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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同含数据安全与隐私保护本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.云计算服务内容2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1费用构成3.2支付方式3.3付款时间4.数据安全与隐私保护4.1数据安全责任4.2数据加密要求4.3数据备份与恢复4.4数据访问控制5.服务质量保障5.1服务标准5.2质量监控与评估5.3服务故障处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息的披露8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1解除条件9.2解除程序9.3合同终止后的责任10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同变更的生效11.合同附件11.1附件清单11.2附件内容12.其他约定12.1法律适用12.2合同解释12.3合同份数12.4合同生效日期13.合同签署13.1签署地点13.2签署日期13.3签署人14.合同附件清单14.1附件1:服务等级协议14.2附件2:数据安全与隐私保护协议14.3附件3:费用明细表第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:云计算有限公司乙方:科技有限公司1.2双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话:138xxxx5555乙方联系人:乙方联系电话:139xxxx66662.云计算服务内容2.1服务类型(1)云主机服务(2)云存储服务(3)云数据库服务2.2服务范围服务范围包括但不限于甲方提供的云主机、云存储和云数据库服务的使用、维护和更新。2.3服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务费用及支付方式3.1费用构成(1)云主机使用费(2)云存储使用费(3)云数据库使用费3.2支付方式乙方应按照甲方提供的发票,在每月五个工作日内支付当月服务费用。3.3付款时间每月一个工作日为付款截止时间。4.数据安全与隐私保护4.1数据安全责任甲方负责确保云计算服务中涉及的数据安全,采取必要的安全措施,防止数据泄露、篡改和丢失。4.2数据加密要求甲方对乙方数据进行加密处理,确保数据在传输和存储过程中的安全。4.3数据备份与恢复甲方应定期对乙方数据进行备份,并在数据丢失时提供数据恢复服务。4.4数据访问控制甲方对乙方数据进行严格的访问控制,确保只有授权人员才能访问相关数据。5.服务质量保障5.1服务标准甲方提供的服务应满足行业标准和乙方需求,确保服务质量。5.2质量监控与评估甲方应定期对服务进行质量监控和评估,确保服务质量的持续改进。5.3服务故障处理甲方应在收到故障报告后,及时响应并处理故障,确保故障在最短时间内得到解决。6.违约责任6.1违约情形(1)甲方未按约定提供云计算服务;(2)甲方未按约定保障数据安全与隐私;(3)乙方未按约定支付服务费用;(4)双方约定的其他违约情形。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.争议解决8.1争议解决方式本合同项下发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地所在地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地所在地仲裁委员会仲裁解决。8.3争议解决程序仲裁程序应按照《中华人民共和国仲裁法》及仲裁委员会的仲裁规则进行。9.合同解除与终止9.1解除条件(1)一方严重违约,经对方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;(2)不可抗力事件导致合同无法履行;(3)双方协商一致决定解除合同。9.2解除程序解除合同应书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。9.3合同终止后的责任10.合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同变更程序任何一方提出变更本合同的,应书面通知对方,经双方协商一致并签订书面协议后,变更生效。10.3合同变更的生效合同变更自双方签字(或盖章)之日起生效。11.合同附件11.1附件清单(1)服务等级协议(2)数据安全与隐私保护协议(3)费用明细表11.2附件内容附件内容为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.其他约定12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同解释本合同的解释以中文为准。