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文档简介

质量保证期承诺书:品质保障承诺合同编号:__________质量保证期承诺书:品质保障承诺甲方:__________乙方:__________一、质量保证期的定义1.2保证期分为初步保证期和延长保证期两部分,具体期限如下:(1)初步保证期:自产品交付之日起至__________日止。(2)延长保证期:在初步保证期届满前,如产品出现质量问题,乙方同意根据甲方提出的合理要求,延长保证期,直至问题得到妥善解决。二、产品质量承诺2.1乙方保证所提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求,具备正常使用功能。2.2乙方保证所提供的产品在保证期内不存在缺陷,包括但不限于设计缺陷、制造缺陷、安装缺陷等。2.3乙方在保证期内应按照主合同约定的质量标准,对产品进行维护、保养和维修,确保产品正常运行。三、质量问题的处理3.1甲方在保证期内发现产品存在质量问题,应及时通知乙方,并提供必要的证明材料。3.2乙方在收到甲方通知后,应在__________小时内派员赴现场进行核实,并根据实际情况采取维修、更换等措施。3.3乙方应在保证期内负责解决产品质量问题,如问题无法在保证期内解决,乙方应根据甲方要求延长保证期。3.4乙方在保证期内解决产品质量问题所产生的费用,包括但不限于维修费、更换费、交通费等,由乙方承担。四、违约责任4.1如乙方提供的产品在保证期内出现质量问题,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金计算方式如下:(1)违约金金额为甲方损失的__________%。(2)违约金计算基数为甲方实际损失金额。4.2乙方未按照主合同约定履行质量保证义务的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此产生的损失。五、争议解决5.1双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,与主合同具有同等法律效力。6.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量证明文件2.产品说明书3.检测报告4.维修记录5.更换零部件清单6.运输单据7.保险单据8.相关法律法规、行业标准文件二、违约行为及认定:1.乙方提供的产品存在质量问题,未能在保证期内修复或更换。2.乙方未按照主合同约定履行质量保证义务。3.甲方未按照约定时间通知乙方产品质量问题。4.甲方未提供必要的证明材料。5.乙方在保证期内未能解决产品质量问题。三、法律名词及解释:1.质量保证期:自产品交付之日起至约定质保期满之日止。2.产品质量问题:产品存在设计缺陷、制造缺陷、安装缺陷等。3.违约金:因违约行为产生的赔偿金额,计算方式为甲方损失的百分比。4.合同解除:甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此产生的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:及时通知乙方,并提供必要的证明材料,乙方应在保证期内负责解决产品质量问题。2.延长保证期:如问题无法在保证期内解决,甲方有权要求乙方延长保证期。3.违约行为:按照约定承担违约责任,支付违约金或赔偿损失。4.争议解决:友好协商解决,如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为产品购买方,乙方为产品提供方。2.产品交付后,乙方需在保证期内负责产品质量的维护、保养和维修。3.甲方在保证期内发现产品质量问题,应及时通知乙方,并按照约定要求乙方解决。4.如乙方未

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