低成本,将部分劳动力密集型业务外包给劳动力成本较低的地区。3.企业为提高业务处理效率,将复杂的数据处理业务外包给专业数据公司。4.企业在项目合作过程中,将部分合作事务外包给合作伙伴处理。一、附件列表:1.附件一:业务范围、要求及标准2.附件二:外包费用及支付方式二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定完成业务外包处理2.甲方未按时支付外包费用3.双方泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息4.双方未履行保密义务5.双方未按照约定解决争议三、法律名词及解释:1.服务外包合同:一方将其业务或服务项目委托给另一方进行处理,双方约定费用、期限等事项的合同。2.违约金:一方违反合同约定,按照约定向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密义务:合同双方在合作过程中对获得的对方秘密信息予以保密,不得向任何第三方披露。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未能按照约定完成业务外包处理:解决办法:按照约定扣除乙方相应的违约金,双方协商解决或向法院提起诉讼。2.甲方未按时支付外包费用:解决办法:甲方及时支付外包费用,双方协商解决或向法院提起诉讼。3.泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息:解决办法:按照约定支付违约金,承担相应的法律责任,继续履行保密义务。4.双方未履行保密义务:解决办法:按照约定支付违约金,承担相应的法律责任,继续履行保密义务。5.双方未按照约定解决争议:解决办法:双方协商解决,协商不成的可以向
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