12.3合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.4合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.合同签署13.1签署地点本合同签署地为省市区路号。13.2签署日期本合同签署日期为2024年1月1日。13.3签署人甲方代表:(签名)乙方代表:(签名)14.合同附件清单14.1附件1:服务等级协议14.2附件2:数据安全与隐私保护协议14.3附件3:费用明细表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术服务提供商、中介方、咨询机构等。15.2第三方介入情形(1)技术服务:甲乙双方同意,在特定技术服务需求下,邀请第三方提供专业技术支持。(2)中介服务:甲乙双方在交易过程中,可邀请中介方协助促成合同的签订和履行。(3)咨询服务:甲乙双方在合同履行过程中,可邀请咨询机构提供专业咨询意见。15.3第三方责任15.3.1责任范围第三方在本合同项下的责任范围限于其提供的具体服务内容,不承担甲乙双方之间的合同责任。15.3.2责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体如下:(1)技术服务:第三方责任限额为技术服务费用的50%;(2)中介服务:第三方责任限额为中介服务费用的20%;(3)咨询服务:第三方责任限额为咨询服务费用的30%。15.4第三方权利15.4.1服务提供权第三方有权按照甲乙双方的要求,提供相应的技术服务、中介服务或咨询服务。15.4.2信息获取权第三方在提供服务的范围内,有权获取与合同履行相关的必要信息。15.4.3费用收取权第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1与甲方的关系第三方与甲方的关系基于甲乙双方签订的合同,第三方应遵循合同约定,履行相应义务。15.5.2与乙方的关系第三方与乙方的关系同样基于甲乙双方签订的合同,第三方应遵循合同约定,履行相应义务。15.5.3与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为合作关系,应遵循诚实信用原则,维护甲乙双方的合法权益。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方介入的同意甲乙双方同意第三方介入时,应提前书面通知对方,并获得对方的书面同意。16.2第三方介入的审查甲乙双方有权对第三方的资质、能力等进行审查,确保第三方具备提供相应服务的条件。16.3第三方介入的变更若第三方介入导致合同内容发生变更,甲乙双方应重新协商并签订书面协议,以明确新的权利义务。16.4第三方介入的费用第三方介入产生的费用,由甲乙双方按照合同约定分摊。16.5第三方介入的保密第三方在提供服务的范围内,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。16.6第三方介入的解除若第三方未能履行合同义务或违反保密义务,甲乙双方有权解除第三方介入,并要求其承担相应的责任。16.7第三方介入的争议解决第三方介入产生的争议,应按照本合同第8条“争议解决”条款处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务等级协议详细要求:明确双方在服务质量、服务响应时间、故障处理等方面的具体标准和承诺。说明:本协议作为合同附件,与主合同具有同等法律效力。2.数据安全与隐私保护协议详细要求:规定双方在数据安全、隐私保护方面的具体措施、责任划分和应急处理流程。说明:本协议作为合同附件,与主合同具有同等法律效力。3.费用明细表详细要求:详细列出各项服务费用的计算方法、收费标准、支付周期等。说明:本表作为合同附件,用于明确双方在费用方面的权利义务。4.服务使用指南详细要求:提供云计算服务的使用说明、操作步骤、注意事项等。说明:本指南作为合同附件,用于帮助乙方正确使用云计算服务。5.技术支持服务协议详细要求:明确甲方提供技术支持的范围、方式、时间等。说明:本协议作为合同附件,与主合同具有同等法律效力。6.保密协议详细要求:规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密措施。说明:本协议作为合同附件,与主合同具有同等法律效力。7.争议解决规则详细要求:明确双方在发生争议时的解决方式、程序和适用法律。说明:本规则作为合同附件,与主合同具有同等法律效力。8.合同履行过程中的通知方式详细要求:规定双方在合同履行过程中应采取的通知方式、送达时间和送达地址。说明:本要求作为合同附件,与主合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按约定提供服务:甲方未按合同约定的服务内容、质量、响应时间等提供服务。乙方未按约定支付费用:乙方未按合同约定的支付时间、金额支付服务费用。第三方未能履行合同义务:第三方未按合同约定提供或完成其服务。任何一方泄露商业秘密:任何一方未经对方同意,泄露对方的商业秘密。2.责任认定标准甲方违约:甲方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。