2024年度小区物业管理公共秩序维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度小区物业管理公共秩序维护合同本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3合同标的及服务范围2.1物业管理区域2.2公共秩序维护范围2.3服务对象3.1物业管理公司权利和义务3.2小区业主权利和义务3.3第三方责任4.1服务内容及标准4.2服务时间4.3服务流程5.1物业管理费用及支付方式5.2费用调整及计算方式5.3逾期付款处理6.1安全管理6.2防火安全管理6.3应急预案7.1业主投诉及处理7.2物业管理公司内部纠纷处理7.3争议解决8.1合同变更及终止8.2合同解除8.3合同续签9.1保密条款9.2知识产权9.3不可抗力10.1法律适用10.2争议管辖10.3合同份数11.1合同生效条件11.2合同附件11.3合同签署12.1附件一：物业管理服务内容明细12.2附件二：公共秩序维护工作标准12.3附件三：费用清单13.1合同签署日期13.2双方代表签字14.1合同盖章14.2合同归档第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：________________1.2物业管理公司住所：________________1.3物业管理公司法定代表人：________________1.4物业管理公司联系方式：________________1.5小区名称：________________1.6小区住所：________________1.7小区业主委员会代表：________________1.8小区业主委员会联系方式：________________第二条合同签订日期及有效期2.1合同签订日期：____年____月____日2.2合同有效期：____年____月____日至____年____月____日第三条合同标的及服务范围3.1合同标的：本小区的物业管理公共秩序维护服务3.2服务范围：3.2.1小区公共区域的治安巡逻3.2.2小区公共区域的卫生保洁3.2.3小区公共区域的绿化养护3.2.4小区公共区域的设施设备维护3.2.5小区业主投诉处理3.2.6小区消防安全管理第四条物业管理公司权利和义务4.1物业管理公司权利：4.1.1按照合同约定提供服务4.1.2依照法律法规和合同约定收取物业管理费用4.1.3对小区公共区域进行管理维护4.1.4对违反小区管理规定的行为进行制止和纠正4.2物业管理公司义务：4.2.1提供符合合同约定的物业管理服务4.2.2保障业主的人身和财产安全4.2.3定期向业主公布物业管理费用收支情况4.2.4及时处理业主的合理投诉第五条小区业主权利和义务5.1小区业主权利：5.1.1享有合同约定的物业管理服务5.1.2参与小区公共事务的管理和决策5.1.3对物业管理公司的服务进行监督和评价5.1.4依照法律法规和合同约定支付物业管理费用5.2小区业主义务：5.2.1遵守小区管理规定，维护小区公共秩序5.2.2不得擅自改变房屋结构和使用性质5.2.3不得损坏小区公共设施设备5.2.4不得在小区内从事违法活动第六条第三方责任6.1物业管理公司在执行合同过程中，如因第三方原因导致服务质量问题，由第三方承担相应责任。6.2业主在小区内发生意外事故，物业管理公司已尽到安全保障义务的，不承担赔偿责任。第七条服务内容及标准7.1服务内容：7.1.1每日进行至少两次小区公共区域的巡逻7.1.2每日进行至少两次公共区域的卫生保洁7.1.3每周进行一次公共区域的绿化养护7.1.4每月进行一次公共区域设施设备的检查与维护7.1.524小时值班，及时处理业主投诉7.1.6定期进行消防安全检查7.2服务标准：7.2.1巡逻覆盖率达到100%，确保小区公共区域安全7.2.2公共区域卫生保持整洁，无垃圾堆放7.2.3绿化养护保持植被生长良好，无病虫害7.2.4设施设备运行正常，无安全隐患7.2.5投诉处理响应时间为2小时内，解决时间为24小时内第八条物业管理费用及支付方式8.1物业管理费用：8.1.1物业管理费用标准按照《物业管理条例》及相关规定执行。8.1.2物业管理费用包括但不限于公共区域的清洁、绿化、保安、维修等费用。8.2支付方式：8.2.1业主应按时足额支付物业管理费用。8.2.2物业管理费用采用预收制，业主应在每月的指定日期前支付当月的物业管理费用。8.3费用调整及计算方式：8.3.1物业管理费用调整需根据物价部门的规定和实际情况进行。