【辽海版】《综合实践活动》八年级下册【辽海版】《综合实践活动》八年级上册8.1生活快递面面观·走进快递行业 课件

第8.1课生活快递面面观走进快递行业辽海版八年级上册教学目标了解快递行业的基本概念、发展历程和主要业务类型。掌握快递行业的运作流程，包括收件、分拣、运输、派送等环节。采访快递员的职业情况，了解快递服务的责任和义务，明白快递行业的辛苦，能对快递人员持有基本的尊重。探讨快递行业在现代社会中的地位和作用，以及未来发展趋势。新知导入现阶段，我国已发展成为世界快递大国之一。每天快递小哥会热情地把来自天南地北的大宗包裹、新鲜水果、漂亮时装····及时妥帖地送到客户手中。快递如此方便快捷，已成为人民群众生活的必需品。你使用过快递吗?对这个行业了解吗?新知导入快递门店快递车快递分拣快递签收生活快递面面观·走进快递行业新知讲解活动准备我想了解快递的发展历程。我想了解人们使用快递的情况。我想……新知讲解活动准备找到有共同兴趣的伙伴组成活动小组，确定研究主题，并制订一个切实可行的计划吧!小组活动计划组名组长组员研究主题活动方式活动步骤可能遇到的困难及解决办法预计成果及表现形式备注新知讲解小组活动计划组名快递研究队组长小轩组员小林，小颖，小王，小富，小穗研究主题快递行业效率优化与成本降低策略研究活动方式收集并分析快递行业的相关数据，进行访谈活动步骤确定研究目标。收集数据并进行预处理。设计访谈提纲。可能遇到的困难及解决办法技术难题邀请技术专家提供支持。预计成果及表现形式形成一份完整的研究报告，包括快递行业效率优化与成本降低的策略和建议。备注本研究仅作为学术研究之用，不涉及商业机密或敏感信息。新知讲解和小组成员一起查阅快递的发展历程。活动过程快递发展历程记录表时期重要事件新知讲解快递发展历程记录表时期重要事件20世纪初世界著名的快递公司在一个城市内的业务活动，现代快递业的设想在二战之后才逐步确立。1978年中国改革开放以来快递业的年增长率远高于同年GDP的增长率，2000年前，中国的驿站开始发展。2015年1月4日从国家邮政局获悉，“十二五”时期中国快递业行业收入占GDP比重从0.3%提高到0.6%新增就业岗位100万个以上。新知讲解我们发现：快递行业呈现迅猛发展趋势。并随着电子商务的持续发展，快递行业将迎来更大的市场空间。预计到2025年，中国快递业务量将达到1500亿件。无人机、无人驾驶汽车、物联网等技术将越来越多地应用于快递行业，提高运营效率，降低成本。随着环保意识的提高，快递行业将更加注重绿色环保，推广绿色包装、降低能耗等。新知讲解采取多种方式调查，并结合获取的信息研究一下快递的流程。应该先预约快递公司。应该先知道邮寄的东西几天能到达。新知讲解我们调查的结论快递流程：1.寄件人填写快递运单。2.快递员上门取件。3.包裹分拣。4.运输将包裹运送到目的地。5.派送快递员会将包裹派送到收件人的手中。6.签收，收件人确认包裹无误后，需要在运单上签字确认。7.评价，收件人可以在完成签收后，对快递服务进行评价。新知讲解易碎品应该先用发泡薄膜包几层。书籍应该先装箱，然后再邮寄。和小组成员讨论一下，下列物品在邮寄前，在包装上要注意什么呢?新知讲解讨论结束后，上网查一下关于快递包装的相关要求，看看我们的讨论结果和相关的规章制度有哪些异同。对比表物品种类讨论结果相关制度书籍纸箱或泡沫包装采用坚固的纸箱包装易碎品泡沫采用特殊的包装材料和技巧液体瓶装采用密封性好的塑料瓶或玻璃瓶新知讲解每种物品，都有属于自己的包装规定和方式。不同的快递公司可能有不同的包装规定，因此在寄送物品前，最好先咨询快递公司的包装要求，以确保货物能够安全送达。通过对比，我们知道了:新知讲解和小组成员一起调查身边人使用快递的情况吧。快递情况调查表人群类别快递方式快递物品快递满意度女性标准快递化妆品居多满意男性加急快递电子产品居多满意老年人标准快递日用品居多满意新知讲解我们了解到:日常生活中，使用快递的人群基本遍布各个年龄阶段，除少数老年人和儿童。快递行业已经遍布了整个社会生活网络，人们在网上可以选择各种各样的商品，满足自己的需求。相比以往去线下实体店购物而言，网上购物带来了更多的便捷，因此人们更愿意选择网上购物。新知讲解结合上面的调查，和小组成员讨论一下，目前快递行业中存在哪些问题?你们有哪些解决建议?物品不能及时运达目的地。我们应该理解快递员工作的不容易。新知讲解和同学一起采访一下快递员，了解一下他们的职业情况。1.快递员的收入情况是怎样的?2.快递员的岗位职责有哪些?3.快递员的工作特点有哪些?4.快递员的工作压力是怎样的?5.快递工作的未来发展前景是怎样的?新知讲解和同学一起采访一下快递员，了解一下他们的职业情况。通过采访，我对快递员的职业有了新的认识:1.快递员的工作起早贪黑，身体非常劳累。2.每天都有任务量，收多少件货，送多少件货完不成会有处罚。3.运输过程中经常出现货物损坏的情况，需要自己赔偿。新知讲解和小组成员一起，将活动中收集的信息进行整理，撰写一份简单的活动报告。据统计，2016年我国快递业务量突破300亿件，稳居世界第一预计到2020年，快递业务量将达700亿件、收入8000亿元。在经济社会上演“速度与激情”的“城市骑士"，应该得到更多的理解和关怀......作为初中生的你，想做些什么呢?新知讲解快递行业报告：近年来，随着电子商务的迅猛发展，快递行业市场规模不断扩大。2020年，中国快递业务量突破800亿件，同比增长31.2%。竞争格局：快递行业竞争激烈，主要参与者包括顺丰、圆通、申通、中通、韵达等。这些公司通过扩大网络覆盖、提高服务质量等手段，争夺市场份额。业务模式：快递业务主要包括三种模式：直营模式、加盟模式和混合模式。拓展延伸快递岗位职责快递人员对配送商品按照配送单及时核对发现问题按规定反馈要求仓管补救，无误要封装到位。根据客户配送地点及时和客户联系，联系时必须使用工作号并规范用语。拓展与延伸拓展延伸快递岗位职责按照业务流程，在一个小时内准确、及时把商品送达，指导客户填写相关资料并及时取回。整理个人相关业务单据、资料和货款并呈递给班长。反馈客户提出的问题和建议，保持良好的客情关系；进行市场调查，发掘有市场潜力的地区和客户。拓展与延伸课堂总结在本次课程中，我们了解了快递行业的基本概念和发展历程，掌握了其主要业务类型和运作流程。此外，我们还采访了快递员的职业情况，明确