乙方违约:乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三方违约:第三方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例甲方未按约定提供服务:甲方未按合同约定的服务响应时间提供服务,导致乙方业务受到严重影响。甲方应支付乙方违约金,并赔偿由此造成的损失。乙方未按约定支付费用:乙方未按合同约定的支付时间支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付滞纳金和相应的违约金。第三方违约:第三方未能按约定完成技术服务,导致甲方业务受到影响。第三方应支付违约金,并赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度云计算服务合同含数据安全与隐私保护1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.服务概述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务期限3.服务范围与限制3.1服务范围3.2限制条件4.服务费用与支付方式4.1费用标准4.2支付方式4.3付款时间5.数据安全与隐私保护5.1数据安全政策5.2隐私保护措施5.3数据泄露应对措施6.数据存储与备份6.1数据存储位置6.2数据备份频率6.3备份数据恢复7.系统维护与升级7.1系统维护责任7.2系统升级通知7.3升级费用8.技术支持与响应8.1技术支持方式8.2技术支持响应时间8.3技术支持费用9.法律责任与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3仲裁条款10.合同变更与解除10.1变更程序10.2解除条件10.3解除通知11.合同生效与终止11.1生效日期11.2终止条件11.3终止通知12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务12.3保密期限13.其他约定13.1合作关系13.2通知方式13.3合同附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2生效条件14.3合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称a.甲方:[甲方全称]b.乙方:[乙方全称]1.2双方地址a.甲方地址:[甲方详细地址]b.乙方地址:[乙方详细地址]1.3双方联系方式a.甲方联系方式:[甲方联系人姓名]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]b.乙方联系方式:[乙方联系人姓名]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.服务概述2.1服务类型a.甲方委托乙方提供云计算服务,包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库等服务。2.2服务内容a.乙方根据甲方需求,提供相应的云计算资源。b.乙方负责维护和升级云计算服务,确保服务正常运行。2.3服务期限a.本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。3.服务范围与限制3.1服务范围a.乙方提供的服务范围包括但不限于云资源分配、网络连接、数据存储和备份等。3.2限制条件a.甲方不得利用云计算服务进行违法活动。b.甲方不得滥用云计算资源,影响其他用户的正常使用。4.服务费用与支付方式4.1费用标准a.乙方按照约定的费用标准向甲方收取服务费用。b.费用标准包括但不限于硬件费用、软件费用、网络费用等。4.2支付方式a.甲方应按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。b.支付方式可以是银行转账、支票等形式。4.3付款时间a.甲方应按月支付服务费用,具体付款时间以合同约定为准。5.数据安全与隐私保护5.1数据安全政策a.乙方承诺按照国家相关法律法规和行业标准,确保云计算服务的安全性。b.乙方应采取必要的安全措施,防止数据泄露、篡改或损坏。5.2隐私保护措施a.乙方承诺对甲方提供的数据进行保密,未经甲方同意不得向任何第三方泄露。b.乙方应建立健全的隐私保护制度,确保用户隐私不受侵犯。5.3数据泄露应对措施a.发生数据泄露事件时,乙方应在第一时间通知甲方,并采取相应措施进行应对。b.乙方应协助甲方采取措施降低数据泄露造成的损失。6.数据存储与备份6.1数据存储位置a.乙方将甲方数据存储在[数据存储位置],确保数据安全可靠。6.2数据备份频率a.乙方每日对甲方数据进行一次备份,确保数据不丢失。6.3备份数据恢复a.甲方如需恢复备份数据,应及时通知乙方,乙方应在[恢复时间]内完成恢复工作。7.系统维护与升级7.1系统维护责任a.乙方负责对云计算服务进行日常维护,确保系统稳定运行。7.2系统升级通知a.乙方在系统升级前将通知甲方,并告知升级时间、影响范围等事项。7.3升级费用a.系统升级不收取额外费用,但如因升级导致的服务中断,乙方应向甲方提供相应的补偿。