8.3.2费用调整通知应在调整前一个月内送达业主。8.4逾期付款处理：8.4.1业主逾期未支付物业管理费用的，物业管理公司有权采取催告措施。8.4.2逾期超过一个月的，物业管理公司有权暂停提供相关服务。第九条安全管理9.1物业管理公司应建立健全安全管理制度，确保小区安全。9.224小时保安值班，负责小区公共区域的巡逻和监控。9.3定期对消防设施进行检查和维护，确保消防设施完好有效。第十条防火安全管理10.1物业管理公司应制定防火安全措施，定期组织消防演练。10.2业主应遵守消防安全规定，不得在小区内违规使用明火。10.3发生火灾事故时，物业管理公司应立即启动应急预案，组织灭火和人员疏散。第十一条业主投诉及处理11.1业主对物业管理服务有投诉的，可以通过书面或口头形式向物业管理公司提出。11.2物业管理公司应在接到投诉后的24小时内给予答复，并在7个工作日内提出处理意见。11.3业主对物业管理公司的处理结果不满意，可以向小区业主委员会或相关部门投诉。第十二条物业管理公司内部纠纷处理12.1物业管理公司内部发生纠纷时，应按照公司内部规章制度进行处理。12.2如内部处理无法达成一致，可提交至相关行业协会或仲裁机构进行调解。第十三条合同变更及终止13.1合同双方协商一致，可以对本合同进行变更。13.2如一方违约，另一方有权终止合同，并要求违约方承担相应责任。第十四条争议解决14.1本合同的争议解决方式为协商。14.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方（甲方：物业管理公司，乙方：小区业主）以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问、保险公司等。1.2第三方介入是指因合同执行需要，经合同双方同意，由第三方提供专业服务或参与合同相关活动。2.第三方介入的审批程序2.1甲方或乙方如需引入第三方，应提前向对方书面通知，并说明第三方介入的原因、目的、服务内容和预期效果。2.2对方收到通知后，应在5个工作日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。2.3双方同意第三方介入后，应签订书面协议，明确第三方在合同中的职责和权利。3.第三方责权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照合同约定提供专业服务，确保服务质量符合行业标准。3.1.2第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致服务质量问题，应承担相应责任。3.1.3第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的资料和协助，以便顺利完成工作。3.2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。3.2.3第三方有权要求甲方或乙方在必要时提供担保。3.3第三方的义务：3.3.1第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。3.3.2第三方应按照合同约定的时间节点完成工作。4.第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系：4.1.1第三方与甲方之间为委托服务关系，甲方为委托方，第三方为受托方。4.1.2第三方应向甲方负责，甲方有权对第三方的工作进行监督。4.2第三方与乙方的关系：4.2.1第三方与乙方之间为服务提供关系，乙方为服务接受方，第三方为服务提供方。4.2.2第三方应向乙方提供服务，乙方有权对第三方的工作提出意见和建议。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由合同双方在签订第三方服务协议时协商确定。5.2如第三方责任限额未在协议中明确，则默认为乙方因第三方原因遭受的损失不超过合同总金额的10%。5.3第三方责任限额不包括因第三方故意或重大过失造成的损失。5.4第三方责任限额的调整需经合同双方书面同意。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入产生的费用由合同双方按合同约定分担。6.2如合同未约定，则第三方介入费用由提出方承担。6.3任何一方因第三方介入而遭受的额外损失，由责任方承担。7.第三方介入的合同解除7.1如第三方介入后，合同双方认为不再需要第三方服务，经协商一致，可以解除第三方服务协议。