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试卷代号:22218房地产营销管理试题答案及评分标准(开卷)(供参考)2024年1月一、单项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分。请在给出的选项中,选出最符合题目要求的一项)4.A9.D1.B6.A2.D4.A9.D1.B6.A2.D7.A3.B8.C二、简答题(本题共4小题,每小题7分,共28分)11.影响房地产购买行为的主要因素有哪些?答:房地产购买者的购买行为受到很多因素的影响,这些因素通过影响购买者的特征进而间接影响到购买者的购买行为。影响房地产购买行为的主要因素包括社会因素、个人因素、文化因素和心理因素四个方面。其中,社会因素包括社会阶层、相关群体、家庭等,个人因素包括了年龄、职业、经济条件、个性特征、生活方式等。12.如何理解房地产产品的整体概念?答:房地产产品是指可满足使用者居住、生产、经营等需要的一定建筑实体与相应服务的综合体,它是由核心产品、有形产品和附加产品所组成的立体复合体。房地产核心产品是人们购买房地产产品要实现的基本功能和利益,是房地产产品的最基本构成。房地产有形产品是房地产核心产品的载体,是消费者可以直接观察和感觉到的内容。房地产附加产品是消费者在购买房地产过程中可以得到的各种附加服务和利益的总和。13.房地产定价方法主要有哪些类型?答:房地产定价方法主要有(1)成本导向定价法。以产品单位成本为基本依据,再加上预期利润来确定价格的方法,是中外企业最常用、最基本的定价方法。成本导向定价法包括不同的具体种类,主要有成本加成定价法、盈亏平衡定价法、目标利润定价法。(2)需求导向定价法。是以消费者的需求为中心,根据消费者对房地产商品需求的强度和对房地产商品的认识程度来定价的一种定价方法。需求导向定价法主要包括2种具体形式:价值感受定价法和需求差异定价法。(3)竞争导向定价法。是以竞争为中心、以房地产竞争对手的定价为依据而进行定价的一种方法。竞争导向定价法的具体定价方法有:随行就市定价法、主动竞争定价法。14.如何理解房地产促销组合?房地产促销组合的特点是什么?答:房地产促销组合的特点具有如下特点:(1)房地产促销组合是一个有机整体组合。(2)构成促销组合的各种促销方式既有可替代性又有其独立性。(3)促销组合的不同促销方式具有相互推动作用。(4)促销组合是一种多层次的组合。(5)促销组合是一种动态组合。三、论述题(本题共1小题,共10分)15.房地产企业可采取哪些业务发展战略?你觉得它们分别适用于哪些情况?答:(1)密集性成长战略密集性成长战略是指企业通过当前产品的市场渗透、市场开发以及产品开发三种策略方式求得成长发展的战略。当市场全部潜力尚未达到极限时,为企业发展提供了实施这三种策略的市场机会。A.市场渗透市场渗透是指以企业现有产品在现有市场上扩大销量的策略方式。企业通过原有产品在原有市场上尽力保持原有顾客,力争新顾客。市场渗透策略适用于产品的整体需求不断扩大的市场。特别是主要竞争对手的市场占有率下降而行业销售额仍在上升的情况。B.市场开发市场开发是指以企业现有产品或改进型产品来争取不同顾客,开发新市场,扩大销量的策略方式。市场开发策略适用于资本密集性产业。这类企业一般有专业固定资产技术和服务,较难转产。针对的情况是,对企业现有产品而言,存在尚未开发或者尚未饱和的市场,并且企业具有有待开发的生产能力。C.产品开发产品开发是指改进企业现有产品或开发新产品,以增加现有市场上的销量的策略方式。产品开发策略适用于技术和生产导向型企业。针对的情况是,企业获利产品已成熟,行业在技术上需要发展。(2)一体化成长战略一体化成长战略是指企业通过与其他企业联合以求得自身成长的战略。当企业所在行业有很好的发展前景,企业在行业价值链体系实行一体化能提高效率,加强控制,扩大销售时,则可运用该战略。(3)多元化成长战略是指企业为了尽可能多地利用市场机会,所实行的跨行业、多品种、多规格、多型号的多样化生产。多样化经营可以使企业通过扩大业务范围和市场范围,充分发挥自己的优势和特长,使企业的人财物力等资源得到充分利用,从而提高经营效益,增强其生存与发展能力。(22218号)房地产营销管理答案第1页(共3页)(22218号)房地产营销管理答案第2页(共3页)四、案例分析题(本题共2小题,每小题16分,共32分)16.答题要点:分析部分可以结合直接销售渠道和间接销售渠道的优缺点进行分析,视学生分析情况酌情给分(8分)房地产直接销售渠道的主要优点有:(1)可减少房地产产品销售的代理费用;(2)有利于房地产开发商更好地了解目标市场;(3)有利于房地产开发商提供更优质的服务,较好地控制销售渠道;(4)我国目前房地产中介市场仍存在诸多问题。房地产直接销售渠道的主要缺点有:(1)产品推销成本较高;(2)易失去部分市场;(3)自营推销人员的素质往往较差,推销经验不足。(4分)房地产间接销售渠道的主要优点有:(1)可弥补房地产开发商经营能力的不足,使其能集中精力搞好生产;(2)既可使产品具有最大的市场覆盖面,同时还可降低开发商的销售成本;(3)可避免社会资源的浪费,促进房地产商品的快速流通;(4)可提供全过程的营销服务;(5)降低和减少房地产市场的风险。房地产间接销售渠道的缺点有:(1)难以整合形成核心竞争优势,营销策略容易被竞争对手模仿;(2)消费者认可开发商品牌,而对代理商的品牌认识相对薄弱;(3)大部分代理公司注重营销的短期利益,而对长期利益重视程度不够;(4)我国房地产中介市场运作尚不成熟,存在很多不规范的操作行为,容易导致开发商信誉受损。(4分)17.答题要点:(1)万科采用的是产品—市场集中化策略。指的是房地产企业的目标市场无论是从

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