8.技术支持与响应8.1技术支持方式b.技术支持服务覆盖甲方使用云计算服务的所有相关问题。8.2技术支持响应时间a.乙方承诺在收到甲方技术支持请求后的[响应时间]内给予答复。b.对于紧急问题,乙方将在[紧急响应时间]内提供解决方案。8.3技术支持费用a.技术支持服务免费,但甲方需承担因自身操作不当导致的额外维修费用。9.法律责任与争议解决9.1法律适用a.本合同适用中华人民共和国法律。b.双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法活动。9.2争议解决方式a.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。b.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁条款a.双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。b.仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.合同变更与解除10.1变更程序a.任何一方提出合同变更,需书面通知对方。b.双方协商一致后,签订书面变更协议,作为本合同的补充部分。10.2解除条件a.任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。b.发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。10.3解除通知a.解除合同的一方应提前[通知期限]以书面形式通知对方。b.未履行通知义务的,不得免除解除合同的法律责任。11.合同生效与终止11.1生效日期a.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2终止条件a.合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。11.3终止通知a.合同终止后,双方应进行结算,并相互退还剩余款项或费用。12.保密条款12.1保密信息范围a.本合同中涉及的任何技术信息、商业秘密和其他保密信息均属保密信息。12.2保密义务a.双方对本合同中的保密信息负有保密义务,不得向任何第三方泄露。12.3保密期限a.保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]。13.其他约定13.1合作关系13.2通知方式a.除非另有约定,双方之间的通知应以书面形式进行。b.通知送达地址以合同中约定为准。13.3合同附件a.本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效14.1签署日期a.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2生效条件a.本合同经双方签字(或盖章)后生效。14.3合同份数a.本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义a.本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、技术咨询机构、中介机构等。15.2第三方介入原因1.甲乙双方共同决定引入第三方以提供特定服务;2.合同履行过程中,甲乙双方需要第三方协助解决问题;3.法律法规或合同条款规定必须引入第三方。16.第三方责任与义务16.1第三方责任a.第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行其职责。b.第三方对因其过错导致的服务中断、数据泄露、系统故障等承担相应的责任。16.2第三方义务a.第三方应遵守国家法律法规和行业标准,确保其提供的服务质量。b.第三方应保守甲乙双方的商业秘密和客户隐私。17.第三方权利17.1第三方权利a.第三方有权按照合同约定收取相应的服务费用。b.第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和配合。18.第三方介入程序18.1第三方选择a.第三方的选择由甲乙双方协商确定。b.甲乙双方应确保第三方的资质和能力满足合同要求。18.2第三方介入协议a.甲乙双方与第三方应签订独立的协议,明确各自的权利和义务。b.第三方介入协议应与本合同内容相一致或相补充。19.甲乙双方额外条款19.1通知义务a.当甲乙双方决定引入第三方时,应及时通知对方。b.通知应包含第三方的基本信息、服务内容、费用及预期影响。19.2费用承担a.第三方服务的费用由甲乙双方根据合同约定和第三方协议共同承担。b.若第三方服务费用超出合同约定,甲乙双方应协商解决。19.3责任划分a.第三方介入后,甲乙双方应明确各自的责任范围,避免责任重叠或遗漏。b.甲乙双方应确保第三方遵守合同规定,对第三方行为承担责任。20.第三方责任限额20.1责任限额定义a.本合同中的“责任限额”是指第三方因自身过错导致损害时,对甲乙双方应承担的最高赔偿金额。20.2责任限额确定a.责任限额应根据第三方服务的性质、预期风险和合同金额等因素确定。b.责任限额应在第三方协议中明确约定。