7.2解除第三方服务协议后，合同双方应根据实际情况，协商处理剩余工作及费用问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细详细要求：列明物业管理服务的具体内容，包括但不限于保安服务、清洁服务、绿化服务、设施设备维护等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：公共秩序维护工作标准详细要求：详细说明公共秩序维护工作的具体标准和流程，包括但不限于巡逻制度、突发事件处理流程、应急预案等。说明：此附件作为合同附件，用于确保公共秩序维护工作的规范性和有效性。3.附件三：费用清单详细要求：详细列出物业管理费用的构成，包括但不限于日常维护费、维修基金、公共设施设备更新费等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的构成和支付方式。4.附件四：第三方服务协议详细要求：详细说明第三方介入的具体内容、服务标准、费用承担、责任划分等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方介入的细节，确保合同执行的规范性和有效性。5.附件五：合同变更协议详细要求：详细说明合同变更的原因、内容、双方意见、生效日期等。说明：此附件作为合同附件，用于记录合同变更的详细信息，确保合同变更的合法性和有效性。6.附件六：争议解决协议详细要求：详细说明争议解决的途径、程序、期限等。说明：此附件作为合同附件，用于明确争议解决的机制，确保合同双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按时足额支付物业管理费用。未按照合同约定提供物业管理服务。故意损坏小区公共设施设备。1.2乙方违约行为：故意违反小区管理规定，影响公共秩序。故意损坏小区公共设施设备。逾期未处理业主投诉。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定：逾期支付物业管理费用的，应按日支付违约金，违约金比例为每日千分之五。未按时提供物业管理服务的，应赔偿乙方因此遭受的损失。故意损坏小区公共设施设备的，应赔偿设备修复费用或购置新设备的费用。2.2乙方违约责任认定：故意违反小区管理规定的，应承担相应的法律责任，并赔偿因此造成的损失。故意损坏小区公共设施设备的，应赔偿设备修复费用或购置新设备的费用。逾期未处理业主投诉的，应承担相应的法律责任，并赔偿业主因此遭受的损失。3.违约示例说明：示例一：甲方逾期支付物业管理费用，应按日支付违约金，违约金比例为每日千分之五。示例二：乙方故意损坏小区公共设施设备，应赔偿设备修复费用或购置新设备的费用。示例三：甲方未按时提供物业管理服务，应赔偿乙方因此遭受的损失，如维修费用等。全文完。2024年度小区物业管理公共秩序维护合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同当事人1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的2.物业管理范围2.1小区名称及地址2.2物业管理区域2.3物业管理项目2.4物业管理服务内容3.公共秩序维护3.1公共秩序维护目标3.2公共秩序维护范围3.3公共秩序维护措施3.4公共秩序维护责任4.安全管理4.1安全管理制度4.2安全防范措施4.3应急预案4.4安全责任5.环境卫生5.1环境卫生标准5.2清洁作业内容5.3清洁作业时间5.4环境卫生责任6.绿化养护6.1绿化养护标准6.2绿化养护内容6.3绿化养护时间6.4绿化养护责任7.设施设备维护7.1设施设备维护范围7.2设施设备维护标准7.3设施设备维护时间7.4设施设备维护责任8.业主权益保障8.1业主权益概述8.2业主投诉处理8.3业主参与管理8.4业主权益保障措施9.服务质量考核9.1考核标准9.2考核方式9.3考核结果9.4考核结果运用10.保修服务10.1保修范围10.2保修期限10.3保修责任10.4保修费用11.合同履行与变更11.1合同履行11.2合同变更11.3合同解除11.4合同终止12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约处理13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用14.