20.3责任限额执行a.第三方在提供服务过程中,若发生损害,应承担其责任限额内的赔偿责任。b.超过责任限额的部分,甲乙双方应根据合同约定和实际情况承担。21.第三方退出机制21.1第三方退出条件a.第三方因自身原因或合同约定的事由,可以退出合同。b.甲乙双方可以因第三方服务质量不符合要求,要求第三方退出。21.2第三方退出程序a.第三方退出时,应提前[退出通知期限]通知甲乙双方。b.第三方退出后,甲乙双方应继续履行合同,确保服务连续性。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:云计算服务详细清单要求:详细列明甲方所需云计算服务的种类、规格、数量等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。2.附件二:数据安全与隐私保护政策要求:详细说明双方在数据安全与隐私保护方面的具体措施和责任。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.附件三:服务费用明细表要求:详细列明各项服务的费用标准、支付方式、支付周期等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。4.附件四:第三方介入协议要求:详细说明第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。5.附件五:技术支持服务协议要求:详细说明技术支持服务的具体内容、响应时间、服务费用等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。6.附件六:合同变更协议要求:详细记录合同变更的内容、原因、双方协商结果等。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。7.附件七:保密协议要求:详细说明双方在保密方面的具体义务和责任。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。8.附件八:争议解决协议要求:详细说明双方在争议解决方面的具体方式和程序。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。责任认定:甲方应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的[违约金比例]%。示例:若甲方应于每月5日支付服务费用,但直至每月10日仍未支付,则甲方需支付[违约金比例]%的违约金。2.违约行为:乙方未按约定提供云计算服务。责任认定:乙方应向甲方赔偿因服务中断造成的损失,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。示例:若乙方未能按约定提供云计算服务导致甲方业务中断,乙方需赔偿甲方因业务中断造成的损失。3.违约行为:第三方违反合同约定,导致服务中断或数据泄露。责任认定:第三方应承担其违约责任,包括赔偿损失和承担相应法律责任。示例:若第三方因自身原因导致服务中断,第三方需赔偿甲乙双方因此造成的损失。4.违约行为:任何一方泄露对方商业秘密或客户隐私。责任认定:违约方应承担相应的法律责任,包括赔偿损失和承担相应民事责任。示例:若甲方泄露乙方商业秘密,甲方需赔偿乙方因此造成的损失。5.违约行为:任何一方违反合同约定,导致合同无法履行。责任认定:违约方应承担违约责任,包括赔偿损失和承担相应法律责任。示例:若乙方因自身原因导致合同无法履行,乙方需赔偿甲方因此造成的损失。全文完。2024年度云计算服务合同含数据安全与隐私保护2本合同目录一览1.1云计算服务概述1.2服务范围与内容1.3服务期限与交付2.1服务质量标准2.2服务等级协议(SLA)2.3服务可用性保障3.1服务费用与支付方式3.2费用调整机制3.3付款期限与违约责任4.1数据安全与隐私保护政策4.2数据传输与存储安全4.3数据访问控制与审计5.1数据备份与恢复5.2数据删除与销毁5.3数据跨境传输与合规6.1服务变更与升级6.2服务中断与故障处理6.3服务扩展与缩减7.1用户责任与义务7.2用户行为规范7.3用户服务请求与反馈8.1合同生效、解除与终止8.2合同解除条件与程序8.3合同终止后的权利义务9.1违约责任与赔偿9.2不可抗力条款9.3争议解决与法律适用10.1合同附件与补充协议10.2合同解释与适用10.3合同签署与生效11.1合同变更与修订11.2合同补充条款11.3合同附件变更与补充12.1合同解除与终止后的后续事宜12.2合同解除与终止后的权利义务12.3合同解除与终止后的保密责任13.1合同解除与终止后的数据处理13.2合同解除与终止后的费用结算13.3合同解除与终止后的其他事宜14.1合同附件清单14.2合同签署日期14.3合同份数与保管第一部分:合同如下:1.1云计算服务概述1.1.1云计算服务定义1.1.2服务提供商与用户1.1.3服务架构与部署1.2服务范围与内容1.2.1服务类型1.2.2具体服务项目1.2.3服务配置与规格1.3服务期限与交付1.3.1服务期限1.3.2服务交付时间表1.3.3服务交付方式2.1服务质量标准2.1.1服务可用性要求2.1.2服务性能指标2.1.3服务连续性