其他约定14.1通知方式14.2附件14.3合同生效14.4合同解释14.5合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：本合同名称为“2024年度小区物业管理公共秩序维护合同”。1.2合同当事人：甲方（物业管理方）为物业管理有限公司，乙方（业主委员会）为小区业主委员会。1.3合同签订日期：本合同签订日期为2024年3月1日。1.4合同有效期：本合同自签订之日起至2024年12月31日止。1.5合同目的：为规范小区的物业管理，维护公共秩序，保障业主的合法权益，双方经协商一致，签订本合同。2.物业管理范围2.1小区名称及地址：小区，位于市区路号。2.2物业管理区域：本合同约定的物业管理区域为小区住宅楼、商业楼、地下车库等公共区域。2.3物业管理项目：包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安保、设备设施维护等。2.4物业管理服务内容：具体服务内容详见附件《小区物业管理服务内容明细表》。3.公共秩序维护3.2公共秩序维护范围：包括但不限于小区出入口、楼道、电梯、公共绿地、停车场等区域。3.3公共秩序维护措施：包括但不限于巡逻、监控、门禁管理、消防检查等。3.4公共秩序维护责任：甲方负责组织实施公共秩序维护工作，乙方负责监督和协助甲方。4.安全管理4.1安全管理制度：甲方应建立健全安全管理规章制度，确保小区安全。4.2安全防范措施：包括但不限于防火、防盗、防灾害等安全措施。4.3应急预案：甲方应制定针对各类突发事件的应急预案，并定期进行演练。4.4安全责任：甲方对小区安全负总责，乙方对自身及家庭成员的安全负直接责任。5.环境卫生5.1环境卫生标准：参照国家、地方及行业标准执行。5.2清洁作业内容：包括但不限于公共区域、楼道、电梯、绿化带等的清洁工作。5.3清洁作业时间：每日两次，上午7:009:00，下午13:0015:00。5.4环境卫生责任：甲方负责组织实施环境卫生工作，乙方负责监督和协助甲方。6.绿化养护6.1绿化养护标准：参照国家、地方及行业标准执行。6.2绿化养护内容：包括但不限于绿化带的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。6.3绿化养护时间：根据季节变化，合理安排养护时间。6.4绿化养护责任：甲方负责组织实施绿化养护工作，乙方负责监督和协助甲方。7.设施设备维护7.1设施设备维护范围：包括但不限于供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设施等。7.2设施设备维护标准：参照国家、地方及行业标准执行。7.3设施设备维护时间：按照设备使用周期和维护保养计划进行。7.4设施设备维护责任：甲方负责组织实施设施设备维护工作，乙方负责监督和协助甲方。8.业主权益保障8.1业主权益概述：本合同旨在保障业主在物业管理活动中的知情权、参与权、监督权和受益权。8.2业主投诉处理：乙方对物业管理服务有异议时，可向甲方提出书面投诉，甲方应在收到投诉之日起3个工作日内予以回复。8.3业主参与管理：乙方有权参与小区公共事务的决策，可通过业主大会等形式行使权利。8.4业主权益保障措施：甲方应设立业主服务，及时处理业主的合理诉求；定期向业主公布物业管理费用使用情况。9.服务质量考核9.1考核标准：服务质量考核标准依据国家、地方及行业标准，结合小区实际情况制定。9.2考核方式：由乙方组织相关人员对甲方提供的服务进行定期或不定期的考核。9.3考核结果：考核结果作为评价甲方服务质量的重要依据，考核不合格时，甲方应采取措施予以整改。10.保修服务10.1保修范围：本合同约定的保修范围为甲方提供的设施设备及其安装工程。10.2保修期限：保修期限自设施设备验收合格之日起计算，具体期限见附件《小区设施设备保修期限表》。10.3保修责任：甲方应按照保修期限和保修范围，对设施设备进行维修和更换。10.4保修费用：保修期内发生的维修费用由甲方承担，超出保修期限的维修费用由乙方承担。11.合同履行与变更11.1合同履行：双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同变更：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议。11.3合同解除：合同在有效期内，因不可抗力等原因导致无法履行时，双方可协商解除合同。11.4合同终止：合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。12.