保障2.2服务等级协议(SLA)2.2.1SLA内容2.2.2SLA违约责任2.2.3SLA监测与报告2.3服务可用性保障2.3.1可用性保障措施2.3.2故障处理流程2.3.3故障报告与响应3.1服务费用与支付方式3.1.1服务费用构成3.1.2支付方式与期限3.1.3支付凭证与结算3.2费用调整机制3.2.1费用调整原因3.2.2费用调整频率3.2.3费用调整通知3.3付款期限与违约责任3.3.1付款期限规定3.3.2逾期付款违约责任3.3.3付款方式变更4.1数据安全与隐私保护政策4.1.1数据安全政策4.1.2隐私保护政策4.1.3数据安全与隐私保护承诺4.2数据传输与存储安全4.2.1数据传输安全措施4.2.2数据存储安全措施4.2.3数据安全事件响应4.3数据访问控制与审计4.3.1数据访问控制措施4.3.2数据审计与记录4.3.3数据访问权限管理5.1数据备份与恢复5.1.1数据备份策略5.1.2数据恢复流程5.1.3数据备份与恢复时间表5.2数据删除与销毁5.2.1数据删除流程5.2.2数据销毁方式5.2.3数据删除与销毁记录5.3数据跨境传输与合规5.3.1数据跨境传输政策5.3.2数据跨境传输合规要求5.3.3数据跨境传输审批流程6.1服务变更与升级6.1.1服务变更申请6.1.2服务升级计划6.1.3服务变更与升级费用6.2服务中断与故障处理6.2.1服务中断通知6.2.2故障处理流程6.2.3服务中断赔偿6.3服务扩展与缩减6.3.1服务扩展申请6.3.2服务缩减流程6.3.3服务扩展与缩减费用7.1用户责任与义务7.1.1用户使用责任7.1.2用户数据安全责任7.1.3用户合规责任7.2用户行为规范7.2.1用户行为准则7.2.2用户行为监督7.2.3用户违规处理7.3用户服务请求与反馈7.3.1用户服务请求途径7.3.2用户反馈机制7.3.3用户服务请求处理流程合同生效、解除与终止8.1合同生效8.1.1合同签订8.1.2合同签署日期8.1.3合同生效条件8.2合同解除条件与程序8.2.1合同解除条件8.2.2合同解除通知8.2.3合同解除程序8.3合同终止8.3.1合同终止条件8.3.2合同终止通知8.3.3合同终止后的权利义务652578违约责任与赔偿9.1违约责任9.1.1违约定义9.1.2违约责任承担9.1.3违约责任赔偿计算9.2不可抗力条款9.2.1不可抗力定义9.2.2不可抗力事件认定9.2.3不可抗力事件影响处理9.3争议解决与法律适用9.3.1争议解决方式9.3.2争议解决机构9.3.3法律适用与管辖652579合同附件与补充协议10.1合同附件10.1.1附件内容10.1.2附件效力10.2合同解释与适用10.2.1合同解释原则10.2.2合同解释优先级10.2.3合同适用范围10.3合同签署与生效10.3.1签署程序10.3.2生效日期10.3.3生效条件652580合同变更与修订11.1合同变更11.1.1变更申请11.1.2变更审批11.1.3变更实施11.2合同补充条款11.2.1补充条款内容11.2.2补充条款效力11.3合同附件变更与补充11.3.1变更附件内容11.3.2变更附件效力652581合同解除与终止后的后续事宜12.1合同解除与终止后的权利义务12.1.1权利义务转移12.1.2权利义务终止12.1.3权利义务处理12.2合同解除与终止后的费用结算12.2.1费用结算方式12.2.2费用结算时间12.2.3费用结算争议处理12.3合同解除与终止后的其他事宜12.3.1数据处理12.3.2知识产权归属12.3.3合同解除与终止后的通知652582合同附件清单13.1合同附件清单13.1.1附件名称13.1.2附件编号13.1.3附件页码13.2合同签署日期13.2.1签署日期13.2.2签署地点13.2.3签署人员13.3合同份数与保管13.3.1合同份数13.3.2合同保管责任13.3.3合同副本效力第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入概述14.1.1第三方定义14.1.2第三方介入类型14.1.3第三方介入目的14.2第三方介入程序14.2.1介入申请14.2.2介入审批14.2.3介入实施14.3第三方责任限额14.3.1责任限额定义14.3.2责任限额计算14.3.3责任限额调整14.4甲乙方与第三方关系14.4.1合作关系14.4.2依赖关系14.4.3责任划分14.5第三方责任界定14.5.1第三方责任范围14.5.2第三方责任承担14.5.3第三方责任免除14.6第三方权利义务14.6.1第三方权利14.6.2第三方义务14.6.3第三方权利义务变更14.7第三方与其他各方划分说明14.7.1第三方与甲方的划分14.7.2第三方与乙方的划分14.7.3第三方与其他第三方的划分14.8第三方介入费用14.8.1费用承担14.8.2费用计算14.8.3费用结算14.9第三方介入合同14.9.1合同签订14.9.2合同内容14.9.3合同生效14.10第三方介入争议解决14.10.1争议解决方式14.10.2争议解决机构14.10.3争议解决程序14.11第三方介入合同变更14.1
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