违约责任12.1违约情形：任何一方违反合同约定，均构成违约。12.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约处理：违约处理方式由双方协商确定，协商不成时可向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决。13.2争议解决机构：协商不成时，可提交市区物业管理纠纷调解委员会调解。13.3争议解决程序：调解程序按调解委员会的规定执行。13.4争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担。14.其他约定14.1通知方式：双方通讯地址、联系方式变更时，应书面通知对方。14.2附件：本合同附件包括但不限于《小区物业管理服务内容明细表》、《小区设施设备保修期限表》等。14.3合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.4合同解释：本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。14.5合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，根据合同约定或双方协商一致，介入本合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围：第三方介入范围包括但不限于技术服务、咨询服务、评估服务、纠纷调解服务等。16.第三方介入程序16.1介入申请：任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的具体理由和目的。16.2介入同意：对方收到介入申请后，应在5个工作日内给予书面答复，同意或拒绝第三方介入。16.3介入协议：经双方同意后，由第三方与提出介入方签订《第三方介入协议》，明确各方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：责任限额是指第三方在履行本合同时，因自身原因造成损失的最高赔偿金额。17.2责任限额确定：责任限额由双方在签订《第三方介入协议》时约定，可根据第三方服务的性质、风险程度等因素确定。17.3责任限额适用：责任限额仅适用于第三方在履行本合同时的责任，不适用于甲方和乙方之间的责任。18.第三方权利与义务18.1第三方权利：第三方有权根据《第三方介入协议》的规定，获得报酬，并享有合法的权益保障。18.2第三方义务：第三方应按照《第三方介入协议》的规定，履行相应的服务义务，确保服务质量。19.第三方与其他各方的划分说明19.1甲方与第三方的划分：甲方负责与第三方签订《第三方介入协议》，并监督第三方履行协议内容。19.2乙方与第三方的划分：乙方负责监督甲方与第三方合作的质量，对第三方服务的满意度进行评估。19.3第三方与其他业主的划分：第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私。20.第三方介入后的合同履行20.1介入后的合同履行：第三方介入后，原合同条款仍有效，甲方和乙方应继续履行各自的义务。20.2介入后的责任承担：第三方在履行合同时，因自身原因造成损失的，由第三方承担相应责任。20.3介入后的争议解决：介入后的争议解决方式同原合同约定。21.第三方介入后的费用承担21.1费用承担原则：第三方介入产生的费用，由提出介入方承担。21.2费用结算：费用结算方式由双方在《第三方介入协议》中约定。22.第三方介入后的保密义务22.1保密义务：第三方在履行合同时，应遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方或业主的任何商业秘密和个人信息。23.第三方介入后的合同解除23.1解除条件：若第三方在履行合同时严重违约，甲方或乙方有权解除《第三方介入协议》。23.2解除程序：解除《第三方介入协议》的程序按《第三方介入协议》的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《小区物业管理服务内容明细表》：详细列明甲方提供的各项物业管理服务内容及标准。2.《小区设施设备保修期限表》：明确各类设施设备的保修期限及保修范围。3.《小区公共秩序维护措施及应急预案》：详细规定公共秩序维护的具体措施和应对突发事件的预案。4.《小区环境卫生标准及清洁作业时间表》：规定环境卫生的标准和清洁作业的时间安排。5.《小区绿化养护标准及养护时间表》：规定绿化养护的标准和养护时间安排。6.《小区业主权益保障措施》：详细说明业主在物业管理活动中的权益保障措施。7.《小区服务质量考核标准》：规定服务质量考核的具体标准和考核方式。8.《小区第三方介入协议》：详细规定第三方介入的条件、程序、权利和义务。9.《小区合同变更协议》：规定合同变更的程序和变更后的合同条款。10.《小区合同解除协议》：规定合同解除的条件和解除后的处理方式。11.《小区违约责任认定及处理办法》：详细规定违约行为的认定标准和处理办法。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供物业管理服务或提供的服务不符合标准。责任认定标准：根据《小区物业管理服务内容明细表》中的服务内容和标准进行认定。示例说明：若甲方未按照约定时间进行公共区域的清洁工作，经乙方核实，认定为违约。2.违约行为：乙方未按时支付物业管理费用。责任认定标准：根据合同约定的付款时间和方式进行认定。示例说明：若乙方超过约定的付款时间未支付物业管理费用，经甲方核实，认定为违约。3.违约行为：第三方未按照《第三方介入协议》的规定履行服务义务。责任认定标准：根据《第三方介入协议》中的服务内容和标准进行认定。示例说明：若第三方在提供技术服务时，未达到约定的质量标准，经甲方核实，认定为违约。4.违约行为：任何一方未履行保密义务，泄露商业秘密或个人信息。责任认定标准：根据合同中的保密条款和相关法律法规进行认定。示例说明：若第三方在提供技术服务时，泄露了甲方商业秘密，经甲方核实，认定为违约。5.违约行为：任何一方未按照合同约定解除合同。责任认定标准：根据合同中的解除条款和相关法律法规进行认定。示例说明：若甲方在合同到期前，未按照约定解除合同，经乙方核实，认定为违约。全文完。2024年度小区物业管理公共秩序维护合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及法定代表人1.2小区名称及业主委员会代表2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容2.2公共秩序维护服务内容2.3服务区域及时间3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2支付方式及时间3.3逾期付款违约责任4.服务期限及终止条件4.1合同期限4.2终止条件及程序5.服务质量及标准5.1物业管理服务质量标准5.2公共秩序维护服务质量标准6.业主权益保障6.1业主知情权6.2业主参与权6.3业主监督权7.争议解决机制7.1争议解决途径7.2争议解决期限8.违约责任及处理8.1违约责任承担方式8.2违约责任追究程序9.保密条款9.1信息保密范围9.2信息保密责任10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止程序12.合同附件及补充协议12.1合同附件12.2补充协议13.其他约定事项13.1紧急情况处理13.2合作单位及人员14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称：物业管理有限公司1.2物业管理公司法定代表人：1.3小区名称：小区1.4业主委员会代表：2.合同标的及范围2.1物业管理服务内容：2.1.1小区公共区域及设施的清洁、绿化、维护2.1.2小区公共区域的安全巡查及监控2.1.3小区公共设施的维修保养2.1.4小区居民的物业服务咨询与投诉处理2.2公共秩序维护服务内容：2.2.1小区公共区域的秩序维护2.2.2小区居民的公共秩序宣传教育2.2.3小区公共秩序突发事件的处理3.服务费用及支付方式3.1服务费用标准：3.1.1物业管理服务费用：每平方米每月2元3.1.2公共秩序维护服务费用：每平方米每月1元3.2支付方式及时间：3.2.1业主应于每月1日前向物业管理公司支付当月费用3.2.2物业管理公司应在收到费用后5个工作日内出具收据3.3逾期付款违约责任：3.3.1业主逾期付款，每逾期一日应支付应付款金额的千分之五作为违约金4.服务期限及终止条件4.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.2终止条件及程序：4.2.1双方协商一致，可提前终止合同4.2.2业主委员会或物业管理公司违反合同约定，另一方有权解除合同4.2.3合同期满后，如双方无异议，可自动续签5.服务质量及标准5.1物业管理服务质量标准：5.1.1小区公共区域整洁，绿化覆盖率不低于30%5.1.2公共设施正常运行，维修及时5.1.3业主投诉处理及时，满意率不低于90%5.2公共秩序维护服务质量标准：5.2.1小区公共秩序良好，无重大安全事故5.2.2业主反映的公共秩序问题得到及时处理5.2.3公共秩序宣传教育活动每月至少开展一次6.业主权益保障6.1业主知情权：6.1.1物业管理公司应定期向业主公布物业管理服务及公共秩序维护情况6.1.2业主有权查阅物业管理公司的服务记录6.2业主参与权：6.2.1业主有权参与物业管理决策过程6.2.2业主有权对物业管理公司提出建议和意见6.3业主监督权：6.3.1业主有权对物业管理公司的服务质量进行监督6.3.2业主有权对物业管理公司的违法行为进行举报8.违约责任及处理8.1违约责任承担方式：8.1.1物业管理公司未按时完成服务，应向业主委员会支付违约金，金额为合同总金额的1%8.1.2业主未按时支付费用，应向物业管理公司支付违约金，金额为逾期费用金额的1%8.2违约责任追究程序：8.2.1违约方应承担违约责任，另一方有权要求其履行合同义务8.2.2违约方逾期未履行义务，另一方有权解除合同并要求赔偿损失9.保密条款9.1信息保密范围：9.1.1物业管理公司及业主委员会的内部信息9.1.2小区居民的个人信息9.1.3合同内容及履行过程中的商业秘密9.2信息保密责任：9.2.1物业管理公司及业主委员会应采取必要措施保护保密信息9.2.2违反保密义务，应承担相应的法律责任10.合同生效及变更10.1合同生效条件：10.1.1合同双方签字盖章10.1.2合同经物业管理公司和业主委员会代表确认无误10.2合同变更程序：10.2.1双方协商一致，可对合同进行变更10.2.2变更内容应以书面形式确定，并经双方签字盖章11.合同解除及终止11.1合同解除条件：11.1.1双方协商一致11.1.2业主委员会或物业管理公司违反合同约定11.1.3发生不可抗力事件11.2合同终止程序：11.2.2合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余费用及赔偿事宜12.合同附件及补充协议12.1合同附件：12.1.1物业管理服务协议12.1.2公共秩序维护服务协议12.1.3业主委员会授权委托书12.2补充协议：12.2.1合同履行过程中如需补充协议，双方应签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.其他约定事项13.1紧急情况处理：13.1.1物业管理公司应制定紧急情况处理预案13.1.2业主委员会应协助物业管理公司处理紧急情况13.2合作单位及人员：13.2.1物业管理公司可聘请专业合作单位协助提供服务13.2.2合作单位及人员应遵守本合同约定，履行服务职责14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期：2024年1月1日14.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方的定义：1.1.1本合同所称第三方，是指除物业管理公司和业主委员会以外的，为提供特定服务或协助履行本合同义务的独立第三方单位或个人。1.1.2第三方包括但不限于：安保公司、清洁公司、维修保养单位、咨询机构等。1.2第三方介入的范围：1.2.1第三方介入的范围限于合同约定的服务内容，如安保服务、清洁服务、设施维修等。1.2.2第三方介入的服务内容需经物业管理公司和业主委员会同意，并在合同中明确约定。2.第三方的责任界定2.1第三方的责任：2.1.1第三方应按照合同约定提供服务质量，确保服务符合行业标准。2.1.2第三方在提供服务过程中造成业主或物业管理公司损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2第三方的责任限额：2.2.1第三方的责任限额由物业管理公司和业主委员会根据第三方提供的服务类型及潜在风险共同商定。2.2.2责任限额应在合同中明确约定，并作为第三方服务协议的附件。3.第三方的选择及合同签订3.1第三方的选择：3.1.1物业管理公司负责选择第三方，并提交业主委员会审议。3.1.2业主委员会有权对第三方进行审查，并提出修改意见。3.2第三方合同的签订：3.2.1物业管理公司与第三方签订服务协议，明确双方的权利义务。3.2.2服务协议应与本合同内容一致，并经业主委员会同意。4.第三方的权利4.1第三方的权利：4.1.1第三方有权根据服务协议要求物业管理公司支付服务费用。4.1.2第三